部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ロケーションが最高で、朝食ブッフェに大満足！

部屋の窓を開けると、目の前に広がる蒼い海。最高のロケーションでした。ホテルからバルコニーをとおってビーチへと続く空間は、本当に素敵でした。
冬なので海にもプールにも入れませんでしたが、砂浜を歩くだけで気持ち良かったです。
朝食ブッフェ付きのプランで、毎日は開催されていないHANA HANAで洋和食と沖縄料理をいただき、とてもラッキーでした。肉汁たっぷりのかわいいサイズの手作りハンバーガーや、タコス、ゴーヤチャンプルなど、何回もおかわりしてしまいました。
特別な時間を過ごすことができて、さすがアリビア！と家族みんなで感動しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

子連れ

料理が美味しかったので２度目の利用です
正月最終に２家族で利用
夏ではないので利用客も少なく感じますが静かでゆっくりリゾート気分を過ごせます
建物は古いですがロビーなど綺麗にしてあります
部屋は少し古さも感じます（壁がはがれていたので子供がとげが刺さりました）
テレビはＹｏｕＴｕｂｅなどは見れないです
トイレバス別
コーヒーメーカーなどはなし（コーヒースティックあり）
レストランは日にちによってやっていない店舗もあるので要チェック
和朝食は半バイキングでどれも美味しかったです
洋ビュッフェはメニューが少なく感じました（以前はもう少しあったような）でも美味しかったです
夕飯は時間によって安いので事前予約をして洋コースを利用しました
子供は単品でパスタを食べました（リピート）
アメニティは足りないものはフロント前にあります
駐車場は駐車券をフリーにしてもらえば滞在中は\1000で利用可能
徒歩で星野リゾートのカフェに行けるので夜に利用しました

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

娘のバースデイ祝いに泊まりました。

当初の目的は、ベルデマールで２人の娘の誕生日をお祝いする！でしたが、台風で２回のキャンセル、そして夏休みの終わりに天候と日程の兼ね合いを見て即予約を入れ、思い切ってホテルにも宿泊し、最高の思い出になりました！
まずは、レストランにお礼を言いたいです！誕生日当日から外れた日にバースデイのおもてなしを大変感謝いたします。美味しいコース料理はもちろんですが、美しい風景をバックに写真撮影、オリジナルのフォトブックにしていだだいて、宝物になりました！ここから眺めるサンセットは格別です！お昼は海も綺麗でしょうね。ベルデマールからの眺めが最高でした、高度や向きなどこの眺めや、建造物の装飾もご馳走です。
ホテル自体も、遠景からテンションが上がります。エントランス前から格式の高い建造物であるオーラがあり、ずっとワクワクできました。こういう所に来たかった、特別なホテルです。
ビーチに入った時は満潮時だったので、魚を見ることはできませんでしたが、泳ぐには最適！足下が珊瑚の欠片があるので、スイムシューズをおすすめします。
プールは昼間も良いですが、ナイトプールの美しいライトアップは、ホテルを背景にして最高な夜景が楽しめます。
朝食は、ハナハナを利用させていただきました。品数が多く、沖縄料理も充実していて、朝からゴーヤーチャンプルーに、沖縄そばなど、和洋とガッツリいただきました。ごちそうさまでした！
次は連泊して、室内プールなども堪能したいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

素敵な時間を過ごさせていただきました！

同僚に勧められて、仕事の会場からは遠かったのですが、3泊させていただきました！クリスマスシーズンでもあり、イルミネーションが素晴らしく、サンタクロースまで登場し、ハード過ぎた出張までの大変さを忘れるほどでした。フロントの方々も感じよく親切でしたが、沖縄ことば？イントネーションのせいか、聞き取りにくかったです。ホテルのエントランスもお部屋もバルコニーもお風呂もベッドも最高！朝食は時間的に日本食は無理で残念でしたが、毎朝、サラダやフルーツをたっぷりいただきパワーチャージして仕事に向かいました。３日間同じメニューは連泊のものにとって、いかがなものかと。改善の余地はあるような、しかし、メニューが豊富なので、飽きずにいただきました！ベッドメーキングは不要としましたが、ごみ収集やアメニティの補充はしていただいたような、いないような。ゴミ箱が分解されたままだったり、使用して足りなくなったものの補充がなかったり、と残念な点がありました。立地は、空港からホテルまで、そしてホテルから宜野湾の仕事会場まで遠すぎました。レンタカーを借りての移動で1日目は夜到着でしたが、近くに行くまで看板には気づかず、こんなところにホテルがあるの？と不安になりました。もう少し、案内があるといいかと。いろいろ書きましたが、星３つです！とても、素敵なホテルを紹介してもらい、遠いことを承知で宿泊することを決めましたが、幸せな時間を過ごせ最高でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ハワイの雰囲気を堪能できるうえに、観光にも便利なホテル

ハワイのフェアモントによく似た作りのホテルです。
中庭に出れば、そのままプライベートビーにも出られるし、プールの辺りの夜のライトアップも美しかったです。
ホテルの方がみんな、昨日会った友人のように話しかけてくれるのが嬉しかったです。
カフェでお茶を飲みましたが、ゆったりとした作りでとてもリラックス出来ました。お土産屋さんも充実していたし、至れり尽くせりでした。
プランとは別に和食をいただきましたが、沖縄の美味しいところを少しづつ食べさせてもらったようなもので、大満足でした。
谷内文の里にいくタクシーもここ起点に頼めるそうです。
もう一回行きたいと思うホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

スタッフの笑顔が最高！

毎年訪れている大好きなホテルです。
今回はチェックインの際、『前回泊まった海が近い部屋がご用意出来なくて・・』とセンターウイングの最上階にランクアップして下さいました。
確かに海は離れるものの、丁度真正面に夕日が沈むのをバルコニーから眺める事が出来、素敵な思い出になりました。
部屋のランクアップもですが、何より前回泊まった部屋を覚えていて下さる事に感激し、幸せな気持ちになりました。
こちらのホテルは、フロントは勿論のこと、レストランからポーターの方まで皆さんが朗らかで柔らかな雰囲気なので、こちらまで笑顔になります。
来年もまた伺える事を楽しみにしています。