宿番号：386217
◆2021年11月1日リニューアルグランドオープン◆全館Ｗｉ-Ｆｉ
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/6/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
３ベッドルームで部屋は広くゆったりしていました。
ただ、別館だったので部屋へ行くにはエレベーターを2つ経由しなければならず面倒でした。また、部屋に窓はあるのですが隣のビル？と近く常に電気を付けていないといけないくらい暗いのが残念でした。
大浴場のお湯が熱く入るのに少し躊躇しました。
朝食は席もゆったりしていてこちらは外の景色も見られる席があったのでよかったです。
連泊しましたが異なるメニューもあり楽しめました。
駅から遠いですが朝は送迎サービスもあり助かりました。
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
別館だったので エレベーター乗り換えをしないといけないのは 本当に不便でした
近くに2件コンビニがあるのは良かったです
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
しん 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
別館コンフォートタイプは本館2階の連絡通路を渡り
別館の棟になります。
エントランスを1つに絞るため、お手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
徒歩2-3分にローソン・セブンイレブンがございます。
フロント
山さき
返信日：2024/6/2
naonaoさん
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早特♪10日前】早割プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
全国いろんなところのルートインを利用していますが、松江も安心のルートインです。あいにくホテル脇の駐車場は満車で、第２駐車場へ案内されましたが、丁寧に説明していただき、迷うことなく行けました。大浴場では、足を延ばして、ゆっくり入浴でき、美術館など歩き回った疲れを取ることができました。機会があればまた利用したいと思います。
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
一人旅で利用、朝食付きプランで大変美味しく朝ご飯を頂けました(バイキング形式)。大浴場もあって旅の疲れを癒やすのに最適でした。部屋は広くはないですが狭くもなくまず満足出来るレベルでした。また松江を訪れた際には是非利用したいと思います。
予約時に間違えて「喫煙室」を予約してしまったのですが、空気清浄機も設置されていてタバコの臭いに悩ませられる事もほぼほぼありませんでした。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
太郎 様
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の方には皆様、無料で朝食バイキングをお楽しみいただけます。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
全部屋、空気清浄機を完備致しております。
次回のご宿泊もお待ちいたしております。
フロント
山さき
返信日：2024/6/2
投稿日：2024/5/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
昨年から計画してました宍道湖と出雲大社に行くために宿泊させて頂きました。ゴールデンウィークということもあり、大変混んでいましたがフロントの方や朝食バイキング担当の方に親切に対応して頂き、大変助かりました。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
かずやん様
この度は当ホテルに宿泊頂き誠に、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
しんじ湖と出雲大社のご旅行はいかがでしたでしょうか？
夕日百景にも選ばれたしんじ湖の夕日は眺めているだけでも旅の疲れを癒してくれます。
夕日スポットも当ホテルから約10分程の場所にございます。
その他にもご案内できる場所がたくさんありますので、機械がございましたらぜひまた
島根までお越しください。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/6/2
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
清潔感がありました。朝食も早めのスタートで良かったです。慌ただしい旅でしたが、大浴場もあり身体を休める事ができました。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
一佳様
この度はホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングや温泉大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思っています。
朝食は、出発が早い方でもお召し上がりいただけるように6：30〜9：00のバイキング形式でご用意いたしております。
混み合う時間帯もございますが、客室のTVからレストランの混雑状況も確認できます。
お時間のご都合が合えばごゆっくりお過ごしいただけると思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/5/25
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
リーズナブルでアメニティもあり快適なお部屋で、全体的に満足です。温泉が付いているのも良かったです。
一つだけ残念だったのは、朝食会場に行列ができていてスタッフの方が入場制限をされていましたが、あと何席空いているか把握できないとのことで、不思議に思いました。少し工夫が必要かと思います。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
カコ様
この度は、ホテルルートイン松江をご利用いただきありがとうございます。
朝食については、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
全体的には満足と仰っていただきほっと胸をなでおろしております。
御利用頂きましたコンフォートタイプはタタミ敷きではありますが、ベッドとソファーを設置した
お部屋で和式ながら足腰の弱い方にもご利用頂きやすい作りにしております。
快適だったと仰って頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/5/25
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
妻の追っかけに付き合って松江に泊まりました。会場にも観光地にも近く大変便利に利用させていただきました。大浴場が温泉でとても快適でした。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
くまお様
この度は、ホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場が快適とご満足いただけたようで何よりでございます。
温泉は松江しんじ湖温泉から運んでいる天然温泉です。
ご旅行の疲れをお取りいただけたら幸いです。
県民会館や総合体育館等の施設にも行きやすい立地です。
また機会があればぜひご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/5/25
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コンサートにて宿泊しました。
部屋はきれいに清掃されており、一晩快適に過ごせました。大浴場もあまり広くはないですが、足を伸ばせて入浴でき良かったです。朝食バイキングは種類が豊富で、お腹一杯になりました。
総じて満足度の高い滞在となりました。ありがとうございました。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
まちゃ様
ご宿泊、ご投稿 誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
県民会館で開催されたコンサートへ行かれたのでしょうか？
県民会館へは徒歩でも10分ほどの場所にホテルがございます。
また会館の目の前が松江城ですので、観光もお楽しみいただけたでしょうか？
次回、松江へいらっしゃる機会がございましたら是非周辺観光も楽しんで頂けたら幸いです。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/5/23
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
松江市を観光しました。アクセスは抜群です。夜も出歩きましたが、近くに飲屋街があり楽しかったです。ホテルも新しく快適に過ごせました。機会があれば是非お願いしたいです。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
かず様
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
また、『アクセス抜群』とおしゃっていただき大変うれしく思っております。
松江城や堀川遊覧船乗り場など、徒歩で散策できるエリアでございます。
また、当ホテル周辺には飲食店も多くございます。
フロントで近隣マップをご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/5/23
投稿日：2024/5/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
ビジネスホテルですが大浴場があり観光やお参り（出雲大社に行きました）で疲れた体をリフレッシュするのに大変ありがたかったです。
多くの方の口コミにあった駐車場ですが早い時間についたのでホテル一階の平面駐車場を利用できたのでラッキーでした。
部屋はビジネスホテルとしては広めで快適に過ごせました。（部屋に金庫は無いです）
朝食のビュッフェは種類も多く良かったです。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
Ｆ．とーれす様
この度は、数あるホテル、旅館の中からホテルルートイン松江をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
出雲大社や松江市内の観光をされたとの事ですが、お車でお越しでしたら足立美術館や境港のおさかな市場、水木しげる記念館もお勧めです。
また機会がございましたら、参考にしていただけたら幸いです。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/5/23
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
天然温泉がありおすすめです。
朝食はバイキングで品数も多く美味しかったです。
駐車場がいっぱいで近くの駐車場に自前で預けました。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
ほっしー様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関してはご不便をおかけしてしまし申し訳ありません。
先着順でのご案内をさせて頂いておりますので、何卒ご了承ください。
天然温泉、朝食バイキングではご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
温泉は、15時〜深夜2時 翌朝5時〜10時まで、ご滞在中何度でもご利用いただけます。
朝食バイキングは、6時30分からご準備致しておりますので、ご出発が早い方でもしっかりと
朝食をお取りいただけます。
ビジネスでも観光でも、ご利用頂きやすいよう努めております。
ほっしー様の股のご利用を心からお待ちしております。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/5/23
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
立地条件もよく、翌日は松江城の見学をスムーズに行えました。
一点、jaranさんは、朝食なし？と思っておりましたが、普通に朝食券をいただきました。やはりルートインホテルは信頼できるな、と感じました。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
みみや様
この度は、数あるホテル、旅館の中からホテルルートイン松江をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
松江城やカラコロ広場など松江市内の散策に便利な立地と、ご好評いただいております。
また、車移動であれば宍道湖の夕日鑑賞も予定に入れても楽しいと思います。
次回松江へお越しの機会がございましたら、オススメ情報をお伝えできれば幸いです。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/5/8
投稿日：2024/4/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食が美味しいと噂に聞いていましたが本当に満足でした。
お腹の調子が悪いのも忘れおかゆ等いただきました。
お部屋も綺麗。ただメイク落としがセットならなおよかったかと。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
あーちゃん様
この度は ルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティの件ではご不便をおかけしました。
次回、機会がありましたらレディースプランをお勧め致します。
ささやかではございますが、あーちゃん様にもきっとお喜びいただけると思います。
また、朝食にかんしては『噂どおり』とご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
朝食バイキングでは、日替わりではございますが地元の食材を使ったお食事をご準備しておりますので、楽しみにしていただければと幸いです。
この度は、ご利用、ご投稿、本当にありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/4/30
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテル内は大変綺麗にしており、価格を考慮しても満足でした。私は出張が多いのですが、このホテルの価格とサービスは満足できる基準になると思います。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
うしろ様
この度は、数あるホテル・旅館の中から ホテルルートイン松江をお選びいただき誠にありがとうございます。
『大変綺麗にしており、価格を考慮しても満足』と仰っていただき重ねてお礼申し上げます。
今回はお仕事でお越しだったとの事ですが、朝の早い方でも朝食をとっていただけるように 6：30から営業いたしております。
次回お越しの際は、ぜひ朝食もご堪能いただければ幸いです。
うしろ様のお言葉を励みに今以上にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/4/30
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
旅行に都度利用させていただいています。朝食会場や浴場などの混雑状況も確認でき、夜は近くに色んな店があり、満足しています。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
ヤマケン様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、お部屋のテレビで朝食会場や大浴場の混雑状況を確認頂きながら各施設をご利用いただく事が可能でございます。
お時間に余裕があれば混雑を回避して、よりお寛ぎいただけるとおもいます。
また、徒歩5分圏内に地元料理を提供しているお店が沢山あります。
フロントへお尋ねいただければスタッフおすすめのお店を紹介いたしますのでお気軽にお申し付けください。
次回もまた、ヤマケン様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/4/18
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
禁煙のツインのお部屋でしたがタオル忘れでセットされてませんでした。ミスは仕方ないんですが頂いたタオルが煙草臭くて残念でした。あと9時前で立体駐車場が3台待ちでロビーで15分近く待ちましたがとても寒かったです。風が入って。
悪いことが重なりますね。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
としくん様
この度はホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
タオルの件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへの注意喚起と、フロントスタッフの管理徹底をいたします。
ご指摘ありがとうございます。
立体駐車場に関しましては、仰る通り時間がかかってしまう場合がございます。
お時間に余裕を持っていただく旨、お伝えが出来ておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
次回機会がございましたら、このようなことが無いよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/4/14
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
綺麗で、気持ち良く過ごさせてもらいました
お風呂もまずまず
フロントや駐車場もよくしてもらいました
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
rio様
この度は数ある旅館・ホテルの中からルートイン松江をお選びいただき誠にありがとうございます。
『気持ち良く過ごせた』
とお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
施設の清掃、管理を徹底し今後もより良いホテルを目指し努めて参ります。
次回もまた、rio様にお会いできることを心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。
ルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/4/9
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
二泊しましたが朝食のバイキングの料理が定番もあるけど、日替わりのものも出ていて良かったです。シジミ汁も美味しかったし、ご飯がもっちりしていて、とてもおいしかったです。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
フクチャン様
この度はホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
『朝食のバイキングが良かった』とお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、ご飯は島根県産きぬむすめを使用しております。
フクチャン様にご満足いただけたとの事で、大変うれしく思っております。
また次回、松江へお越しの機会があればしじみ汁や日替わりで名産品を楽しみにしていただければと思います。
今回はご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/4/2
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
出雲大社に行く前に松江観光も兼ねて一泊しました。
清潔感あり、スタッフの方も親切、大浴場も温泉、朝食には松江らしく「しじみ汁」や名物料理もあり、全体的に満足です。
一点、ホテルの駐車場や提携駐車場の数が圧倒的に不足している気がします。予約時、駐車場に関する記述があるのでホテル側に非は無いのですが、駐車場を探すのに30分程かかり、一泊2,000円近くかかります。駐車できなかった方にむけて、せめて何かサービスがあれば気持ち的に嬉しいかな。と思いました。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
みぞ様
この度は、ホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました駐車場の件、ご不便をおかけしており申し訳ありません。
一方でスタッフの対応や温泉、朝食バイキングに関してはご満足して頂きほっと胸をなでおろしております。
次回も松江へお越しの際は、今回以上にご満足いただけるよう努力してまいります。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/3/31
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
友人がマラソン大会に出場するということでツインの部屋を予約し利用させていただきました。客室をはじめホテルは綺麗で、朝食のバイキングも美味しかったです。駅まで少し距離はありますがリーズナブルなところも良い点かと思います。ただ、一点非常に残念だったのは、チェックイン前に荷物をフロントに預けさせていただいており、いざチェックインとなったとき、既に部屋に荷物を移動していると言われ、部屋に行くと荷物がない。フロントへ確認すると「確認して連絡します」とのことそれからしばらく私たちの荷物の捜索が始まり、一度連絡が来ましたが、どういった荷物だったのかの確認をされ、「把握してないの？」となってしまいました。最終的に見つかって中身も問題ありませんでしたが、仮に紛失したり、別の利用客が勝手に開けてしまって窃盗騒ぎになったらどうするつもりだったのでしょうね。それになぜこうなったのかの説明もなければ、スタッフの方が部屋に荷物を持ってきてくださいましたが一言目が「お待たせしました」であり、んーその前に言うことがあるのでは？と思ってしまいましたね。今後利用するとなると少し不安が残ってしまいました。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
くらげ様
この度は、ホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
荷物移動の件、大変申し訳ございませんでした。
ご不安にさせてしまった事と、お詫びの言葉が無かった件、お詫び申し上げます。
一方で客室、朝食バイキングは良かったとお褒めのお言葉を頂戴し、ほっと胸をなでおろしております。
朝食バイキングは、しじみ汁やあごの焼き、出雲そば等日替わりではございますが地元の名産も取り揃えております。
次回ご利用の機会がございましたら、今回以上ご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/3/28
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度か利用させて頂いてます。いつもキレイで対応も良く気に入ってます。今回は就寝が早かったので無料映画を観損ねましたが、次回は夜更かししようと思います。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
ありさん様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
『キレイで対応が良い』とお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
清掃スタッフにも共有し、励みにさせて頂きます。
また、次回お越しの際もごゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/3/28
投稿日：2024/3/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食も地元の名物もあり満足。
お風呂も良かった。
徒歩で松江城まで15分
ちょうどいい距離でした。
また次回も松江に行くことがあれば宿泊したいです。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
こうちゃん様
この度はホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
『また次回も宿泊したい』との最高の褒め言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
松江市内観光では松江城はもちろん 堀川遊覧船乗り場やカラコロ広場にもとても
アクセスが良い場所にあります。
次回お越しの際は、フロントにてご案内させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/3/16
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で初めて利用しました。
立地も良く、新しく部屋もサービスも最高でした
近くには食事する処もあって松江を満喫出来ました
松江では一押しですね
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
カズ様
この度は、ホテルルートイン松江をご利用いただき誠にありがとうございます。
『松江では一押し』とのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
立地はビジネスでも、観光でもご利用いただきやすいJR松江駅、松江城ともに徒歩10分程の場所にございます。
月曜日以外の朝はJR松江駅までシャトルバスの運行も致しており、よりご利用頂きやすいホテルを目指しております。
また松江へお越しの機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/3/14
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友達三人でシングル３部屋を利用しました。部屋も風呂も清潔で快適に過ごせました。朝食は品数が多く、会場は落ち着いた雰囲気でした。夕食ができる居酒屋や松江城が徒歩圏内で便利でした。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
やまさん様
この度は数あるホテル・旅館の中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食、温泉にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食では日替わりですが、しじみやのどぐろ、出雲そば等地元の食材や名産を取り揃えております。
温泉のお湯は、松江宍道湖温泉から輸送し使用しておりますので、ゆっくりと疲れを癒して頂ければと思います。
やまさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松江
フロント 永井
返信日：2024/3/11
投稿日：2024/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉が思ったより広く大満足でした。
足の不自由な方でも利用出来る椅子が
用意されていた為助かりました。
また利用したいと思います。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は天然温泉となっており、お客さまの旅の疲れをゆったりと癒していただけます。
浴室内には通常の湯椅子に加え、一回り大きなベンチタイプの椅子もご用意させていただいております。
足の不自由なお客さまや、お子さまのご利用に際しご活用いただければと存じます。
当ホテルのご利用がお客さまの旅のお力になれたのであれば光栄の至りでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
返信日：2024/3/7
投稿日：2024/2/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
天然温泉なので身体がとても温まりました。
チェックインが15時からじゃないと案内されないのは改善して欲しいと思いました。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、大浴場をご利用ご堪能いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は天然温泉を用いており、冬場の空気で冷えてしまったお身体を、芯から温めていただけます。
チェックインのお時間に関しましては誠に恐れ入りますが15時からのご案内とさせて頂いております。
お早めにご到着なされた場合にはご不便をおかけする場合もあるかと存じますが、何卒ご容赦くださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
返信日：2024/3/4
投稿日：2024/2/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
まったく問題ありません。
・部屋は清潔でした。
・ベッドまわりのスイッチやコンセントが使いやすかった。
・大浴場があり、のんびりと入ることができました。
・朝食はメニューが多く、座席数が十分あり、混雑もなくて落ち着いて食べることができました。
・松江城まで徒歩圏内で、朝からしっかり行動できました。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
この度はホテルルートイン松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し光栄の至りに存じます。
今回いただいたお言葉を胸に、今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また松江にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
返信日：2024/3/4
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大晦日に利用しました。
松江駅から徒歩圏内で立地は良いと思います。
部屋が綺麗で良かったです。また利用したいと思います。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
一年の節目となる日を当ホテルにてお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
再度訪れていただいた際にもご満足いただけるよう、これからも努めて参ります。
お客さまにまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント 鈴木
返信日：2024/2/17
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
松江駅から徒歩でホテルまで移動しました。遠すぎず、景色を楽しみながら歩いているうちにホテルを見つけられました。
大浴場は、手軽に天然温泉が楽しめて、1泊で夜、朝と2回入りました。2人部屋は畳調の色彩で、広くはないながらもゆったりできる間取りで満足でした。窓から川の風景が見られて、5階からの夜景も綺麗でした。男性用の大浴場には化粧水と乳液は置いてませんでしたが、客室のアメニティの中に洗顔料と一緒に入っていたので、大浴場に持って行くのもいいと思います。
朝食バイキングで8:00ごろに食堂に行きましたが、混んでいたようですぐに入れませんでした。混みやすい時間帯は前もって教えていただきたかったです。しじみ汁と豚焼売と牛すじ煮込みが特に美味しかったのでおすすめです。
天然温泉「旅人の湯」 ホテルルートイン松江からの返信
この度はホテルルートイン松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのコンフォートルームでは、靴を脱いでおくつろぎいただける畳タイプのお部屋になっております。
またアメニティについても通常タイプのお部屋より充実したものをご用意させていただいております。
ご朝食会場の混雑時間帯についてご配慮が足りず申し訳ございません。
日によって混雑時間は変動がございますが、ご朝食会場、大浴場の混雑状況については各お部屋のテレビにてリアルタイムにご確認いただくこともできますので、ご参照いただけますと幸いです。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
返信日：2024/2/17
