クチコミ・評価(13/24)

ホテルルートイン松江からの返信

いつもルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待を裏切ることの無いよう、さらなる心地よさを追求して参ります。
また松江にお立ち寄りの際にはお目にかかれることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2016/1/21

ホテルルートイン松江からの返信

この度はホテルルートイン松江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により一層ご満足をして頂けますよう励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2015/7/24

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
しかしながら就寝時の騒音につきましてお客様にご迷惑をお掛けしたことを
心よりお詫び申し上げます。ただちに確認し、お客様に快適に過ごして頂けるよう
ホテル設備の改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2015/7/24

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子に
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回はお花見でいらっしゃっていたと言う事ですが、
松江には春夏秋冬それぞれの違った顔がございますので、
松江の春夏秋冬を味わいにお越しくださいませ。
その際には是非当ホテルご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松江　森下

返信日：2015/4/19

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、朝食ともにご満足いただけたご様子に
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
出張でのご利用とのことですので、朝食バイキングはお好きなだけ
お召し上がり頂けますのでお仕事の活力になるかと存じます。
是非今後も当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン松江　森下

返信日：2015/4/19

ホテルルートイン松江からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食共にご満足頂けたご様子に
大変嬉しく存じます。
朝食のしじみご飯はお召し上がりになられましたでしょうか。
しじみご飯は、ルートイングループのホテルでは当ホテルのみで
お出ししておりますオリジナルのメニューになりますので、
またご利用の機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
市内にお越しになられた際のご宿泊をスタッフ一同
お待ち申し上げております。
フロント　森下

返信日：2015/1/20

ホテルルートイン松江　菊池からの返信

この度は駅からも遠い中、当ホテルへ足をお運び頂き
誠にありがとうございます。接客に関してお褒めの言葉を
頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、ネット環境の不備によりご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。直ちに確認し不備がないよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2015/1/14

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その後お体の調子はいかがでしょうか。
暖房につきましては調査して参ります。
快適にお過ごしいただけなく大変申し訳ございませんでした。
フロント　小林

返信日：2015/2/6

ホテルルートイン松江からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中に不快なお気持ちになられたことお詫び申し上げます。
その後体調など崩されておりませんでしょうか。
当ホテルではフロントにて毛布の貸し出しを行っております。
今後当ホテルご利用の機会がございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう
お願い申し上げます。
フロント　森下

返信日：2015/1/16

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子に大変嬉しく存じます。
松江には今回ご紹介頂きました温泉以外にも
観光名所はたくさんございます。
また松江にいらっしゃる機会がございましたらご案内させて頂きます。
是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　森下

返信日：2015/1/16

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重な月に一度の帰省での滞在にもかかわらず施設面において
ご迷惑お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今一度施設・清掃面において快適にお過ごしいただけます様改善して参ります。
また誠に勝手ながら、加湿器のみ衛生上水をお客様に入れて頂く様しております。
ご了承くださいませ。
また松江への帰省の際は是非お立ち寄りくださいませ。
またまだまだ寒い日が続いております。
お風邪など召さぬようご自愛くださいませ。
フロント　小林

返信日：2015/1/15

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋、朝食共にご満足頂けましたご様子に
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また出張以外でも是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　森下

返信日：2015/1/16

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食におきまして、ご希望に添えなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
また頂きましたご意見を参考に再考して参ります。
今後とも、当グループをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
フロント　小林

返信日：2015/1/15

ホテルルートイン松江からの返信

当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご利用はダブルルームご宿泊とのこと
ご満足頂けたご様子に従業員一同嬉しく存じます。
しかしながら施設面においてご迷惑お掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
直ちに確認し対応させて頂きます。
また市内周辺ご利用の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
フロント　小林

返信日：2015/1/15

ホテルルートイン松江　菊池からの返信

この度は、ホテルルートイン松江をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご満足頂けたご様子にうれしく存じます。
今後とも、お客様により一層ご満足頂けますよう従業員一同励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2014/11/19

ホテルルートイン松江からの返信

この度は市内数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当ホテルは松江城・駅・飲食街と共に徒歩で15分以内と立地には恵まれております。
しかしながら、駅周辺ということもあり、お車でお越しのお客様には
ご不便をお掛けすることも多々ございます。
我々スタッフ一同も多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様
日夜努力して参ります。
また松江にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
フロント　小林

返信日：2014/11/16

ホテルルートイン松江からの返信

ルートインをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
当ホテル山陰地方の拠点としては最適の立地であると自負しております。
朝食も当ホテルオリジナルのしじみご飯はお召し上がり頂けましたでしょうか？
他のルートインで味わえないひとときを感じて頂けましたら幸いでございます。
また、山陰地方にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
フロント　小林

返信日：2014/11/16

ホテルルートイン松江からの返信

ルートインをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルが営業を開始して今年で10年を迎える事ができました。
今まで、多くのお客様にご利用頂いた反面老朽化が目立ち始めたのも
事実でございます。
現在、改装工事も視野に入れて多くのお客様に快適にご利用いただけるように
取り組んでいる所存でございます。
また、松江にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

返信日：2014/11/16

ホテルルートイン松江　フロント　渡部からの返信

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご安心してお寛ぎ頂けるホテルとなります様、
精進して参ります。
また松江にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂きます様、
お願い申し上げます。
これからだんだんと寒さも増して参りますので、
お身体には十分ご自愛下さいませ。

返信日：2014/11/8

ホテルルートイン松江　フロント　渡部からの返信

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、朝食スタッフとも相談し、
料理内容の向上に努めて参ります。
また次回ご出張の際にはたか様にお会い出来るのを
楽しみにしております。

返信日：2014/11/8

ホテルルートイン松江　フロント　渡部からの返信

2度目のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊ではご満足頂けず、
大変申し訳ございませんでした。
只今無料の朝食バイキングでは
松江限定の「しじみご飯」をお召し上がり頂けます。
次回松江にお越しの際はご満足いただけます様、
努めて参ります。
また、松江にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

返信日：2014/11/8

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの近くには松江城、カラコロ工房などたくさんの観光地が
ございますので、観光の方にはよくご利用頂いております。
お城の周りのお堀をめぐる堀川遊覧船はご乗船されましたでしょうか。
こちらの遊覧船は違った目線で城下町をお楽しみ頂けます。
冬になりますとこたつに入りながら船にご乗船することができますので
機会がありましたらご乗船くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　森下

返信日：2014/10/12

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
松江でのご滞在中にご満足されたご様子にスタッフ一同大変喜ばしく存じます。
また松江にお立ち寄りの際は、是非ルートイン松江をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　森下

返信日：2014/10/4

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
駐車場は無料でご案内しておりまして、お車で旅行やお仕事にお越しになる
お客様に大変喜ばれております。
また、朝食にご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルオリジナルのしじみご飯はお召し上がりになられましたでしょうか。
しじみご飯はルートインでもお召し上がりいただけるのは
当ホテルのみになっておりまして、大変ご好評頂いております。
また当ホテルご利用の際はお召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　森下

返信日：2014/10/4

ホテルルートイン松江からの返信

　この度は当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、私共の清掃に不備があり、
お客様にご不快の念を抱かれる結果となり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めて参ります。
　ビジネスパックにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルにはビジネスパック以外にも女性専用のプランなど様々なプランがございますので、
また利用する機会がございましたら、是非お楽しみ下さいませ。
フロント　森下

返信日：2014/10/1

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルートインでは全店舗で各部屋に空気清浄機をお部屋に常備しており、
少しでもお客様が快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
その中で客室の浴槽では大変ご迷惑お掛けいたしました。
すぐに確認清掃させて頂きました。
お客様ご宿泊の際には快適にお過ごし頂ける客室作りの為、
現在他の客室もカビ含め不備箇所は随時発見清掃致しております。
ルートイン松江の創作料理「しじみご飯」を次回ご宿泊時にも
お召し上がり頂けましたら幸いでございます。
また松江周辺にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント　小林

返信日：2014/9/2

ホテルルートイン松江からの返信

何時もご利用頂き誠にありがとうございます。
この度お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様目線でのサービス向上に努めて参りますのでご利用の程宜しくお願い申し上げます。

返信日：2014/8/1

ホテルルートイン松江からの返信

この度は市内数あるホテルから当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中のユニットバス排水不良誠に申し訳ございません。
客室不備は見つけ次第改善させて頂いており、すぐに調査・対応させて頂きました。
山陰地方名物シジミを使ったシジミご飯にご満足された御様子に
朝食はじめスタッフ一同うれしく存じます。
この度はお仕事関係とのことですが、また、ご旅行などで松江市周辺にお越しの際は
是非お立ち寄りくださいませ。

返信日：2014/7/28

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場については多くのお客様にご足労お掛けしておりますが、
ご理解とご協力を賜り誠に感謝しております。
また山陰地方周辺にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/7/28

ホテルルートイン松江からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた御様子に従業員一同嬉しく存じます。
ご朝食も「しじみごはん」はグループ内でもルートイン松江オリジナルにて提供しております。
山陰地方島根にお越しのひと時を感じて頂けましたら幸いでございます。
また山陰地方にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2014/7/22