部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

駅近なホテルです。

駅から大通りを渡ってすぐのホテルです。
お電話対応や、チェックインの時の対応はとても丁寧でしたが、翌日の朝食会場やチェックアウトは、前日が良かっただけに少し残念に感じました。
お部屋は、独立のテーブルがあるのがとても良かったです。
が、シャワーカーテンがとても臭く、シャワーを使うのをためらうくらいでした。
ウエルカムドリンクのアルコールは、とても良かったです。
朝食は、味覚は人それぞれですが、私にはとても不味く感じ、ホテルに宿泊する時の楽しみの一つなだけにとても残念でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

全体的に平均以下でした

受付の方は慣れていないのか、たどたどしい対応でした。
受付周辺にクレンジング、化粧水、乳液、お茶のティーパック等、各自必要なものを持っていく方式でしたが、その説明もなく、わかりませんでした。クレンジング等はお風呂で他のお客さんが使っているのを見て気がつきました。
お風呂も黒ずんでいるとこがあったり、部屋のドライヤーも埃が溜まっていたり、枕元の電気が壊れている代わりにスタンドが少し離れたところに置いてあったりと全体的に古くて手入れがされていない感じでした。
朝食も、『職人が監修しています』みたいなのを売りにしていましたが、作り置きのレトルトを温めたのを出している感じで、味は美味しいと言うほどではありませんでした。
部屋に置いてあるファイルに手書き、手作りの近くの名所の案内の地図があったのですが、コピーが滲んでよく見えないし、行ってみたら休みだったり、神社も工事中だったり、情報が古かったり案内不足で役に立ちませんでした。
良かったところは、夜にお酒を含めたドリンクが1杯とカレーライスとフォーも小さい器でしたが各1杯無料でした。
朝食も品数は多かったです。
大きい入浴場もありました。
漫画も少しですが、1階に棚があり、部屋に持っていって読むことが出来ました。
部屋はWi-Fiが使え、お湯を沸かすポット、ドライヤー、テレビはありました。
コスパ的に妥当としますが、次に静岡に行く時には他のホテルを予約します

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

大概の物は揃っている

静岡駅からは、歩いて5分程！
駅からホテルまでに、コンビニが1軒あるが、信号の渡り方を間違えると戻る事になる！
人気施設なので、早めに予約をしないと、禁煙室は満室になってしまうので、予定が決まっているのであれば、早めに予約を入れた方が賢明！
1階に自販機、製氷器がある！
アメニティはフロントの所にある、アメニティバーから、必要な物を持っていくシステム！
部屋には、衣類消臭剤、加湿器、使い捨てスリッパ、メモ用紙、ボールペン、目覚まし時計、あり！
1階の浴室はサウナもあった(男性用)が、水風呂が無くカランも3つなので、大浴場付きとは言い難い！
朝食は、静岡らしい物は何も無いが、どれを食べても及第点で、カレーが美味しい！
必要な物は全て揃っているが、施設が古い為、部屋の洗面台&シャワーの温度調節ができず、水＆お湯でじぶんで調節しなくてはならない！
ただ、キチンと清掃されているので、清潔感は十分！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

外国人観光客が増えました

夕方、私は風邪で街へ出られず寝ていましたら、ドアを激しくノックする音が聞こえホテルの人かとやっと起きて出ました。誰も居ずいたずらかな？と周りを見ていたら隣の白人老夫婦が部屋から出てきて、私に何か聞きたい様子です。
部屋の中は真っ暗でどうしたら良いのかと身ぶりで解ったので、キーというと渡してくれセットすると明かりが付き、ご夫婦ともに大喜びされました。外国のホテルはこのようなキーを使うことが少ないのでフロントで詳しい説明が必要と思います。
他はいつもどおりお風呂や部屋が清潔で、朝食も美味しくいただけました。私たちは、静岡ではこちら一択です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

子どもと2人旅

静岡県立美術館と駅前の科学館へ行くために宿泊しました。
部屋も綺麗でベッドも大きく、添い寝でもゆったり眠れました！
夕飯は静岡駅の中に何軒もお店があったので、そちらで静岡名物を食べました。
お酒を飲んでも徒歩圏内でホテルに戻れるのが良かったです！
大浴場は時間が早かったからか空いており、お風呂上がりのアイスのサービスは子どもが、ビールのサービスは大人が喜びました!!
夜食にカレーとフォーも食べました！
朝食も無料でついていて、親子でしっかり食べました！
フロントの方が少し無愛想な方が多いなと思ったのが少し残念でしたが、これだけのサービスとお部屋はコスパがかなり高いなと思います！

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

泊まるだけのビジネスホテル

まず残念なのは、ウエルカムドリンクが18:00〜20:00限定で、その時間帯は夕食になりますね、普通は。サーバーでいいのでウエルカム時のサービスにしてほしい。
また、部屋にドライヤーはあるけど、コンセントが洗面所にも部屋の鏡のある所にもない。結局テレビの所のコンセントを使わざるを得なかったことは、初めて。
接客業としての、フロント、客室係の態度は、女性陣はとても良かったけど、男性陣には頑張ってもらいたい。
総じて、宿泊する人の目線になっていないホテルなのが残念。
でも低価格なので、不便さは相殺かな？！