クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

部屋が広かった

他の東横インに比べて部屋が広く快適でした。
朝食会場はフロント近くではなくて、2Fに設けられているため、チェックアウトの人達を気にせず朝食を食べることが出来ました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

出張で泊まるにはちょうどいい

比較的リーズナブルに泊まれ、効率よくチェックイン出来て、素早く軽めの朝ごはんも食べれて出張での宿泊ならちょうどいいです。線路沿いで大阪環状線の通過音がたまに気になりましたが、夜は電車が走ってないので寝れました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

駐車場完備はいいです

機会があればまた利用しようと思います。徒歩5分でコンビニもあるので、不便さも感じません。ホテル内の駐車場も台数制限はありますが、あるというだけでいいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

接客丁寧親切。

久しぶりの東横インでした。
インバウンド需要もあり忙しそうでしたが、丁寧な接客でした。
やはり安心して利用できる宿ですね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

自動チェクインについて

私19時過ぎにホテルに到着しチェクインしました。係の方は1名、自動機に案内されました、それから慣れない機械相手に苦戦、県名のカーソルがうまく動かない、苦戦しても、係員は後ろで見ているだけ機械慣れしていない私も良くないが、後ろで見ているだけですかズート。。。。助けても。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

手頃な値段で、交通の便と立地が良い

シンプルで清潔感があり、窓も大きく明るい、広すぎず狭すぎず、必要な物はそろっている使い易い部屋でした。
道路側の部屋でしたので、心配していた電車の音は全く聞こえず、よく眠れました。又利用したいと思います(^^)
1点だけ、経営者の方の自伝？啓発本？などが数冊部屋に飾られていた事。これが無ければ総合評価4にしました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

スタッフの対応は神様級！

スタッフの接客はどの方も最高です。ニコニコ笑顔でキビキビしてます。朝食もおいしかったです。西成にも天王寺にもアクセスがよく、割安ですねー

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

安定のホテル

駅から少し歩きますが許容範囲。
遅い時間の到着予定だったので心配でしたが、場所も分かりやすく、特に問題もなくゆっくり休めました。
機会があればまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

やや広めで良い

以前に利用した東横INNより朝食会場が広くて、隣の方を気にせずに食事できました。
荷物の預け方(ロッカーの使い方)やチェックインの説明も丁寧でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅から少し距離あります

連泊で利用しました。
チェックインで、天王寺駅からスーツケース引きながら、ホテルへ。思っていたより、遠く感じました。荷物がなければ、あまり思わないかもしれませんが…
しかも、高低差のある坂道で、天王寺駅からは、下り坂。なので、まだ良かったです。反対側から来ると上り坂になるので、気を付けてください。
線路沿いにホテルがあり、電車の通過のたびに音がします。
しかも、２日間とも朝になると、どこからかカンカン音がして、こちらの方が気になりました。何の音だったのか、今でも謎です。
部屋は、掃除も行き届いて、清潔に使用出来ました。
朝食は、かなり混み合っていて、時間に余裕を持って行かれることをおすすめします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

綺麗！

接客がとても丁寧で嬉しかったです。一人部屋にしては広くてベッドも大きくて快適でした！駅チカだったのでまた利用したいと思いました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

突発での移動に良い

仕事終わりに関東から急遽移動することとなり、利用しました。
チェックインが日付を超えてしまったにも関わらずフロントの方が親切に対応してくださり、非常に助かりました。
水回り含めて部屋はきれいな印象でした。
ただ、朝食はかなり混むので利用する方は早めをおすすめします。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

金額抑えるにはとても良かった！

バス、トイレだけ我慢すればとくに不便なところはなく
少し歩けば通天閣もいけて居酒屋もありとても過ごしやすかったです(^ ^)お部屋はとても綺麗で快適でした！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

利便性の高いホテル

出張で使用しました。チェックイン前に着きましたが、フロントの方に確認すれば無料で自由な時間に預け出しできるロッカーを使用できます。部屋はいつも通りシンプルで清潔感がありました。朝食はご飯、パン数種、おかず数種、スープと飲み物がありました。きのこのポタージュが美味しかったです。天王寺駅から気持ち離れていますが、様々な用途に使えるホテルと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝食がよかった

天王寺駅から、そんなに遠くなく便利でした。
朝食が、サービスだったので、大変良かったです。
また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

スタッフさんの対応がとても良い

フロント、厨房の方々が忙しい中笑顔で対応して下さり
気持ちよく過ごす事が出来ました。
有難うございました。
又利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

あべのハルカスに近い

最寄りの駅からは散歩程度の丁度いい距離
部屋は、都会のホテルとは思えない静けさ
アメニティ等は問題無し
繁華街が近いのでどんな物でも調達でき便利
あべのハルカスからの夜景が素晴らしい
朝食は丁度いい感じ

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

清潔感があり、アメニティも充実していた。

受付の方の対応がよく、荷物の管理もきちんとして頂けた。部屋も清潔感があり、良い環境で宿泊することができました。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

過不足なく

出張での利用だったので、清潔でゆっくり眠れればじゅうぶんと思い利用させていただきました。ビジネスホテルとしては過不足なく、リーズナブルなのでとてもありがたいです。チェックアウト後もロッカーを利用でき、荷物を預かってもらえたのでとても助かりました。新世界まですぐの場所なので、あまり時間がない中でも食事や買い物ができて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

新しく綺麗でした。

まだ出来て新しいのでしょうか、全てが綺麗でした。
喫煙室もあり繁華街、駅からも近く利用させてもらいました。チェックインには予約時の電話番号に住所を画面入力なので多少時間かかります。
チェックアウトも画面操作が必要なので混雑時にはどうなるのか時間的に不安です。
電車の音が朝晩に聞こえるので敏感な方にはお勧めできないかもです。
部屋着はワンピース型のフリーサイズのみ。個人的には好みません。
セルフサービスが多く料金安さは感じます。
綺麗で清潔感あって良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

三姉妹了解

で、宿泊させていただきました。
西成へも近く駐車場も完備されてて
すごく
楽しい旅行になりました。
また、大阪旅行の際には
宿泊させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

三姉妹で大阪旅行

で、宿泊させてもらいました。
西成へも歩いてすぐで
楽しい旅行になりました。
お世話になりました。
また、大阪旅行の際には
使わせていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

コスパでは良いかな？朝食の種類が少ないかな！

部屋は良いです。チェックイン・アウトが機械処理で、初めは少し戸惑いました。フロントの中で様子を伺いアドバイスをしてくれたのですが、フロントの人は毎回やっているので、間違いやすい箇所が分かるようで、少し事務的な対応でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

よい

毎回、出張で利用しています。
駅までの距離は少しありますが、
全体的に落ち着いた環境で満足しています、

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

食堂が広い

東横インはよく使うのですが、あべの天王寺は初めての利用です。
これまでに使った東横インの食堂は狭かったので、
朝食の時間帯はよく混んでいたのですが、この東横インは食堂が広く、
混む時間帯であっても席が確保できよかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

大阪旅行

この度、娘の婚約者とその家族との顔合わせに大阪に行く事になりこのホテルを利用させていただきました。立地場所も駅、新世界などにすごく近くアクセスがとても良かったですよ。また、大阪に行くことも多々ありますので必ず使わせていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ダブルベッドはやっぱり広い

天王寺で飲食の予定があり、今回利用させて頂きました。
ホテル裏が線路なので、電車の音が気になるのはやむを得ないかな。
それと、ボディタオルのアメニティが見つかりませんでした。そもそも置いてないのでしょうか。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お世話になりました。

先日仕事の用で一泊利用しました。
何度目かの利用なので天王寺付近へ宿泊の際は選択肢上位です。コスパ、施設に関しても満足しています。
先日は利用した際に部屋へ忘れ物をしてしまい直接取りに行く事も難しく相談させていただいたのですが、親切丁寧かつ迅速な対応をしてくださって無事に配送していただいた忘れ物も受け取り、価格以上のサービスにとても感謝しています。
機会があればまた利用させていただきたいです。
ありがとうございました。