クチコミ・評価(2/2)

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

別世界

山を登ると一気に別世界が広がります。
食事、お風呂は別の建物は移動するのですが巡回バスがあり、待ち時間もほとんどありません。快適に過ごせました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゴルフをする方にはお勧め

クーポンポイント等によって若干安く泊まることができましたが、やはりゴルフをする方が行く場所なんでしょうかね

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

気遣いが良かった

部屋に入るとエアコンが効いていた。ビジネスホテルには無いサービスで、外出の度にエアコンも切れないのでこの時期は特にありがたかった。
朝食のバイキングも美味しくて、地元料理もあって楽しめた。
スパはタオルを毎回貸してくれるので、清潔だし手ぶらで行けて嬉しい。
価格帯からしても満足いく内容だった。ロッジはゴルフ場のフロントも兼ねているので、プレーヤーと会うと気分が少し下がるので仕方がないと思うが、予約時点でロッジが別館だと分からなかったので説明が欲しかったかな・・・。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

夏休みの思い出

お風呂が好きですが、部屋もリニューアルされて気持ちよく泊まれました。夏休みの縁日を子供がとても楽しみにしていたのですが、とても楽しめたようです。大人目線で見ると日によって？なのか設定が辛すぎる気がするのでもう少し子供にはサービスしてもらえるとなお嬉しいかなと思います。
また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

毎年恒例の 家族旅行 13回目

子供が1歳の頃から毎年夏に来ています。冬も1回来たことがありますが 、やはり プールのある夏が子供も喜ぶので夏の恒例行事になりました。
昨年からコロナも緩和されてプールや 温浴施設の予約や 時間制限もなく心置きなく過ごすことができました。
とても良かったのは、 チェックインが3時でしたが2時前に行ったところチェックインができ 部屋に荷物を置いてからプールに入ることができました。
プールについて 要望が 夫や子供からあるので書かせてもらいます 。
2時過ぎに入ると日よけのないベンチ しかなくこの猛暑 なので見ている方も とてもしんどかったです。
できましたら ベンチの方にも 日よけがあれば助かります。
また 主人からの希望ですが ずっと入りっぱなしなので 1時間ごとに休憩を入れて 強制的に出るようにできないかと申しておりました。
あとは子供からの希望ですが 着替えのシャワー室がとても臭いので 毎回 着替えるのを嫌がります。
匂いの問題ともう少し 清潔さが保たれれば助かります 。シャワーは浴びずに着替えさえできればいいのでウエストにゴムがついたタオルを100円ぐらいで貸し出していただければ ベンチのところでさっと着替えができるのではないかと思います 。
来年もまた 家族で訪れることをとても楽しみにしています。ご参考になれば幸いです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リニューアルした部屋が綺麗でした！

この度は急な予約にもかかわらず、フロントで丁寧に接してくださりまず印象がよかったです！
お部屋は今年リニューアルされ清潔感がありました。
コーナーのお部屋にしてくださり、ゆっくりと過ごせました。ベッドは寝心地がよく広くてグッスリと眠ることができました。
スパには、夜と朝の2回お邪魔して日頃の疲れを癒すことができました。朝と夜の雰囲気、景色も違って2回楽しめてとてもよかったです。バスの運転手さんも皆さん感じの良い方ばかりで、挨拶もきちんと教育が行き届いているようでいい気分で乗っていられました。
一つ残念だったのは、お部屋のお風呂の浴槽が古く色褪せているようで、お掃除は行き届いていましたがお部屋と一緒にリニューアルされていたら大満足でした。
朝食は、その場で焼いているクロワッサンが焼きたて熱々で美味しかったです。メニューもたくさんありまた来たいと思える内容でした。しかしながら、ずっとゴルフの話を大声で喋り通しの男性が、すぐそばのテーブルにいらっしゃり、気になって折角の美味しい料理に水をさされた感じでした。
全体的に満足の、とてもよいホテルでした。
また、秋に次男家族と今度は和洋室に泊まれるように、先日早速に予約をしました。次は夕食付きにしましたので、どんなお料理が出てくるかとても楽しみです！
またよろしくお願いいたします。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でリゾート気分

以前、法人会員で利用した際に非常に良い印象があり利用しました。ロッジなので、部屋は節約して夕食は懐かしの初海（日本料理）の美味しい料理で満足。また結婚記念日のお祝いもしていただきありがとうございました。近くには大塚国際美術館もあり、１日かけて堪能出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！

お部屋、食事、お風呂、スタッフの方々の気配り、すべてが素晴らしかったです。
お料理がおいしくてブッフェは食べ過ぎました。
海と山が一望できる景観も、お手入れの行き届いた広い敷地内も美しくて、本当に気持ちの良い時間を過ごせました。
最高の非日常でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

彼女と旅行

お部屋は広くて非常に優雅に過ごせた
またお風呂専用施設がありめっちゃ良かった
そこまでシャトルバスが走っている
夕食は料理長推奨コース
どれも美味しかったです。
黒服の人が担当していただき料理の説明から
出すタイミングなどとても良かったのですが
最後のデザートで自分が選んでそれをお皿に
おいてくれるのですが、その際にあとでおかわりしますと
伝えたが食べ終わっても全然来てくれず何度か
呼ぼうとするも違うテーブルに行かれてしまい。
呼ぶの苦労しました。
もちろんすいませーんって言ったらいいだけかもしれませんが
場の雰囲気などがあり
こちらがキョロキョロして察してくれたら助かりました。
最終違うスタッフに声をかけておかわりしたいのですが
と伝えるとすぐ担当の人がが来てくれましたが、
最後まで気にかけて欲しかったので今回は接客3と言いたいてますが
それ以外は良かったのとフロントやホテルスタッフの
接客が良かったので星4です。
ただレストラン目的だけで来てたら間違いなく3です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

2

予約した料理コースが違っていました

予約した夕食の料理のコースが違っていました。ステーキ食べ放題のコースをネット予約し、受付時にもそのように確認されたにもかかわらず、料金の安い料理が提供されました。このような経験は初めてで、ハイクラスのホテルでこのような間違いをされたことにショックでした。食べている時は間違っているかどうかわからなかったですが、指摘したら間違いであることが判明しました。間違えたことを何度も謝ってはいましたが、どうしてそのような間違いをしたのか説明はありませんでした。私から指摘しなければスルーされていたと思いますので、今後はこのようなことがないよう、しっかり原因究明し、再発防止策を講じたほうが良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

84才のお母さんと55才の娘のお誕生会で利用　お料理重視！夕食は料理長推奨コース

想像してた以上にどこもかもゴージャスで、雨上がりの晴れと言う事もありホテルに入る前の駐車場から綺麗な景色で感動でした！景色だけじゃなく、ホテルに入る前から挨拶してくれるなど更に気分がよかったです。今回、６月限定20000円クーポン使用で和洋室だったのですが、凄く綺麗し広いし豪華なお部屋でびっくりでした。夕食時のお料理もとても美味しく絶景の夕陽も見られて幸せでした。サプライズのお誕生日プレートと梅ジュースも嬉しかったです。本当に本当にとても美味しく気分は最高でした。敷地内のシャトルバスも利用し、ゴージャスな建物のスパにもびっくりでした。何もかも最高な気分でした。夜のお散歩も綺麗な敷地で外国みたいな気分になりました。
朝食ブュッフェのお料理がどれも少し冷めてるのが、残念でしたが、それ以外は、過去にないくらいレベルが高く帰宅しても大興奮でした。いろんな人にこの感動をもうすでに伝えました。本当にありがとうございました。
ぜひまた絶対行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋　お風呂　レストラン　瀬戸内の眺めホテル

ホテルの部屋の清潔さ　豪華さ　お風呂の広さとジャグジーからの瀬戸内の眺め　夕日の穏やかさ　レストランのサービスと美味しさ　全部一級品でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゴルフの好きな方、友達にオススメ

とても高級感があり、少しドン引きしました。お食事も懐石で一点ずつ持ってきます。食材の説明もありとても手をかけている感じがしました。美味しかったです。小さなお子様がいたので、静かに食べたい人と、分けた方が良いのかなぁとおもいます。
お風呂はバス移動で、ゆっくりできなかった気がします。本館、お風呂、ビジターと分かれて泊まる感じになっているので、わざわざお風呂に行くのがしんどいです。
お返事はシンプルですが、広くゆっくりできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

イタリアンがうまい

夕食をイタリアンのコースで予約しました。想像以上にボリュームもあり、何より鯛のポアレが最高！また機会を見つけて行きたいです。ホテルの方の接客も大変丁寧で気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

夕日の絶景を観るのをおすすめします

夫婦旅行で使用しました。
山がまるまるエクシブの施設のようで、4箇所の違うコンセプトの宿があるようです。その中で泊まったのは、ゴルフのクラブハウスを兼ねたホテルでした。でもそこはエクシブクォリティで高級感があります。
到着してすぐに本館のプールサイドに行って夕日を堪能しました。
絶景ですね。
お風呂も瀬戸内海が一望できる露天風呂で大満足です。
今回は鰻重の弁当プランにしましたが、レストランと違って時間を気にせず他人の目を気にせず食べられるのは良かったです。味も良かったし、朝の弁当は野菜たっぷりで大満足でした。
さすが弁当プランでもエクシブクォリティでした。ただ、夕食にサラダがあるとなお良いかなと思いました。
部屋も広く、リニューアルしたばかりで新しく綺麗で、静かに過ごしたい人にはオススメの宿です！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リブステーキとデザートに感激！

日曜日に、夫と大学生の娘と宿泊しました。こちらは、子どもがまだ未就学児のころに、家族で泊まった思い出の宿です。国道11号から曲がる際の重厚なエントランスに、気分はすでに高揚。建物へと続く長い道沿いの、とても美しく刈り込まれた街路樹に資本力を感じます(^^)
客室は若干の古さを感じるものの、和室、ベッドルーム、リビングルームと3人には十分すぎる広さで、またまた気分があがりました。
楽しみにしていたステーキ食べ放題は、驚く大きさのリブロースで、私と娘は1枚で堪能しました。その後のデザート食べ放題も、とっても楽しみにしていましたので、娘は8種類も頂きました。大阪であちこちと食べ歩きしている娘も感激の美味しさ。シェフに感謝をお伝えしたいくらいでした。
お隣の香川県に住んでいますので、観光に忙しいわけではなく、ゴルフに興じるわけでもないので、スパに向かうバスものんびりと楽しく、露天のジャグジーで娘と語り合うこともできました。
リラックスできて、家族の幸せな時間を過ごすことができ、とても良い思い出になりました。次回は、大阪に住む義母や、東京で暮らす息子との、再会の場にしたいと思います。