クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とっても満足です

隠れ家的な温泉旅館。掛け流し100%の温泉は体を温まる。露天風呂は気持ちがいい。部屋は和室を利用した。広くて清潔でした。夕食は中華定食ですが上品な味わい、胃にも優しい感じ。ゆっくり休養ができてとっても満足です。また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

温泉の源泉100%なので、とても気持ちが良くて、体にツルツルできました、露天風呂は夜星が見えて最高♪
広い和室でお一人贅沢、、
朝食は和食でしたが、中華メニューもあったようで、次回中華も食べてみたい、、
大きなホテルじゃないです、ゆっくりしたい方におすすめです♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高です

広い和室で源泉掛け流しなのでリラックスできます。夕食は料理長お任せの中華料理でしたが、美味しかった。また行きたいです

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

温泉は良いがそれ以外はダメですね

温泉のみ口コミが高かったので一人旅で利用。
温泉は掛け流しで、24時間入れました。
利用客も少なく、お湯も綺麗でした。
備え付けのシャンプーは安物でダメ。
ボディソープもニオイがキツくダメ。
部屋の清掃面は髪の毛が落ちていたり、
埃もあったりと全体的に大雑把な印象。
接客は特段良いわけではなく、浴衣を着てみたらサイズが
合わなかったので交換を依頼した所、『既に着ておいて交換？
追加料金かかりますよ？』と言われました。
着てみないとわからないだろと思いつつ、相手にするの
めんどくさいので交換しませんでした。

もう行かないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

約一年ぶりにお邪魔しました！

夕飯と朝食の2食付プランですが、今回もとても美味しかったです♪
お邪魔した日は大雪で、露天風呂に行くのに寒すぎて勇気がいりましたが、次の日の朝に入った雪見風呂は格別でした♪
大切な隠れ家のようなアットホームなお宿で、久しぶりに宿泊してその気持ちがますます強まりました！また是非行きたいと思います♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

隠れ家的な旅館

改装された宿ということもあり非常に清潔感のあるところでした。
料理も美味しいので文句のつけどころもありませんでした。また行きたいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

お正月

初めての宿でした。
お正月に宿泊できると予約取れたので　利用しましたが　食事はとても残念で　利用するなら素泊まりで良いと思います。温泉も　けして広く無く　先に2組入ってたら　入るのやめて部屋に戻る感じです。
内風呂は　とても熱く足を入れる事もできませんでした。
夜23時までの入浴に　謎の3組ほどの家族の入浴
日帰りの方？そんな遅くまで日帰りやってる？
従業員家族？フロントの女性も初めての利用って伝えても　館内説明は食事時間のみで　雑
レストランスタッフも　接客とは言えない状態。
正月から　あまり良い思いしなかったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

建物は良いがスタッフが悪い

建物そのものは雰囲気の良い綺麗な物を利用している為とても良かったです。
ですが、外国の方で日本語があまり上手に話せない事もあり接客が全体的にあまりに悪い印象です。
鍵の返却も受付で呼び出してから20分ほど待ち、複数回呼び鈴を鳴らした事にか露骨に不機嫌な態度で対応してされました。
総じて、場所に価値を見出し泊まるだけと割り切ればエリア内では比較的安く使いやすいでしょう。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

源泉100%お風呂は、きれい

定山渓で、源泉100%探してたら、錦和荘が出てきたので、楽しみにして行ってきました。温泉は、とても気持ちが良くきれいで良かったです。
今回ベットの部屋にしましたが、次回は、和室で寝たいと思います。わたしには、ベットマットが柔らかいと感じました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

定山渓に安さを求めて泊まるならオススメ

中学生の子どもが国際スキー場を利用する際に泊まりました。
中華定食も、品数多く丁寧に作られていました。
部屋もシンプルで快適。
お風呂が、掃除用の水が出しっぱなしだったということで内風呂が水風呂のようになっていましたが、露天は気持ち良かったのです。店主から謝罪がありました。
感動！ということは特になかったですが、立地もよく、他と比べたら安かったのと、小さな宿で食堂も温泉も混んでるということがなかったので、スキーがメインでお得に温泉・食事付き宿に泊まりたいなら、オススメです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

スキーの前泊で宿泊しました
部屋も綺麗でゆっくり過ごす事ができました
朝食、夕食とも私自身としてはちょうど良い量でした
露天風呂が気持ちよく、誰も入っていなかったので最高にリラックスできました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お正月

はじめにお風呂に入ったときはお湯がぬるめだったので
真冬なのに大丈夫か？と思いましたが、夜にはだんだん熱く
なってよかったです。
やっぱり人が少ないのがいいですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

よかったけと…

　部屋も清潔で大変よかった。
　食事は豪華ではないけど、私たちの年齢では食べ過ぎず良かった。
　ただ、到着した時に部屋は寒くてエアコンの暖房ではなかなか暖まらず唯一不満でした。
　あと、自動販売機はアルコールはありませんので、持ち込みをした方が良いと思います。
　朝、雪が積もっていて自家用車の雪降ろしもしていただいてありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

2

初めての

初めて行く所だったので楽しみにしていました。夕食も中華の定食と書いてありバイキングはもう無理な私達にはちょうどいいかなと。でも、思ってたより夕食は満足いかなく、残念。浴衣に着替え羽織りを羽織ったらポケットにはゴミが入ってるし。おもてなし感はまるでなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

一軒家がステキ

一軒家の貸し切り別荘に家族4人で泊まりました。
それぞれに寝室を持て、家族団らんを楽しんだあとは自由という感じで、うちの家族にはぴったりでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート決定！

急用で土曜に定山渓泊を探したところ、ホテルは無く
初めての錦和荘さんの空きを見つけ間下。
シングル利用なのに、広い和室で温泉は源泉100%掛け流しで
ほぼ貸切でした！
またゆっくりと時間を作って利用します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆったり

今回で3回目です。こじんまりとしいて落ち着く宿です。お風呂は露天風呂がよく今回も朝晩5回はいりました。源泉掛け流しなので温泉の匂いがしてリラックスできます。また利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

源泉100%かけ流しがほぼ貸切状態でした

源泉100%かけ流しで、しかも値段が上がってきている定山渓の中では安い値段で泊まれるとあって、以前から気になっていました。
2階部屋で、狭いながらもトイレがついている部屋でした。髪の毛や埃があり、あまり清掃が行き届いている感じはしませんでしたが、23時までのお風呂は貸切状態。翌朝は何名か一緒になるくらいで、ゆったりと楽しむ事ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブルな定山渓温泉！

一泊2食でこのお値段。
以前から口コミで温泉が良い！とあり、素泊まりしか見つけられなかった所へ朝夕定食付きのプラン。すぐ予約しました。
写真ではあまりお部屋の状態がわからず不安でしたが、行ってみるとリフォームされた清潔感のあるお部屋。お風呂も大きくはないですが、ほぼ貸切。露天風呂も気持ちよく、何度も利用しました。
食事は優しい味付けで、美味しかったです。量も私たちくらいの年代には食べ過ぎず丁度良かったです。
フロントの方もとても丁寧で感じが良く、また来たい！と思わせてくれます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

泉質が凄く良いだけに。

じゃらんのレビューでお湯がいいと書いている人が多く、ずっと気になっていたので宿泊しました。雪見障子つきの窓がある素敵な和室でしたが、雪見障子のサンの部分が埃がついていて、触ると手に埃がつくのでウエットティッシュで掃除しました。タオルと浴衣があるクローゼットの中も部分的にホコリが乗っており、その点だけ残念でした。じゃらんの予約時に夕食の中華セットの画像がなく、フロントの方に聞いたところ載せてますと言われ、見直すと夕食付きプランではないところに画像が…。あれでは分かりにくいと思いましたので、画像は夕食付きプランのところに載せたほうが予約する人にはわかりやすいなと思います。１番楽しみにしていた温泉は、こじんまりしていて洗い場は３か所しかないので、中の込み具合を確認して、人が居ない時に入ったので夜、朝ともにゆっくりと堪能させてもらいました。とにかくお湯が優しくて、疲れない泉質のため皆さんに人気なのだなと納得しました。次は是非、夕食付きで宿泊したいと思っております。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

2

久々の温泉へ

残念、がっかりです。お風呂のお湯はいいのですが。案内された部屋はカビのニオイがありがっかりです。一晩、我慢しました。食事は前回の時が素晴らしかっただけに、その落差に驚きました。お風呂以外は勧めません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくりと温泉を楽しみたい

ずーっと気になっていた場所。
お風呂大好き女子(？)2人でお世話になりました。
訪れてビックリ。静かな一軒家で親戚の家に、遊びに来たような感じ。　お部屋も綺麗(端々のホコリは多少ありましたが)お風呂はもう最高。入れる時間は限られてはいるけど、静かにのんびりと出来ました。
一泊の予定が、空き確認して連泊決定。
近場でリピ決定のお宿に出会えた事に感謝です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉おすすめ

3回目の利用です。今回は2食付きで予約。夜朝とも食べ過ぎることなく、丁度良く、料理長お任せの中華料理でしたが、とても美味しかった。朝は和食でしたが、中華メニューもあったようで、次回のお楽しみということで…。
他に宿泊客はいましたが、お風呂ではほぼ貸切状態でした。内風呂と露天風呂だけのこじんまりとしたお風呂ですがお湯が綺麗です。夕方より夜遅い方が温度上がってます。
露天風呂では足を伸ばして、空を見上げながら、ゆっくり入りました。日頃の疲れが癒されます。
建物や部屋は古さは感じますが、きちんと清掃されているので問題ありません。
毎回、部屋に入ると、既に布団が敷いてあるのも良いです。
過度な接客もなく、簡易的で良いです。
またゆっくりしたくなったら、錦和荘、お邪魔します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い温泉でした。

定山渓には何度か来てますが、ココは始めて来ました。大きなホテルじゃないですが、とてもゆっくり出来て、風呂、部屋共に嫁がとても気に入ってました。
タバコ部屋の目の前にして頂いたのも、とても良かったです。また定山渓に来る際は、お世話になります。
朝ごはんも美味しかったので、今度は夜ごはんも付けたプランで来たいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

隠れ家的な場所にあります。

ベットの部屋でした。清潔感はあります。
夕飯は、お膳で中華でしたが量が少し物足りない感じでした。値段が安いので仕方ないと思ってます。
お風呂は、こじんまりしてますが露天風呂もあって癒されて入れました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

良かったです

古い建物ですが、綺麗に清掃されていて良かったです。
お風呂も脱衣所ともに綺麗でした。
食事は中華定食という感じでしたが美味しかったです。
暑い日でしたが、エアコンが効いて天国でした。
また利用したいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

これぞ　老舗旅館

老舗旅館の格式、プライドが　そこここに、感じられて　大いに満足しております。露天風呂は静かに草花が揺れるなか、とんぼが頭上に戯れるという、いっぺんに、身も心も、ほぐれていく　最高のひとときの恵まれました。お部屋についても、居室寝室いずれも広く設えてあり、ゆったりとした一夜を過ごして気分良くチェックアウトしたものです。機会があったら、またお世話になりたいと思っています。その節は本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が最高

初めて友達と定山渓温泉、錦和荘に宿泊。旅館の設備や食事は普通だったが、露天風呂が景色もよく素晴らしかった。ただ温泉の温度がかなり熱いので注意。総合的には料金面考えると星4程度です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくり出来ました

初の定山渓。プランターの花に囲まれて、ちょっと変わった景観の温泉でしたが、ゆっくり入れました。少し熱めのお湯でした。機会があればお食事を頂いてみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

食事は中華で美味しかったです

コロナ禍以降、3密を避けて温泉にゆっくり入りたくて素泊まりで何度もお世話になっています。食事の提供を再開したとのことで、初めて食事付きで泊まりました。朝食、夕食とも中華料理屋さんの定食という感じですが、量も丁度良く美味しくいただきました。また利用させていただきます。