宿番号:387314
相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅東口のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.6 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/6/5
親子旅行で鎌倉から近かったため利用しました。
綺麗なビジネスホテルでした。アメニティもしっかりあり、朝食も1000円くらいでつけれたと思います。
駅チカなので周りに居酒屋などもあり夜はお酒を飲んでからすぐに帰ることができるところがよかったです。
投稿日:2024/5/30
駅からのアクセスも良く、周りは繁華街ですが防音対策もされているようで騒音などは全く気になりませんでした。チェックイン前に荷物を預けに寄り、冷蔵庫に保管したいものもあったのですが、サイズを確認後快く引き受けてくださいました。フロントの方は若いスタッフさんが多い印象でしたが、皆さん親切で感じが良かったです。
部屋も使いやすく、掃除も隅々行き届いていて気持ち良く使えました。
朝食は品数はあまり多くありませんが、遅めの時間に行っても補充がしっかりされていましたし、釜揚げシラスはふっくらと柔らかくとても美味しかったです。
また鎌倉方面で宿泊する時は利用したいと思います。
投稿日:2024/5/21
夫婦旅行で利用させてもらいました。
大船駅の東口から出て徒歩でまもなくの場所にあり、外出にもとても便利です。
お部屋もシンプルで使いやすく、ベッドもほどよい反発でよく眠れました。繁華街の中に建つホテルですが、館内は静かでリラックスできました。
チェックインの際の機械操作に心配がありましたが、フロントのスタッフさんが丁寧に、全てをフォローしてくださり、不安なく簡単に手続きが済みました!
こちらのホテルに決めた一番の理由である朝食は、……本当に最高でした!!
種類も内容も丁度良いもので、大体全種類をいただいてお腹いっぱい……なくらいです♪
釜揚げしらすは大人気で、すぐにお皿が空になりますが、スタッフさんがニコニコしながらお代わりを用意してくださいます。焼きたてクロワッサンも、お惣菜も美味しいです。……強いて言うなら……コーヒーメーカーが一台しかないので、そこに行列ができてしまっているのが残念です。食後やパン食には、コーヒーが必須ですものね。改善されたら、ますます評価があがると思います。
こちらのホテルのスタッフさんは、どなたも接客が素晴らしいです。明るくハキハキ、ニコニコ。
私も日常、接客業に携わっておりますので、大変勉強になりました。
2泊いたしましたが、おかげさまで素晴らしい旅行になりました。主人も大満足しております。
また、次回鎌倉を訪れる時には、こちらを利用させていただきたく、よろしくお願いいたします。お世話になりまして、ありがとうございました。
ごまさん
投稿日:2024/5/20
フロントの方の対応もよく朝食は品数がもう少しあれば5点満点でした
近くにお店がいろいろあるので便利でした
投稿日:2024/5/19
お部屋がとてもきれいです。
従業員の方がみんなハキハキ元気で、居心地のよいホテルでした。
朝食会場も広くてゆったりできました。しらすごはんをお代わりして食べました。
鎌倉に行く時にまた利用したいと思います。
投稿日:2024/5/5
部屋は綺麗で、フロントの人も丁寧に対応してくれて
木のスプーンをお願いしたら
すぐ持ってきてくれて助かりました
朝も、しっかり食べることができて
また大船に来るときは利用したいです
投稿日:2024/5/4
朝食:ブッフェは多種類で、とくに大ぶりのシラスがお勧めです。
お風呂:ユニットバスですが広めです。注意書きがありますが、ぬるめのお湯が出ます。
価格:ゴールデンウイーク中のため、ビジネスホテルとしては、高めでしたが、近隣のホテルよりは安いです。
投稿日:2024/3/26
鎌倉に仕事で宿泊。
周りには飲食店が多数あります。夕飯は困りません。
アメニティが入口で持っていくスタイルですが15:00チェックインの時点で入浴剤、パックも1つしかなく、2つほしかったのですが声をかけるのもな、、と思いあきらめました。
チェックインでそろってないのはおかしくないですか?
普通のビジネスホテルです。
泊まるだけなので狭くてもしかたないですが水すらありませんでした。
朝食もしらすは確かにありましたが、パッとしたものはありませんでした。
朝食スタッフは感じはよく、なくなると追加されました。
12:00チェックアウトでしたが
掃除の方の待機がきになりました。
投稿日:2024/3/13
鎌倉観光の拠点として利用しました。大船駅の直ぐに傍で移動にはすごく便利で外観も奇麗でチェックイン時のスタッフ対応も丁寧で良かったです。
部屋も清潔感があって良かったのですが、ユニットバスの床に髪が落ちていたのが残念というか、部屋が奇麗なのにここまで行き届いていないのかなぁとガッカリしました。でも、ホテル代が高騰している中、この値段で泊まれたのはすごく良かったです。
また利用したいので改善されることを期待しています。
投稿日:2024/3/11
一晩で水タンクが空になるほど部屋を加湿してくれて、快適に眠れました。寝間着も完備です。駅前繁華街の中に立地しており、周辺には居酒屋・コンビニ・ドラッグストア、ドンキまであります。
あんりさん
投稿日:2024/3/6
友だちとの旅行で、利用させていただきました。
フロントの方の対応はとても良く、安心してチェックインができました。また値段の割に、アメニティや部屋の設備が充実していると思います。
立地がとても良く、駅が近くにあるためさまざまなジャンルのお店があります。もし、忘れ物をしたりご飯を食べたくなったりしても困ることはないと思います。
今後近くで旅行する際は、またぜひ利用させていただきたいです。
投稿日:2024/2/22
初めてお世話になりました。土地勘が無く少しわかりにくい奥まったところにありましたが、きれいで駅も近く、良い滞在となりました。ありがとうございました。
投稿日:2024/2/21
建物もお部屋も清潔で、居心地が良かったです。
アメニティも充実していたので、特別に肌が敏感だったりしなければ、基礎化粧品などを持参する必要は無いと思います。パジャマが上下別れていて、着心地もよく有り難かったです!
朝食も美味しかったです。シラス丼と焼き立てクロワッサンの両方に惹かれ、朝から炭水化物を取りすぎましたが……。
鎌倉観光の小冊子がかわいくて充実しています。まめやさんで小冊子特典のジップロックをいただきました!またお世話になりたいです。
犬になりたいさん
投稿日:2024/2/20
キオスク端末にQRコードをかざしてチェックインしましたが、事前に案内メールが来ていて不安はなかったし、部屋番号やWi-Fiパスワード、朝食券がその場で印字されるので、便利でした。スタッフに関しても、お会いした方は皆さん親切で好印象。部屋からの眺望はなかったですが、室内は清潔で、ベッドも気持ちよく眠れました。駅から近く、朝食も十分。泊まるだけなら何の文句もありません。今回の旅の目的に適った、快適な滞在となりました。ありがとうございました。
投稿日:2024/2/17
お世話になりました。大人3人と8ヶ月の乳児でのお泊まり
ツインとシングル(セミダブル)で部屋の中でつながっていて就寝にはとても快適でよかったです。駅からホテルまでのアクセス面と駅から目的地までのアクセスが最高によかったです。目的地に行くにはここで泊まる!と決めました。
鎌倉サイダーとても美味しかったです。また宿泊地にしたいと思ってます。最高のくつろぎをありがとうございました。
投稿日:2024/2/9
大船駅+商店街から近くとても良い位置にあり,出張に便利です
朝食のシラスは地元柄とても美味しい
ビジネス所要の時,また使うと思います
カード決済専門ですので,忘れなく,事前決済がおすすめです
投稿日:2024/2/5
ベッドが広々として、ぐっすり眠れます。1F玄関付近の、広々とした喫茶コーナーでは、自由にコーヒーが飲めます。大船駅から2分の立地条件は、利便性抜群。スタッフの対応も、丁寧で親切でした。
投稿日:2024/1/31
定例の病院検診の為宿泊。以前は笠間口を利用していたが今回新しく出来た東口のホテルを利用。フロントも親切で感じ良く歯ブラシや化粧品、コーヒー、紅茶などフロントの横に設置されてる棚から自由に取って持って行くシステムで合理的。フロントで販売中の鎌倉サイダーを持って部屋に入りとても美味しくて寛げました。
また利用します。
投稿日:2024/1/14
夫婦で鎌倉観光にいくのに予約しました。鎌倉から2駅で、静かな町に目立つ看板などはなく、少し奥まったところにエントランスがありました。恐る恐る入ってみると、とても清潔感のある広々とした1階。フロントには自動チェックイン機があり、「初めてなのですが。。。」というとフロントスタッフの方が丁寧に教えてくださり、あっという間にチェックイン完了できました。
また1階エレベータの近くに貸し出しの備品が数種類おいてあり、充電ケーブルや、スチーム美顔器、くるくるドライヤーもあり、大変助かりました。
お部屋は大きくないですが、清潔で居心地のいいものでした。一人
1100円の朝食は、釜揚げシラスもあり、サクサクのクロワッサンもありと、和食と洋食のどちらも楽しめるとてもおいしい朝ごはんを頂くことができました。
総合的にもとても満足の一泊となりました。
投稿日:2024/1/5
食事なしプランだったが、駅近で飲食店やコンビニが多く不自由はなかった。
今まで宿泊したビジネスホテルの中で1番ユニットバスが広くゆったり使用できた。しかしシャワーの水圧が弱めだったことと、浴槽に前の宿泊者のものと思われる髪の毛が残っていたことが残念だった。
アメニティはビジホとしては充実していて満足感が高い。
チェックアウト時にスタッフさんがおられ、挨拶や対応など心地良く出掛けることができた。
投稿日:2024/1/5
駅から近く、飲食店も多く、鎌倉へも行きやすくよかったです。
駐車場がないとのことだったので、近くのコインパーキングに停めようと考え付いたのですが、ホテルの駐車場に空きがあるとのことで、ホテルに止められました。一泊1500円でしたが楽でした。
また機会があれば利用したいと思います。
とてもお世話になりました。ありがとうございました。
投稿日:2023/12/22
旅先では朝ご飯をしっかり食べたいので
ビュッフェは助かりました。
チェックアウトも12時で余裕があって
ゆっくりすることができました。
ホテルの方も親切で、入浴剤をリクエストしたら
チェックアウトのときにいただけました。
大船にはもう一つ、同じ系列のホテルがありますが
どちらのホテルも従業員の方々は親切です。
また泊まりに行きたいです。
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