クチコミ・評価

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また、客室や大浴場についてのお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
当ホテルの大浴場は深夜2時までと朝は5時からご利用いただけますので、
ゆっくりと一日の疲れを癒すことができるかと存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
フロント　山路

返信日：2025/1/10

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
ルートインでは、朝の活力として朝食は多くの方にお召し上がり頂き、元気にスタートして頂けるよう努めております。こちらもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
ホテルルートイン三原駅前は開業4年となります。
益々、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回、三原へお越しの際も、ご利用いただけますと幸いです。
寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
フロント　谷本

返信日：2025/1/6

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、クチコミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在中お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂いたお部屋タイプがコンフォートルームとなりまして、
最上階で客室備品がスタンダードルームと一部違うものをご用意しております。
大久野島へは忠海港よりフェリーをご利用いただけますので、
また、三原へお越しの際は観光そしてご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント
岸田

返信日：2024/12/27

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は、当ホテルをご予約頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの混み合う際には、お客様をお待たせし、大変申し訳ございません。
しかしながら、少しでもスムーズにご対応出来るよう、スタッフ一同尽力しております。
スタッフの対応や設備面で好印象をいただき、大変嬉しく存じます。
ルートイングループのホテルには、殆どの施設に大浴場を併設しており、客室のユニットバスではなく、大浴場で足を延ばし、お仕事などのお疲れを癒して頂ける様ご用意させて頂いております。
今後もルートイングループをご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
フロント　谷本

返信日：2024/12/19

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は、三原市内には多くの宿泊施設がある中、ホテルルートイン三原駅前をご予約頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でのお疲れを大浴場で満喫頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、駅前で飲食店も多くあります。
三原の名物は、タコ料理となり、ホテル周辺でも多くの飲食店でタコ料理を提供されております。
またお越しの際は、三原の名物をご堪能下さいませ。
お客様にさらに快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
今後もルートイングループをご愛顧戴きますよう、宜しくお願い致します。
フロント　谷本

返信日：2024/12/19

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子に、大変嬉しく存じます。
ご友人とのご旅行でのご宿泊とのことで、お車でのご移動でお疲れのお体を癒して頂き、
ご旅行を存分にお楽しみ頂けておられましたら幸いでございます。
三原へお立ち寄りの際は、ぜひまた利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　友滝

返信日：2024/11/28

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
ご記載頂きましたワイヤレス充電器をはじめ、
お客様みなさまによりご満足頂けるホテルになれるよう
設備の充実や館内の清掃に尽力して参ります。
それでは、さとりのきょうち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　
友滝

返信日：2024/11/28

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当ホテルでの滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
朝食バイキングは常時30品目以上お召し上がりいただけますので、
一日の活力になりましたら幸いです。
お湯の温度につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山路

返信日：2024/11/24

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また2回目のご利用とのこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は深夜2時までと朝は5時からご利用いただけますので、
お疲れをしっかりと癒すことができるかと存じます。
また朝食バイキングは常時30品目以上ご用意しており、
お客様にご満足いただけるよう努めております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
山路

返信日：2024/11/24

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン三原駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在中はゆったりとお寛ぎ頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場「旅人の湯」はラジウム人工温泉でして、
新陳代謝を活発にし、自然治癒力を高める効能がございます。
旅のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけますよう、
サービスの向上、施設の管理に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　多田

返信日：2024/11/14

ホテルルートイン三原駅前からの返信

いつもホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの設備や周辺環境に関しまして口コミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また朝食にて提供しております、タコ飯のご好評頂けましたこと大変嬉しく存じます。
三原は瀬戸内海でも有数のタコの産地でございまして、江戸時代よりタコ漁が行われておりました。
ホテル周辺には三原の代表グルメ「タコ天」を販売するお店もございます。
三原お立寄りの際お時間ございましたら、是非ご賞味くださいませ。
今後も末永くご愛顧いただけますよう、設備管理の徹底やサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　多田

返信日：2024/11/14

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ではゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご移動のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
また、客室のテレビ画面表示のコインランドリー使用状況や、
朝食混雑状況をご覧頂いたにもかかわらず使用できなかったとのこと、
誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を大切にし、より一層快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご多用の中口コミのご投稿感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　多田

返信日：2024/11/14

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは和洋中常時30品目以上ご用意しており、
一日を気持ちよくスタートしていただけるよう努めております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　岸田

返信日：2024/11/13

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン三原駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また滞在中はエコ清掃にご協力、重ねて感謝申し上げます。
エコ清掃のドリンクサービスもご好評頂き大変嬉しく存じます。
入室させて頂く場合のエコ清掃では、ゴミ・吸い殻の回収、火の元・水回りの確認、
タオルの交換、使用済アメニティの交換・補充を実施いたします。
宿泊のご機会ございましたら、是非ご検討ください。
冬の前触れを感じる季節となってまいりました。
どうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント多田

返信日：2024/10/31

ホテルルートイン三原駅前　服部からの返信

三原でのご宿泊先として、ホテルルートイン三原駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルはJR三原駅は在来線と新幹線の駅が同じなので、
観光やビジネスのお客様が多くお越しになられています。
コンビニエンスストアや小型スーパー、徒歩10分圏内には大型スーパーや業務用スーパーなどもあり、
1泊から長期ご滞在のお客様へオススメしております。
近隣にはお食事処も多くございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面の
全てにおいてお客様にご満足いただける環境を提供させていただけますよう努めて参ります。
ぜひ次の機会にも当ホテルにてお目にかかれますこと、
スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/19

ホテルルートイン三原駅前　服部からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場の件につきましてはご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
当ホテルの提携先としてご紹介しているにも関わらず、状況把握と対応に時間を要し、
ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
今後万が一の際に備え、提携先管理会社との対処方法などの見直し、
より迅速に対応できるよう努めてまいります。
またぜひ三原にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますことお待ちいたしております。

返信日：2024/10/19

ホテルルートイン三原駅前　服部からの返信

数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事でございましたが、
朝食と近隣周辺の件につきましては、ご満足いただくに不足しておりましたこと申し訳ございません。
オープン当初より、朝食のタコ飯は人気メニューの一つでございます。
お一人でも多くのお客様にお召し上がりいただきたいのですが、量に限りがあり、
今回お召し上がりいただくことが出来ず心苦しい限りでございます。
三原へお越しのご機会には、ぜひまた当ホテルへご宿泊いただける事
スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/8

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ルートイングループのご利用が初めてで、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
ルートイングループでは、各都道府県の名産・名物などを取り入れ、朝食を提供させて頂いております。
各店舗でも、お客様にご満足いただける様、季節に合わせた料理も提供しております。
次回、ご旅行される際は、各地のルートインでの朝食もご堪能下さいませ。
また、ご当地ルートインクリアキーホルダーも販売しております。
寒暖差のある季節となりましたので、お体ご自愛下さいませ。
今後も、ルートイングループをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。
フロント　谷本

返信日：2024/10/8

ホテルルートイン三原駅前　服部からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これまでの管理方法の見直し、天候や気温など日々の状況も考慮し調整を行ってまいります。
夜はだいぶ涼しくなってまいりましたが、日中との温度差がまだ大きい日もございますので、
ご体調を崩されませんようお気をつけください。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/6

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様子に、嬉しく存じます。
三原駅周辺では、三原名物タコ料理のお店も多くあり、それぞれのお店によって、
おすすめメニューがあります。
近隣のお食事処では、タコしゃぶ等もあります。
また、三原港より瀬戸内の島々へ観光も可能となっております。
土日には、うさぎ島と呼ばれる大久野島へも直接フェリーが発着いたします。
三原へお越しの際は、是非ご満喫くださいませ。
スタッフ一同、更にお客様にご満足いただける様、努めて参ります。
今後とも、ルートイングループをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
フロント　谷本

返信日：2024/9/24

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
またご宿泊の際にもご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　平田

返信日：2024/8/24

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン三原駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
滞在中お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後も館内施設・設備の清掃や管理を怠らず、
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、邁進して参ります。
また、当館周辺には飲食店やお土産屋、お惣菜の店が数店舗ございます。
周辺の飲食店MAPをフロントにてご準備しておりますので、
ご必要の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
次回三原にお越しの際には、当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント多田

返信日：2024/8/25

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族とのお時間をお楽しみ頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフの対応や朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
当館では手作りのお豆腐や数種類のパンなど、お客様にご満足頂けますよう、
日々異なる朝食メニューをご用意しております。
ご機会ございましたら、是非ご賞味くださいませ。
また、お部屋からの眺望に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント多田

返信日：2024/8/24

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館ではお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同清掃や施設点検に力を入れております。
お客様より頂戴した清潔感があったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
尚、大浴場にはお部屋のタオルをご持参いただいております。
ご案内不足とご面倒をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
また三原へ立ち寄るご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　多田

返信日：2024/8/22

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、ＪＲ三原駅前・三原港まで徒歩2分と利便性がよく、
ビジネスや観光、帰省などで三原へお越しのお客様にご利用いただいております。
しかしながら、お部屋割りにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お近くにお越しの際には、当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
フロント　多田

返信日：2024/8/22

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も頂戴し併せて御礼申し上げます。
当ホテルまでのアクセスやご朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
朝食レストランでは手作りしているお豆腐や数種類のパンなど、日々異なるメニューをご用意しております。
ご機会ございましたら、是非ご賞味くださいませ。
館内着の甚平の交換につきまして、配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として頂戴し、お客様により一層ご満足いただけるサービスを目指し精進してまいります。
三原へお立ち寄りの際は、是非またお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　多田

返信日：2024/8/9

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また日頃よりルートイングループをご愛顧頂き、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございまして、
冷え性・腰痛・疲労回復等の効能がございます。
大浴場にてご移動のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、館内施設の管理に努めて参ります。
ぜひまたお客様にお目にかかれますこと、スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント　多田

返信日：2024/8/8

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度は当ホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
大浴場は深夜2時までと朝は5時から10時までご利用いただけますので、
1日の疲れをしっかりと癒すことができるかと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山路

返信日：2024/7/9

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、
大変嬉しく存じます。
ご朝食バイキングは常時30品目以上をお召し上がりいただけます。
また、三原名産のタコを使ったタコ飯もご用意しておりますので、
次回ご利用の際、是非ご堪能下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し、
精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
岸田

返信日：2024/6/26

ホテルルートイン三原駅前からの返信

この度はホテルルートイン三原駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足、お寛ぎ頂けた様子に大変嬉しく存じます。
館内のみならず、三原駅前周辺では、三原名物タコ料理のお店もございます。
次回お越しの際は、是非三原名物のタコをご賞味くださいませ。
また、近隣のお総菜屋さんのタコの天ぷらは、他のタコの天ぷらより長い事で有名でございます。
またお越しいただける際には、三原名物もご堪能いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
谷本

返信日：2024/6/10