クチコミ・評価

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見させていただきましたと同時に、お褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテル作りにスタッフ一同日々精進してまいりますのでベッセルイン栄駅前を今後もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン栄駅前  
フロント アニタ

返信日：2024/4/10

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見させていただきましたと同時に、お褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテル作りにスタッフ一同日々精進してまいりますのでベッセルイン栄駅前を今後もどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン栄駅前  フロント 三和山

返信日：2024/4/3

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
荷物はチェックイン前後に無料でお預かりさせていただいております。
雨の日には傘の貸出のご用意もしておりますので、今後もお気軽にお申し付けください。
朝食に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
日替わりメニューなどもございますのでまた次回もお召し上がりいただければ幸いでございます。
また名古屋にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ベッセルイン栄駅前 フロント サロズ

返信日：2024/3/28

ベッセルイン栄駅前からの返信

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
駐車場のご利用ありがとうございます。
おっしゃる通り、チェックインからチェックアウトまでのお時間に入出庫は何度でも可能でございます。
コンビニ併設に関してはお褒めのお言葉ありがとうございます。
ホテル周辺はテイクアウトメニューを取り扱かっている飲食店も多く
ラウンジでお召し上がりになる方も大変多くいらっしゃします。
ぜひお部屋での残り香が気になるお客様はラウンジでのお食事をご検討くださいませ。
ラウンジ利用可能時間は
午後2時〜11時までです。
ぜひ次回も当ホテルの設備をフル活用してお楽しみいただければと思います。
ベッセルイン栄駅前 佐藤

返信日：2024/3/23

ベッセルイン栄駅前からの返信

なお様このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様に快適に過ごしていただけるようフロントにて備品の貸出も行っております。また、お部屋に関してですが、ご予約の際に希望を伝えていただきましたら、ご予約状況にもよってしまいますが、高層階やエレベーター付近の部屋などの希望に沿ったお部屋をご用意することも可能でございますので、また利用する機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
なお様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン栄駅前 フロント 村瀬

返信日：2024/3/20

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度はベッセルイン栄駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
口コミのご投稿をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関するお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
騒音に関しては駅近でアクセスしやすい反面、繁華街が近いこともあり環境音などでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大津通に面していないお部屋もご用意できますので
ご予約時にご要望いただけますと
大変助かります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン栄駅前 佐藤

返信日：2024/3/16

ベッセルイン栄駅前からの返信

ベッセルイン栄駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
時節をご配慮いただいた、寛容なお言葉に感謝申し上げます。
もし今後、ご滞在中に気になる点がございましたら、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
可能なかぎり、対応させていただきます。
ご朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しい限りでございます。
朝食内容に関しましては、日替わりメニューなどもございますのでまた次回もお楽しみ頂ければと思います。
今後とも御ひいき賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
ベッセルイン栄駅前 佐藤

返信日：2024/3/16

ベッセルイン栄駅前からの返信

このたびはベッセルイン栄駅前にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また名古屋にお越しの際にはベッセルイン栄駅前をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルイン栄駅前

返信日：2024/3/13

ベッセルイン栄駅前からの返信

ベッセルイン栄駅前にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またクチコミのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、多くのお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、これからも精進いたしますので名古屋へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン栄駅前

返信日：2024/2/27

ベッセルイン栄駅前からの返信

RUMI 様
このたびは数あるホテルの中から再びベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
騒音に関しては駅近でアクセスしやすい反面、繁華街が近いこともあり環境音などでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
枕については数には限りがございますが、フロントで低反発枕や通常の枕の貸出を行っておりますので、またの機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また利用したいと思っていただけるよう、お客様のお言葉を参考により良い空間を提供できるよう改善してまいりますので、RUMI様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン栄駅前 フロント 村瀬

返信日：2024/2/17

ベッセルイン栄駅前からの返信

Tonbo 様
Thank you for staying at our hotel.
And also thank you for writing us a good feedback.
Our hotel is located about a two-minute walk from Sakae Station, Exit 1.
There are many restaurants and shopping centers nearby that you can enjoy during your trip.
About the breakfast,It is a buffet of Nagoya's local dishes like miso katsu,hitsumabushi,and more.
Please try it again the next time you visit us.
We are looking forward to see you again in our hotel.
Vessel Inn Sakae Ekimae Madeja

返信日：2024/2/16

ベッセルイン栄駅前からの返信

ろんろん様このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、これからも多くのお客様にご満足していただける施設づくりを目指して参りますので、また名古屋へお越しの際はぜひベッセルイン栄駅前をご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン栄駅前 村瀬

返信日：2024/1/25

ベッセルイン栄駅前からの返信

いつも数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、当ホテルの自慢のひとつであり、味噌カツやきしめん、ひつまぶしをはじめとした名古屋めしなどの豊富なメニューをご用意しておりますので、多くのお客様からお褒めの言葉いただいております。
靴べらに関しましては各室にご用意がございますが、お客様が宿泊されたお部屋に靴べらをなくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン栄駅前   
フロント サロズ

返信日：2024/1/18

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度はベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、たくさんお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルは栄駅1番出入口から徒歩2分程のところにあり、1階にコンビニもありますため多くのお客様からご満足いただいております。
朝食は名古屋めしに特に力を入れております。日替わりのメニューや、カゴメさんとコラボした料理などもございますので、次回またお越しいただいた際もぜひお召し上がりくださいませ。
今後ご利用される全てのお客様に満足していただけるよう最善を尽くします。
現状に満足することなくこれからも精進してまいりますのでまた名古屋にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン栄駅前
フロント アニタ

返信日：2024/1/16

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、ベッセルイン栄駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地やご朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しい限りでございます。
朝食内容に関しましては、日替わりメニューなどもございますのでまた次回もお楽しみ頂ければと思います。
また泊まりたいとのお言葉も大変励みになります。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
まえきょん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン栄駅前 フロント 山崎

返信日：2024/1/13

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度はベッセルイン栄駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿にもご協力いただき感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは地下鉄【栄駅】から徒歩3分と近く、また大通り沿いに面しているため観光で来られるお客様にも多くご利用いただいております。
ぴの様にごゆっくりご滞在いただけたようで私共も安心いたしました。状況によりましては、高層階や、エレベーターから遠くの客室等もご案内しております。お気軽にお声がけくださいませ。
18歳未満のお子様は添い寝となる場合、無料でご宿泊いただけます。フロントにて、お子様用パジャマ・スリッパ・オムツ・おしりふき・おむつ用ゴミ箱・オセロ・お絵描きボード等をご用意しております。フロントにてお渡ししております。
ぴの様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン栄駅前 フロント 三和山

返信日：2024/1/12

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度はベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けましたご様子大変嬉しく思います。
アメニティにつきましては、追加で必要な場合、お声かけ頂ければお渡ししておりますので次回はぜひお声かけくださいませ。
当ホテルは洗面所から出るお水も飲めるようになっておりますが、3階にウォーターサーバーのご用意もございますのでご利用用途に応じてお使いくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン栄駅前
フロント サロズ

返信日：2024/1/12

ベッセルイン栄駅前からの返信

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
客室につきましては、常にお客様に快適にお過ごしいただけるような空間やサービスを心がけております。
今回はお客様のお好みのスイ−ツのご用意がなく申し訳ございませんでした。
ご提供する品物が日によって異なるため、また次回お越しの際にご満足いただけるように努めて参ります。
ご指摘のあんバタートーストに関しましては、ご提供方法を今一度見直しさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン栄駅前
フロント サロズ

返信日：2024/1/12

ベッセルイン栄駅前からの返信

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋アップグレードにつきましては、空室のある場合はアップグレードさせて頂いております。お子様と快適にお過ごしいただけましたご様子大変嬉しく思います。
駐車場は台数に限りがございますが、事前にご予約いただければ敷地内にあるため便利にご利用いただけるかと存じます。
ご朝食につきましては、味噌カツやきしめん、ひつまぶしをはじめとした名古屋めしなどの豊富なメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際はご賞味くださいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、これからも精進いたしますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン栄駅前
フロント サロズ

返信日：2024/1/11

ベッセルイン栄駅前からの返信

うりちゃん様このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
客室につきましても、常にお客様に快適にお過ごしいただけるような空間やサービスを心がけております。
お部屋に関してですが、ご予約の際に希望を伝えていただきましたら、ご予約状況にもよってしまいますが、高層階やエレベーター付近の部屋などの希望に沿ったお部屋をご用意することも可能でございますので、また利用する機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン栄駅前 フロント 村瀬

返信日：2024/1/7

ベッセルイン栄駅前からの返信

いつもベッセルイン栄駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では快適なご滞在が提供できずに大変申し訳ございませんでした。
お煙草の臭いが苦手とのお話をお伺いしておりましたので、これまでは喫煙ブースのない階をご用意させていただいておりました。今回はご到着されたお時間に喫煙ブースのない階の清掃が完了していなかったためいつもとは違う階へのご宿泊を了承いただきましたが、廊下の臭いでご不快な思いをさせてしまい心苦しく思っております。
今後はできる限りの調整を行い喫煙ブースのない階をご用意させていただくとともに、廊下の臭いに関しましても清掃時のチェックと喚起を強化してまいります。
また、ランドリー室に関しても巡回確認が徹底できておらず、重ね重ねの不手際をお詫び申しあげます。すべてのお客様に快適な空間を提供することがホテルの責務と考えておりますので、館内巡回やお客様へのお声がけを行いながら、共用スペースの環境改善に努めて参ります。気になることやお困りごとなどがございましたら、スタッフへお申し付けいただけましたら幸いでございます。
朝食につきましても、お客様のご意見ご要望を真摯に受け止め、ビュッフェ内容だけでなくホール内の利用状況にも目を配り、気持ちよくお料理をお召しあがりいただける環境づくりを行ってまいります。
この度のご滞在では至らぬ点が多く、失望の念を抱かせてしまい大変心苦しく思います。
まなち様にご満足いただけていたサービス以上を目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
この度はご利用いただきありがとうございました。
ベッセルイン栄駅前
フロント 林 高広

返信日：2024/1/7

ベッセルイン栄駅前からの返信

うにま様、このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましても、常にお客様に快適にお過ごしいただけるような空間やサービスを心がけておりますので、こうしてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
荷物のお預かりに関してはチェックイン前だけでなく、当日中であればチェックアウト後にも荷物の預かりを承っております。
また荷物の預かりだけでなく、備品の貸出などのサービスも行っておりますので、またの機会がございましたらフロントまで何なりとお申し付けください。
お客様のお言葉を参考に、より良い滞在空間を提供できるよう改善して参りますので、うにま様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン栄駅 村瀬

返信日：2023/12/21

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度はベッセルイン栄駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿も頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝見させていただきました。
朝食のメニューは毎日ご用意の定番商品から季節限定のメニューがございますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけるかと思われます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと施設の向上に努めてまいりますので、ベッセルイン栄駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン栄駅前 林 高広

返信日：2023/12/19

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度はベッセルイン栄駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿も頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルで特に力を入れさせていただいております朝食についてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同心よりうれしく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと施設の向上に努めてまいりますので、ベッセルイン栄駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン栄駅前 林 高広

返信日：2023/12/19

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度はベッセルイン栄駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本来であれば隅々まで清掃しなければならないところ清掃が行き届いておらず不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように清掃スタッフに指導いたします。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン栄駅前 林 拓哉

返信日：2023/12/14

ベッセルイン栄駅前からの返信

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
客室につきましても、常にお客様に快適にお過ごしいただけるような空間やサービスを心がけております。
お部屋に関してですが、ご予約の際に希望を伝えていただきましたら、ご予約状況にもよってしまいますが、高層階やエレベーター付近の部屋などの希望に沿ったお部屋をご用意することも可能でございますので、また利用する機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン栄駅前 村瀬

返信日：2023/12/6

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は栄駅から徒歩すぐの場所にございまして、1Fにはセブンイレブンさんもあり周辺には飲食店なども多数ございますので利便性に長けているかと存じます。
また、朝食にご満足頂けたご様子嬉しく思います。
日替わりのメニューなどもございますので、また次回もぜひお召し上がりくださいませ。
また利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ベッセルイン栄駅前 山崎

返信日：2023/12/3

ベッセルイン栄駅前からの返信

このたびはベッセルイン栄駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の名古屋めしにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。どて煮やカゴメとのコラボメニューもございますので次回ご利用の際はぜひお召し上がりください。
しかしながら清掃に関しましては、行き届いておらず不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように清掃スタッフに指導いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ベッセルイン栄駅前 林 拓哉

返信日：2023/11/29

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度はベッセルイン栄駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿も頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝見させていただきました。
ライブに行かれる前、ライブから戻られた際にも最大限お客様に楽しんでいただけるような取り組みといたしまして、ホテル側で把握しておりますライブ当日には楽曲をかけるよう心掛けております。
よしぴぃ様におかれましても大変喜んでいただけましたご様子で、スタッフ一同心より大変嬉しく思います。
フロントスタッフのご対応、設備にもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになりました。
お褒めのお言葉に満足することなく、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスと施設の向上に努めてまいりますので、ベッセルイン栄駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン栄駅前 林 高広

返信日：2023/11/22

ベッセルイン栄駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、ベッセルイン栄駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
繁華街の中心にございますが、仰るとおり大通り沿いあり
人目も行き届いておりますので、お子様連れのお客様にも安心してご来館頂けると存じます。
また、お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。
空室のある場合はアップグレードさせて頂いております。
喜んでいただけて大変光栄でございます。
今後もお客様の期待にお応えできるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、ベッセルイン栄駅前をご利用下さいませ。
tsubasa様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ベッセルイン栄駅前 山崎

返信日：2023/11/21