クチコミ・評価(2/3)

関西エアポートワシントンホテルからの返信

JK様
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
口コミをご投稿頂きありがとうございます。また、ご満足いただけたようで従業員一同大変大変嬉しく思います。
空港へのアクセスが便利ですので空港をご利用の際にはまた是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　奥野

返信日：2025/3/26

関西エアポートワシントンホテルからの返信

それはちょっと問題ですね。喫煙室は数に限りがあり、すぐに満室になってしまうことが多いです。
ただし、喫煙室が空いていない場合は、いつでもご利用いただける喫煙エリアをお勧めします。ご宿泊ありがとうございました。次回はもっと良くなると思いますので、またお越しください。
フロント
サンディ-

返信日：2025/3/10

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お嬢様との大阪城ホールでのライブという特別なご予定に、当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。寒さの厳しい時期にご移動も大変だったかと存じますが、当館の立地や設備が少しでもお役に立てたようで、嬉しく思います。
また、フロント対応や客室の清掃、シャトルバスのご予約に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。窓からご覧いただいた飛行機の離着陸が、癒しのひとときとなったとのこと、素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、より一層努めてまいります。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク
サンディ-

返信日：2025/3/10

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
せっかく数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず、誠に申し訳ございません。特に、無料送迎バスのご利用に関しましては、事前のご案内が不足しており、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。早朝の送迎バスはご希望のお時間が埋まりやすいため、チェックインの際にご希望をお伺いするのですが、今後はより分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。
また、チェックイン時の混雑やスタッフの対応についてもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心して快適にご利用いただけるよう、スタッフの教育および館内のオペレーションについて改めて見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く感謝申し上げます。次回ご利用いただく機会がございましたら、より快適なご滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
フロントデスク
サンディ-

返信日：2025/3/10

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
関西空港までのリムジンバスをご活用いただき、便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館は、アクセスの良さも魅力の一つでございますので、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、ベッドの寝心地についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にぐっすりとお休みいただけるよう、今後も品質の維持に努めてまいります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク
サンディ-

返信日：2025/3/3

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
りんくうタウン駅直結の便利な立地や、清掃についてのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
シャトルバスについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただいた内容は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク
サンディ-

返信日：2025/3/1

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。特にコストパフォーマンスやシャトルバスのサービスについてお褒めいただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の時間についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロントデスク
サンディ-

返信日：2025/2/27

関西エアポートワシントンホテルからの返信

Boy様
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
空港とホテル間のシャトルバスも大変便利と好評を頂いております。
館内2階にはファミリーマートも24時間営業しております。
これからも安心安全を心がけ快適にお過ごしいただけますよう日々励んで参りますので、
また是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント山田

返信日：2025/2/17

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント
サンディ-

返信日：2025/2/11

関西エアポートワシントンホテルからの返信

ペコ様
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ペコ様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/1/31

関西エアポートワシントンホテルからの返信

あーさー様
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食もお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
フロント山田

返信日：2025/1/25

関西エアポートワシントンホテルからの返信

レビューを共有していただきありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。私たちの温かいおもてなしがあなたのまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/1/19

関西エアポートワシントンホテルからの返信

レビューを共有していただきありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。私たちの温かいおもてなしがあなたのまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/1/19

関西エアポートワシントンホテルからの返信

Thank you for sharing your review with us. We are extremely happy to receive so many words of praise. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

返信日：2025/1/19

関西エアポートワシントンホテルからの返信

レビューを共有していただきありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様に最高のサービスを提供できるよう努力してまいります。私たちの温かいおもてなしがあなたのまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/1/19

関西エアポートワシントンホテルからの返信

Thank you for sharing your review with us. We are extremely happy to receive so many words of praise. We will continue our effort to provide the best service for our guests. Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

返信日：2025/1/19

関西エアポートワシントンホテルからの返信

ちょこ様
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
アップグレードのRefaルームにご宿泊頂き、お喜び頂き大変うれしく思います。
次回も当ホテルのご利用を従業員一同お待ちしております。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント山田

返信日：2025/1/18

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
チェックインシステムの件でご不便をおかけして申し訳ございません。当館ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/12/16

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
日頃よりご愛顧いただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながらこの度はお客さのご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。当館ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/12/16

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
客室につきまして、当日の空室状況に応じてご案内させていただいておりますが、お客様がご宿泊の日は余裕がございましたので、無料でアップグレードさせていただきました。当日の状況によってご案内できない場合もございますので予めご了承ください。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/12/16

関西エアポートワシントンホテル からの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/12/7

関西エアポートワシントンホテルからの返信

けん　様
この度、関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/11/21

関西エアポートワシントンホテルからの返信

とも　様
この度、関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/11/21

関西エアポートワシントンホテルからの返信

ゆりっぺ　様
この度、関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/11/21

関西エアポートワシントンホテルからの返信

まさよし　様
この度エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを、関西スタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/11/21

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。ホテル⇔関西国際空港間のホテルのシャトルバスは他のお客様からもご好評を頂いております。朝5時20分発の関西空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発のお時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/11/24

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/11/24

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/11/24

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋の備品や立地など沢山お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵な時間をお過ごし頂けるように努めて参ります。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/11/24

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/11/24