クチコミ・評価(2/3)

関西エアポートワシントンホテルからの返信

とも　様
この度、関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/11/21

関西エアポートワシントンホテルからの返信

ゆりっぺ　様
この度、関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/11/21

関西エアポートワシントンホテルからの返信

まさよし　様
この度エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを、関西スタッフ一同お待ち申し上げます。

返信日：2024/11/21

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。ホテル⇔関西国際空港間のホテルのシャトルバスは他のお客様からもご好評を頂いております。朝5時20分発の関西空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発のお時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/11/24

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/11/24

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/11/24

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋の備品や立地など沢山お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵な時間をお過ごし頂けるように努めて参ります。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/11/24

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/11/24

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
宿泊税の件について、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
一日も早く以前のようなサービスがご提供できることを願っております。
今後はよりご評価をいただけますよう、職員一同接客サービスの改善を目指し、
誠心誠意取り組んで参る所存でございます。
これからも安心安全を心がけ快適にお過ごしいただけますように更に努力して参りますので、
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　陳科翰

返信日：2024/10/15

関西エアポートワシントンホテル　フロント山影からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館のお部屋の備品や立地など沢山お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/9/30

関西エアポートワシントンホテルからの返信

ヨウコ様
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。只、今回折角お越し頂いたのにもかかわらず、お風呂の排水につきまして残念な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。またミネラルウォーターのサービスや化粧水等についてご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。皆様にご満足いただけるサービスを提供できますように、今後の参考とさせていただきます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　堀

返信日：2024/9/28

関西エアポートワシントンホテル　フロント山影からの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ReFaルームに関しましても、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。素敵なバスタイムを過ごされたようで嬉しく思います。たくさんのお客様から好評を頂いております。
シャトルバスもご利用いただきありがとうございます。ホテル⇔関西国際空港間のホテルのシャトルバスは他のお客様からもご好評を頂いております。朝5時20分発の関西国際空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発のお時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/9/10

関西エアポートワシントンホテルからの返信

ナオ様
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
ホテル⇔関西国際空港間のホテルのシャトルバスは他のお客様からもご好評を頂いております。朝5時20分発の関西空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発のお時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント山影

返信日：2024/8/21

関西エアポートワシントンホテルからの返信

ちい様
この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　当館のお部屋の備品や立地など沢山お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵な時間をお過ごし頂けるように努めて参ります。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント山影

返信日：2024/8/21

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテル⇔関西国際空港間のホテルのシャトルバスは他のお客様からもご好評を頂いております。朝5時20分発の関西空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発のお時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
フロント　尾崎

返信日：2024/8/11

関西エアポートワシントンホテルからの返信

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
また、当館へのお褒めのおことばを賜りましたこと心より感謝申し上げます。
お客様のおことばのとおり、当館は関西国際空港をご利用なされるお客様にはたいへん便利な立地となっております。
まず、当館では関西空港までのシャトルバスを運行いたしております。
バスをご利用なされない場合であったとしても本館より最寄りの駅までは徒歩3分の距離でございますし、関西空港までは1駅でございます。
また、お客様を快適な環境にてお出迎えできるよう今後ともお部屋の清掃には注意をはらい実施してまいります。
今後とも関西国際空港へお立ち寄りのさいにはぜひとも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロントデスク　柳

返信日：2024/7/17

関西エアポートワシントンホテルからの返信

まなぴ〜様
関西エアポートワシントンホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館へのたくさんのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、快適にお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
また是非当館のご利用をお待ち申し上げております。
フロント　小野

返信日：2024/7/12

フロント　小野からの返信

ぴーす様
この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館へのお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
当館自慢のご朝食もご利用いただきありがとうございます。
次回は是非ゆっくりとご朝食をご堪能いただきお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/12

関西エアポートワシントンホテルからの返信

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
また、当館へお褒めのおことばまで賜りましたこと心より感謝申し上げます。
おことばのとおり、当館では関西空港までのシャトルバスを運行いたしております。
引き続き、お客様にご満足いただけるような丁寧なサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております
フロントデスク　柳

返信日：2024/7/10

関西エアポートワシントンホテルからの返信

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
また、当館へのご感想まで賜わりましたこと感謝申し上げます。
まず、お部屋の寝具についてはご期待にそえず誠に申し訳ございません。
実は先日、全てのお部屋のマットレスを交換したばかりでございますため、恐れながら当面の間はあたらしいもの（やわらかいもの）に往還する予定はございません。誠に申し訳ございません。
さて、おことばのとおり、私どもは関西空港までのシャトルバスを運行いたしております。
始発便は早朝05時20分出発であり、空港（第一ターミナル）までは約15分の距離でございます。
引続きシャトルバスのサービスを維持ならびに拡充できるよう改善に努めてまいります。
フロントデスク　柳

返信日：2024/6/27

関西エアポートワシントンホテルからの返信

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
また、当館へのお褒めのおことばまで賜わりましたこと感謝申し上げます。
今後とも清掃には注意を払い、お客様にご満足いただけるような清潔なお部屋を提供差し上げることのできるよう努めてまいります。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　柳

返信日：2024/6/27

関西エアポートワシントンホテルからの返信

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
また、当館へお褒めのおことばを頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
お客様のおことばのとおり、当館では関西空港までのシャトルバスを運行いたしております。
特に、早朝の05時20分発および06時20分発のバスについては2台を用意させていただいております。
今後ともお客様への丁寧なサービスを心掛け、多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　柳

返信日：2024/6/22

関西エアポートワシントンホテルからの返信

Thank you for sharing your review with us.
It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our location and service.
We will continue our effort to provide the best service for our guests.
Our warm hospitality awaits your return sometime soon.
Best regards,
Front Desk Yanagi

返信日：2024/6/22

関西エアポートワシントンホテルからの返信

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
また、当館への貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
まず、朝食会場の空調の件につきましてはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
本件につきましては当館担当者と協議を行い、適切な温度を維持するよう改善に努めてまいります。
次に、当館の立地ならびにサービスについてのお褒めのおことばを賜りましたことについて心より感謝申し上げます。
お客様のおことばのとおり、当館は関西空港までのシャトルバスを運行いたしております。
また、当館より最寄りの駅までは徒歩3分の距離であり、シャトルバスをご利用いただかない場合にも関西空港までのアクセスは非常に良好でございます。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロントデスク　柳

返信日：2024/6/20

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
遅いご到着だったにも関わらず、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
ホテルの立地についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。また、スタッフの対応に関しましてもご評価していただき、大変うれしく思います。
ホテル⇔関西国際空港間のシャトルバスは他のお客様からもご好評を頂いております。朝5時20分発の関西国際空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発の時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。
次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロントデスク　尾崎

返信日：2024/6/11

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地やサービスについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。
フロント　陳

返信日：2024/6/4

関西エアポートワシントンホテルからの返信

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
朝食に関してもお褒めの言葉まで賜りましたこと心より感謝いたします。朝食担当の者にもお伝えいたします。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　尾崎

返信日：2024/5/31

関西エアポートワシントンホテルからの返信

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
当館のシャトルバスをご利用していただき、大変うれしいでございます。
今後とも多くのお客様にバスをご利用いただけるよう、よりサービスの改善に取り組んで参ります。
部屋の件について、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
一日も早く以前のようなサービスがご提供できることを願っております。
これからも安心安全を心がけ快適にお過ごしいただけますように更に努力して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。
フロント　陳科翰

返信日：2024/5/30

関西エアポートワシントンホテルからの返信

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
当館のシャトルバスをご利用していただき、大変うれしいでございます。
今後とも多くのお客様にバスをご利用いただけるよう、よりサービスの改善に取り組んで参ります。
お客様にも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。
フロント　陳

返信日：2024/5/30

関西エアポートワシントンホテルからの返信

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
今後はよりご評価をいただけますよう、職員一同接客サービスの改善を目指し、誠心誠意取り組んで参る所存でございます。
当館のシャトルバスもご利用していただき、大変うれしいでございます。
今後とも多くのお客様にバスをご利用いただけるよう、よりサービスの改善に取り組んで参ります。
お客様にも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。
フロント　陳

返信日：2024/5/30