万座高原ホテルの口コミ・評判

温泉は良かったが料理がいまいちだった。部屋の絨毯がシミだらけ。
泊り客の食事のマナ−も悪かった。もう一度行きたいと思わないです。

食事がテイクアウトブッフェということだったのですが、やはりテイクアウトで１回切りというのは、不満が残りました。それ以外にも、品数や質の面で、満足は出来ませんでした。従業員の方が盛り付けてくれるのですが、人数も足りてないように思いましたし、ローストビーフのところではなんかケチって少ししかくれなかったり（それ以外の方は一生懸命やって頂いて印象は良かったです）。お風呂は泉質の良さに助けられましたが、それ以外はそれほどいいとは思わなかったです。部屋は一人では充分すぎるほど広く、エアコンがなくても大丈夫でした。

初めて万座温泉に行くことになり、今回のホテルを利用させて頂きました。
やはり口コミ通り温泉の質・ロケーション共に最高でした！
通常、硫黄の温泉だと匂いがきついイメージですが、それほど気にならず泉質がとてもよかったです。
食事面に関して正直あまり期待していませんでしたが、予想以上のメニューの多さ・バリエーションにびっくりしました。
味も文句なし美味しかったです。デザート面は正直あまりパットしなかった印象ですが、この値段での宿泊を考えればとてもコスパが良いと思います。１点気になったのは隣接のテーブルが結構近かった為、コロナのご時世もありもう少し距離があった方がいいのでは？と正直感じました。（スペース等の問題もあると思うのですが・・・）
サービス面に関して、ホールスタッフ・清掃スタッフ・廊下で行き違いになったスタッフさん含め、皆さん元気に感じよく挨拶や声掛けをして下さりとても、印象が良かったです。
機会があれば又利用したいと思います。

3度目の利用でした。
初めて冬以外に利用しましたが、万座とはいえ扇風機だけではさすがに暑かったです。
温泉は複数の泉質に入れるのがここの強み、庭園露天風呂は草津を超える酸性度の嬬取の湯が気に入っています。男女別の方が空いてて落ち着いて入れました。
湯守さんがきちんと温度管理等されてるのはとてもありがたいです。
食事はテイクアウトバイキングにしましたが、
刺身など一部持ち帰れない品があり、もともと品数が少ないので弁当プレートが埋まらず会場食にすればよかったと後悔。
建物は古さを感じるものの全体的に清掃が行き届いていて清潔。さすがはプリンス系列です。
また利用させていただきます。

万座は、志賀高原を訪れると、必ず､万座まで、足をのばして、泊まります。渋峠からの景色は、素晴らしいです。そして、あらわれる、湯煙上がる万座温泉。万座高原ホテルの、温泉は、最高でした。泉質のことなる露天風呂が、大自然の庭に、点在します。混浴ですが、バスタオルが、かりられます。石などで、７つのお風呂がアレンジされており、結構、ふたりじめできます。プリンスホテルの、　お風呂も、浴衣、スリッパで、ドアtoドアでいただくことができます。連泊なので、ゆっくり、満喫できました。

通常の二食付きプランでなくテイクアウトプランで予約しました。
お弁当箱が予想より大きくお腹いっぱいになり得した気分です。
温泉は相変わらず良い泉質で大満足です。
このホテルは露天風呂に注目されがちですが内湯が最高。
新鮮な湯に癒されます。

7月の連休中にお世話になりました。
早く着いてしまいましたが、チェックイン時間前に部屋に通して下さって有難うございました。
お部屋はペンションのような可愛いらしい感じでとても落ち着けました。
やはり夫婦や家族で一緒に入れる露天風呂がいいですね。男女とも湯浴み着やタオル巻き必須なので混浴の中では敷居が低く女性でも利用しやすいと思います。
万座温泉は白濁のイメージでしたが、黄緑色の湯や透明の湯もあり楽しめました。
露天風呂が人気だからか、内湯のある方の大浴場はいつも空いていて快適で何度も入ってしまいました♪
食事はバイキングでしたが、従業者の方が盛り付けて下さるので安心でした。
どれも美味しかったですが、メイン料理がローストポークで少し寂しい感じでした。
それでも繁忙期に安くて泊まれたので大満足でした！
万座高原ホテル様のおかげで楽しい夏休みを過ごせました(^^)

混浴の大庭園露天風呂とても良かったです。レンタルタオルと湯浴み着は半々位の感じで利用してました。私達も悩みましたが夫婦2人で湯浴み着を購入しました。露天風呂は計3回 またプリンスホテルのお風呂も利用し温泉三昧。部屋はしゃくなげ館 ベッドが4っあるだけの部屋でしたがあまり部屋にいなかったので全然不満はないです。朝夕飯バイキング 品数は普通の感じがしました。各テーブルにアルコール消毒剤が置いてあり安心でした。また行きたい宿となりました。部屋のTVがもう少し大きいと嬉しかったです。

以前、団体旅行で数回利用させていただきました。
今回は、コロナの心配もあり素泊りで２連泊させていただきました。
近くにスーパーが無いので２日分の食料を調達し、部屋で気ままに食事をとりお風呂に入ったり、本を読んだり。下界は猛暑　こちらは部屋にクーラーが無くても窓を開けておくと風が入り、川の音や鳥の鳴き声に癒されました。お世話になりました。

部屋食ブッフェはシステム的に無理がある。係の方ににとりわけでいただくのを待つ必要があるので決してスムーズとはいかない。お料理の味、質、係の方のサービスはとても良いが、部屋まで持ち帰る必要があるので料理が載ったトレーを持って歩けない子供には無理。実際小学1年の娘の分は諦めた。ブッフェの料理の種類は少ない。部屋のシャワーはシャワーヘッドの穴が詰まっていて流量が不十分。湯量は少なめだが温度は十分。部屋の窓の戸は動かすとレールから外れる。エアコンは無いが高原なので冷房不要。露天風呂は夜の方が良い。昼は雑草が目立つ。しっかり温度管理されていて泉質は素晴らしく夜空が最高。売店はあまり期待できない。近くにコンビニは無い。
総じて、露天風呂と接客、料理の味、宿周辺の自然や立地○　それ以外は期待しない方がが良い。万座という平地と切り離された立地を考慮すれば良宿である。ブッフェのやり方だけは味が良いだけにもったいない。

温泉がすごく良いと聞いてこちらのホテルを予約しましたが、ホテルに着いてからチェックインしてカギを渡されてから部屋へ行ってみたら清掃が済んでいない前の人が使ったままの状態の部屋を案内されて、フロントに電話しても全く出ないしフロントまでカギ持って行けば少しお待ちくださいと言われ待っていると他の部屋の人も同じような人がいて、2時間近く待たされてこっちがどうなりました？と確認したら忘れていたみたいで、食事前にお風呂にも入れず不満しかありません。温泉はとても良いのにスタッフの教育が出来てないし、コロナで長いこと休んでいたから仕方ないと言っていたみたいで急にお客様がいっぱい来て困るなら対応できる人数しか予約出来ないようにすれば良いのにと思いました！コロナ対策万全とかいって満室にして対応がおろそかだと良くないと思います。

温泉目当てに行きました。
数種類の温泉が有り期待通りでした。
ホテルは古そうですが綺麗にされてましたし
スタッフの皆さんの接客も良かったと思います。

全国の温泉巡りをしてますが、お風呂はトップ3にはいるくらい素晴らしかったです。
また従業員のサービスも素晴らしく、気持ちよく宿泊することができました。
唯一残念だったのが、食事です。
コロナの影響で作りたての料理が提供しにくいのは理解しているので、落ち着いたらまた泊まりたいです。

コスパいいです。
とにかく露天風呂には　ずっと浸かっていたい位に良い湯です。
お食事もコロナ対策が工夫され、品数多く美味しく食べ過ぎ注意です。
また行きたいし、何度も行きたいです。

お世話になります。コロナの影響でなかなか訪問出来ませんでした。久しぶりの訪問でしたが、やはり温泉が最高でした。熱めの温泉が好みなので、露天で、夜、熱めになった場所があったので、嬉しかったです。また、伺います。よろしくお願い申し上げます。

効く温泉が好きで色々と行っていますが、湯浴み着を着て混浴で入れるので女性も安心して温泉を楽しめるお宿でした。温泉は24時間？夜中も早朝も入れて最高でした！温泉好きの方にはたまらないホテルだと思います^ ^
部屋はシンプルで使いやすく、きちんと清掃もされていて良かったです。旅館やホテルだと洗面所に手拭きタオルが無い事が多いですが、あったのも良かったです！カーテン裏の壁にカビが生えているのが少し気になりましたが高原地で寒暖差もあり仕方ないですが少しもったいないです。
食事はバイキングで、他ホテルだと客が手袋をして直接盛り付ける事が多かったですが、こちらではスタッフさんが盛り付けてくれたり、セットされた皿をとるスタイルで、客が直接触れる機会が少なく、また消毒も良くされていました。バイキングのコロナ対策は私が行ったホテルの中では1番良かったです！
スタッフさんも程よい距離感の接客で心地よく過ごせました。
また伺いたいと思います。ありがとうございました^ ^

温泉目的で宿泊を決めたので満足です
温泉は混浴ですが男性もバスタオルを巻いて入るのでもちろん女性もバスタオルか湯浴み着も売店で売ってるので安心して入る事が出来ます
庭園にいくつもの泉質の異なる湯船があるので蜜にならずに入れます！
やっぱり硫黄泉は温泉に来たーと感じです  ご飯部屋は至って普通ですが隣のプリンスホテルの温泉にも入り放題です
行く価値は絶対ありますよ(*^^*)
楽しめました ありがとうございます

お風呂は最高です、源泉も多く色々なお湯が楽しめました、また夏にいきます。その為に湯着も購入しました。

先月もリフレッシュと思い万座温泉
へ訪れ、またまた来てしまいました(笑)
何回もきても、良いところです。
天候は時間事に変わりました。
着いたとき
晴れていて、万座にしては
暑いくらい日差しが勝っていましたね、その後二時間位
雨、どしゃ降りに、雷も。
夜はまた。やんでいました。
温泉？
気がついたのですが
１ヶ月前、訪れたときと
露天風呂のい色が変わっていました？
いつもプルーの温泉のところ
二ヶ所が、黄色に
ホテルの人に
確認するのを忘れましたが
ここ１０年くらい訪れていましたが初めてのことでした。
温泉の効能？
変わったのでしょうか？
あと。悪天候？
内風呂からの露天風呂に
夜は入れませんでした、残念ながら
温泉　新緑
景観全て良いところです。
まと、伺いますが
何回か、利用していますので
フロントで
いつこられましたかの？
質問は
無用です、言われて
先月来ましたとは
答えましたが
ちょっとそこは
勉強下さい
では、コロナ渦
頑張って下さい。
万座温泉ファンより。

露天風呂・内風呂ともとてもいい感じでした！コロナ対策も徹底しており安心して宿泊する事ができました！また、利用したいと思います。

初めての万座温泉で利用しました
石庭露天風呂は４つの異なる源泉と温度でかなり広くて混浴がメイン
泉質はにおいやぬるぬる感が草津より軽くなったかんじ
これは季節や気候で変わるのかも？
男女別の内湯と露天もありました
客層は家族連れや年齢層がやや高めの方が多い印象です
系列のプリンスホテルの大浴場露天も無料で利用できます
食事はバイキングで夕食朝食ともお味は普通だけど数種類の温泉に入れて軽井沢とホテル間の無料送迎バスもあってコスパはかなりいいです

何をさておき、この大変な時期におもてなしありがとうございました。
一日も早く日常が戻ることを祈念しています。
何度来ても最高のお風呂です。
ヨーロッパのスバ・リゾートよりもはるかに好きです。
3日間、食事と睡眠、少々のお散歩以外は、ずっとお湯につかって過ごしていました。
万座には、かれこれ40年近く通っていますが、10代から全く飽きない素敵な所です。
次回は1週間か10日位のんびりしたいです。
いつもありがとうございます。

格安です。
トイレはウォシュレット。
タオル等もあります。
混浴エチケットを守ってひたすら温泉に入るのみ。

約一年半ぶりに高原ホテルさんに訪れました。感染対策として、ブュッフェはスタッフの方が取り分けてくださるものや、あらかじめ小鉢に入っているので、自分で取るよりもはるかにきれいで美味しそうに見えました。笑
スタッフのかたは、どなたも感じ良く取り分けて下さってとても気持ちが良かったです。コロナが収まっても、このやり方でいいのでは？とも思いました。
大好きな硫黄のお風呂は女性のみの露天風呂はいつもの濃さで、混浴のほうは薄く感じましたが、混み合うことなくのんびり入ることができました。
また癒されに来たいと思います。

源泉掛け流しで硫黄成分たっぷり。
色んな種類の温泉が楽しめます。
今回、気が向いてプリンスホテルの温泉にも入りましたが、
自分達は高原ホテルの温泉の方が好きです。
湯あみ着も買いましたが、あいにくの雨で、一度だけ誰も居ない朝方、
石庭風呂に入ることが出来ただけです。今度行くときは何回も入りたい。
食事は豪華なものは無いですがお腹いっぱいにはなります。
また是非行きたいです。

露天風呂最高でした
何種類もの硫黄温泉に入れるなんてすごいです。
温泉を楽しみたいなら、おすすめです

久々緊急事態あけ、仕事兼ねての群馬。ちょいと足を伸ばして万座温泉、宿泊して温泉楽しめればとお手軽なホテルを予約したら、コスパ良すぎてちょいと不安を覚えました、が！！ごめんなさい。客室も素晴らしくゆったりできて、なにより温泉最高。ふらふらになりました、次回は必ず正規料金で利用します
ウイルスにも効果あると云われている濃厚硫黄泉、未だに身体が臭います（笑）健康に一層なりました、感謝

万座温泉は２回目で、万座高原ホテルは初めて泊まりました。色々な泉質の違うお湯に入る事が出来て大変良かったです。混浴は初めてだったし湯あみ着を着て入るのも初めての体験でしたが、楽しかったです。家族で一緒に入るなんて事もなかなか出来ないので良いですね。お部屋はさすがに4人だと狭い感じはありましたが、2人なら十分な広さだと思いました。石庭露天風呂のクチコミが多いけど、百泉の湯もすごく良かったです。こちらは脱衣場に扇風機もあるので長湯をした後はこちらの方が快適だと思いました。又利用させていただきます。

露天風呂　内湯　共に大満足。前から気になっていた混浴露天風呂はとても良かった。
部屋　食事はコスパ的に期待はしてませんでした。コロナ禍ですし、夕食は部屋に持ち帰りのプレートに食材を詰めてもらうのですが、朝食はやめました。
露天風呂が良かったので、次回は素泊りで利用しようと思います。

たまには、酸性硫黄泉に入りたいと思い　予約致しました。あいにくの雨天でしたが、一部屋根付きの露店風呂もあり、何とか入れました。　他の湯船にも小さな庇があれば良いのになと思いました。混浴も男女比が高く、タオル巻きなので変な人もいなくて良かったです。とても素敵な混浴気分が味わえました。数種類の色と温度が違う温泉が飽きなくて、温湯の湯は何分も入っていられそう。喫煙ルーム⇒禁煙ルームに変更していただき感謝します　また利用したいと思います