クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が最高

3組6名で宿泊させて頂きました。領収書を変則的3枚分割でお願いしたので、ご迷惑をお掛けしました。嫌な態度をされなかったので助かりました。
相変わらず露天風呂が最高でした。以前に比べ浴槽ごとの温度設定が変わっていました。特に問題は無いのですが、各浴槽の温度が表示されていると、お目当ての浴槽にすぐ行けて良いと思います。
特に男性ですが、浴衣とタオル巻きがありますが、全員浴衣にされた方が良いと思います。タオルが小さくて外してしまう方もいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高です

家族4人食事なしプランで宿泊。石庭露天風呂や内風呂、内風呂露天風呂全て良かった。湯浴み着を購入し家族で堪能しました。プリンスホテルの露天風呂にも入りました。かなりの長湯だったので送迎バスが終了していましたが、温泉後の下り道風が心地良かった。次回は、食事付きプランを予約してみます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が、最高です。

景色良し！ 料理良し！
スタッフの対応良し！
そして何よりも、露天風呂が、素晴らしかったです。こんなに濃い 硫黄濃度の温泉は、初めてです。
数種類の、源泉が違う(色も違う)お湯は、一度は 体験する価値はあります。
プリンス系なので、近くのプリンスホテルの温泉も無料です。送迎もあります。
チェックアウト後も、入浴出来ます。
歩いて、牛池や、湯畑も行きました。
素敵な所でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

万座最高

チェックインしてから、すぐ入った露天風呂は温く、熱めの湯が好きな私はちょっと残念でした。でも夕食を食べてからまた露天風呂に行ったら湯が熱くなっていて（熱すぎなとこも）めっちゃ満足しました。湯浴み着を着て入る事は初めてでしたが本当にイイお湯で最高でした。
ずっと行きたかった万座温泉に入れて嬉しかったです。また行きたいなぁ！！！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉最高

以前から行きたかった万座温泉
口コミ通り温泉は最高でした。
連泊でしたので何度も好きな時に入れて
とても気持ちが良かったです。
こまくさ館はとても静かで内風呂の真ん前のお部屋で
ほぼ貸切状態でした。
また行きたい温泉ホテルです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉好きにはたまらない

5月半ばに訪れました。標高1800メートルに位置しているだけあり、市街地は夏日で暑かったですが、ここは涼しく気持ちよかったです。土産物屋が建ち並ぶ温泉街などはありません。ガヤガヤした感じがないのも万座のいい所かな。部屋はりんどう館に宿泊。ベッドか4つあるところを一人で使用。4人で使う部屋なのでクローゼットも広くて物を置くには充分かと。部屋にもよるのか電波は少し悪め。りんどう館はWi-Fiがないのが残念です。アメニティはフロント横に設置してあり、歯ブラシやカミソリなど必要な分を持って行くシステム。浴衣やタオル類は部屋にあります。
ここの売りはなんといっても温泉！近辺の施設にはない石庭露天風呂はいつ来ても最高で、高濃度の硫黄分、強酸性泉は自然を感じさせてくれます。混浴ですが専用の入浴着もありますし、女性専用の露天風呂もあり配慮されています。お子様連れでも楽しめると思います。プリンスホテルとバスで行き来でき、そちらの温泉を楽しむこともできます。
今回は、食事なしのプランでした。市街地で食べ物を買い込んできましたが、部屋にポットがありお湯は沸かせますし、共用の電子レンジもあるので、冷凍食品の調理もできました。
ただ、お皿やお箸は持ってくる必要があります。ホテル内の売店ではインスタンス麺やお茶漬け程度しかありません。
スタッフの皆さんは優しく親切な印象です。
天気が晴れることを願って、部屋にメッセージカードに添えて、てるてる坊主が置いてありました。
ちょっとしたお心遣いに癒されました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高

万座温泉はよく旅行へ行きます。温泉はいうまでもなく、最高です。
今回初めてこちらのホテルに泊まりました。混浴風呂があるので、お風呂時間も夫婦2人で楽しめました。近隣プリンスホテルのお風呂にも行けるので、温泉三昧できるのは魅力です。
休前日で、宿泊客も多かったと思いますが、バイキングもストレスを感じることなく食事できました。
リーズナブルなので、次回は連泊したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

大自然の中の露天風呂を満喫

マスク無しのフロントの女性の笑顔での対応が清々しくて好感が持てた。予約した部屋が風呂やフロントから離れているので同じ条件の近い部屋に変更して頂いて大変有り難かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉重視

以前に何度もこのホテルを利用してきました。今回は、久しぶりの利用です。石庭露天風呂は、夫婦でのんびりおしゃべりしながらゆっくり入れるので、とても気に入ってます。
万座も色々温泉ホテルが有りますが、露天風呂の解放感は、ピカイチです。
ただし、対象利用客がご年配の方なのか、朝、夕共にお料理が渋めですね。お値段的には、充分なんですが、メニューにそそる華やかさが無いのが残念です。スタッフの方の挨拶やサービスが良いだけに、頑張って貰いたいです。これからも、価格が安いので、度々利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

新緑の峠越え

ドライブに頗る快適な季節になりました。新緑の碓氷峠や万座ハイウェイを気持ちよく走り抜け万座温泉に到着。温泉だけではなくここに至るまでの道程も楽しみの一つです。
ホテルには極上の「石庭露天風呂」が待っています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂最高

部屋、食事はそれなりですが、露天風呂が素晴らしかったです。最初は混浴に抵抗がありましたが、湯浴み着も販売されており夫婦で楽しい時間を満喫できました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が良いです

お風呂目的で行ったので、良かったです。プリンスホテルのお風呂にはいれるのも良いです。景色は最高です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

泉質最高、気分爽快野天風呂

開放感抜群、混浴野天風呂は家族みんなでゆっくり入れます。泉質も最高！疲れが取れます。朝晩はバイキングで色々と料理が楽しめます。道中のドライブも景色がいいので楽しい！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

やっぱり湯がいい！

露天風呂は長湯ができる湯温に調整してくれてるようで夫婦でゆっくりと湯につかってました。また混浴でも湯浴みやタオル巻が必須です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が最高です

源泉が好きで定期的に利用させてもらってます
今後も利用させていただきたいので気になった点を一点指摘されたせてもらいたいです
温泉の脱衣所の清掃について
年配の女性清掃員さんの対応がとても良かったです
が男性の脱衣所は髪の毛や洗面台の縁の汚れが気になりました
翌朝もその汚れがそのままだったので少し残念に思いました
建物が古くなってきているように見受けられるので清潔度には気を配っていただければ気持ち良く過ごせると感じました
今後も利用させていただきます

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

温泉の泉質日本一。24時間何時でも入浴出来る、最高でーす。車椅子使用の家族がいるので、お風呂の近くの部屋をお願いしたら、お風呂に一番近いお部屋を用意してくれました。感謝ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉

食事の文句を言わなければ露天風呂が最高でした。部屋は2階でしたので下からの音が丸聞こえでしたが夜は静かでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

庭園露天風呂がおすすめ

相変わらず硫黄泉で庭園露天風呂は入る場所によっては色や温泉が違います。入りやすい温泉で浸かれる所を探せて良いです。1番､源泉の掛け流しのところは以前は45度以上あって入れませでしたが今回は入れる温度になってました。夕食はバイキングで1番最初の時と比べて料理メニューの質は落ちて来てます。以前あったお寿司や刺身は海鮮すしでした。食材や人件費などが上がったので仕方がない事です。朝食もバイキングでそれなりの料理がありました。宿泊費が回りよりは安くて食事は気になりません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂

50年以上前、中学校の修学旅行で訪れて以来の再訪。みどりがかったにごり湯に感動して以来、私の温泉好きが始まりました。今回は念願の再訪でしたが、肝心のみどりのお湯が湯量不足で味わうことができませんでした。残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素泊まり

コンパクトなお部屋ですが窓も開けられて快適で良かったです！湯あみ着着ての混浴なので女性一人でも問題なく湯めぐりできるのは嬉しい。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

庭園露天風呂で本物の温泉気分を満喫！

温泉の量が、減って来てるのが残念ですが…良いお湯です。のどぐろの天ぷら美味しかったです。
�@丹前が汚れていた(使用済みをそのまま使ってるのでは？) とても不愉快
�A浴衣が古い、置き方が雑
�B洗い場が狭く、古い

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スナック菓子パンパンで爆笑旅行

両親と温泉大好きの小1の子供で１泊食事付きで宿泊しました。
家族で外湯に入れるので、子供には大好評！天候にも恵まれ、星がきれいでした。
合計で5回入りました。石庭風呂4回w
売店に売っているポテトチップスの袋がパンパンに膨れており、あまり標高の高いところに行ったことがない子供は、大変テンションが上がっておりました。パンパン菓子には父もテンションあがってました。
秋にまた行きたいと思ってます（自分）
夕食時、サービスの方！子供用スプーンフォークなど、気配りいただき感謝致します。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉

当初の予定どうり温泉旅行と題して泉質優先で宿を選びました、料理も十分な感じでよかったです。
温泉最高でした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高

お風呂が最高でした〜お風呂に入り、肌がツルツルになったような気がします。ぜひまた行きたいです。ありがとございます

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂は最高でしたが

チェックイン時間早めに到着しましたが部屋に入る事ができて、早速露天風呂に。
数種類の湯船に浸かり、前回かみさんが行かなかったプリンスホテルさんの露天風呂にも無料シャトルバスで行き堪能させて頂きました。
さてお待ちかねの夕食
プリンスホテルさんの夕食も蟹が出たりで楽しみにして行きましたが、期待外れで残念。
料理の演出もなく、天ぷらも舞茸とさつまいものみ。
メニューの数も少ないし美味しさもなくガッカリ。
海鮮物が好きな私には物足りなく感じました。
スタッフの方々は良かったです

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が良かった。

夕方出発のため、夕飯無しを予約。
だいぶ手前のコンビニに寄れば良かったです。
近くにコンビニが無いので出来れば、つまみや、カップ麺などの自販機置いてほしいです。
お風呂は翌日朝風呂しました。露天に子供達は大喜びでした。次回は朝夕、二食付きで泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

石庭露天風呂が最高！

泉質が最高！石庭露天風呂は、昼は、景色も良く最高、夜は、ライトアップされリラックスできた。
昼・夜最高！ただ朝は、数ヶ所調整された露天風呂があり、全制覇できなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

天下一の露天風呂がグッド

露天風呂の浴槽がたくさんあり、泉質も2種類あるので良い。混浴できるのも良い。
昔入ったときは硫黄成分が濃すぎた記憶があるが、今回は濃度がちょうどよかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

多彩な露天風呂で満喫！サプライズも！

今回初めて万座高原ホテルを利用しました。娘と家族３人での旅行で料金と滞在の満足感はコスパ以上に素晴らしかったです。中でもホテル内に複数ある露天風呂はそれぞれお湯の温度や色が違っていて異世界感満載でした。サプライズは近くにあるプリンスホテルの露天風呂も利用できおまけに送迎サービスまで全て無料で感動しました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

何と言っても超濁り湯の露天風呂

五月の3連休、宿泊しました。満室のようでしたが、フロントの対応が良く、食事もまあまあでした。息子夫婦と子供たちは４人部屋でしたが、４ベッドは狭い！と感じました。ですが、混浴の７つもある露天風呂は、最高でした。他の2か所のホテルに宿泊したことがありますが、一番良かったです。パンフレットがおいて無く。写真も撮れなうので、残念でした。