クチコミ・評価

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

かつや様
このたびは当館をご利用いただき、また嬉しいご投稿までお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ふく鮑コースをご堪能いただけたとのこと、私どもも大変うれしく思っております。お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたとのことで、何よりでございました。 今後も、皆様により快適にお過ごしいただける宿を目指し、日々努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/7/1

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

アーチー様
このたびは湯免観光ホテル 名湯ゆめの郷へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉のお湯や和洋室のお部屋にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。特に「スベスベ」「開放的」とのお言葉は、温泉地として何よりの励みになります。
また、館内の清掃についてお褒めいただきありがとうございます。年季が入った建物ではございますが、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
一方で、廊下の音に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
このたびはご丁寧なご投稿をありがとうございました。アーチー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/24

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

温泉スナフキン様
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ふく会席にご満足いただけたとのこと、調理担当スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。釜飯や唐揚げ、一夜干しに至るまで、ふくを様々な調理法でお楽しみいただけるよう工夫しております。
また、お部屋のWi-Fi環境や料金設定についてもご評価いただきありがとうございます。階段移動時の安全面に関するご指摘も真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただけるよう対策を検討いたします。
今後も皆様に快適なお時間をご提供できるよう、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/16

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

「バロンとクマ」様
いつも湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
「うさぎの湯」でのひとときや地元の方々との交流をお楽しみいただけたとのこと、とても素敵なお時間を過ごしていただけたようで何よりです。 また、「とらふぐ50枚コース」も満喫いただけたようで、お食事の魅力を存分に味わっていただけたことが伝わり、大変嬉しく思います。
何度訪れても飽きないとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。 次回もゆったりとお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
6月のご来館も楽しみにお待ちしております。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 スタッフ一同

返信日：2025/6/8

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

この度は湯免温泉へお越しいただき、誠にありがとうございました。あいにくのお天気でしたが、温泉で暖まり、心身ともにリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ふく鮑会席もご満足いただけたようで何よりです。「ふく」と濁らない呼び方は山口ならではの特色でございます。お食事とお酒の組み合わせを楽しんでいただけたとのこと、料理長も喜んでおります。
また季節を変えて長門を訪れたいとのお言葉、心よりお待ちしております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めまして、素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。n.nanko様のお帰りを、また楽しみにしております。 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/5/27

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ざぶ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
湯免温泉の泉質を気に入っていただけたこと、大浴場や公衆浴場を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、向かいの日帰り温泉施設にも足を運ばれ、それぞれの雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、温泉巡りを満喫されたご様子が伝わってまいりました。
お食事もご満足いただけたようで、何よりでございます。品数や味はもちろん、朝食のコーヒーを喜んでいただけたこともスタッフ一同励みになります。フロントスタッフもざぶ様に、癒されたと伺っており感謝いたします。
また山口県にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。ざぶ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 スタッフ一同

返信日：2025/5/20

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

まこと様
この度は、湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在を満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。貸切家族風呂の畳が、お子様にとって安心できる空間となったとのこと、何よりでございます。 また、お食事もご満足いただけたとのお言葉、特にアワビのしゃぶしゃぶを美味しく召し上がっていただけたようで、担当スッタフは、大変喜んでおります。
広々としたお部屋で、ご家族5人様が快適にお過ごしいただけたとのこと、ゆったりとした時間をお楽しみいただけたのであれば幸いです。
「また行きたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。ぜひ次回も、ご家族の皆様でゆっくりとお寛ぎいただければと思います。 再びお会いできる日を心より楽しみにしております。

返信日：2025/5/20

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

さとみずけん様
この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。 また、貸切風呂や大浴場、そして夕食についてご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
貸切風呂で畳の上でのんびりとお過ごしいただけたとのこと、そして大浴場も快適にご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。さらに、夕食ではお客様様のペースに合わせてお料理をご提供させていただき、美味しく味わっていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
「また行きたいと思うお宿」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。これからも皆様に快適で心地よい時間を過ごしていただけるよう、努力を重ねてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/4/19

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

アキさん様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温泉やお食事、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
防府からタクシーでお越しのお客様とも楽しい時間を過ごしていただけたとのことで、大変嬉しく存じます。その方からも「このホテルの食事が一番」との評価をいただき、さらにお客様にも同じように感じていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
これからも、皆様に何度でも訪れたいと思っていただける宿を目指し、心を込めたサービスを提供してまいります。温泉やお食事、そしてスタッフとの交流を楽しみに、ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/4/21

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

えいちゃん様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お食事や温泉についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。お食事の味を最高ランクと感じていただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの喜びです。
施設が少し古い点やエレベーターがない点につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。そのような中でも、事前のコメントを参考にして辛抱いただけたとのことで感謝申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/4/19

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

りゅう様
このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事の際の環境やお料理をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 また、折り紙で作られた爪楊枝カバーにも温かいお気持ちを感じていただき、従業員一同心より感謝申し上げます。
これからも、皆様に心地よいひと時をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
りゅう様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/3/14

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ヒーロー様
この度は湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。素敵なご滞在を楽しんでいただけたこと、心より嬉しく思います。また、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
温泉がお肌に優しく、お食事もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。ひとり旅でのご滞在が心安らぐ時間となり、活力になったことをお伺いし、私たちスタッフ一同感激しております。私たちもヒーロー様とのおしゃべりを楽しませていただきました。
またのお越しを心よりお待ちしております。いつでもお戻りいただけることを楽しみにしております。この度はありがとうございました。

返信日：2025/2/24

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

カッペ様
この度は結婚記念日という特別な日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。静かな環境で居心地良くお過ごしいただけたこと、また夕食と朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
お風呂の広さについてのご意見もありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞお幸せにお過ごしくださいませ。

返信日：2025/1/20

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

チロル様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お料理に関してご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。特に鮑しゃぶしゃぶやフグ刺しの件につきましては、今後の改善点として真摯に受け止め、料理の質向上に努めてまいります。
一方で、茶碗蒸しや鍋の出汁、朝食の白米についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

返信日：2025/1/8

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

Hiro様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
温泉の質やお肌のすべすべ感をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、お料理やスタッフの接客にもご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
お宿の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/5

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

こんきち様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
内湯の温泉をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。湯布院のお湯に似ているとのご感想も大変光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/5

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

Taka様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
昔ながらの温泉旅館の趣きをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。折り紙や爪楊枝などの小さなおもてなしに気づいていただけたことも、スタッフ一同の励みになります。
お湯もご満足いただけたようで何よりです。静かにゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉に、私たちも心から安堵しております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/17

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

ひろ様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がフグ料理とあわびを楽しんでいただけたこと、そして湯免温泉の効果を実感していただけたことを大変嬉しく思います。お部屋の暖かさや清潔さについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
夕食の量についてのご意見、そして「うさぎの湯」についてのご指摘もありがとうございます。これらの貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスッタフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/12/12

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

はっち様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が静かな環境でリラックスできましたこと、そして河豚料理や釜飯を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。スタッフの対応にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
露天風呂のご要望についても貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。元乃隅神社での投銭プランも楽しんでいただけたようで何よりです。
またのご利用をスッタフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/12/12

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

まりちゃん様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人夫婦とのご旅行を楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。お部屋の清潔さや大浴場でのリラックスした時間をお過ごしいただけたこと、そして温泉の質をお褒めいただき、ありがとうございます。
夕食のふぐや鮑料理、特に釜飯をお気に召していただけたこと、朝食のコーヒーも含めてご満足いただけたこと、大変光栄です。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/11/19

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

浜ちゃん様
ご再訪いただき、誠にありがとうございます。香月康男先生の生誕地である三隅町でのご滞在を楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。没後50年展の作品展もご覧いただき喜ばしい限りですございます。
トロトロのお湯もお気に召していただけたようで何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/11/19

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

flhtak様
この度は湯免観光ホテル名湯ゆめの郷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ウサギの湯でのご経験につきましては、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。一方で、当ホテルの温泉施設をゆったりとお楽しみいただけたとのことで、安堵いたしました。コスメのご用意や浴衣サービスについても、喜んでいただけたようで何よりです。
お部屋でのんびりとお過ごしいただけたこと、朝食で様々な料理をお楽しみいただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、これらすべてが私どもの大きな励みとなります。
夫婦旅行の思い出に、少しでも当ホテルが寄与できましたら幸いです。flhtak様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/19

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

バロンとクマ様
お客様が当ホテルを再びお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は「うさぎの湯」をお楽しみいただけたようで、地元の方々との交流も充実したものになったとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルのお風呂で疲れを癒されたとのこと、私たちの提供する癒しの空間がお役に立てていると知り、スタッフ一同、励みになります。多様な宿泊プランをご利用いただき、飽きることなくお過ごしいただけているとのお言葉も、これからもより良いサービスを提供するための大きな励みとなります。
また、「河豚５０枚」をお楽しみに、年内のご来訪を心待ちにしております。次回のご来訪も、心からのおもてなしでお迎えできますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

返信日：2024/10/19

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

牛馬様
この度を湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の温かいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
昭和レトロな雰囲気を大切にしながら、清潔感と快適さを追求しておりますので、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
また、館内に点在するウサギの置物が、お客様に楽しんでいただけたとのことで、私どもの小さな工夫が喜ばれていることを知り、励みになります。お食事に関しましても、伝統的な和食の真髄を大切にしたお料理を提供することで、多くのお客様にご満足いただけるよう努めております。
若い方々にも古き良き日本の味を楽しんでいただけるよう、これからも工夫を凝らして参ります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/13

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂の清潔さにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。スタッフの接客に関してもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
ロビーでのごゆっくりとしたお時間が、お客様にとって心地よいものであったことを願っております。
夕食のフグ料理をお楽しみいただき、また普段お飲みにならないお酒もご賞味いただけたとのこと、料理長にも大変喜ばしいお言葉を伝えさせていただきます。お食事の時間が、お客様にとって特別なひとときとなり、リラックスしていただけたことを嬉しく思います。当ホテルをおすすめいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

返信日：2024/9/30

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

華咲か爺さん様
お客様、この度は湯免観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
元乃隅稲成神社や秋芳洞など、当地の観光地をお楽しみいただけたようで何よりです。
温泉でのリラックスタイムや、ふぐ会席でのお食事がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にふぐ鍋と釜飯をお楽しみいただけたようで、私どもの料理への努力が実を結んだと感じております。
また、スタッフの心配りについても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。ただ、トイレ・洗面設備の古さについては、ご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
山口県は移動が必要な観光地が多いですが、当ホテルが旅の中継点としてお勧めいただけることを光栄に思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/28

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

しの様
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
温泉の快適さや、広々とした洗い場、そして新しくご用意した椅子や洗面器にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の古さが気になられた点につきましては、真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。ベッドや鏡台をはじめとする設備の順次更新にもご理解を賜り、感謝申し上げます。
当ホテルは、お客様に何年経っても再訪いただけるような、温かみのある雰囲気作りを目指しております。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/28

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

マツ様
お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切な旅行の際に当ホテルをお選びいただき、夕食と朝食にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さに関するご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。エレベーターがないことにご不便をおかけしなかったとのこと、安心いたしました。
私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善を重ねております。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日：2024/9/28

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

アキコ様
この度は湯免観光ホテルゆめの郷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉がお客様のお体に心地よく感じられたとのこと、温泉の質にこだわりを持っている私どもにとっては何よりのお褒めの言葉です。
また、夕食のしゃぶしゃぶや釜飯、食事の量や質にもご満足いただけたようで幸いです。
朝食の卓上で焼く鯵の干物やセルフサービスのコーヒーもお楽しみいただけたとのこと、当ホテルのこだわりの一部を感じていただけたと感じております。静かな環境でのんびりとお過ごしいただけたご滞在になったようで、私どもの提供するサービスがお客様の期待に沿うものであったことを嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/6

湯免観光ホテル　名湯　ゆめの郷からの返信

aya様
お客様の温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。
昭和の雰囲気を感じさせる当温泉宿が、お客様の心に懐かしさを呼び起こすことができたようで、大変嬉しく思います。当宿の静かな環境が、お客様にとってのんびりとした時間を提供できたこと、そして「うさぎ」を探す楽しみがお客様の滞在をより一層特別なものにしたことを、スタッフ一同喜んでおります。お客様が感じてくださった気配りは、私たちが最も大切にしている部分であり、今後も変わらぬサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご来宿を心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/1