宿番号:388100
ホテルルートイン京都亀岡駅前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
ちいちゃんさん
投稿日:2024/5/29
2回目の宿泊でした。
前回は明くる日に京都で用事があり、宿泊しましたが
あまりにも良かったので今回は宿泊メインでの利用でした。
接客、お部屋、大浴場、朝食、そして宿泊代、
今まで宿泊したホテルで1番です。
お部屋からの景色も最高で心身ともにリラックスでき
毎月訪れたいホテルです。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
ちいちゃん 様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただいた事、重ねてお礼申し上げます。
二度目のご宿泊、大変嬉しく思います。
お褒めいただいたご朝食ですが、30種類以上のメニューの中には日替わりのものもございます。
お楽しみいただけましたでしょうか。
次回お越しいただいた際もご満足いただける、そして笑顔になれる
サービスをお届けできるよう、従業員一同精進してまいります。
気温が高くなっております、くれぐれもご自愛ください
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ちいちゃん様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
フロントクラーク 中嶋
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/24
フロントの丁寧でわかりやすい説明や夕食をホテル内で済ます事も出来るので外に出るのが面倒な時には有り難い。
風呂もタイミングによっては貸し切り状態でのんびり出来たし、次回もリピート確定ですね。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
☆カメ☆様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの丁寧でわかりやすい説明や、
ホテル内でお食事をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これから梅雨のシーズンに入り外出がおっくうな時にも
ホテル内でゆっくりお食事を楽しんでいただけるよう、これからも努めてまいります。
また、お風呂に関してもタイミング良く貸切状態でご利用いただけたとのこと、
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
何より次回もリピートいただけるとのこと大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/20
引っ越しに伴い家族で宿泊させていただきました。
フロントの方々も笑顔で親切に対応してくださり、夜遅くのチェックインでしたがとてもスムーズに行うことができ好印象でした。部屋も綺麗ですが窓から見える景色の自然も素晴らしく、なにより大浴場が疲れた身体を癒やすのに最高です。朝ご飯もバランスよく好きなものを好きなだけ。どれも美味しくおかわりしてしまいました。宿泊せずとも利用したいほどお気に入りになりました。また利用させていただきたいです。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
ありちゃーん様
この度はご家族でのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夜遅くのチェックイン、お客様もお疲れの中と思われます為
フロントスタッフもスムーズなチェックインを心掛けて行わせて頂きましたが、
好印象を持っていただきました事、非常に嬉しくございます。
また、お部屋の清潔さや窓からの自然の景色、
大浴場でリラックス頂けたという事についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
朝食につきましても、どれも美味しくおかわりしてしまったとお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。「宿泊せずとも利用したいほどお気に入り」とのお言葉は、
私たちにとって何よりの励みとなります。
朝食や夕食でしたら、ご宿泊外でもご利用いただけますので、
是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/19
京都市内から少し離れてますが静かで心安らぐ環境でした
また神社仏閣がところどころにありゆっくり周る事ができました
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
シン様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地については、お客様が仰られますように
京都市内から少し離れている場所にございますが、その分都会の喧騒から離れ
静かで心安らぐ環境でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、周辺の神社仏閣をゆっくりと巡ることができたとお聞きし、
京都の魅力を堪能していただけたことに、私たちも非常に嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
徐々に気温が上がっており、
日中は汗ばむ日も増えて参りました。
熱中症等も増えて参りますので、ご自愛くださいませ。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/17
京都市内の娘の孫守りのため、少し離れますがお値段が市内より格安なので予約。新築の建物は全て快適で室内も広くベッドも、ゆったりで快眠できました。周りも駅近ですが静かです。大浴場が魅力で選びましたがビジネスとして広めの浴場で、混み合うこともなかったです。
朝食は文句なし!特にパンは種類も多く食べ過ぎる程…ルートイン間違いなしですね。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
ばーば様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
OPENからおよそ10ヶ月、綺麗で広々とした室内、ゆったりとしたベッドで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、立地や静かな環境についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。広々とした浴場で混み合うことなくお楽しみいただけたとのことで、私たちも嬉しく存じます。
さらに、朝食に関して特にパンの種類についてご満足いただけたとのこと大変光栄です。
お客様の「ルートイン間違いなし」というお言葉は私たちにとって何よりの励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/14
何度か利用しています。特に問題なくいつも快適に過ごさせていただいてます。周辺に飲食店が少ないのでそこだけが少し残念です。また利用したいです
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
あっちゃん様
いつもホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきまして
いつも快適にお過ごしいただけているとのお言葉、
スタッフ一同、非常に嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける環境をご提供できるように、
また、お客様のご滞在がより一層快適なご滞在となるよう、高いサービスをお届けいたします。
ご滞在中、お客様は特にお部屋や清潔さにご満足頂けた事が伺えます。
当ホテル、一般的なビジネスホテルと比べ、広めなお部屋が多く
スーツケースを広げてお過ごしになられるお客様もいらっしゃり、
お荷物が少し多いお客様も快適にお過ごしいただけることかと存じます。
また京都や亀岡周辺へお越しの際には、
当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
徐々に熱くなってきており、熱中症なども怖い時期となって参りました。
どうぞご自愛くださいませ。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/11
嵐山観光とトロッコ列車に乗るために利用しました。
駅からの近さ。天然温泉。朝食付き。ということで選びましたが、どれも期待以上でした。
天然温泉は、多少の加水、加温はされているようですが、掛け流しと遜色ないくらい肌に気持ち良いお湯でした。
ホテル内に居酒屋があると記載があったので、そこで呑んで少し食べられればいいかなと考えていましたが、普通に夕食とできるメニューや定食もありました。
朝食の質は、価格からさほど期待していなかったのですが、種類が豊富で、味も良かったです。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
ふみくん様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
嵐山観光とトロッコ列車のご利用に際し、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
駅からの近さや天然温泉、朝食付きという点でご期待以上と感じていただけたこと、光栄に存じます。
また、ホテル内の居酒屋についてもご利用いただき、普通に夕食としてお楽しみいただけたこと喜ばしく存じます。朝食に関しても、30品目以上ご用意しております私どもの朝食の種類の豊富さや味にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/11
綺麗でいい!朝ごはんも美味しかった!部屋も綺麗でお風呂も綺麗しいう事ない!アメニティは、あと風呂に化粧水くらい欲しかったかな!他は全部良かった!
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
レネ様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「綺麗でいい!」「朝ごはんも美味しかった!」といったお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思っております。また、お部屋やお風呂の清潔さについてもご満足いただけた事、
スタッフ一同嬉しく感じております。
アメニティにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
特にお風呂に化粧水が欲しかったとのこと、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
他の点についてご満足いただけたとのこと、誠に光栄です。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、
今後も努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/8
朝食はどれも美味しかったです。特に自家製豆腐とパンと柚子ジェリーがおいしかったです。また行かせていただきます。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
けいちゃん様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在において、
特に朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
特に自家製豆腐、パン、柚子ジェリーをお気に召していただけたとのこと、
レストランスタッフも非常に喜んでおりました。
私自身も、自家製お豆腐や焼き立てパン非常に好き一品でございますので、
お客様にお気に召して頂き非常に嬉しい限りでございます。
日替わりで30品目以上のお料理を毎日ご提供しておりますので、
また、お気に入りのメニューがありましたら、お聞かせください。
今後もお客様にご満足いただけるサービスとお食事を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後もお客様に泊まりたいと思って頂けるホテルであり続けられるように致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/8
ルートイン、今回は連泊で利用。
チェックイン時の対応は、◎でした。駐車場の案内も分かり易く、助かりました。大浴場もいつも通り快適。朝食も内容も満足、スタッフもキビキビと補充をしていて、料理が無くなる事もありませんでした。いつも京都市内で宿泊しますが、快速で20分程度なので、これからは亀岡で宿泊も選択肢に入れて見ます。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
くもりときどきはれ様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の対応や駐車場のご案内についてご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様が心地よく、分かりやすいご案内を継続して参ります。
また大浴場や朝食の内容についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉、スタッフ全体の励みとなります。
いつも京都市内でご宿泊されているとのことですが、
今回縁あって亀岡をお選びいただき、「これからは亀岡で宿泊も選択肢に入れて見ます」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルはお客様が仰って頂きました通り、京都へのアクセス面を保持しつつ、
都会の喧騒から離れ自然も感じて頂ける立地にございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/29
九州旅行(7泊8日)の最終日に京都競馬観戦に行く為、こちらを利用させて頂きました。
チェックイン時、スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった。
部屋は広く、テレビが見やすい(ソファーに座って見れるので・・・)。駐車場は広いので車移動にも困らない。
温泉はいつも(?)空いているので好きな時間帯入れる(→おかげさまで、リフレッシュして無事帰宅できました。有難うございました!)
朝食会場(1Fレストラン)は広いし、メニューが豊富(前夜にレストランでのアルコール飲み放題の影響か、あまり食べられなかったのが残念!)。
特に文句のつけようが無いので、また京都訪問の機会がありましたら、こちらを利用したいと思います。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
はせ様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。
チェックイン時のスタッフの対応やお部屋の広さ、テレビの配置、駐車場の広さについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。また、温泉や朝食についてもお楽しみいただけたようで何よりです。
温泉は少しでもお客様にリラックスしていただけるよう、
15:00〜26:00 5:00〜10:00 のお時間でお入り頂けるようにご用意しております。
お客様にリフレッシュしてご帰宅いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食についてはメニューの豊富さにご満足いただけたものの、前夜のアルコール飲み放題の影響であまりお召し上がりいただけなかったとのこと、少々残念ではございますが、次回のご利用の際には、ぜひご堪能いただければと思います。
毎日30品目以上ご用意しております自慢の朝食でございます。
「また京都訪問の機会がありましたら、こちらを利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク
平野
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/27
目の前が亀岡駅、ダッシュで5分後にはホームにいました。
真新しい施設ですし、設備が最新。
デスク付きソファがちょうどテレビの正面なんで、
テレワークのあと、そのまま晩酌タイムがスタートできます。
なかなかこんなソファが他のビジネスホテルには無いんですよね。
また予約します!
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
m様
この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは2023年7月1日にオープンした新規店でございます。お客様皆様に大切にご利用いただいているのもあり、気持ちよくご利用いただけるかと存じます。ルートイングループの新規店には黒いソファー付きの客室が多くなってきております。もし同じ外装のホテルをお見掛けになりましたら、是非ともご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。
フロントクラーク 山中
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/26
京都市内で宿泊予定でしたが、予算オーバーな宿泊先しか無く、近場の亀岡市内で特に細かく調べる事も無く予約させて頂きました。
普段ビジネスホテルに対して、大きな期待などはしておらず、ただある程度快適に過ごせればいいと思っているのですが、
今まで多く宿泊してきた中で、間違いなく総合的に一番良かったと純粋に思います。
接客・部屋の美化・朝食が突出して優良と思います。
コスパが良すぎて少し心配になるくらいですが、これからも是非とも
このままで推移してもらえると非常に助かります。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
オカマゴリラ様
この度は数ある宿泊施設の中より、ホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
この時期はどうしても桜や観光シーズンも相まって、京都市内のホテルは何かと高騰しがちでございます。亀岡市はお世辞にも有名とは言えず、なかなか選択しづらい土地ではありますが、少しずつ様々なお客様にお選びいただいております。JR京都駅より嵯峨野線快速20分程度と、ビジネスや観光でも非常に立地に富んだ場所にございますので、次回のご出張でも是非ともご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 山中
返信日:2024/5/5
投稿日:2024/4/25
きれいな室内でした。連泊サービスも良かったです。エコな取り組みで素晴らしい。スタッフも笑顔で対応してくれて良かったです。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、お客様が快適にお過ごしいただけたことが分かり、
私達も非常に嬉しい限りでございます。
エコ清掃の取り組みついても、
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
SDGsの取り組みに力を入れておりまして、
ご理解をいただき、有難い限りと思うばかりでございます。
出来る事からコツコツと私どもも日々取り組んで参ります。
また、笑顔についてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様が安心してご滞在頂ける環境を作り続けられるように引き続き心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平野
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/4/25
ホテル全体に清潔感があります。
朝食も美味しいです。
フロントのスタッフも朝食のスタッフも笑顔で丁寧に接客してくれて穏やかな気持ちになります。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
しょーちゃん 様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の投稿を拝読し、
先日のご滞在がお客様にとって、大変ご満足頂けるものとなり、
スタッフ一同非常に嬉しく感じております。
お客様にお褒め頂きましたご朝食につきまして、
当ホテルでは和洋ビュッフェスタイルで毎日30品目以上のお食事をご用意しております。
個人的には、焼きたてパンと手作り豆腐が絶品でございますので、
もしまだお召し上がりでなければ、一度は試して頂きたくございます。
お客様のお気に入りの一品などありましたら、是非お教えくださいませ。
また、亀岡・京都へお越しの際に、
お越しになられますこと、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平野、
返信日:2024/5/1
投稿日:2024/4/24
無料朝食なのにおかずの種類も豊富でとても美味しいです。
大浴場も男女別々にあるので時間をきにすることなく入れて気に入りました。また利用させて頂きたいです。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
なお様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前に
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にお褒め頂きました、大浴場、朝食バイキングは
ルートイングループ全体でも力を入れており、
そのサービスをお褒め頂けた事を非常に嬉しく思います。
朝食バイキングは毎日日替わりの料理を
和・洋・中と用意しており、ご連泊されるお客様にもご満足頂ける
メニューになってるかと思います。
大浴場では天然温泉を使用しており、
旅の疲れを癒して頂くには最適かと思います。
また、15時〜深夜2時までと5時〜10時までと
ご到着が遅くなられた方でもご入浴頂けると
喜びのお声を頂けます。
お客様からのお褒めの言葉に慢心せず
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して
スタッフ一同精進致します。
また、お近くに来られた際は是非お越し下さいませ。
最後になりましたが、
寒暖差の激しい日々が続きますが、
何卒お体ご自愛下さい。
フロントクラーク 大橋
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/22
アメニティグッズも充実していて、お風呂も綺麗でゆっくり入れます。お部屋のソファとテーブルも食べながらテレビをみれるのでとても便利です。部屋は広くはないけど、綺麗で必要なものは全て揃っています。近場のお気に入りのホテルです。朝食のパンも美味しいです。いつもありがとうございます。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
yuka様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、更にはお客様にとって『近場のお気に入りのホテル』として選んでいただけて光栄でございます。
お客様にとってのお気に入りのホテルであり続けられるように
これからもお客様がまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指してまいります。
ご多用の中口コミの投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平野
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/22
駅前&目の前のサッカースタジアムで駐車場も広く大満足。親族四人でシングル4部屋利用させて頂きました。夜はホテル内のレストランで食事しました。また来年も来たいです(お互いJ1に残留する事が条件ですが・・)
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早速口コミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、サッカー観戦がメインでお越しになられたとの事で、
アクセス面や駐車場の広さ等でご満足いただけました事非常に嬉しくございます。
アクセスだけでなく、また利用したいと思って頂けるホテルであり続けられるように
サービス面を含む様々な面でお客様がより一層心地よくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
いまはまだ京都がスロースタートな状態ではありますが、
私たちもまた来年お越しになられることを楽しみにしております。
フロント平野
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/22
朝食はどれも美味しく、特に自家製豆腐とパンがおいしかったです。温泉が5時から入れて良かったです。また行かせていただきます。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、
またご多用の中口コミにてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様にとって、朝食や温泉が快適なご滞在の一部となったこと、大変嬉しく存じます。
朝食につきまして、自家製豆腐とパンが特にお気に召していただけたとのこと大変うれしく思います。私を含めスタッフの多くが美味しいと声が上がる2品でお客様からも人気の逸品でございます。
また、温泉が早朝からご利用いただけて良かったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が気持ちよく1日をスタート出来ますように、大浴場の清掃を確りと行わせていただきます。
お客様が次回もより一層ご満足頂くご滞在となりますようにスタッフ一同誠心誠意心を込めてお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご利用お待ちしております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントクラーク 平野
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/21
チェックインの時、施設について、フロントの係りの方の説明がありませんでした。説明書の様なものを渡され、読めばわかるかもしれませんが、簡単な説明が欲しい。お風呂は広くて、洗い場も多くゆったり入れました。夜26時まで使えるのは嬉しいです。朝食はとても美味しかったです。駐車場はホテルの廻りに、安く停められる所がたくさんありました。(200円から)ホテルの駐車料を宿泊客は無料か、もう少し安くできませんか。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、
フロントスタッフの説明が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
今一度接客という面に関して、スタッフに指導を致します。
お風呂、朝食に関いては、
非常にご満足いただけた事が伝わり、非常に嬉しい存じます。
お風呂に関しては、近くの源氏の湯からお湯を運んでおる天然温泉
朝食は毎日30品目以上のお料理をご提供しているビュッフェスタイル
どちらも多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
駐車場に関しましても、ご意見いただきありがとうございます。
近隣の駐車場とも見比べ検討いたします。
改めて当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、ご多用の中口コミの投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様がより一層心地よくお過ごしいただけますように工夫して参ります。
またの京都や亀岡へお越しの際のご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平野
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/20
ルートインは温泉もあるのでお気に入りのホテルです。
お出掛け先はルートインと決めてます。
今回もお部屋は綺麗で広くゆっくり出来ました。アメニティも充実してますね。
夕食は"周辺グルメMAP"を頂きお目当てのお店に行ってみました。特産品もお腹いっぱい頂く事ができ満足です。
朝食はパンの種類もありトースターが使いやすく丁度良い焼き上がりに驚きでした。
駅に近いですが静かで便利でおすすめですね。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
この度はルートイン京都亀岡駅前をご利用いただき、
またご多用の中口コミにてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテルがお客様のお気に入りの一つとしてお選び頂けております事、大変嬉しく存じます。
ご滞在中にお部屋やアメニティにご満足いただけたことや、
周辺のグルメ情報をご活用いただき、特産品も存分にお楽しみいただけたことで、
亀岡でのご滞在がお客様にとって素敵なものになりました事、私たちも心から嬉しく思います。
朝食に関しましても、パンの種類やトースターが使いやすかったと
お褒めのお言葉をたくさんいただきありがとうございます。
今後もお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、より一層努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントクラーク 平野
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/17
大変助かります。
フロント対応も良く、お部屋も綺麗で満足でした。
朝食も美味しく良かったです。京都市内より車で30分位で電車だと20分位でこれて、自然も美しく京都市内と比較するとコストパフォーマンスが高いと思います。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
お客様が仰られますように、京都市内から車で30分・電車で20分程度、
特に嵐山や二条城等へのアクセス面が非常によく、京都市内から少し離れていることで自然が多く、
都市部特有の喧騒からも離れることが出来るそんな立地にございます。
ビジネスはもちろん、観光にも非常に利便性が高い位置にございますので、
京都へお越しの際にまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 平野
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/4/14
初めて夜行バスで関西にビジネスホテルも初めて泊まりましたホテルの温泉もとても良かった朝食早い時間で朝からたくさん遊べました一泊で丸二日遊べました夜バスにのり朝家に帰るりましたまた夜行バスで遠い所に行こうと思っています。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
キキ様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉非常に嬉しい限りでございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂きました、お風呂と朝食は当ホテルのイチオシでございます。
大浴場は、当ホテルから車で15分程の距離にございます、
天然温泉の源氏の湯を運び使用している天然温泉で
ご利用のお客様からも、大変ご好評いただいております。
朝食は、毎日30品目以上のメニューを和洋のビュッフェ形式でご用意しております。
毎週末にご家族でご朝食をお召し上がりにお越しになられるお客様もいらっしゃり、
非常に多くのお客様からご好評を頂いております。
私個人のオススメとしましては、焼きたてパンのクロワッサンと手作り豆腐でございます。
またお泊りの際には是非ともお試しいただけますと幸いでございます。
夜行バスでのお疲れを大浴場で流していただき、
また京都へお越しの際にお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 平野
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/4/9
ホテルのお風呂が夜も朝もすいてて大きな湯船に入れて最高
お風呂の後にホテルのレストランで生ビールで乾杯・・・最高でした
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
えんたけ 様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場ですがご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
「源氏の湯」という天然温泉を運び湯として使用しており、皆様にご好評いただいている
当ホテル一押しのサービスでございます。
お客様の仰る通り、翌朝は5時〜10時までお入りいただけます。
ご夕食も当ホテルの「和み」をご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
まだまだ朝晩は冷え込みますが、ご自愛ください。
フロントクラーク 中嶋
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/4/8
言う事なし!
とにかく快適に過ごせました。
風呂の洗い場も9ヶ所ぐらいあり最高!
朝飯も種類豊富
部屋も綺麗!また泊まりたい宿です。
特に、トロッコ列車が稼働している時期に泊まりにいきたいです。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
わかちゃん 様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前に
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
お客様にお褒め頂きました
大浴場、朝食バイキングはグループでも力
を入れておりますので
お客様にご満足頂けまして非常に嬉しく思います。
京都亀岡駅前の大浴場は天然温泉となっており、
広い大浴場で旅の疲れをお取り頂けたかと思います。
朝食バイキングも毎日日替わりで
和、洋、中のメニューを準備して
連泊のお客様にも飽きないメニューを心掛けております。
ご宿泊のお客様が多い日にはお時間を分けさせて頂いて
混雑緩和にご協力を頂く等ご不便をお掛けする事もございますが
メニューの欠品など出さないようにスタッフ一同努めてまいります。
最後になりましたが
朝晩の寒暖差が激しくなり体調を崩しやすい時期と
なっておりますが、何卒お体ご自愛下さい。
クラーク 大橋
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/4/8
出張で利用させてもらいましたが新しいホテルなので清潔感がありよかったです。また朝ごはんも品数が揃っており食べすぎました。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
まっちゃん 様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前に
ご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
お客様にお褒め頂きました通り
当ホテルは2023年7月にオープンしました為、
客室を含め、全ての空間が真新しくなっております。
また、グループ全体でも力を入れて取り組んでおります
朝食のメニューでは毎日日替わりで和、洋、中のメニューを提供し
お客様にご満足頂き、連泊のお客様には飽きさせないメニューを
心掛けております。
お客様のお褒めのお言葉に慢心せず、
今後もお客様に心地の良いホテルであるように
日々精進致します。
またお近くに来られる機会がございましたら
是非当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、
日々の寒暖差が激しい時期となっておりますので
何卒お体ご自愛下さい。
フロント 大橋
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/4/7
エキチカなので亀山だけでなく嵐山観光にも便利です。部屋は清掃担当者が明示されていて清潔です。大きめのベッドやテレビの他、テーブルとイスを備えているのもお気に入りです。ホテルに居ながら温泉気分を味わえます。朝食は品数が多く美味しいです。ルートインのホテルは各地にありますが、私の経験ではここの朝食が一番です。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
baffy 様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただいた事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは亀岡駅の目の前にございますので京都観光に行かれる際、
大変便利でございます。嵐山へ行かれる際は最寄りの嵯峨嵐山駅まで約10分〜15分と
あっという間でございます。
またお部屋ですが、テーブルとソファをご用意しており、ビジネスでのご宿泊にも最適でございます。
ご朝食、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
30種類以上のメニューを取り揃えておりますがお気に入りのものはございましたでしょうか。
よろしければ、またお越しのにお聞かせください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
baffy様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
朝晩の寒暖差が激しい日々が続いておりますが、ご自愛ください。
フロントクラーク 中嶋
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/5
部屋は広くきれいでした。お風呂もまあまあの広さがあり温泉でもあり気持ちよかったです。朝食のバイキングは種類が沢山あってとても美味しかったです。京都からも近く、スタジアムが使われていないときは穴場だと思います。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
よしのり 様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場は源氏の湯という天然温泉を運び湯で使用しており、お仕事や観光のお疲れを癒していただける当ホテル一押しのサービスでございます。
ご朝食ですがご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
30種類以上のメニューを取り揃えており、その中でも日替わりのものもいくつかございますので、
またお越しいただいた際もお楽しみいただけます。
交通面ですが、JR嵯峨野線で京都駅から20分〜30分程ですので京都観光や嵐山へ行かれる際も
大変便利でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
寒暖差の激しい季節ですが、ご自愛ください。
フロントクラーク 中嶋
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/3
亀岡駅のサンガスタジアム側の出口の正に駅前にあります。シングルでも部屋は綺麗で広く、ゆったり過ごせます。飲食店は反対側の出口に少々ありますが、あまり期待しないほうが良いです。ホテル内にレストランがありますので、そこを利用することも出来ますが日曜、祝日は休みのようですので注意が必要です。大浴場は広めでのんびりできます。朝食は標準かなと思います。全体として良かったです。ただアメニティグッズがロビーに有ったので今どきの風潮で部屋にないのかと思ったら一式揃っていました。少し過剰な様な気がします。
ホテルルートイン京都亀岡駅前からの返信
旅は電車でゴー 様
この度はホテルルートイン京都亀岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは亀岡駅の目の前にございますので、
お仕事はもちろん京都観光の際にも便利でございます。
また、お部屋にはテーブルとソファをご用意しており、デスクワークやお食事などにご使用いただけます。
大浴場ですが天然温泉を使用しており、少しとろみがかったお湯で旅のお疲れを癒していただけます。
アメニティですが、ロビーにございますアメニティバーは連泊のお客様専用と表示があり、
ご一泊のお客様はそのままお部屋にお上がりいただけます。
チェックインの際にご説明できず申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またお越しくださいましたら幸いでございます。
朝晩の寒暖差が激しい日々が続いております、ご自愛ください。
フロントクラーク 中嶋
返信日:2024/4/12