クチコミ・評価

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ふじ様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
日本のどこにでもとお伝え出来るようになるまで、あと少しかもしれません。
ふじ様のようにホテルルートインをお選びいただいておりますお客様のご期待に
背くことにならない為に日々従業員一同頑張っております。
お次のお出掛けもホテルルートインにてよろしくお願い致します。
そして、名古屋にお越しの際には名古屋栄にてお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/27

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

フロンティア様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
フロンティア様をはじめ、再度お越しいただいておりますお客様のご期待にお応えできるよう従業員一同毎日粉骨砕身頑張っております。これからもご期待に添えますよう毎日励んでまいります。
次回に名古屋にお越しの際にもぜひ当館にお泊りいただきますようお願い申しあげます。
その際に、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
フロント　水谷

返信日：2024/5/24

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ゆーみん様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
名古屋市に内に数あるホテルの中よりお選び頂きまして光栄でございます。
当館は名古屋市のほぼ中心部にあり、お出かけの際には不自由なく車、公共機関ともどもお使いいただけるかと思います。私のおすすめは徳川美術館、再任開館いたしました名古屋刀剣ワールド(博物館)でございます。またのお越しの際にご予定されてはいかがでしょうか。もちろん当館での宿泊予約も忘れずにお願いいたします。
またのご来館お待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/24

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ママ様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
長いお車で移動の道中にお立ち寄りとの事ですが、わざわざの寄り道に感謝いたします。
私どものホテル付近には様々なグルメもございます。栄の中心に向かってのご案内はありましたが、数件のピックアップにて東側、新栄側のお店のご案内も作成いたしましたので次回はそちらのお店も夜の癒しにお使いいただければと思います。
またのご来館お待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/22

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ねこりん様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
お泊りいただきましたお日にちは大変混み合っており、お泊りいただきましたお客様皆さまにご不便をお掛けしたかと思います。特に無料サービスの朝食はほとんどのお客さまが同じ時間に希望されお食事を召し上がれ無くなる方も出てしまったので苦肉の策と致しまして入場時間を皆様にお願いいたしました。確かに到着の遅いお客様に早い時間しかないという問題も今後のミーティングにて話し合っていきたいと思います。
またのご来館お待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/22

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

いしちゃん様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
人気のお店は名古屋でも行列が多くなりました。幸い当ホテルの付近には名古屋飯で有名なお店も多くお楽しみいただけるかとおもいます。
ぜひまた当館におこしくださいませ。
フロント　水谷

返信日：2024/5/22

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ゆかぱぱ様
ホテルルートン名古屋栄にお泊りいただきまことにありがとうございます。
お伊勢参りのお帰りにお立ち寄りとの事で、とてもお疲れであったかと思います。
また、当日当館は大変混み合っており、朝食をはじめお客様にご協力を多数お願いをしてしまい、誠に恐縮でございます。それにも関わらずお褒めいただき、私どももさらに業務に励みお客様がまたお喜びいただけるようなホテルを、お泊りいただける施設にして参りたいと強く思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/15

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

コロコロ様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきありがとうございます。
大浴場では人工温泉ではございますがゆったりとお入りいただけるスペースになっていると思います。
当館はビジネスホテルだけあってお仕事でのご利用の方も多く、出発のお時間も重なってしまう事が見受けられ混雑してしまうこともあり、不自由な思いをされてしまったとの事で、申し訳ございません。
従業員一同、お客様が笑顔でお発ちされますように努力を重ねておりますので、またのご来館お待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/15

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

うるせぇトリ様
ホテルルートイン名古屋栄にいつもお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
リピーターの皆様のお支えがあってのホテル運営でございます。またここで、が私どもに
とっての最高のお褒めのお言葉でございます。皆様のご期待にそえるよう今後も粉骨砕身
従業員一同手を取り合って頑張りますので、再度のご来館お待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/14

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ランスマ様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきまことにありがとうございます。
お泊りいただきましたお日にちはとても混雑しており、不自由な点が多々あったかとおもわれます。特に遠方からお越しの方が多いと予想されましたので特別なメニューもあり、お楽しみいただけたかと思います。
またのお越しをお待ちしております
フロント　水谷

返信日：2024/5/10

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ドンちゃん様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
朝食はお客様がお楽しみいただけますようしっかりとしたミーティングでメニューを考えております。次回もお楽しみいただけるよう努力いたします。
またのご来館をお待ちしております
フロント　水谷

返信日：2024/5/10

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ぴぷ様
この度はルートイン名古屋栄にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
大浴場の貴重品ロッカーは大浴場入口を越した奥の左手に設置はしておりますが
分かりにくかったご様子でございます。またご心配であればフロントにておあづかり
いたしますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
また館内にはエレベーターの台数が限られており、その点につきましてはご了承いただきますよう
お願い申し上げます。
また名古屋にお越しの際には当館にお泊りいただけますようお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/14

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

かずくん様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
お越しいただきましたお日にちはとても混雑しており、ご不便をお掛けしたかもしれません。
朝食のお時間など大変不自由な環境であったかと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/9

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ゆうたん様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきまことにありがとうございます。
大浴場もご利用いただけましたでしょうか。快適にと、私どもにとって一番ありがたいお言葉を賜り、何よりも励みになります。
お値打ちなプラン、季節ごとのプラン等、様々ございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/5/9

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

とむ様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉に感激いたしております。
お部屋にホコリが残っていませんでした？
大浴場、朝食は混雑していませんでしたか？
またお泊りいただけますよう今後も従業員一同、日々努力してまいります。
ぜひ次回も名古屋でのお泊りは当館でお願いいたします。
フロント　水谷

返信日：2024/5/9

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ぬん様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、従業員一同の一層の励みとなります。
当館を起点とされますと名古屋の中心に位置しておりますのでどこへ行くにも不便な点はございません。最近は名古屋駅付近の再開発で人気が奪われがちな栄地区ではございますが百貨店が立ち並び、
様々な銘店もございますので次回名古屋にお越しの際にも当館にてご予定をよろしくお願いいたします。お待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

のぐ様
先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の朝食バイキングや大浴場に満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館の大浴場には「ラジウム人工温泉」となっており、老廃物を汗と一緒に排出する効果や血行よくして自然治癒力を高める効果がございます。次回ご宿泊の際はこれらの効果を感じながらご利用くださいませ。
のぐ様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント藤井

返信日：2024/4/6

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

先日はホテルルートイン名古屋栄にご宿泊頂きまことにありがとうございます。
当館の立地や設備にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ホテル周辺にはまだまだ美味しい飲食店がたくさんございます。フロントスタッフにお声掛け頂けましたら周辺の飲食店マップをお渡しいたします。もしよろしければ次回ご利用くださいませ。
また、当館の日替わりの朝食はまだまだ種類がございます。また次回ご宿泊の際はメニューを楽しみにしながらご来館くださいませ。
最後になりますが、エレベーター内のおタバコの臭いに関しましては清掃後の消臭対応をより一層丁寧に行うことで軽減させようと考えております。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のお褒めの言葉は従業員にとって大変励みになります。ご丁寧に感想を記入して頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。
フロント　藤井

返信日：2024/4/6

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

よしこ様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきまことにありがとうございます。
ルートインホテルでは大浴場が自慢の設備でございます。次回お泊りの際にはぜひともご利用くださいませ。ただしご利用時間は１５時から朝の２時、早朝５時より１０時までとなっておりますのでご注意くださいませ。お部屋にもお風呂はございますが、ユニットバスでございますのでお時間のございます時に大きなお風呂にておくつろぎくださいませ。
よしこ様のまたのご来館をお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/4/3

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

いちご様
このたびはホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきまことにありがとうございます。
大浴場のアメニティの補充ですが、簡易清掃時に補充する事になっておりますので従業員にミーティングにて徹底させていただきます。
お部屋のエアコンの件でございますが、本日の清掃時に早速確認させていただきます。
朝食の件でございますが、ホールのものが気が付くのが遅れキッチンの対応がおそくなってしまったとのことで申し訳ございませんでした。ヨーグルトにつきましてはゼリーと交互でのでのご提供になっておりますのでご了承くださいませ。
3件ほど貴重なお申し出、まことにありがとうございます。しっかりと改善して対応させていただきます。今後もホテルルートイン名古屋栄をよろしくお願いいたします。
いちご様のまたのご来館を従業員一同、お待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/4/3

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

うるせぇトリ様
いつもホテルルートイン名古屋栄をご利用頂きましてまことにありがとうございます。簡易清掃のご協力、感謝いたしております。当ホテルではプランでの選択にて簡易清掃のプラン、お部屋にお邪魔してタオル交換の【エコ】、ドアノブに新しいタオルをご用意いたします【アメ】の２つの選択が」ございますが、連泊されますお客様に当日のお申し出にて簡易清掃にご協力いただけるお客様にはささやかではございますが選べるドリンクなどの特典がございます。宿泊プランでの選択はその分お値打ちでありますが、出張などでのご利用では当日での変更がお薦めでございます。是非これからもお泊りの際にはご活用くださいませ。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして感無量でございます。今後もお客様が皆様おくつろぎいただけますよう従業員一同頑張って参ります。
またのお越しを待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/4/3

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

おしろづき様
このたびはホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきまことにありがとうございます。
私どものお部屋のテレビには、おっしゃる通り混雑状況が確認していただける機能がございます。また全部屋WOWOWもご視聴いただけます。お気に入りのアーティストのライブなどに合わせお泊りいただきお楽しみいただく事もできます。
たくさんのお褒めのお言葉、従業員朝礼にて発表させていただき、よりお客様におくつろぎいただだけますよう励んで参りますので、おしろづき様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/3/31

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ンゴちゃん様
このたびはホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきまことにありがとうございます。
栄地区には老舗料亭をはじめ名古屋のグルメのほぼ全店があり、お店を選びもお楽しみいただけたかと思います。名古屋飯はお口にあいましたでしょうか？ガイドブックなどでご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでおたずねくださいませ。
また、このようなお褒めのお言葉をたくさんいただきまして、今後もひきつづき従業員一同精進致して参りますので、是非ともまたお越しくださいませ。
フロント　水谷

返信日：2024/3/31

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

だいまひ様
この度はホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
お泊りいただきましたお日にちは満室をいただいており、チェックインから大浴場、レストランまでとても混雑しご迷惑をおかけしたかと思います。その中でも朝食レストランをお褒めいただきましてとても嬉しく思い、早速従業員の掲示板に掲示させていただきました。毎日の仕事の励みになるようなお言葉に恥じないよう、これからも尽力いたしてまいります。
ただ、ご指摘のとおりフロントに設置のコーヒーマシンの調子が悪く申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には新しいマシン、、になっていますように努力いたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/3/31

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

みほ様
この度はホテルルートイン名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
名古屋駅から来館する際は地下鉄で栄から歩いて10分、タクシーですと名古屋駅から15分程度で到着いたします。観光の起点と致しましては名古屋市の中心部にあることから名古屋城などの目的地までの移動も比較的少なくすむと思われます。
ぜひ、また名古屋にお越しくださいませ。お楽しみいただけます老舗喫茶店、収蔵品の素晴らしい博物館、とっておきの名古屋グルメなどご案内いたします。
最後になりましたが、館内着の不備は私どものミスでございます。お手数をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
みほ様のまたのご来館、お待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/3/26

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

よっちゃん様
この度は夫婦旅行にてホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただき、まことにありがとうございます。
今回のご宿泊に対して、すべて最高評価をいただけて大変光栄でございます。
初めての名古屋観光はお楽しみいただけたでしょうか。
お車の運転や観光での疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
当館は栄の繁華街付近ということもありまして美味しい飲食店が多くございます。
フロントのスタッフにお声かけして頂ければ周辺の飲食店案内書をお渡しいたしますので是非ご利用くださいませ。
よっちゃん様のまたのご来館お待ちいたしております。
フロント：藤井

返信日：2024/3/17

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

マタケちゃん様
この度はホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただき、まことにありがとうございます。
愛知岐阜でのお城めぐり、いかがでしたでしょうか？
名古屋栄から月曜日は休館日ですが徳川美術館がとてもおススメです。2026年には名古屋市博物館もリニューアルオープン予定でございます。収蔵品には多数の刀剣の展示もあり、お城めぐりの際にこちらもご予定に加えていただければと思います。
マタケちゃん様のまたのご来館お待ちいたしております。
水谷

返信日：2024/3/6

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

みーぽこ様
この度はホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただきましてまことにありがとうございます。
早速ですが便器の汚れにつきましてのご指摘ありがとうございます。私も確認させていただきました。
大変申し訳ございません。早急に対応させていただきます。この様な件がございましたら当日でも
ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。また、全館の確認の指示もださせていただきます。
レストラン朝食でございますが、名古屋メニューは今後ミーティングなどでご提供できるものを
考えていきたいと思います。
大浴場でございますが、人工温泉でございます。ぜひ次回お泊りいただける機会がございましたら
ご存分にお楽しみいただければと思います。
貴重なご意見賜り、まことにありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/2/29

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ミナミノ様
ホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただき、まことにありがとうございます。
今回お越しいただきましたお日にちは満室の状態でございましいた。
大変込み合いましてご迷惑をおかけいたしました。
大浴場、朝食の込み具合はお部屋のテレビにて確認いただけるようになっております。
次回お越しいただく機会がございましたらこちらのシステムをご活用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/2/27

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

あや様
この度はホテルルートイン名古屋栄にお泊りいただき、まことにありがとうございます。
名古屋の中心の栄にありお勧めの観光スポットへのアクセスも良好で、駐車場でお車を
お預かりさせて頂いてチェックアウト後に出向かれる方もおみえになります。
ぜひまたお越しいただき、ナゴヤを満喫して下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント　水谷

返信日：2024/2/27