宿番号:388438

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地下鉄「栄駅12番出口」より徒歩約10分・名古屋高速「東新町出口」より2分

ホテルルートイン名古屋栄のクチコミ・評価

  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

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女性/20代 一人旅

あいさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

あいさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

お部屋もきれいで、使いやすく快適でした。ただ、大浴場がちょっと寒かったです。それから思ったより最寄り駅から遠くて徒歩で15分くらいかかりましたが、あさごはんがおいしくって大満足!おかゆがあるのがすごくうれしいです。また利用したいです!

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

あい様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
駅から徒歩10分少々ある当ホテルまで、寒い中お越しいただきましたこと
感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
大浴場では身体を温めておくつろぎいただくところ
大変寒い思いをなさったとのこと申し訳ございませんでした。
そのような中でもお部屋やバイキング朝食を気に入って
いただけましたことは大変嬉しく感じております。
駅から少し距離があるにも関わらず、また利用したいとの
お言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ご滞在中何かお気づきの点がございましたら、
どうぞご遠慮なくお聞かせくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日:2011/2/26

男性/30代 出張

gigsさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

gigsさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

大浴場付きのホテルでした。
立地条件も良く!とても良かったです。
次回は仕事ではなくプライベートで伺わせて頂きたいと思います。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

gigs様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
今回のご滞在ではご満足してお帰りいただけましたこと
大変嬉しく感じております。
名古屋のご出張では人ごみの中のご移動になり大変
お疲れのことと思います。仕事が終わったあと
ホテルでホッと一息ついていただき、大浴場や
バイキング朝食で活力をつけて翌日もご出発いただけるような
お手伝いをさせていただけたら幸いでございます。
ご滞在中何かお気づきの点がございましたらご遠慮なく
お知らせくださいませ。
プライベートでのご利用もぜひともお待ち申しあげております。

返信日:2011/2/25

男性/40代 友達旅行

よしかつさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【ルートイン Ponta】 Ponta1%付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

よしかつさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

想像していたよりもとても綺麗でした。やはりホテルで大浴場があるのは嬉しいです。朝食のバイキングも品数が多くて美味しくいただきました。また宿泊したいと思います。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

よしかつ様
このたびはせっかくご投稿いただき温かいお言葉を
頂戴したにも関わらずご返信が大変遅くなりましたこと
誠に申し訳ございません。
ご滞在中には大浴場やバイキング朝食を気に入っていただけ、
「また宿泊したい」と思っていただけましたこと大変嬉しく
感じております。
特に冬風が冷たい名古屋地域をご旅行のあとは、大浴場にて
身体を温め、ぐっすりお休みいただきたいと思っております。
チェックインからチェックアウトまで気持ちよくお過ごし
いただけるホテルを目指し接客・清掃・レストラン料理など
すべての部門でのレベルアップを図ってまいります。
機会がございましたらぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/25

男性/30代 一人旅

satoshiさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

satoshiさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

当日予約で利用させて頂きました。
前日に、同じような大浴場・朝食付のチェーン系ホテルに宿泊しましたが、お部屋とお風呂がちょっと残念だったかな…
また、ツアー客と同じフロアになってしまったのも…
アクセス面では、地下鉄の駅から微妙に遠いのが、寒い夜には厳しかったです。
ただ、朝食は大変おいしく頂きました。スタッフの方々も元気に挨拶していて、とても気持ちの良い朝でした。
ホテルの目の前が大通りなので、駅から遠い地下鉄のアクセスだけでなく、名古屋駅からのバスのアクセス等表記してくれると助かります。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

satoshi様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず、
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
ご滞在中にはお部屋、お風呂ではご期待に添えず、
さらにフロアーがツアーのお客様と同フロアでのご用意となり
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
そのような中でもご朝食は十分にお召し上がりいただき、
ご出発いただけた様子に少しホッといたしました。
地下鉄の駅から少し距離があるだけに、より便利で
分かりやすいご案内、足を伸ばしていただけるような
メリットを提案していかなくてはいけないと感じております。
率直なご感想ありがとうございます。
一人でも多くのお客様に便利で居心地の良いホテルと思って
いただけますよう精進してまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/25

女性/20代 友達旅行

ぶらっどしょーさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【新春!卯年まつり】ウサギで割引プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

ぶらっどしょーさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

栄駅から歩いて10分ほど。館内は古い印象で、部屋の水周りや人口温泉の浴場も小さいです。夜23時半頃と朝6時頃に利用しましたが、夜は髪の毛がたくさん落ちていてもっと清掃をこまめにした方がいいんじゃないかな・・・と感じました。自動販売機の水が売り切れていて、無料の水スペースも無かったので、部屋のポットで沸かさざるを得ませんでした。(コンビニもホテルまでの道のりに少なかったような・・・)隣なのか上なのか、物音が聞こえました。朝食は種類が多めで、ドリンクの種類も豊富です。面倒なのが、浴場の入室方法。女性はセキュリティ面から入室カードをいちいちカウンターまで借りに行かなければならず、しかも私が行った2回とも「今すべてのカードが出払っていますので、私がお開けします」とフロントの方が浴場まで同行。確かに夜は混んでいましたが、朝は1人しかいなかったのに…あの入室方法は変更した方が良いと思います。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
栄駅から10分も歩いて当ホテルまでお越しいただきましたにも関わらず
ご滞在中には不快な思いをなさいましたこと誠に申し訳ございません。
大浴場の髪の毛の清掃に関しまして、フロントスタッフにて時間ごとに
チェックに行くようにしておりましたが、さらに細かくチェックが必要と
思い知ることができました。夜は1日の疲れを癒しに、朝は目覚めの湯浴み
をお楽しみいただくはずが、気分を悪くしてしまいましたこと大変
反省しております。申し訳ございませんでした。女性浴場用のキーカードの
貸出に関しましてもフロントまでお越しいただくご面倒をおかけしております。
少しでもお客様に余計な負担をかけないよう方法を今後検討してまいります。
率直なご意見誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/25

ホテルルートイン名古屋栄

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男性/40代 一人旅

マイケルさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

マイケルさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

12月24日からの名古屋旅行で利用し、名古屋には一週間滞在したなかで数件のホテルを利用しましたが最初のホテルでした。
朝食付きの安いプランで予算的に助かりました。
ホテルはフロントの対応も親切で朝食も満足する美味しさでした。
また宿泊した日がクリスマスイヴという事でチョコレートのサービスがあり一人旅だった事もありホテル側の心のこもったサービスに感激しました。
また名古屋旅行の際利用したいです。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

マイケル様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
1週間の名古屋旅行での初日にご宿泊いただき、
満足してご出発いただけましたこと大変嬉しく感じております。
クリスマスのチョコレートのサービスも気に入って頂け
ちょっとしたサービスでこれほどにもお客様に喜んで頂けるとは
思っておりませんでした。温かいお言葉ありがとうございます。
名古屋旅行はいかがでしたでしょうか。
冬の名古屋は北風が強く、気温のわりに寒かったのではないでしょうか。
春には桜の名所もいくつかございます。
機会がございましたらぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/25

女性/30代 その他

ひなさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【急な宿泊でもお得!】 当日予約限定プラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

ひなさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

今回、初めて利用させて頂きました。
コンビニは近いし駅からも歩いて丁度良い距離にあり便利でした。
部屋は清潔感はあり、大浴場もあり、ゆっくりと落ち着いて入れました。
朝食は無料でとても有難かったです。
しいていえば、もう少しアメニティーが充実してたら急な泊まりの
女性には、とても有難いです。
でも、また利用したいです。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ひな様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりました事誠に申し訳ございません。
ご滞在中には大浴場でゆっくりおくつろぎ頂け、朝食サービスにも
ご満足いただけましたこと嬉しく感じております。
女性用のアメニティに関してのご意見ありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルとはいえ、他地域のルートインと比較すると
女性のお客様が多くいらっしゃいます。
そのような中急にご宿泊が決まった女性のお客様にも安心して
ご利用いただけるようなサービスの検討が必要と感じております。
「こんなアメニティがあったらいいな」というようなご意見がございましたら
ぜひともお聞かせ下さいませ。
機会がございましたら次回もホテルルートインをご利用いただけますこと
心よりお待ち申し上げております。
このたびはご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/23

男性/30代 出張

ジュニアさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【1日10名限定】駐車場無料プラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

ジュニアさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

出張で利用しました。駐車場無料プランは車で移動する者にとって非常に助かります。また、大浴場があるホテルなので、のびのびお風呂に入れ、とても温まれます。一番初めに利用した時は色々ありましたが、名古屋へ出張の際はこのホテルを利用しています。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ジュニア様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
名古屋ご出張時にはいつも当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
名古屋市内の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き
常連様として毎回ご利用いただけますこと心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場を気に入っていただいているとのこと
大変嬉しく感じております。
冬は特に冷え切った体を大浴場にて温め癒していただき、
お部屋ではぐっすりお休みいただきたいと思っております。
次回のご出張の際もぜひともホテルルートインをご利用頂けます事、
心よりお待ち申し上げております。
ご滞在中お気づきの点がございましたらご遠慮なくお聞かせくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

返信日:2011/2/23

男性/30代 出張

サイトさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

サイトさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

出張予定の変更で当日急に名古屋栄に宿泊する事となり、いつものようにビジネスホテルをじゃらんで検索したところ…なんとルートインさんが特別料金の日ででした。更にじゃらんポイントを使用した為、格安料金で宿泊出来ました。ルートインさんなら他でも何度も宿泊しており、ベッドの硬さや朝食バイキングの豊富さ、大浴場もあるので安心して決めました。例外なく統一サービスでいいホテルでした。朝食が2レーン体制となっており、他より待たずに、混まずに朝食を摂れた事には感心しました。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

サイト様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
いつもルートイングループをご利用いただいているとのこと
誠にありがとうございます。
急なご出張時に、「安心」できるホテルとしてルートインを
お選びいただけましたこと大変嬉しく感じております。
ご朝食会場でも混雑せずスムーズにお召上がりいただけた様子に
安心いたしました。
当ホテルはルートイングループの中では規模が大きく
多くのお客様にご宿泊いただけるホテルでございます。
ご宿泊いただいたお客様にご不便をかけることなく
ご出発いただけるよう、多方面での改善を心掛けております。
お気づきの点がございましたらぜひともお聞かせくださいませ。
次回も名古屋にご出張の機会がございましたらぜひとも
ご利用いただけますことお待ち申しあげております。

返信日:2011/2/23

女性/40代 恋人旅行

mayuさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
素泊まりプラン♪
セミダブル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)

mayuさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

格安できれいで朝食バイキングがサービスで、その上大浴場まで利用できて最高でした。
名古屋に泊まるときは絶対おすすめです。
駐車場も近くの入庫から12時間800円のパーキングを見つけてラッキーでした。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

mayu様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
ご滞在中にはバイキング朝食、大浴場をご利用いただきまして
ありがとうございます。
ルートイングループはビジネスホテル中心でありながらも
大浴場をご用意しているホテルが多くございます。
ご旅行や仕事でお疲れになった身体を大浴場で癒していただけたら
大変嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましても、スタッフが毎日心をこめてご用意しております。
名古屋にご旅行の機会がございましたら次回もご利用いただけますこと
お待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/23

ホテルルートイン名古屋栄

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男性/50代 夫婦旅行

赤ちゃんさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【水族館チケットプレゼント】冬休み☆ベルーガプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

赤ちゃんさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

今までビジネスホテルを利用した中で、とってもよかったことが2つありました。1つは大浴場があって、部屋からジンベイ姿で大浴場にいけること。もう1つはジンベイ姿のまま朝食が出来ることでした。旅館に泊まっているようで気持ちよく眠ることが出来ました。ありがとうございました。ルートインを利用したのは今回が初めてでしたが、他のルートインでも同じであれば、これからはルートインホテルグループを利用したいと思いました。
翌日、水族館に行く予定だったので、名古屋港水族館入場料2000円分がついて、6750円はとても割安でした。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

赤ちゃん様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
ご滞在中には当ホテルの甚平を気に入っていただき、
大浴場へも朝食会場へも便利にご利用いただけた様子に
嬉しく感じております。
都会のホテルでありながらも、館内では旅館のように甚平とスリッパ
でのんびりとお寛ぎいただきたいと私たちスタッフは思っております。
ルートイングループの「ホテルルートイン」「ホテルグランティア」では
当ホテルのように館内を甚平やスリッパでご移動いただくことができます。
他の地域へもご旅行の機会がございましたらぜひともルートイングループを
ご利用下さいませ。
名古屋港水族館はお楽しみいただけましたでしょうか。
子供の頃の感動とは少しちがった楽しさがあったのではないかと思っております。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/23

女性/40代 夫婦旅行

ミサさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【水族館チケットプレゼント】冬休み☆ベルーガプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

ミサさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

思っていたより部屋が広かったし綺麗でした。
朝食のバイキングは種類が沢山あってよかったが物の(おかずや飲み物)置き場所が統一がなかったので残念。
水とお茶とかがバラバラに置いてあったとか…
それ以外は満足出来ました。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ミサ様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
ご朝食会場のご指摘ありがとうございます。
日々、お客様目線でのご用意を心掛けてはおりますが、
お客様にとって不便な状況であるにも関わらず、
毎日ホテルにいるスタッフにとってはそれが
習慣化してしまい、その状況に気がつかないこと
がしばしばございます。
今回のようにご投稿いただくお言葉をお客様の率直な
ご意見と受け止め、客観的にお客様視点で館内を見まわすように
気を付けてまいります。
お気づきの点をお知らせくださいまして誠に
ありがとうございます。
次回も名古屋にお越しの際はぜひともホテルルートインをご利用
いただけますことお待ち申しあげております。

返信日:2011/2/22

男性/50代 出張

ひろちゃんさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【1日10名限定】駐車場無料プラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

ひろちゃんさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

フロントの方も親切で気持ちよかった。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ひろちゃん様
この度はせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
今回のご滞在中にはフロントのスタッフが親切で
気持ち良い対応ができていたと伺い安心いたしました。
フロントはもちろんのことハウスキーパーやレストランスタッフも
いつでもどのような場面でもお客様に対して温かく思いやりのある
お迎えができるよう、お互い切磋琢磨して居心地のよいホテルを築いて
まいります。
名古屋は大変賑やかな街ではございますが、ホテルの中に一歩入った
途端、ご自宅に帰ったかのような安らぎを感じていただけるホテルを
目指してまいります。
機会がございましたらぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/22

男性/30代 出張

株式会社 龍商国際サ−ビスさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

株式会社 龍商国際サ−ビスさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ 2010/12/31

便利でした、また利用します。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

株式会社 龍商国際サービス 様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも
関わらずご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
またご利用いただけるとの声を頂戴し、大変嬉しく感じております。
一度ご利用いただいたお客様に二度目、三度目とご利用いただける
ことは私たちホテルスタッフにとって大変ありがたいことで
ございます。誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際も、せっかくお越し頂いた期待を裏切らないよう
清掃、接客、料理のさらなるレベルアップを図ってまいります。
次回も名古屋にご宿泊の際にはぜひともご利用いただけますこと
心よりお待ち申し上げております。

返信日:2011/2/22

男性/40代 その他

ひとっぷーさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【コンフォートルームで】ナイステイプラン☆
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

ひとっぷーさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

名古屋の繁華街にありとても便利に感じました。朝ご飯にゆで卵があるとベストでしたね。相対的に普通評価にしてますが十分満足のお宿でした。ありがとうこざいました。 スミマセン大浴場の利用をしていませんで回答欄の欄外としております。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ひとっぷー様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
ホテルでのご滞在にご満足いただけましたこと
大変嬉しく感じております。
ご朝食の「ゆでたまご」ぜひ検討させていただきます。
ご出発前のご朝食を楽しみにしていただけるような
メニューを今後も考えてまいります。
コンフォートルームでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
時間を忘れるほどにゆっくりのんびりとお過ごしいただきたいと
いう思いで私たちスタッフは毎日お客様をお迎えしております。
何かお気づきの点がございましたらぜひともお聞かせくださいませ。
機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。
その際は大浴場もぜひご利用くださいませ。
このたびはご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/22

ホテルルートイン名古屋栄

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男性/50代 一人旅

寄り合いさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【1日10名限定】駐車場無料プラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

寄り合いさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

前回初めて宿泊した時は、「セミダブル」のシングルユースで大変満足でしたが、今回は「シングル」の部屋だったので少し残念でした。今回気づいた点は、アメニティーグッズ・部屋サービスの飲み物(ティーパックなど)や部屋の椅子などに差があり、「セミダブル」に比べて「シングル」ではワンランク下の「もの」になっていた点が大変気になりました。さらに部屋ごとにエアコンがあり、個別の温度管理ができるのは大変便利なのですが、一度部屋を出るとエアコンも自動で切れてしまい、戻った時に適温にしておきたいというときは反対に困ります。「エアコンと室内電気が連動して、退出時に一緒に切れること」の案内が、ややわかりづらいと思います。新聞(朝日新聞)や朝食(バイキング形式)の無料サービス・レンタルPC(DELL)などは宿泊者にはメリットです。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

寄り合い様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
前回と今回とでお部屋のタイプが異なり、がっかりなさった
とのこと私どもも残念な思いでおります。
お部屋のエアコンはお客様がおっしゃる通り、お部屋の電源キー
と連動になっておりますため外出時にスイッチが切れるようになっております。
冬の寒い時期や夏の暑い時期には特にご不便をおかけしております。
お部屋の鍵とスイッチが連動していることを、初めてご利用のお客様にも
分かりやすくご案内していく方法を考えなければいけないと思っております。
設備面での改善は大変難しい状況でございますので、ご案内のスキルを身につけ、
お客様へ少しでもご理解いただけるよう努めてまいります。
ご滞在中にお気づきになった点を率直にお聞かせくださいまして
誠にありがとうございました。

返信日:2011/3/2

女性/50代 夫婦旅行

ノウサギさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
素泊まりプラン♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

ノウサギさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

このたびお正月の名古屋旅行に利用させて頂きました。地下鉄の栄駅より7〜8分の距離ですが、まわりが繁華街なので歩いても不安はありませんでした。お部屋は清潔でベッドもセミダブルのツインでとても快適でした。お風呂は思っていたほど広くありませんでしたが、夜中の2時まで入浴可能なのが良かったです。サービスで朝食もついていましたが、和洋のバイキングで種類も量も多く、とてもお得感がありました。従業員の方も親切でお陰様で、とても楽しい名古屋旅行になりました。機会があったら、叉訪れてみたいと思います。ありがとうございました。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ノウサギ様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらずご返信が
大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
ご滞在中にはお部屋、大浴場、バイキング朝食、スタッフのサービスにご満足
いただけました様子に大変嬉しく感じております。
栄は大変賑やかな町ではございますが、ホテルではゆっくり気持ちよくお過ごし
頂けたとのお声を頂戴し、今回の名古屋旅行を楽しんでいただく
お手伝いをさせていただけたような嬉しい気持ちになり胸が熱くなってまいりました。
ルートイングループは全国に242店舗を展開するホテルチェーンでございます。
他の地域へのご旅行にもご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
このたびは温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/22

男性/40代 友達旅行

やのっちさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
【1日10名限定】駐車場無料プラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

やのっちさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

今回の宿泊はお正月2日に友人三人で名古屋市内の初売りに出かけました。
まずホテルの立地条件が名古屋高速の東新町口を下りてすぐだったこと、それに栄の繁華街まで徒歩5分以内と移動にとても便利でした。またこの価格で朝食付き駐車場1泊込みは他のホテルを圧倒するプラン内容です。それもただ安いだけではなく、部屋も新しくキレイにされていて、大浴場も深夜2時まで入れるなど大満足な内容でした。
ただ洗面所にヘアーブラシがなかったこと(もしかして希望者はチェックイン時にフロントでもらう?)、ランドリー袋が見当たらなかったことが残念でした。しかし快適な時間を過ごせたので、次回もぜひ利用してみたいと思います。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
お正月の初売り旅行で当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけた様子に嬉しく感じております。
ヘアーブラシとランドリーバッグに関しまして、
ヘアーブラシは大浴場に、ランドリーバッグはお部屋のインフォメーション
ブックの中にご用意をしているはずでございましたが、
補充がなされておらず、見当たらなかった可能性がございます。
せっかく気持ちよくお過ごしいただいていたにも関わらず
私どものちょっとした気の緩みでご迷惑をおかけする結果と
なりましたこと申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただける機会がございましたときには
今回以上に満足してお帰りいただけるよう日々精進いたします。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/3/2

男性/30代 友達旅行

セッキーさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
素泊まりプラン♪
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)

セッキーさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

近くにコンビニもあり、大須にも徒歩圏内で観光にはもってこいでした。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

セッキー様
度重なるご投稿を頂きましたにも関わらずご返信が
遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
当ホテルは駅から少し離れておりますため、
駅周辺に多くの他ホテル様があるなか、少し不便も
ございますが、大須まで歩いてお出かけとお伺いし
セッキー様のお元気な様子が目に浮かぶようでございます。
大須は老若男女、地元の者にも人気があり、
栄に近いながらも名古屋弁が飛び交う地元の雰囲気が漂う
町でございます。
なにかとっておきのお気に入りは見つかりましたでしょうか。
名古屋は歩けば歩くほど面白いものに出会える町でございます。
機会がございましたらぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/22

男性/30代 友達旅行

セッキーさん

時期
2011年1月宿泊
プラン
素泊まりプラン♪
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)

セッキーさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ 2011/01/01

清掃もきちんとされていて、気持ちよく滞在できました。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

セッキー様
このたびはせっかくご投稿頂きましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございません。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけました様子に嬉しく感じて
おります。
今後も清掃はもちろんのこと、フロントやレストランでの接客や
レストラン料理のメニューなど心をこめてお客様をお迎えできるよう
レベルアップを図ってまいります。
正月の名古屋はいかがでしたでしょうか。
北風が強く、屋外は大変寒かったことと思います。
夏も非常に湿度が高く暑い地域ではございますが、
春には桜の名所がいくつかあり存分にお楽しみいただけます。
名古屋には魅力あふれるお店や観光スポットが目白押しでございます。
機会がございましたらぜひともまたのお越しをお待ち申しあげております。

返信日:2011/2/22

ホテルルートイン名古屋栄

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男性/30代 友達旅行

セッキーさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
素泊まりプラン♪
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)

セッキーさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ 2010/12/30

年末年始の旅行に3泊利用させていただきました。
とてもリーズナブルな料金で、朝食まで無料だったのでとても満足です。
荷物も長時間預かっていただいたのでとても動きやすかったので助かりました。
朝食に関しては無料の割りに品数も多くおかずも変化がありよかったです。また、正月ということでお節も味わえて満足できました。
大浴場も気持ちよく、何度も利用しました。
また機会があったら泊まりたいと思います。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

セッキー様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
年末年始の大切なご旅行で当ホテルに3連泊もして頂けました事
感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
ご滞在中には朝食や大浴場を気に入っていただき、大浴場を
何度もご利用いただいたと伺い大変嬉しく感じております。
名古屋のご旅行は満喫していただけましたでしょうか。
ホテルのある栄周辺は繁華街で人も多いのですが、
名古屋市内から少し足を延ばしていただきますと
愛・地球博が開催された「モリコロパーク」などのんびり
過ごして頂けるような場所もございます。
機会がございましたらぜひともまたのお越しを
お待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/22

女性/30代 子連れ旅行

ゆきんこさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【特別企画!】スペシャルQUOカード付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

ゆきんこさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

年末年始の連休を利用して、子供とともに利用させていただきました。
ホテルは清潔で、従業員の方々もとてもにこやかに接して下さって、嬉しく思いました。
特に不満というわけでもないのですが、予約の際に『子連れ』があらかじめわかっていたわけなので、子供が使用できるスリッパ、枕などは部屋に用意しておいていただけていたら、お忙しい中二度手間をおかけしなくてもよかったのかな?・・・と。ただ、内線をしたら直ぐに対応していただけたので、個人的な意見です。
とにかく快適に過ごさせていただけましたので、又利用したいと思っています。その時はどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ゆきんこ様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
お子様とのご旅行で当ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
今回ご宿泊時にはお子様に御利用いただくようなスリッパなど
準備ができておらず、お子様をがっかりさせてしまいましたこと
残念に思っております。
内線をいれていただく御手間をとらせましたこと
申し訳ございませんでした。
1つ1つのご予約に対して、出来る限りの配慮をし、
添い寝でのご利用となるお子様の気持ちも大切にした
準備ができるよう、今後気を付けて参ります。
そのような中でも、次回もご宿泊くださるとのお声を
頂戴し、大変嬉しく感じております。
お子様にも気に入っていただけるホテルになるよう
努めてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/22

男性/30代 一人旅

いっしーさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

いっしーさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

地下鉄の駅から少し歩きますがそれほどでもありません。設備に大浴場があるのはよかったです。遅い時間でのチェックインでしたが周囲にはお店が多くあり、便利な立地です。なんといってもリーズナブルで朝食付は魅力です。機会があればまた利用します。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

いっしー様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
駅から少し距離がございますが、ご不便を感じられずご利用
いただけましたことに安心いたしました。
名古屋の一番の繁華街である栄は夜遅くまで営業しているお店が
多くございます。
遅いご到着のお客様にも安心して、気持ちよくご利用いただけるよう
24時間いつでも心のこもった接客ができるよう努めております。
ご朝食はご出発前の楽しみの一つとなるよう、日替わりでメニューを
考えご用意しております。
次回名古屋にお越しの際もぜひともご利用くださいますよう
お待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/22

男性/40代 一人旅

カサンドラさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

カサンドラさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

観光で利用しました。こちらのホテルはお薦めです。理由@建物が新しく清潔感があるA部屋は決して広くないが、それを感じさせないB大浴場あり。やはり広いお風呂は旅の疲れがとれるC徒歩で栄の繁華街に行ける(一杯ひっかけてから帰るには最適)D近くに100円ローソン有りE朝食もまあまあF大きい液晶テレビやVOD有りGじゃらんポイント使用可能H宿泊料金も格安だった Iレンタルパソコンあり。こんな感じです。また名古屋にきたときには利用させていただきます。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

カサンドラ様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
当ホテルのアピールポイントをクチコミにてご紹介くださいまして
ありがとうございます。
館内では気持ちよくお過ごしいただき、付帯施設やVOD、レンタルパソコンなどの
サービスにも目を向けていただき、次回もまたご利用いただけるとのお声を聞き
大変嬉しく感じております。
今後はハード面だけではなく、接客や料理などソフト面でも心のこもった
おもてなしができますよう、努めてまいります。
まだまだ寒い日が続いております。
風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。
ぜひともまたのご利用お待ち申し上げております。

返信日:2011/2/21

男性/30代 その他

すーさん2009さん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【1日10名限定】駐車場無料プラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)

すーさん2009さんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

忘年会の時に利用しました。ベッドが広くて快適でした。駐車場付きのプランでしたが、非常に安くて良かったです。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

すーさん様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
忘年会後のご滞在ではお部屋で快適にお過ごしいただけた
様子に安心いたしました。
当ホテルは栄の中心地からは少し離れてはおりますが、
年末ということもあり、街中は人があふれて騒々しかった
ことと思います。
都会に建つホテルだからこそ、館内では静かな空間で
ゆっくりのんびりとお過ごしいただきたいと思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるようなプランを考え
掲載してまいります。
機会がございましたらぜひともまたのご利用お待ち申し上げております。

返信日:2011/2/20

ホテルルートイン名古屋栄

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女性/40代 その他

すみれさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

すみれさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

駅より少し離れてはいますが、フロント対応もよく 部屋も1人には充分の広さだったのでゆっくり出来ました。 お風呂も良かったです。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

すみれ様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
駅から離れている当ホテルまで足を延ばしてお越しいただきましたこと
感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
名古屋市内の数あるホテルから当ホテルをお選びいただく為には
私たちホテルスタッフの対応が何よりも大切であると感じております。
そのような中で、フロントスタッフの対応に温かいお言葉をいただきましたこと
大変嬉しく感じております。
今回対応したスタッフのみならず、レストランスタッフ、ハウスキーパーも
含めすべてのスタッフがいつでもどのような場面でも
心のこもった対応のできるホテルになることを目指してまいります。
機会がございましたらぜひともまたのご利用お待ち申し上げております。

返信日:2011/2/20

男性/40代 出張

ハリーさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

ハリーさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

大浴場があり朝食バイキングも美味しいとても良かった。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

ハリー様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
今回ご宿泊いただいた際には、大浴場、朝食バイキングを気に入って
いただけましたこと嬉しく感じております。
ご出張でお疲れのお客様に、大浴場で足を伸ばしてゆっくり
おくつろぎ頂き、朝はバイキング朝食をしっかりとお召し上がり
頂き、気持ちよくご出発いただく姿を拝見しますと私どももホッと
一安心できます。
ご自宅にいるように安心してくつろいで頂けるホテルを目指し、
思いやりのある温かい接客、料理、清掃に励んでまいります。
機会がございましたらぜひともまたのご利用お待ち申し上げております。

返信日:2011/2/20

男性/30代 出張

おふろさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

おふろさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ 2010/12/27

当日予約プランはお得です。よく利用させてもらってます。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

おふろ様
いつもご利用誠にありがとうございます。
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が大変遅れましたこと誠に申し訳ございません。
当日予約のお得なプランを気に入っていただきありがとうございます。
試行錯誤をしながらお客様に喜んでいただけるようなプランを 
日々考えております。「こんなプランがあったらいいな」というような
ご要望がございましたら、ぜひともお聞かせ下さいませ。
今後、当ホテルにお越しいただくことがご出張時の楽しみの一つになるよう、
接客・サービス、ご朝食のバイキングの充実を図ってまいります。
ぜひともまたのご利用お待ち申し上げております。

返信日:2011/2/20

女性/30代 一人旅

とうぴょんさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【遅着早出!】ショートステイプラン☆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)

とうぴょんさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

各地のルートインに宿泊していますが、特に名古屋のせいか朝食のメニューが充実していてとてもおいしかったです。全体的に清潔感がありよくくつろぐことができました。また利用したいと思います。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

とうぴょん様
このたびはせっかくご投稿いただきましたにも関わらず
ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
ルートイングループの常連様とのこと、いつもご利用誠に
ありがとうございます。
当ホテルでは気持ちよくお過ごしいただけ、ご朝食にもご満足
いただけた様子に大変嬉しく感じております。
当ホテルはルートイングループの中では新しいホテルではございますが、
日々の清掃、接客、料理をさらに磨き、次回もご安心してご滞在
いただけるホテルを目指してまいります。
今後も各地方のルートイングループをご利用いただけますこと
心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

返信日:2011/2/20

男性/50代 一人旅

サージェントさん

時期
2010年12月宿泊
プラン
【号外!】スペシャルディスカウントプライス♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)

サージェントさんのホテルルートイン名古屋栄のクチコミ

値段の割りに少し広めの部屋で居心地がよかった。朝ごはんは、バイキング形式でオカズの種類も多く大満足でした。それからフロントの対応も親切で気持ちがよかった。大浴場があるのも魅力的だとおもいます。体を伸ばせるからね。

ホテルルートイン名古屋栄からの返信

サージェント様
このたびはせっかく温かいご投稿をいただきましたにも関わらず
ご返信が大変おそくなりましたこと誠に申し訳ございません。
今回のご滞在では、お部屋、バイキング朝食、大浴場、フロント対応と
あらゆる場面にてご満足いただけましたこと心より嬉しく感じております。
ご到着からご出発まで安心して気持ちよくご滞在いただくことが私どもの
務めでございます。
今後も各部署連携をとり、一人一人のお客様に気持ちよくお過ごしいただける
ホテルを目指してまいります。
次回名古屋にお越しの際もぜひともホテルルートインをご利用
いただけますことお待ち申し上げております。
立春はすぎたとはいえ、まだまだ寒い日が続いております。
風邪など召されませんようご自愛下さいませ。

返信日:2011/2/19

ホテルルートイン名古屋栄

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