宿番号:388516

JR佐賀駅北口より徒歩約1分の駅前立地◆佐賀空港バスで約35分

JR佐賀駅より徒歩1分(駅前立地)◆佐賀駅北口を出て左手

コンフォートホテル佐賀のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.5
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 子連れ旅行

ポン吉さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ちょっとした気晴らしに利用しています。

今回二回目の利用です。
前回泊まった時、あったかどうかは覚えてませんが、ボディタオルが無かったので、持参な感じかな?(^^;)
朝食は…ガッツリ食べたい方には物足りないかもしれませんが…ヨーグルトやパン、ソーセージにスクランブルエッグにサラダ…。こういったメニューが、私的には嬉しいですヽ(*´▽)ノ♪
ただ、贅沢を言うなら、炊き込みご飯より、白ご飯が…好きかな… って思いました(^_^;)

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
旬のフルーツを使用したスムージーは、日替りで2種提供しております。
季節によってフレーバーを変更しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみください。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、お客様のご意見を取り入れつつ、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル佐賀を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/1

男性/50代 夫婦旅行

くにさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

シングルでした…

駅前で立地が良く、2度目の利用となりました。
インバウンド観光客の影響かツインに比べるとコスパはどうかなと思いました。

コンフォートホテル佐賀からの返信

このたびはコンフォ−トホテル佐賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋について嬉しいコメントをいただき、とても励みになります。
一方で、ご料金について、ご期待にそえなかったとのこと、申し訳ございません。
時期や客室タイプによって価格に差が出てしまうこともあり、ご不便をおかけしました。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/24

男性/50代 夫婦旅行

くにさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

2度目の利用

駅前で立地が良く、2度目の利用となりました。
部屋は落ち着いた雰囲気、清潔で気持ち良く過ごすことができました。

コンフォートホテル佐賀からの返信

このたびは、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
「清潔で気持ち良く過ごすことができた」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後もより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/24

女性/50代 その他

まーちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スムージーがお気に入り

実家じまいの為、片付けに帰る時に利用してます。
モーニング付きも嬉しいけど、旬のスムージーが楽しめるので、気に入ってます。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスのスムージーをお気に召していただけ、嬉しく存じます。
コンフォートホテルの朝食では手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるようにスムージーメニューを用意しております。
また、季節限定のスムージーもございますので、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/16

男性/60代 一人旅

コウちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタッフの迅速、丁寧な対応に感心

チェックアウト後の午後、ホテルから携帯に電話がきて「お部屋に携帯充電器の忘れ物がありました」とのこと。私もよく確認せず「自分のものかもしれない。」と答えたのですぐに宅配便で自宅へ配達されることとなりました。しかしその日の夜、帰宅後に確認すると自分のものではないことが判明。ホテルへ折り返し電話をして状況を説明、宅配便は返送する旨、連絡。翌々日に宅配便が来て返送しました。今回の件では忘れ物は結果、自分のものではありませんでしたがホテルスタッフの迅速な対応と丁寧な電話のやり取りは非常に丁寧で感心しました。とても信頼できる対応と思いましたので書かせていただきました。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お忘れ物の件ではご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、返送のご対応をいただき重ねて感謝申し上げます。
今回の原因は、スタッフ間でお部屋番号の共有に誤りがあったことによるものでございました。
今後はこのようなことがないよう、全体での確認体制を見直してまいります。
それにもかかわらず、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
「丁寧な電話のやり取りは非常に丁寧で感心」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
今後もお客様に信頼いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/16

男性/50代 出張

どんちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

寝心地 バツグン

久しぶりの利用
部屋は清潔感満載で快適です
なんと言っても、ベッドの柔らかさが自分好みで寝心地バツグン
良く眠ることが出来ました
まぁ朝食は普通というか問題なし
野菜もちゃんとありますし
駅近もポイントですね
また利用します!

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
寝具についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/30

男性/40代 出張

ちょびちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【21日前早期割引】4連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

4連泊を快適に過ごせました

佐賀出張のときによく利用しております。今回は4連泊しました。無料朝食がとても素晴らしく生サラダや生フルーツがあるのがとても嬉しいです。寝具も私には合っており寝心地がよかったです。また佐賀へ参る際に利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食の生サラダやフルーツ、寝具の寝心地にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/30

男性/50代 その他

やまさんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

土日は、値段が高くなってます。

週末に宿泊される方は、平日と比べて割高になってます。他のホテルも同じかもしれませんが。
利便性は、駅が徒歩で5分程で着くので良いと思います。部屋についてはいたって広さは普通かと思われます。清掃はしっかりとされていて安心して使うことが出来ました。朝食は、時間帯によっては人が座る場所がないです。たまたまかもしれませんが、混ぜご飯が硬くておかわりをしませんでした。メニューも少なめです。みそ汁はとても美味しかったです。チェックインもチェックアウトも機械で出来るので、対面式が苦手な方には良いかも。私個人は、機械音痴なので、少し手間取りました

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや客室の清掃状況についてご満足いただけたとのお言葉、嬉しく拝読いたしました。
また、みそ汁に関するお褒めの言葉も励みになります。
一方で、朝食会場の混雑やお料理に関するご指摘、誠にありがとうございます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
チェックイン・チェックアウトに関しては、非対面でスムーズにお手続きいただけるようセルフ端末を導入しておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご操作に不安を感じられるお客様には、スタッフが丁寧にサポートいたしますので、次回ご利用の際はどうぞ遠慮なくお申しつけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/27

女性/40代 一人旅

じゅんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利!

佐賀駅よりすぐわかる場所にあり、夕食をとるにも、観光に出かけるにも、とても便利な場所でした。ベッドもゆったりしていて、いい時間を過ごせました。ただ、エレベーターに近いお部屋で、海外のお客様が出入りするたびに大きな声で話されているのが、聞こえてきて、気になりました。

コンフォートホテル佐賀からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子に安心をしております。
しかしながら、客室外の音によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
巡回を強化するとともに、お声掛けをさせていただき少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後もお客様のご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2025/5/14

男性/60代 夫婦旅行

わんくんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいなホテルです

夫婦で佐賀観光時に利用しました。
まだ新しくきれいなホテルです。
駅までとても近く、徒歩30秒で改札口に着きます。
フロントにロックのかかる荷物預かり所があり、自由に預け入れできるのが感心しました。
朝食も自分で盛り付けるシシリアンライスがあり、楽しめました。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスをお気に召していただけ、私どもも大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/9

男性/50代 出張

いつかの海賊さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定 7連泊割引】長期滞在にオススメ!12時イン12時アウト◆エコステイ◆朝食無料◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

スタッフの対応が杓子定規でした

連泊のエコプランを利用。宿泊日数と清掃サイクルが連動していません。清掃は機械的に割り振られます。清掃回数はそのままで泊数に応じて等間隔にする等、宿泊者目線の運用を検討されてはいかがでしょうか?ハードは申し分ないだけに残念な応対にがっかりしました。

コンフォートホテル佐賀からの返信

このたび当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃スケジュールについてご不便をおかけし、申し訳ございません。
当プランは環境配慮と運用上の都合から、清掃日をあらかじめ一定のサイクルで設定しております。
ご滞在中の様子からも内容をご理解いただいたうえでのご意見と拝察いたしますが、それでもなおご満足いただけなかった点、真摯に受け止めております。
今後は運用方法やご案内の改善を検討してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信日:2025/5/12

男性/30代 出張

きゃんちょめさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定 QUOカード1000円付き】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

きれいなビジネスホテル

普通にきれいなビジネスホテルです。出張にはちょうど良い価格設定で、不満は特にないです。部屋の大きさもちょうど良かったです。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中は、ご不便なくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいても快適に安心してお過ごしいただけるよう引き続き精進して参ります。
またご出張でお近くにお越しの際にも、当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/5

女性/30代 夫婦旅行

きゃおちさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅から近い

駅から近く利用しやすい。朝食は食べる時間がなく利用しなかったが、朝食無料は有難い。部屋も普通に綺麗だった。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
客室を綺麗とお褒めいただき光栄に存じます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
気持良くおくつろぎいただけましたならば、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/29

女性/50代 出張

なおさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スムージー頂きました。

静かで 快適に過ごせました。 朝食にスムージーを頂きまして 他にはあまりないものなので 良かったと思います。ただ 駐車料金がもう少しお安いと良かったかな と思います。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、
私どもも大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
今後ともコンフォートホテル佐賀ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/29

女性/30代 子連れ旅行

momoさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

小学生無料!!

未就学2名小学生1名の子連れで利用しました。子供が小学生になると一気にホテル代が高くなりますが、こちらは小学生無料なので、本当に助かります!!朝食無料もポイント高いです!!パンだけで4.5種類あるので、それだけで子供はオッケー、プラスウインナーやフルグラ十分です。大人もしっかりサラダからスムージーにおかずも10種類ぐらいはあるので、ちょこちょこ取って好きなのをおかわり、お腹いっぱいになります。部屋もツインで、広さも十分。またリピートさせて頂きます。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスをお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。
また、客室ではゆったりおやすみ頂けたようで、嬉しく存じます。
今後もより毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境をご用意してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/17

女性/20代 一人旅

いのちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ライブ遠征

駅近の為予約させて頂きました。
テレビにYouTube繋げたり出来たのでとても快適に過ごせました。
あと朝食も美味しかったです!

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
「季節で楽しむバランスビュッフェ」をテーマに、その季節が旬の野菜とフルーツを使用したサラダやスムージーを提供しております。
おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
次回もお客様の旅が、より実り多いものになるよう、お手伝いをさせていただければと存じます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/16

女性/40代 その他

さだちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プライス<14時イン&11時アウト>◆彩り豊かな朝食無料◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ライブラリーカフェに感謝!

駅から近くフロントの方の対応も丁寧で良かったです。
トイレと浴室は昔ながらの感じでしたがお部屋広く快適でした。
朝食も程良い種類で良かったです。
白米が無いのは残念でしたがスムージーが美味しかったです。
チェックアウト後はロッカーに荷物を預けられました。
チェックインの機会やロッカーなど人手の足りない部分を上手く対応されてると感じました。
そして、ライブラリーカフェを何回か使わせてもらいました。
用事との合間や電車までの時間に駅前のパン屋で買ったパンと一緒にコーヒーを頂いたり、戻って来る場所があるのとても助かりました。
佐賀へ来る際はまた利用させて頂きます。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
また、ウェルカムコーヒーサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
ライブラリーカフェを含め、コンフォートホテルではお客様に自由気ままな時間をお過ごしいただけるよう、ご用意しております。
今後もお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/14

女性/50代 家族旅行

りんどうさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ライブ兼旅行

ライブメインの旅行で利用させていただきました。
部屋は狭くも広くもなく丁度良い感じ。
ビジネスホテルなだけにビジネスあが多い。
朝食は品数は少ない。パンは美味しかった。
駐車場は提携している駐車場、若干の狭さを感じた。
良くも悪くも普通のホテルでした。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル佐賀を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今後ともコンフォートホテル佐賀ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/11

男性/50代 出張

セージさんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近でいい

夜の繁華街にも観光にも地理的には最高の場所です。
価格もリーズナブルでいつも利用しています。
仕事で利用したので、価格的にも大変助かりました。
また、利用します。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当館の立地やコストパフォーマンスにご満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく存じます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル佐賀にご宿泊くださいませ。

返信日:2025/4/11

女性/40代 家族旅行

ちーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地は最高

家族旅行で利用しました。
駅近で、飲食店も沢山あり不便さは感じませんでした。
お部屋はビジネスホテルといった感じで、
お食事は無料のため仕方ないですが、数種類といった感じでした。
スタッフさんの対応は気持ちが良いものでした。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
スタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添ったご案内ができますよう一同精進して参ります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/8

男性/40代 一人旅

kenさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

対応が機械的

チェックイン15時で15分前に着いたらチェックインしてもらえずだったので、15分くらい融通効かせた対応をして欲しかった。
実際15時前にはチェックイン開始してたので、指示して欲しかった。重い荷物を抱え駅周辺で時間を潰した。
もちろん15時チェックインプランなので、文句と言うよりは要望です。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀へご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のご案内に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
当日の清掃の終了状況によっては、チェックイン時の混雑緩和の為15時前からご案内をさせていただく事もございます。
お客様にはご案内が不足しており申し訳ありませんでした。
また、早く到着された際にはお荷物のお預かりも実施しております。
こういったご案内も不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様への適切なご案内を徹底し、気持ちよくチェックイン・ご宿泊いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
次回はお客様のご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお客様をお迎えする日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/1

男性/50代 出張

いつかの海賊さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定 4連泊以上割引】 4Nights エコステイ 朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めて利用しました

ビジネスで初めて佐賀を訪れました。
佐賀駅が至近で便利です。館内や客室は新しく清潔感があります。朝食は品数を絞り込んでいますが、無料とは思えないクオリティだと感じます。美味しかったです。
大浴場があれば申し分なしですが、そこまで望むのは贅沢かも知れませんね(笑)また利用します。お世話になりました!

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただきありがとうございます。
館内の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
日々清掃スタッフと連携し清潔感の維持に努めております。
今後もご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう継続してまいります。
また、無料朝食サービスについてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
メニューは定期的に見直しを行っており、リピーターのお客様からもご満足いただけるよう努めております。
またお近くにお越しの際は新たなメニューもご用意しているかと思いますので、是非ご利用ください。
またお客様をお迎えする日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/27

女性/60代 夫婦旅行

チヅサンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

次回もよろしくお願いします。

佐賀での常宿です。
駅前で徒歩圏内で飲食店も多く便利な立地です。
駐車場がコインパーキングに変更となったので、一般利用者も多く満車の確立も高く、その点は残念ですが、トータル的にいつも満足しており次回も宿泊したいと思うホテルです。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
駅前という立地もあり、時間帯やお日にちによってはご案内が難しい時もございますが、少しでもお手伝いできますよう、努めてまいります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/1

女性/60代 夫婦旅行

チヅサンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

佐賀での常宿です。

佐賀での宿泊はいつもこちらにお世話になっています。
9か月ぶりの宿泊でしたが、自動チェックインサービスに変わっており少し戸惑いましたが、女性スタッフが親切に案内していただきました。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で寄り添ったご案内・ご提案をさせていただきます。
またお客様をお迎えする日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/1

男性/70代 夫婦旅行

かずおちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

佐賀駅前に

エレベーターは2基、利用日ではそれほど混んでいる感じはしなかった。
部屋、扉開けて入ると広く感じた。
造り付けテーブルに椅子、そこにベットが配置されていたのだが、それぞれの間隔も広かった。
朝食のおかずとしての食材は5種類くらい、他にサラダ等。朝食付きという料金設定、こんなものか?
ユニットバスはちょっと小さめ?
アメニュティ等1階エレベーター横から。
佐賀駅まで1分もあれば到着、これが1番のメリットかな?

コンフォートホテル佐賀からの返信

先日はコンフォートホテル佐賀にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく存じます。
今後もよりお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
今後ともコンフォートホテル佐賀ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/20

男性/60代 一人旅

福太郎さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

7回目の利用

久しぶりの利用になった、約1年ぶりです、チェックインが機械になつていた、スタッフさんの案内でなんとかできた、ライブラリーカフェでコーヒー一杯は落ち着きます、部屋は、11階で翌朝天気が良かったので山がきれいに見えてよかった、朝食は、嫌いなものはなかった、お腹いっぱいになりました、特に、スムージーが好きです、ゆっくり過ごすことが出来た。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀へご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せいただきありがとうございます。
当館では2月の下旬からセルフチェックイン・アウト機を導入致しました。
我々スタッフがスムーズなチェックインをサポートいたしますのでご安心いただければと存じます。
また、無料朝食サービスに関しましても、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
特にスムージーは一押しのメニューでございます。
メニューは定期的に見直しを行っており、春から新たなメニューも登場予定ですので次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日:2025/3/4

女性/50代 一人旅

furattoさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コンフォートホテル ファンです

隅々まで清潔で気持ちよく過ごせました。
駅のおみやげもの屋さんでケーキを買って、ライブラリーカフェで食べました。(おいしかったです)お茶の種類もたくさんあって、ゆっくりさせていただきました。
お部屋のテレビでプライムビデオが見れたのもよかった!ただテレビの位置が頭側の横だったので、できれば足元にあったらよかったと思います。
いろいろたのしみました。ありがとうございました。
ちなみに旅の目的は、九州博物館のはにわ展から岩戸山古墳、吉野ケ里遺跡でした。堪能しました。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
またライブラリーカフェでもゆっくりした時間をお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた佐賀にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/28

女性/50代 出張

ひーちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ビジネス取材にて二回目

佐賀での取材で今回も有難うございました。今回九州佐賀で初めて雪模様となりました。また利用いたします。

コンフォートホテル佐賀からの返信

先日は雪でお足元が悪いなか、当館にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル佐賀を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2025/2/17

男性/30代 出張

hhtさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

出張で利用

先日、「【じゃらん限定2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆」プランでコンフォートホテル佐賀に宿泊しました。佐賀駅周辺での連泊に適したホテルを探していて、立地や朝食サービスに惹かれて予約。実際の宿泊体験をレビューします。
アクセス & 立地
佐賀駅から徒歩すぐの好立地で、移動には非常に便利でした。駅前にはコンビニや飲食店もあり、ちょっとした買い物や食事にも困りません。観光やビジネス利用どちらにも適していると思います。
客室 & 設備
シンプルで落ち着いた雰囲気の部屋。清潔感があり、コンフォートホテルらしい機能的なレイアウトになっていました。デスクスペースも広めで、パソコン作業もしやすかったです。エコステイプランのため、連泊中の清掃は最小限でしたが、タオル類の交換やゴミ回収は対応してもらえました。Wi-Fiの速度も安定しており、快適に過ごせました。
朝食サービス
無料の朝食サービスが非常に充実していて、特にサラダやフルーツなどのヘルシーなメニューが豊富なのが良かったです。パンの種類も多く、ヨーグルトやスープも用意されていました。連泊でも飽きずに楽しめました。
サービス & コスパ
スタッフの対応は丁寧で、チェックイン・チェックアウトもスムーズでした。環境配慮の「エコステイ」プランということで、必要最低限の清掃にすることで割引が適用されるのも良いポイント。お手頃な価格で宿泊でき、朝食までついているので、コストパフォーマンスは非常に高いと感じました。
総評
佐賀駅周辺で、快適に連泊したい人にはおすすめのホテル。特に、無料朝食の充実度とエコな取り組みが魅力的でした。コスパの良さもあり、また佐賀に来る際には利用したいと思います。

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、大変丁寧なご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえて、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また佐賀にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/2/17

男性/30代 一人旅

シンさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近くで便利でした

佐賀駅前にあり、とても便利でした
朝食も安定のコンフォート品質で満足でした
また、利用したいと考えています

コンフォートホテル佐賀からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスは定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、ハーブグリルチキン、スープ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
また佐賀にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/30

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[ホテル]コンフォートホテル佐賀 じゃらんnet