クチコミ・評価

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇や朝食につきまして、たくさんお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みや活力となります。
佐賀にお越しになるお客様に、コンフォートホテル佐賀の素晴らしさに触れていただき、実りある旅をしていただきたいため、お客様に有益な情報を提供できますよう、私どもも日々勉強しております。
また、旅先で不安を感じぬよう、親切丁寧な接客に努めております。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/23

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料のセルフクロークサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、今後もさらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
しかしながら無料朝食サービスについてはご満足いただけず心苦しく存じます。
メニューに関しましては定期的に見直し、変更をしております。
皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。
「また佐賀に来ることあったら泊まりたいホテル」とのお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
これからもコンフォートホテル佐賀を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/3

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また、建物も綺麗とお褒めいただき光栄に存じます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
気持良くおくつろぎいただけましたならば大変うれしく存じます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また佐賀にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/20

コンフォートホテル佐賀からの返信

いつもコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
佐賀へのご出張の度に当館をご利用いただけているとのこと、大変光栄に存じます。
スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
朝食についての ご意見も今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/20

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に長い時間をお過ごしいただくお部屋の整美につきましては、普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、メンテナンスを行なっております。
今回よりも次回、次回よりも次々回、より快適にお過ごしいただけるお部屋とするべく、これからも尽力して参ります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル佐賀を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

返信日：2024/3/13

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。
朝食のおかずについてはお寄せいただいたご意見も基に、より良いものが提供できるよう検討してまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/13

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは駅からも近く、アクセス至便な立地でございます。
また、スタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/16

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感及び無料朝食サービスから、お値段以上に感じていただけたとのことで、嬉しい限りでございます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。
今後も皆様に、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また佐賀にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2024/2/3

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりのメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
当ホテルは毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
エレベーターにつきましては、現在工事中により内装に傷が着かないように、養生シートをさせていただいております。
機材搬入で、擦れ見た目が悪くなっており申し訳ございません。
少しでも整えてご迷惑がないよう努めて参ります。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/1/26

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26

コンフォートホテル佐賀からの返信

平素よりコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、無料朝食についてご満足いただけず心苦しく存じます。
早急に大きな変更をすることは難しいですが、定期的にメニューは変更しておりますので、お寄せいただいたご指摘を参考にさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また佐賀にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

返信日：2024/1/26

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
朝食にもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりのメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26

コンフォートホテル佐賀からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋の清潔感、さらにウェルカムドリンクサービスについて、お褒めいただき光栄に存じます。
無料朝食サービスにつきましては、一部日替わりメニューもございますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/18

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく存じます。
いただきましたお褒めの言葉は客室の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行なっておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/18

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄りそった案内ができますよう一同精進して参ります。
当ホテルの無料朝食サービスにつきましても、ご満足いただけたようで安堵しております。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/18

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋、無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
たくさんお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
「Color your Morning」をコンセプトとしており、バイキング形式でございますので、お好きなものを、お好きなだけお召し上がりいただけます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また佐賀にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/9

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル佐賀をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/9

コンフォートホテル佐賀からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行っていきたいと思います。
また客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。
朝食に関しましては苦手なものばかりだったとのことで心苦しく存じます。
定期的に季節限定でのメニューの変更や、一部メニューは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用の際はお楽しみいただければ幸いでございます。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/24

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
駅から近い立地で周辺には佐賀のものをお召し上がりいただける飲食店も多数あるため、便利にご利用いただけるかと存じます。
またフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル佐賀を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/24

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室、エアコン、無料朝食サービスにご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
客室のご指摘につきましては、構造上、仕様上の問題であり、大きな改修をすることが困難な状況ではございますが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。
お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、皆さまに快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度は十分な対応ができませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/23

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
佐賀県内はこの時期イベントが各地で開催されており、金額も曜日やイベント開催に合わせた設定となり、心苦しく存じます。
お客様の旅が実りあるものになりますよう、快適なご滞在のサポート役として、お客様目線にたった接客を心がけております。
唐津からの移動でお疲れの中、ごゆっくりお過ごしいただいておりましたら幸いです。
また、いただきましたお褒めの言葉は清掃スタッフ及び、朝食を準備いたしておりますスタッフ全員の励みとなります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/15

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様が快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/13

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
いただきましたお褒めの言葉は清掃スタッフ及び、朝食を準備いたしておりますスタッフ全員の励みとなります。
私共は「ココロとカラダにたくさんの元気を」を目標に無料朝食サービスにも健康に留意した提供を心掛けております。
今後もお客様のご意見を参考にしつつ、無料でありながらお客様に気持ちよく一日のスタートを切っていただけるような、朝食メニューを工夫、改善しながら提供して参りたいと存じます。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/9

コンフォートホテル佐賀からの返信

お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/9

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
「Coloryour Morning」をコンセプトとしており、バイキング形式でございますので、お好きなものを、お好きなだけお召し上がりいただけます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、ピラフ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/6

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、毎日日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、
次回ご利用の際にもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/20

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
客室の広さやウェルカムドリンクサービスについてご満足いただけたようで何よりでございます。
その一方でお楽しみにしていただいていたスムージーにつきまして、ご利用時に1種類しかご用意できておらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速今回のご投稿を朝食スタッフ全員で共有して、補充をできるだけ速やかに行うように確認いたしました。
また、ムクドリの鳴き声につきましてもお詫び申し上げます。
次回佐賀市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/20

コンフォートホテル佐賀からの返信

この度は、コンフォートホテル賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
特に朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。
しかしながら、浴室の床の汚れについてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃方法について、再度周知を徹底し二度とこのような不手際がないよう初心から改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また佐賀にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2023/10/25