クチコミ・評価

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

いつもDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地や客室、アメニティにご満足いただけているご様子を拝察し嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂ける客室創り、出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、
引き続きご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
DEL style大阪新梅田

返信日：2024/6/12

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度は、数あるホテルの中からDEL style 大阪新梅田をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
大阪駅より徒歩１０分程お歩き頂きご来館いただいたにもかかわらず、
この度のご滞在ではご満足いただけるような空間がご提供出来ませんでしたこと
心よりお詫び申し上げます。
お部屋でございますが、当館には「本館」と「別館」があり、今回ご宿泊いただきましたお部屋が
「本館」側の最もスタンダードな１８平米のお部屋でございましたが、当館のには他にも
２０平米以上のツインルームなどもご用意しておりますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、
こちらのお部屋もご検討いただけましたら幸いでございます。
また、ご朝食に関しましては、お食事の補充が間に合っていなかったことは、ホールスタッフと
厨房スタッフとの連携がとれていないことが要因であると推察致しますし、クレンリネスが
行き届いていないかったことは、ホールスタッフのスキルもあるかと存じますが、
そもそも人員面での不足も考えられますので、運営委託先の責任者様と早急に、人員体制及び
お食事の補充タイミングのコミュニケーションについて打ち合わせを行い改善に努めて参ります。
最後に、改めまして、お客様にご満足いただける空間がご提供出来ませんでしたことを
心よりお詫び申し上げますと共に、１日の活力の源でもあります「朝食」部門の改善に
精一杯尽力して参ります事をこの場をお借りしてお約束させていただきます。
甚だ恐縮ではございますが、また大阪駅周辺でホテルをお探しになる機会がございましたら、
当館も選択の１つに入れて頂ければこの上なく幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
DEL style 大阪新梅田　支配人

返信日：2024/6/12

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉をお客様よりお伺い出来とても嬉しく思います。
お客様がご宿泊いただいたデラックスツインというお部屋タイプは2番目に大きなお部屋で
室内に電子レンジや90Lサイズの冷蔵庫も完備しております。
その他より広いファミリーフォースという畳付のお部屋もご用意しております。
もし次回ご利用いただける機会がございましたら是非ご参考下さいませ。
設備面だけでなく、サービス面でも更なる向上に努めより快適にお過ごし頂けるホテルであります様、スタッフ一同精進して参ります。
また大阪にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
Delstyle大阪新梅田

返信日：2024/6/10

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
リピートして頂けたとお伺いできとても嬉しく思います。
しかしながら朝食に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、6月より二か所ある朝食会場の内一つの営業時間を、「6：30〜10：00」から「6：15〜11：00」に変更致しました。
今後ご利用頂くお客様にとって、少しでも便利になりますと幸いでございます。
今後もお客様から頂きました貴重なご意見を基に、快適にお過ごし頂けるホテルになりますよう、改善を図って参りたいと思います。
今後大阪にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお越し頂けると幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
DELstyle大阪新梅田

返信日：2024/6/7

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR大阪駅から徒歩10分の場所にございます。
そこまで遠さは感じられなかったとのことで、何よりでございます。
とてもキレイとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルの別館のスマートツインルームにはマッサージ器や、リファのヘアアイロンなどの備品をご用意しております。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後も清潔で快適にお過ごし頂ける客室創り、更なるサービスの提供に努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
DELstyle大阪新梅田

返信日：2024/6/5

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルへのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
予約時にお伺いしておりますご到着時刻順に清掃を行っておりますが、
お越し頂きました際、お客様をお待たせすることなくご案内できたこと一安心しております。
宿泊台帳への記入に関してはお部屋毎のご記入にご協力頂きましてありがとうございました。
今後もお越し頂きました皆様が快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参ります。
大阪にお越しになる機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
DELstyle大阪新梅田

返信日：2024/6/3

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDEL style 大阪新梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にとって今回のご滞在が快適であったとのことをお伺いできとても嬉しく思います。
ベットのサイズも160cm幅ございますので、お子様とも十分にお休み頂けます。
当館は様々なお部屋タイプをご準備しており、部屋タイプによっては備品の違いなどもございますので次回ご利用の際は是非、ご参考下さいませ。
またお客様の仰るように当ホテルブランドオリジナルコーヒーは大変ご好評を頂いております。
お気に召して頂けてスタッフとして嬉しく思います。
今後もお越し頂きましたお客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また大阪にお越しになる機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お客様にお会いできることを楽しみにしております。
最後になりますが御忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/5/22

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お客様がご宿泊いただきましたアネックスのツインルームには、クローゼット内のプラズマクラスターの他にもリファのヘアアイロン等の備品も揃っておりますので、女性の出張でのご利用や、旅行にピッタリなお部屋となっております。
『綺麗で備品・設備もパーフェクト』というお言葉を頂きまして、大変嬉しく思うと共に身の引き締まる思いでございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、何よりでございます。
頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/5/22

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
『不満無くベスト』というお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同尽力して参ります。
しかしながら、朝食に関しまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも共有させていただき、改善に努めて参ります。
今後も大阪へお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/5/22

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
家族旅行という大切なイベントに当ホテルをお選びくださり大変光栄でございます。
当ホテルはJR大阪駅から徒歩10分程度の場所にあり、当ホテル目の前の大通りを真っ直ぐ歩いていただきますと比較的すぐにご到着いただけるかと存じます。
当ホテルのバスタブは大きめに設計しておりますので、脚を伸ばしてゆっくりとおくつろぎいただけるかと存じます。
『広くて綺麗』とお褒めのお言葉を頂けまして、大変嬉しく思いますと共に、身の引き締まる思いでございます。
今後も、清潔で快適にお過ごしいただける客室創りに尽力して参りますので、
大阪へお越しの際は是非また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/5/21

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの2階には、お客様にお気軽にお試しいただけるリフレッシュエアルームをご用意しております。
お客様のおっしゃる通り、花粉やハウスダストが気になるお客様にご好評を頂いております。
当ホテルにはリフレッシュエアルーム以外にもお客様に喜んでいただけるよう、様々な備品をご用意しております。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
Delstyle大阪新梅田

返信日：2024/5/17

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは大阪駅から徒歩10分、福島駅から徒歩約7分程度の立地でございます。
各駅からは少しお時間を頂いておりますのが、お越し頂けて大変嬉しく存じます。
また、客室やアメニティにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
今後もお客様の立場に立ったサービスの提供に尽力して参りますので、
大阪へお越しの際は是非またご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/5/14

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

いつもDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは大阪駅から徒歩約10分、JR福島駅から徒歩約7分の立地にございます。
各駅よりご足労おかけしておりますが、お越しいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂け客室創り、できる限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、引き続きご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/5/14

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの際、スタッフの声が聞き取りづらかったとのことで、残念な思いにさせてしまい、大変心苦しく思います。
スタッフには周りの様子も見ながら声の大きさやトーンについて改善するよう共有させていただきました。
この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、この度はお忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
また大阪駅周辺でご宿泊先をご検討される機会がございましたら、当ホテルを候補の1つにしていただけますと幸いでございます。
DEL style大阪新梅田

返信日：2024/5/22

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お部屋の内装、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
『素敵なホテル』、『また利用したい』といったお言葉を拝見し、励みになると共に、身の引き締まる思いでございます。
今後も快適にお過ごし頂けます様更なるサービスの向上に努めて参りますので、
大阪へお越し際は是非また当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
DEL Style 大阪新梅田

返信日：2024/5/10

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルスタッフや朝食会場のスタッフに対しての温かいお言葉を頂きとても嬉しく思います。
私共にとって何よりの励みでございます。
しかしながらご朝食に関しましてご希望にそえず申し訳ございませんでした。
スタッフに共有させて頂き今後の改善を図りたく思います。
今後は、皆様から頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、お越しいただきました皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と設備維持に努めて参りたいと思います。
また大阪にお越しの機会がございましたら当館へお越し頂きますと幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
Delstyle大阪新梅田

返信日：2024/5/8

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想ををお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室やスタッフの対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思うと同時に、身の引き締まる思いでございます。
今後も快適にお過ごし頂ける客室創り、出来る限りのコストパフォーマンスに努めて参りますので、
大阪へお越しの際は是非また当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/4/26

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想ををお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度ご不快な思いをお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
清掃の不備は清掃係にも申し送りをし、今後今後このようなことが起こらないように改善いたします。
今後ともお客様からのお声を参考に、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/4/26

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想ををお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お部屋に空きがございましたのでお広めでバスルームがセパレートタイプのお部屋へお振替させて頂きました。
お気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
今後も清潔で快適にお過ごし頂ける客室創りに努めて参りますので、
是非またご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/4/26

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの手続きの際、お疲れのところお待たせ致しまして大変申し訳ございません。
スムーズにご案内出来ますよう努めて参ります。
当ホテルは大阪駅より徒歩約10分、JR福島駅より徒歩約7分の距離にございます。
各駅からご足労おかけしながらも、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、今回はお部屋に空きがございましたのでお広めのお部屋へお振替させて頂きました。
ゆったりとご滞在して頂けたご様子で嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上、清潔な客室創りに努めて参りますので、
引き続きご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/4/26

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDEL style 大阪新梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
当館は大阪駅より徒歩10分程でお越し頂ける立地にございますが、繁華街からは少し離れているため
落ち着いた周辺環境でございます。
快適にお過ごし頂けたとお伺いできとても嬉しく思います。
頂きましたお言葉に甘んじることなく、これからも設備維持とサービスの向上に努めて参ります。
今後また大阪にお越しの機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
最後になりますが御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/4/22

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDELstyle大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は、バイキング形式の朝食をご用意している本館と、ローストビーフをメインとしたワンプレートの朝食をご用意しているアネックスの2会場ございます。
『総合的に◎』というお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご連泊だったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
こちらの情報は清掃スタッフにも共有させていただき、再発に努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様から頂戴しましたご意見を参考に、これまで以上にお客様に快適にお過ごしいただける空間創りに邁進して参ります。
甚だ恐縮ではございますが、また次回、大阪へお越しになる機会がございましたら是非当ホテルのご利用をご検討いただければ幸甚に存じます。
DELstyle大阪新梅田

返信日：2024/4/15

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回、お子様が2名様いらっしゃいましたので、通常有料で承っておりますエキストラベッドを無料で設置させていただきました。
こちらの勝手な判断でエキストラベッドをご用意させていただいたのですが、喜んでいただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応や、お部屋に関しましてもお褒めのお言葉をたくさん頂き、大変嬉しく思います。
「外に出ず部屋でのんびりしたい」という旦那様のお言葉や、「また泊まりにいきたい」というお言葉を拝見し、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
是非、次回大阪にお越しの際は当ホテルをご宿泊先の一候補としてご検討いただけますと幸いでございます。
またのお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/4/12

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お母さまとの大切な旅行に当館をお選びいただき重ねて御礼を申し上げます。
「最高の旅になった」とお客様よりお伺いでき私共スタッフもとても嬉しく思います。
お客様の仰るようにご宿泊頂きましたお部屋はお風呂がゆとりある設計になっております。
シャワーヘッドもお気に召していただけたようで嬉しく思います。
貸出品も数に限りはございますが、ヘッドマッサージや、フェイススチーマー等ご用意しておりますので次回ご利用の際は是非、お試しくださいませ。
今後ともお越しお越しいただいたお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また大阪にお越し頂く機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
Delstyle大阪新梅田

返信日：2024/4/11

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し大変嬉しく思います。
今後も清潔で快適にお過ごしいただける客室創りに努めて参りますので、大阪へお越しの際は是非また当ホテルへご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/4/10

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の中のマッサージ機や設備面、アメニティ等、なによりも『至れり尽くせり』というお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の広めに設計したバスタブもお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後ともより多くのお客様に安心で快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。また大阪にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご選択いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
DEL style大阪新梅田

返信日：2024/4/9

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDEL style 大阪新梅田にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは大阪駅から徒歩10分、福島駅から徒歩約7分程度と、各駅からは少しお時間をいただいておりますのが、お越しいただけて大変嬉しく存じます。
部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、大変残念に思います。
今回お客様がご宿泊された、ANNEX棟のスマートシングルルームは、当ホテルのお部屋タイプの中では一番コンパクトな設計になっているお部屋タイプでございます。
本館のお部屋ですともう少し広めに設計しておりますので、またの機会がございましたら、そちらもご検討いただけますと幸いです。
また、部屋が綺麗というお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待を裏切る事が無いように運営して参りますので、引き続きDEL style 大阪新梅田をご贔屓いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/4/9

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDelstyle大阪新梅田にご宿泊していただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様との大阪旅行という大切なイベントに当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
パジャマやアメニティ、フロントスタッフやレストランにいたるまでお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
また、ご滞在いただいたお部屋に関しましてもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
当ホテルは大阪駅から徒歩10分、JR福島駅から徒歩約7分の距離にございます。駅チカとは言い難い立地ではございますし、お客様の仰る通り、ユニバーサルスタジオジャパンへは、JR福島駅をご利用していただけますと、スムーズに遊びに行けるかと存じます。
今後も頂戴しましたお言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
DEL style大阪新梅田

返信日：2024/4/9

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご利用が初めてとの事でしたがご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
駅からの道のりも今後再開発が進めば更に違った建物や風景もお楽しみいただけるかと思います。
頂戴しましたまた来たいとのお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、また次回大阪へお越しの際も当ホテルを候補の一つとしていただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
DEL style大阪新梅田

返信日：2024/4/9

DEL style 大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotelからの返信

この度はDEL style 大阪新梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館に対しての温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
スタッフにとって何よりの励みになります。
ホテルにご到着してからスムーズにお部屋までご案内できますよう、今後も丁寧に・迅速に・安全にを心掛けながら、お客様が安心してお過ごし頂けるホテルづくりを行って参ります。
ダイワロイネットホテルズは現在全国に76施設ございます。
今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、何卒お願い申し上げます。
最後になりますが御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
DEL style 大阪新梅田

返信日：2024/4/5