クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

気兼ねないホテル

チェックインもリモートなので楽です。
車も青空駐車で出入りも自由です。
ちょっと気になるのは上の部屋の生活音（特に椅子を引いたりする音）くらいです。
綺麗だし、広いし、持ち込み自由、ウォルトも注文もできるのでリピートしています。
千歳を拠点に移動（4時間範囲）くらいならすごく利用価値のあるホテルだと思います。
また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋も広くて綺麗

お風呂も部屋も2個あってキッチンもあり
自分で好きな特産品を買ってきて
調理して食べてもいいなと思いました
とても満足しました
ただ、受付がよくわからなくて
時間がかかりました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

子連れにおすすめ

部屋がとても広く、清潔感があり、内装もおしゃれでこども達もとても喜んでいました。キッチンや食器、冷蔵庫、レンジ等が完備されていたので食べ物を持ち込むのにとても便利でした。車で5分くらいの距離に食事の出来るお店が沢山あったので気軽に食事に出かけられたのも良かったです。 受付が無人という部分も気楽でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

遠征旅行

息子の遠征の為に、家族で泊まれる宿を探していたら、駐車場もあり、部屋も広く、ベッドも広々として、精神的にも身体的にもゆったり過ごせました。
お風呂もひろく、その上シャワー室もあり。洗濯機もあり、洗濯竿？もあり、ユニフォームを翌日も使う為、すごく助かりました。
ただ、部屋に入るまでには手こずりました。(事前に登録しなかった為)
事前登録を勧めるメールがきますので、ちゃんとしておくとすぐに手続きができ、いいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ちょっと大変かも、、

皆さんの口コミにある通り、
チェックイン時はちょっと大変です。
英語が出来ない方は最初から日本人対応をお願いした方が良いです。
トラブルと最後には日本人が対応してくれます。わたしはチェックインに30分程かかりました。その後もわけのわからないメールがきたり、着信があったり、
とにかく大変でした。
部屋は広くて、洗濯機に洗剤もあり、
暖房は足元用もあり、備品は全て揃っているので良かったです。
チェックイン以外は大変満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋によるのか？

口コミがいいので、利用しました。
最初に、駐車場がどこに停めたら良いのかわからなかった。
駐車場には、番号がふってあるし、自分の泊まる建物がA.B.C棟のどれなのか？
電話で聞いたら海外の方みたいで、日本語が辿々しい。聞きたいことも満足に聞けない。
結果、棟を教えてくて、車は好きな場所に停めて良い。
部屋は綺麗。広くて、マンションに住んでる体験ができた。
子供も喜んでいた。
ただ、マイナスはカメムシの大量発生。エアコンから出てきたのか？一階だからか？10匹以上捕まえた。
カメムシさえいなければ、最高なのに。残念。
近くにコンビニはないから、車がないと不便。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

広くてゆっくり出来る

事前チェックインして、フロントでパスワードを入れましたが予約はないと出て、最初から。
少し手間取りましたが、どうにか部屋に入る事が出来ました。
部屋はとても広くて綺麗で言うことありませんでした。簡単なご飯なら全然作れます。
ただ、窓の汚れがちょっと気になるくらいでしょうか。
とても良い時間が過ごせました。また、是非利用したいと思います！！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

高級感のある部屋、大勢での思い出

コロナ禍の世がひと段落し、ようやく大人数で集まることも世間的に容認されるようになって初めての夏に予定していたこの企画。しかし、今度は猛暑でダウンしたメンバーが数人出たため、諦めて９月に実施しました。
「企画」とは何かというと、全国各地に散らばってしまった幼少期からの趣味の仲間で年に一度は集まろう！というよくあるパターンです(笑)
今回の舞台は新千歳空港にも近いこちらの施設。コロナ明けはあらゆる宿、交通機関の価格が高騰しており、こちらも価格だけはなかなかだったのですが、部屋の水準がそれをさらに上回るものでした。台所回りもIHヒーターなど設備がかなり整っており、心から満足のいく環境で過ごすことができた１泊２日で、思い出に華を添えてくれた形となりました。
またぜひ使わせていただきたいと思います！ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

キッチン付きで便利

部屋や風呂場は充分広く居心地は良い。しかしトイレは狭く頭をぶつける。水道直結の洗浄トイレにすれば充分広くなるはず。
大きな窓で開放的であるが窓ガラスを掃除して欲しい。あとBSTVを宜しく！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

1LDKを利用しました。

部屋が広く綺麗で、快適に過ごすことができました。
ただ、オンラインチェックインをすませて行ったのに予約番号を入力しても、受け付けてもらえず、チャットで解決しましたが、時間がかかりました。
あまり早くチェックインをするとダメなのかな?
前日くらいがいいのでしょうか?
空港に近くてとても便利なので、また是非利用したいのですが私にはチェックイン方法が悩みです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

素晴らしい

とても部屋がきれいなうえに広い！事前チェックイン登録を済ませておくと大変便利です。スマホで簡単に手続きを終えることが出来ました。はっきり言って大満足でした。近くにお店があまりないので色々と買ってから行くのが良いと思います。近く（徒歩5分程度）にアウトレットモールはありますがお店があまり開いておらず閑散としているのは残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

キッチン付きなのが良いです

多くの方が、チェックイン方法が分かりにくいと書かれていたので、予習してから行きました。チェックインもチェックアウトも、スマホでQRコードさえ読みこめたらあとは簡単でした。
あえて言うなら、照明がちょっと暗いかな？と思ったことと、皿が大きいものしかなかったこと(紙皿を持参して行きました)、あと枕が高かったことくらいですが、どれも大した問題ではないです。
ぜひまた利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

長期滞在にはかなり良い

長期滞在にはベスト。ただしチェックインしてからのサービスは皆無で、コールセンターも日本語が通じにくく、掃除はセルフ、シーツ交換も１週間経たないと応じてくれない。有料なんだから、応えてもらいたい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

綺麗でした

受付が無人なので、チェックインや部屋の鍵の開け方等分かりにくい事もあったが、部屋は広く綺麗でまんぞくでした。枕が2個あるも両方高かったので、低い物もあると良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

子連れにおすすめします。

お部屋も広いしベットではないので子供が落ちる心配がありません。
乾燥機はありませんが、洗濯もできるし延長コード等々本当の家みたいです。テレビもYouTubeやHuluが見れるので子供も喜んでました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

成人の子供達との旅行には良いホテル

口コミを見て、事前に決済を済ませ当日チェックインを済ませ部屋のドア前に。パスコートを入れても中々ロックが開かず、、、。何度もしてるうちにブザーが鳴り、、、。再度パスワードを発行してもらい再挑戦し無事に開けられ部屋に入れました。同じ様にしたのに最初何で開かなかったのかナゾ。
部屋は大人5人が大きいキャリーなどの荷物があってもゆったりと過ごせて快適でした。
冷蔵庫の大きさもお風呂の大きさも良かったです。
利用したのは夏で、エアコンの冷房の効きも良く快適でしたが、冬はフローリングの床だと寒いかもしれないと思いました。
でも家族です同じ空間で過ごせるので、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

大人数におすすめ

フロントが分かりづらく迷いましたが、事前に手続き等していればスムーズにチェックインは出来ました。
室内は綺麗で正直今まで泊まった宿の中で
ベスト３に入る程です。
ただ近くには何もないのでチェックイン前に買い出ししていなかったら大変です。
今回で状況がよく分かったので次回北海道へ行く際には連泊で宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋がきれいでした

友人との旅行で泊まりました。
リビングルームもあり、みんなで集まっておしゃべりできる空間があってとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

きれい・空港から近い

夜遅い時間に新千歳空港に到着でしたが、タクシーですぐ着く位置にあり良かったです。
お部屋もきれいでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

綺麗です

家族で泊まりました。家にある最低限の食器や台所用品ホットプレートや炊飯器レシピもあり、調理も出来ます。すごく綺麗で、徒歩でOUTLETがあるので、買い物も最高です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

空港の近くでよかったです。

口コミで、チェックインがわかりにくいと書いていたので不安でしたが、オンラインでもできたので、ほっとしました。
部屋はとても綺麗だし、まるで家みたいで、4人で泊まっても広かったです。ベッドは3つだったので、ダブルをくっつけて3人で寝ました。85歳の母も満足していました。
防音もよくて、空港が近いのに外の音は全く聞こえなかったです。
場所もレンタカー屋さんから3分ほどでよかったです。
またぜひ使いたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駐車スペースと入り口

子どもの遠征時に利用しました。チェックアウトが早朝のため、朝食なしの宿を…と探していたところこちらのホテルを見つけました。コンドミニアム型のホテルは何度か利用しているのでメリットもデメリットも分かっていたつもりでしたが、ここのホテルは今までとは違い色々設備が整っていて子どもも大喜びでした。すぐ近くにショッピングモールがあるし、車で10分かからないところにスーパーもあるので買い出しにも困らず、まるで我が家で過ごしているかのようにリラックスできました。延長コードとS字フック、ハンガーが沢山あったのがすごく嬉しかったです。チェックアウトもQRコード読み込むだけ、と簡単なので急ぎの時手間取らなくて良いです。
駐車スペースにアルファベット&番号が書かれていますが、どこに停めたら良いのかわからず戸惑いました。あと、入り口がどこなのか駐車場側からはわからないため（駐車場側にあるドアは出口専用で外からは開けられない）、外壁等に案内表記するか、予約サイトもしくはホームページ上にに注意書きが欲しいです。
あと、地域によってゴミの捨て方が違うので、ゴミ分別表などがあると良かったと思います。ホテルに備え付けのゴミ箱は「燃えるゴミ（生ごみはコチラ）」と「ペットボトル、びん、缶」の２つしかなく、プラスチック製品はどうするの？となっていました。
いずれにせよ、とても居心地が良いホテルだったのでまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

コスパ良すぎ

友人とゴルフ旅行で利用しました。新千歳空港から車で10分くらいだし、千歳駅までも車で10分くらいなので非常に便利です。
近くにはアウトレットもありました。
部屋はおしゃれだし、洗濯機もあるしで、ゴルフ後に洗濯できて助かりました。千歳付近のゴルフ旅行の際の常宿決定です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

焦りました

チェックイン時、ロック解除の暗証番号設定がホテル側の手違いで表示された番号ではなかったです。無人チェックインを採用しているため、タブレット端末で呼び出すシステムなのですが、これがなかなか繋がらなく困りました。無人チェックインを採用ならば、ロック解除の設定ミスは回避してほしいです。無人なので、謝罪の言葉ひとつないです。
せめてメールやSNSでのフォローはあってもよいのではないでしょうか？

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

初めての利用はチェックインにもたつく

初めて利用するなら必ずSNS追加して事前にどの棟でチェックインなのか、どの棟の何号室かなど確認しておいたほうがいいです。
チェックインはC棟となってますが、事前チェックインしてるのにもかかわらずQRコード読んでも反映されてなかったり、今回はチェックアウトもQRコードでできなかったりしましたから、困ったらすぐSNSで確認をしましょう。
部屋はお洒落ですが、今回は使用済みの湿布が床に落ちてたり、ベランダに大量の吸い殻が捨ててあったりして、今後利用しようとは思うものの清掃に対する不信感が…
普通におすすめできますが、チェックインの仕方や部屋情報などわかりやすくお知らせするなど改善してほしいですね。
事前情報がわかりづらい上に何棟なのか当日までわからないためにクーポン取得の際に間違った情報を入力してしまい、フロントに問い合わせましたがよくわからないやりとりで時間をとられてしまいましたから。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

綺麗！おしゃれ！ひろい！

チェックインは難しいと他の口コミを見ていたので、心の準備ができ、スムーズにできました。
事前チェックイン（支払い手続き）をしておいて、当日はC棟にある無人受付のQRコードを自分のスマホで読み込みます。事前に入力しておいた情報が表示されるので確定か何かボタン押せば、部屋番号と暗証番号が表示されます。
手こずっていらっしゃる様子の方が多かったのですがお声がけできず…皆さん、入ることができたならいいのですが…。
駐車場に番号（A1、B1、C1等）がついているのですが、どこに停めたらいいかわからず、チェックイン終わってから再度自分の棟のところへ移動しましたが、決まったところにとめないとまずいものなのでしょうか。
部屋ドアにあるパスワード入力画面に触れて、スマホに表示されたパスワードを入力して入室。
空いていたのは2LDK、二人なので十分すぎるくらい広かったです。ベッドルームが２箇所あり、ベッドは計３つ。
シャワールーム1つ、バスルーム1つ。
洗面台も２つ。
タオルも十分。ハンガーもたくさん。
普通のホテルだと足りないと思うことが、ここだと十分に揃ってます。
歯ブラシ持参しましたが、アメニティで置いてくださっていました。
しかし、コロナの関係など今後わかりませんので、アメニティ一覧に追記されるまでは持っていったほうが無難かと思います。（最悪、レラのセリアで購入可能かと）
私は神経質なところがあるので、必要最低限のものしか使用しませんでした。
電気ケトルの注ぎ口がが少し茶色くなっていたのが気になり、何度か沸かして水を捨ててを繰り返してから私は使用しました。
コップもスポンジ使わずに、洗剤と手で洗うなど。
でも、まだ新しい施設ですし、スポンジは綺麗そう、新しいものに変えてくれてると思います。清潔感は十分です！食器類も綺麗で使えます。
気になる方は自分で用意するのもありですが、たぶん大抵の人は『すごい綺麗』と思えるくらい清潔感ありました。
おしゃれな空間、清潔感もあり
私としては満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

Minn chitose

部屋キーのナンバーを数回間違えたのか番号が違ったのか不明ですがセキュリティーアラームみたいの鳴り焦りました。ここは無人なので一階のタブレットから連絡したら2回ほど繋がらずSNS登録しやり取りしました。電話に出たのは外国人で対応は微妙でしたがSNSでのやり取りで結局違う部屋に案内で入れました！到着してから入室まで35分かかりましたが部屋は綺麗でとても満足です。デリバリーも利用できました。立地がいいのでまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

２回目の宿泊です。

４月に家族で泊まり今回は2度目になります。前回でとても良いホテルなのは十分分かってましたので今回は祖母も一緒に連れての宿泊でした。祖母も素敵なホテルだと大絶賛！一番気に入ったのはマンションみたいなホテルは他にも泊った事があるんですが【炊飯器】があるのは初めてでした。4月の宿泊で知ってはいたので今回はお米持参で炊き立てご飯を食べました。残ったご飯はもちろんおにぎりです。炊飯器ある事もっとお知らせした方がいいと思いますよ。後ペットも泊まれる部屋があればもっと需要が増えると思うので是非ともお願いしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ホテルスタッフの対応が最高です！

1人追加したくホテルに電話し、もちろんすぐ電話のオペレーターの方の対応してくれました。それ以外の事でも問い合わせしましたがスピードのある対応で瞬時に返信してくれました。コロナの影響でホテルスタッフがいなく大変なのは分かりますが問い合わせしても何日もしてからじゃないと返信が来ないという他のホテルの話を最近多く聞くようになってきたのでこちらのホテルスタッフさんは大変良かったです。ありがとうございました。5月にまた泊まります。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

シンプルis Best

遅い時間に千歳に到着する便を使ったので初日の宿泊に利用しました。寝るだけなので安いところと言うことで特段なにか期待していたわけではないのですが、思った以上に良いホテルでした。
スマフォで手続きできる人なら、チェックインもアウトも戸惑うことはないでしょう。
チェックアウトに使うQRコードは私も無効でしたが、チェックイン等に使うログインページに誘導されたので困ることはありませんでした。
部屋もよく清掃されており清潔でした。
南千歳駅からは若干歩きますが、迷う心配はないと思います。大した距離ではないですが、周りに何も無いので心理的には遠く感じるかも。
一泊では勿体ない感じで、レンタカーなど借りて、何泊かして、ここを拠点に行動する人向けかなと思います。