宿番号：389442
22年8月26日開業！JR宇都宮駅直結。天空のスパで極上の癒しを。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【秋割キャンペーン！】天空でととのう秋の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を秋を堪能（朝食ビュッフェ付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
◯
建物や内部がきれい、壁に多少スーツケースの傷がある
下にスーパーがあり便利
フロントの人が親切笑顔が素敵 人によって対応に差がある
課題
サウナと水の温度、サウナが低く水風呂高い
風呂の温度差をつける、露天は高めに
部屋や風呂に時計がなく不安
エレベーターが遅い、数も少なく動作が遅い
チェックイン時間の工夫が欲しい、15:00はわかっているが遠方からお邪魔しているのに配慮が足りない
朝飯スタッフ掃除出来ない、朝飯でテーブルを拭いてとお願いしたらゴミを下のフロアーに落としていた、指摘したのにそのまま拾いもせず目を合わせず立ち去った
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
アッシー 様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信おそくなり申し訳ございません。
スタッフの対応や朝食スタッフの清掃の仕方を含め、しっかりとご意見をしっかりと頂戴し、
今後の運営方法の見直しを行わせていただきます。
チェックインのお時間の件、フロントスタッフで対応方法に差が出てしまう件につきましても改めて
指導させていただく所存でございます。
貴重なご意見をいただけた事を心から感謝申し上げます。
返信日：2025/3/17
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【秋割キャンペーン！】天空でととのう秋の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴で秋を堪能する（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅、コンビニ、レストラン、周りにたくさん有るのでとても便利｡温泉では無いものの大浴場、露天風呂はきれいで快適でした。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
マユミ 様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なお時間をお過ごし頂けて、大変嬉しく思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/3/17
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【カンデオクーポン1100円相当分付】館内で使えるカンデオデリカプラン（朝食付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
サウナー界で、最近、噂のカンデオホテルさん。夜はギョーザをたらふく食べてからチェックインしてしまい、部屋で少し休憩と思ってたら、そのまま寝落ちしてしまう。備え付けのパジャマの着心地が良いせいだ笑
夜にスカイスパを逃してしまったので、朝イチでスカイスパへ。１セットめはまだ暗く、２セットめでうっすらと明るくなり３セットめには朝陽が差し込む中の外気浴は気持ちよくてサイコー。その後の朝ごはんのビュッフェは思ったよりも品数は多くないものの豆腐やカレー、サラダなど一つ一つのレベルが高い。
サウナ上がりにクーポンの1100円を使うため、サイダーなどを買って部屋に戻ろうとした際に、栓抜きが部屋にないのを教えてくれて貸してくれたのも心遣いが嬉しい。
あとなにげに嬉しいのは、よくわからないラインナップのVODなホテルも多いけど、YouTubeやAbemaなどの各アプリを見れるタイプのテレビなので、飽きないで過ごせるのもプラス。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
夢助 様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、何より夢助様にとって素晴らしい時間になっていただけた事が私共にとって大変嬉しいことでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/3/17
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【秋割キャンペーン！】天空でととのう秋の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を秋を堪能（朝食ビュッフェ付）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての栃木旅行で利用させていただきました。
館内はとてもキレイで部屋でもゆっくり過ごせました。
館内着はちょっとサイズが大きかったので女性用などでサイズがあると良かったなって思いました。
大浴場も広く、久しぶりにゆっくり入れました。
ただ。ドライヤーの埃がすごかったのが気になりました、、
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
たぁ-様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
館内やスカイスパのお褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
スカイスパのホコリの件につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
カンでホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/3/7
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早割14】14日前までのご予約だからお得！サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅！(素泊まり)
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度か利用させていただいております。
いつ泊まっても満足するホテルだと思います。
1点要望というか、そう言うプランがあれば教えて欲しいのですが、
泊まるお部屋がエレベーターホールから遠い事が多々あり、エレベーターホールから近い部屋の確約プランなどあれば利用したいです。
既にあればご教示いただけると幸いです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
タロちゃん様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信遅くなり、申し訳ございません。
沢山ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現段階では、エレベーター近く確約プランはございません。貴重なご意見として、しっかりと検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/3/7
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【秋割キャンペーン！】天空でととのう秋の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴で秋を堪能する（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
宇都宮を訪れた際は良く利用してます。
今回も夫婦で市内食事をした後に宿泊、最上階から眺める浴場からの景色はまた格別で癒されます。
早朝からのサウナもGood、サウナ＆大浴場にて有意義な時間を過ごすことが出来ました。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
ひろ様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
スカイスパは、当ホテルの一押し部分でございます。
お褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/3/7
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【早割14】14日前までのご予約でお得なプラン！新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宇都宮駅直結な点と金額面でこちらのホテルを選びました。
部屋の内容はあまり調べて無かったですが、実際に部屋に入るととても綺麗で期待以上でした。広さもそれなりにありましたし、窓から宇都宮駅が見えるのも良かったです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
茜 様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信遅くなり、申し訳ございません。
茜様の期待を越えることが出来たことができ、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/3/7
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】最上階のスカイスパを堪能しながら洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
JR宇都宮駅、ライトレールの乗り場にも近く、とても交通の便が良いです。
スカイスパは、部屋（男女別）のカードキーで入れて、カードを２枚持って行く必要もありませんでした。
スカイスパは、露天風呂もあって景色もすばらしいく、癒しの時間を過ごすことができました。
宇都宮に行く時は、次もカンデオホテルに宿泊したいと思っています。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
ぶどう様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
沢山のお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/3/7
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早割14】14日前までのご予約だからお得！サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅！(素泊まり)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
お風呂も露天みたいに最上階にあり、キレイでサウナもあり気持ちよかったです。部屋からの眺めも良く、宇都宮市内見渡せました。清潔感があり、ゆっくり過ごす事ができ、次の日は宇都宮駅で待ち合わせしてましたがとても便利でした。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
すうちゃん 様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
沢山のお褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/1/31
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【早割14】14日前までのご予約でお得なプラン！新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
通院のため、良く利用します。
寝具やタオル、お部屋のニオイは毎回気になります。今回は、洗面所のゴミ箱に、前の方の使用済みの歯ブラシと歯磨き粉が入ったままで、とても残念でした。お部屋の清掃や、寝具やタオルのクリーニング、どのように行なっているのでしょうか？改善してもらえると良いなと思います。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
まりちゃん 様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
寝具やタオルの臭いにより、不快な思いをさせてしまったこと、ご返信が遅くなってしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
しっかりと清掃パートナー及び、全スタッフに共有させていただき、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/1/31
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【早割14】14日前までのご予約だからお得！サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅！(素泊まり)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お部屋は眺めもよく広くて良かった。
お風呂には露天風呂もあってゆっくり出来ました。
また是非泊まりに行きたいと思います！
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
akke♪ 様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
次回、ご宿泊いただける事がございましたら、ぜひ朝食もお召し上がりいただけると幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ宇都宮 スタッフ一同
返信日：2025/1/13
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【早割14】14日前までのご予約でお得なプラン！新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建って数年なので新しくて綺麗でした。ホテルの下の階に餃子のみんみんとか飲食店もたくさん入っていて良かったです。大浴場もサウナがあって露天風呂あり泉質も良くて肌がツルツルになりました。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後もしろちゃん様をはじめとするご来館いただけるお客様皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参る所存でございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ宇都宮
フロント
返信日：2024/12/9
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 好評につき第二弾！【50歳以上限定！】カンデオクーポン2300円分プレゼント（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ちょっと贅沢をと利用したのですが、さらにその上をいくラグジュアリーさを感じました。夫婦で泊まりましたが、はじめ部屋着が一着しか用意されておらず、「ん？」と違和感を感じましたが、その後の対応の迅速さと丁寧さに好感が持てました。宇都宮に娘がいるので、また会いに行く時利用させてもらおうと思います。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご入室された際にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
ホテル全体に共有し、最終チェックに改めて尽力いたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ宇都宮
フロント
返信日：2024/12/9
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【カンデオクーポン3500円相当分付】館内で使えるカンデオデリカプラン（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
一度泊まりたかったホテルでした。予想通り綺麗で素敵なホテルでした。部屋は高層階で、新幹線やライトレールが見られて良かったです。ただ、エレベーターに近かったので、話し声が何回か聞こえて耳障りでした。露天風呂もありますが、部屋のお風呂も大きくて良かったです。スリッパは使い捨ての方が清潔を保てるので良いのでは？と思いました。部屋は、クローゼットなどなく、壁のところにハンガーがたくさんあってそれはシンプルで使いやすかったです。お世話になりました。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室につきましてお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
使い捨てスリッパは数に限りがございますが、フロントにてお渡し可能でございます。
次回ご利用の際はお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ宇都宮 フロント
返信日：2024/12/9
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ポイント10％】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊)
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急遽の宿泊でしたが、快く対応頂きました。最上階の温泉で、旅の疲れが癒されました。スタッフが懇切丁寧な対応で、すごく好感を持てました。ゆえにホテルの印象がかなり上がりました。次回もこの系列のホテルに泊まりたくなるご対応にとても感謝しています。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒め言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。
カンデオグループは現在、全国に28店舗ございます。
各店舗ごとに内装や雰囲気が異なり、宇都宮店とはまた違ったカンデオをご堪能いただけることと存じます。ぜひご利用くださいませ。
いただいたお言葉に甘んじず、宇都宮店がいちばん！と思っていただけるよう日々精進してまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ宇都宮
フロント
返信日：2024/12/9
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 心と体が求める食べあわせを楽しむ 新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
５歳３歳の息子と宿泊しました。駅とのアクセスもよく、駅周辺に飲食店がたくさんあるので夕食には困りませんでした。子供用のパジャマやスリッパ、歯ブラシなども用意があり助かりました。特に驚いたのは朝食の内容です。ビジネスホテルの朝食なので期待していなかったのですが、お野菜のお惣菜も豊富で、たくさんたべてもヘルシーなものが多く嬉しかったです。宇都宮周辺に用事がある時はまた利用したいと思います。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当グループ自慢の朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館では大人の方からお子様までお楽しみいただける高層階トレインビュープランを設けております。
もしよろしければ次回ご利用の際は上記プランをご利用いただき、お部屋からの眺めもご堪能いただけますと幸いです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ宇都宮
フロント
返信日：2024/12/9
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】最上階のスカイスパを堪能しながら洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊)
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
トイレの便器内の清掃がされておらず、ピンクかびが発生していた。洗面所のノブの裏が水垢があり、洗面所内の排水口にも水垢が発生していた。トイレットペーパーが取りずらかった。ハンドソープのボトルにピンクかびは同じく発生していた。ことごとく水回りが不潔感を感じる。
ただ、天井は高く部屋が広く感じた。また、電話応対をしていてそちらばかり気にしていて、こちらの対応が雑に感じた。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフと共有し、現在改善に努めている最中でございます。
またお客様へのご対応につきまして至らぬ点があり、ご迷惑をおかけいたしました。
こちらも早急に共有させていただきました。
次回ご来館の際には、全ての面において成長した当館にてお過ごしいただけるよう精進してまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ宇都宮
フロント
返信日：2024/12/9
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【早割14】14日前までのご予約だからお得！サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅！(素泊まり)
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で毎月利用させていただいてます。
一日の疲れを癒やすのにサウナ付きの大浴場は最高です！
コンビニも近いし、お惣菜が豊富なスーパーと隣接しているので晩酌のお供にも困りません笑
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
いつもカンデオホテルズ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢のスカイスパをご堪能いただけているようで大変嬉しく存じます。
その他ご意見等ございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ宇都宮
フロント
返信日：2024/12/9
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【早割14】14日前までのご予約だからお得！サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅！(素泊まり)
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
室内、館内はきれいで清潔。
お風呂もとても良かったです。癒されました。
立地も最高で、餃子巡りをして楽しみました。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
この度はカンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきお褒めの言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のスカイスパもご堪能いただけようで大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉に甘んじず、これからも精進してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ宇都宮
フロント
返信日：2024/12/9
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【秋割キャンペーン！】天空でととのう秋の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴で秋を堪能する（素泊り）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大人2人、小学生2人、ダブル2部屋で1泊しました。
ワンサイズのようですが子供用の館内着、スリッパ、歯ブラシが利用できました。
13階のレセプションは天井高く、窓も大きく、開放感があり素晴らしいです。宇都宮駅が見下ろせ新幹線やライトレールも見えます。子供達は大喜びでした。
そして、とても爽やかな香りがします。
14階のスパは清潔感があり利用しやすくこの高さでの露天風呂は最高でした。
非日常を満喫できました。
スタッフの方はどなたも丁寧でした。
駅からすぐで本当に便利でした。
すぐ隣に食事も買い物もできるウツノミヤテラスがあり何かと助かりました。
子供も私も宇都宮に再訪した時はお世話になりたいと思いますし、友人たちにも紹介したくなるホテルでした。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【カンデオクーポン3500円相当分付】館内で使えるカンデオデリカプラン（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
外観、お部屋、ロビーはHP通りで綺麗でした。しかし残念な点がいくつかありました。
クーポン付きプランだったのですが、そのクーポンの使用範囲の狭さです。ラウンジでの飲食やホテルのフロント横にあるちょっとしたスペースに置いてあるホテルのグッズやおすすめのお酒、おつまみといった感じでしたが品揃えが少な過ぎです。何に交換したら良いのか苦労しました。
また、エレベーターが3つあるのに同時に動く仕様なのか常に待ち時間が長く、混んでいました。
朝食も栃木県のご当地物などもあるのか無いのかはっきりせず、普通のビジネスホテルレベル。
HPでかなり期待していた分、ガッカリでした。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊)
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
施設は大変良く、展望風呂は最高に良いと感じ、宇都宮へいく際は利用しています、いつも感じるのはフロント対応でした。シフトの関係もあるのでしょうが、チェックイン時の時間がかかりすぎる事と、今回は展望風呂利用の際は、鍵が男性と女性とは異なる事の説明がなく、嫁が持参した鍵では入浴出来ず、一旦部屋に戻ってきました。フロントに問い合わせた際、女性用途男性ようでは鍵が異なる事が判明。チェックイン時に説明を忘れると言う初歩的なミスでした。ホテルの利用料はビジネスに比べて、高めです。それのサービス（品質）がアンマッチです。顧客離れに繋がらないと良いのですが、その点が残念でした。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】最上階のスカイスパを堪能しながら洗練の空間でゆったりくつろぐ旅(素泊)
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
友人の結婚式への出席のため、前泊で利用させてもらいました。清潔感のあるホテルで、駅近でとてもリーズナブルであると思いました。
大浴場も広々していて、とてもリラックスできました！
また機会があったら利用したいです！
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊！スカイスパは夜通し利用可能！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大浴場があって駅近なのに大きな風呂に入れて、朝食はとても美味しい
近くに食べるところや遊びに行くのにはいうことない
みーおんさん
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【秋割キャンペーン！】天空でととのう秋の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を秋を堪能（朝食ビュッフェ付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目の宿泊ですがやっぱり高級感があり接客態度も最高でした。
宇都宮市民ですがまた絶対泊まりたいホテルです。
唯一残念だったのは部屋が西口側でLRTが見れなかった事ぐらいかな。ロビーで見たので大丈夫ですけどね(笑)
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【高層階トレインビュー確約】宇都宮駅の電車をお部屋からご堪能！ （朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅直結の高層ホテルで便利でした。電車ビューの部屋でしたが電車の音は気にならず窓際のソファーも良かったです。スタッフさんも感じの良い方ばかりでした。スカイスパは浴槽が広くリラックスできます。しかし、せっかく部屋着のまま移動できるのに、14階にスパ、コインランドリー、電子レンジがあり、利用のたびにエレベータ内で13階のフロントから上下するお客さんと一緒になるという気まずい導線。構造上難しいかもしれませんが、そこが改善できたらまた利用したいと思います。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【早割14】14日前までのご予約でお得なプラン！新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
motogp観戦に宿泊しました。駅直結で観戦バス乗り場にも近く2階で店舗や食事処につながっておりとにかく便利なロケーションです。最上階に大浴場があり露天風呂がら電車が見えるのも嬉しいところです。朝食ブッフェは味、種類とも普通です。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
ジュン 様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
沢山のお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、栃木県にお越しになられた際にはご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
返信日：2025/4/24
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【カンデオクーポン3500円相当分付】館内で使えるカンデオデリカプラン（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
カンデオは他の宿利用してますが、宇都宮は行きたかった所の一つでした。期待通りでした。部屋のガラス窓は大きく 宇都宮駅の夜景や景色も綺麗でした。朝食も美味しかったです。品数も充実はしていましたが パン食派の人には ちょっと残念でしま。また行きたです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
まゆちゃん 様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ござません。
期待に応えることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、ご意見としてしっかりと真摯に向き合ってまいります。
今後も、ご期待に沿えるホテルになれるように尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
返信日：2025/4/24
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】最上階のスカイスパを堪能しながらゆったり寛ぐ旅（素泊）
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宇都宮へ行く時はカンデオホテルに泊まったいます。
スパも良いしお部屋も良いので必ずリピートします。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)宇都宮からの返信
ゆり様
この度は、カンデオホテルズ宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
リピートしていただける、この言葉が私どもにとって嬉しい限りでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
返信日：2025/4/24
