クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

想像よりよかった

夫婦2人きりで利用しました。まず、ホテルと駐車場が真隣という近さ、カードキーがないとホテル館内を自由に行き来できないセキュリティの強さ、近くに宇都宮駅があるので退屈しない立地の良さも含めてとても良かったです。私は今回妊婦なので、どれも有り難くとても気に入ったので高評価です。大浴場には入らなかったけど、旦那が満足していました。特に女性は色々とあるので、部屋にユニットバスがあると安心できました。
部屋も館内もとてもキレイで清潔感があり、快適に過ごせました。ホテルの方も親切で、研修中の外国人の方もいましたが日本語も上手で丁寧でした。
ただ、ホテルマンの方は慣れているせいか、説明が早口だなと思いました。初めてホテルを利用する人からするともう少しゆっくり話して貰えると聞きやすいです。
全体的に素敵なホテルだったので、また宇都宮に行く時は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできます

日光や宇都宮観光の拠点に利用しました。
宇都宮駅からのアクセスもよく、とても使いやすいホテルでした。
部屋のソファがとても広く、テレビを見ながらゆっくりでき、窓が大きいので夜景もきれいです。
今回東向きのお部屋だったので朝は眩しいくらいでした。
朝ゆっくり寝たい方はカーテンをしめておくほうがいいかもしれません。
スカイスパも宇都宮のスカイラインを眺めながらゆっくりでき、最上階なので星も見れてくつろげます。
宇都宮近辺のホテルの中では少し価格帯は高めかなと思いますが、十分その価値はあると思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

やさしさを感じる接客

到着が早くなりチェックイン予定時間前でしたが、部屋の用意が整っていることを調べてくれて笑顔で受け入れてもらいました。２歳と０歳の子供連れでしたのでロビーで待つことなく入室出来ました。感謝です。部屋は眺めも良く清潔感がありました。１４階のお風呂もよかったです。
翌朝のブュッフェも入り口にいたスタッフ（女性）から笑顔で応対いただき、子ども用の椅子の案内もありました。ありがたいです。スタッフの教育が素晴らしいと感じました。
妻も良いホテルで何回でも泊まりたいと言ってました。また行きますのでよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

家族旅行におすすめ

ホテルは宇都宮駅前でとても便利。
部屋も綺麗で、テレビもYouTubeなど普通にみれるので、子供も楽しく過ごせました。
お風呂や、乾燥機の混雑状況もテレビで確認できたり設備が完備されており、いままできない近未来の素敵なホテルでした。お風呂も屋上に、露天風呂もあり夜空もみれて最高！またいきたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で周囲のロケーションも最高！

GWの家族旅行で利用しました。
車での訪問でしたが、ホテルと直結に近いパーキングでとても便利でした。
お食事なしプランでしたが、ホテルの2階から駅へのペデストリアンデッキに出るとホテルの隣がファミマで、駅へ向かう途中にコーヒーのテイクアウトショップやベーカリーなどもあり、朝ごはんには困りませんでした。
夕飯は言わずもがなですが、周囲に餃子屋さんがたくさんあるので早めに出て夕飯を食べるのをお勧めします。どこも行列で賑わっていました。
お風呂は屋上に露天風呂がありとても気持ちよかったです！
子供にもアメニティをフロントで下さり助かりました。
また利用したいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

立地は良い

エレベーターが狭く、混雑していたのが不便でした。立地は駅直結という位に良く、そこは便利でした。温泉は、消毒の臭いが感じられて、ゆっくり入れませんでしたが眺望は良かったです？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

フロントからの景色がいいよ！！！

14階建ての13階がフロントでこのフロアーからの景色はいいですね！！
最上階がスパでこちらからの景色はいいが温泉ではないのが残念。
まだ新しいホテルで清潔感もあり奇麗でした。ＥＶからのセキュリティーもカードがないと宿泊階に止まらないので安心。
1つ言わせていただくと浴室用のフェイスタオルと客室用のフェイスタオル2組を用意してほしいです。大体のホテルは2枚設置いてあるけどな〜
残念4！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で利便性もよい。お風呂も最高です。

ライトラインに乗るために一泊しました。ライトラインの乗り場のすぐ目の前にホテルがあります。また、宇都宮駅からは直結していますが、宇都宮駅の駅ビルとは別です。徒歩で１０分程度はかかります。ホテルは新しくて綺麗、フロントからは宇都宮の町が一望できます。とにかく全面ガラスで、圧倒されます。お風呂はフロントよりさらに高い階にあります。眺めはフロントからほどはよくはありませんが、綺麗です。アメニティが少し残念(ホテルのコーヒーが好きなのでなくて残念)でしたので、4としました。また、利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ビジネスでの利用

駅近くで清潔で、大浴場があって。
駐車場も使いやすくてとても便利です。
リピートさせていただいております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくり過ごせる

駅近で、コンビ二、スーパーがあり、お土産購入にも便利です。入口がわかりずらく素通りしてしまいました。
一番の魅力は、スカイスパです。サウナ、室内浴室、露天風呂。のんびりリフレッシュできます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしてます！

素敵でくつろげるホテルです。従業員の方も接客が素晴らしいので、気持ちが良いです！お部屋も綺麗です。ベットの寝心地最高です。また絶対泊まりにいきます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良いホテルです

従業員も感じがよくお部屋も綺麗に清掃されていて、快適に過ごす事ができました。朝食も美味しく、また利用したいと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場が良い

最上階の大浴場は最高です。ストレス解消にも良い。スタッフの対応も良い。宇都宮に泊まる時は又利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

宇都宮へ餃子を食べる旅

初めて利用させていただきました。宇都宮駅近くてとても便利です。餃子の店も近く美味しい餃子をたくさん食べることができました。お風呂もあり楽しい旅が出来ました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

客室は大満足

客室はとても綺麗で最高でしたが、無料の毛布を借りようとフロントに連絡したら全て貸出中でないと言われた。
エレベーターも待ち時間が長すぎて疲れが抜けない

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

卒業式参加で

久しぶりに宇都宮駅へきたときに、駅周辺が変わっており、その時にこちらのホテルをみて次来る時はここに絶対泊まりたいという思いが叶えられました。
部屋はオシャレ感があり窓際にソファがあります。大浴場は少し混みあっていましたが、露天にもつかれ気持ちよかったです。ガンデオクーポンを利用してフロントの方とお話ししながらお酒とおつまみをチョイスしました。ちょとした部屋飲みにいいですよ。
朝食会場から、宇都宮駅へ新幹線がみれるのはなかなか素晴らしロケーションだと思います。
また来ることあれば…是非ともリピと思います。いい思い出になりました！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

女子でも安心、お風呂が良い

宇都宮駅からすぐで、迷う事なくホテルに着きました。ホテルは清潔感があって、フロントの方の感じも良かったです。最上階にあるお風呂がとても良く、特に露天風呂は温泉宿に泊まった感じがするくらいでした。１つだけ残念だったのは、脱衣所の床に落ちている髪の毛の多さがとても気になりました。これはホテル側のせいではなく、お風呂に入る人達の問題だとは思いますが､､、
ホテルは静かで過ごしやすかったです。今回は娘との女子2人旅行でした。また機会があれば泊まりに行きたいと思っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

便利で綺麗なホテル

仕事の気晴らしにと思い立って予約しました。新しいだけあって綺麗で、駅から直結のためアクセスも良いです。コンビニも同じビルにあったためとても便利でした。
客室がエレベーターホールのすぐそばだったのですが、エレベーター利用される宿泊者の方の話し声がかなり響いてきたところは少し気になりました。
スカイスパは深夜でも利用できてよかったです。脱衣場や洗面台の髪の毛が気になりましたがフローリングワイパーがあったので借りて綺麗にしてから利用しました。
全体的に満足できたため、また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂の混雑状況が分かる

お風呂の混雑の具合が分かり、きれいなお風呂で良かったです。NetFlixも観られチェックアウトも１１時だったため、ゆっくり出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

新しいホテルでした

朝食バイキングのお米がまずかった。風呂は広くてとてもいいです。ただ外がよく見えません。隣のパーキングで1泊1300円払いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂

お風呂が綺麗すぎる。露天風呂夜景が綺麗で、静かでゆっくりと入れました。すべてが満足でした。絶対またいきます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂

お風呂の脱衣場ロッカーですが、最近何処のホテルでも連泊者などが勝手にキープしておりお風呂利用者と使用中ロッカーの数が明らかに違う、目線の高さがほぼ埋まっている。
というケースが多く困っておりました。
今回下駄箱含めキープしている人の物を1箇所に固めるなどの対策を講じられていた様に見受けました。嬉しく感じました。これからも誰もが気持ち良く使用できる様対策をお願いします