ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）のよくあるお問合せ

あいにく、当ホテル客室からはみなとみらいの夜景をご覧いただくことはできません。

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あいにく、当ホテル客室からは花火をご覧いただくことはできません。

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特にプランとしてのご用意はしておりません。（ケーキ等の手配も承ってません） 予めご相談いただけましたら可能な限りのお手伝いはさせていただきます。

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フロントにて、クロネコヤマトの取り扱いを行っております。 郵送伝票（元払い・着払い）および、ダンボール箱（10サイズ・12サイズ・14サイズ）や、カバーなども有料にてご用意しております。

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事前にお送り頂いた荷物をフロントにてお預かりさせて頂き、チェックイン時にお渡しします。 郵送伝票に『ご宿泊日』『ご予約者名』を必ずご記入して頂き、お送りくださいませ。

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荷物のお預かりは承れます。 チェックイン前に、フロントまでお越しくださいませ。 その際にご予約を確認しました際に、荷物と交換に番号札をお渡しいたします。 ※貴重品と壊れ物、骨董品はお預かりできませんの...

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はい、お預かりできます。 チェックアウト時にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 当日中のお引き取りをお願いいたします。

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新横浜通りを横浜方面へ進んでいただき、ホテル手前の道を左へ曲がるとすぐ右手に見えるスロープの下にございます。 車高157cm以上のハイルーフ車の場合は、スロープ下に居ります駐車場担当者へお声がけください。

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駐車場のご予約は承っておりません。 予めご了承くださいませ。

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お車でご到着の際、まずはブリーズベイホテル地下駐車場まで直接お越しください。 料金は地下駐車場にてお支払いください。（現金のみ） 大型バス・マイクロバスなど大型車の駐車スペースはございません。 車高15...

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大変恐れ入りますが、お子様用のパジャマ・アメニティのご用意はございません。 お子様用スリッパは、数に限りはございますがご用意しております。 フロントにてご確認くださいませ。

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お部屋内には、各部屋バスルームがございます。 それとは別に小さな浴場（4〜5名様利用にて人数制限）が、B1Fにございます。 浴場内にはサウナもございますが水風呂はございません。 なお、タオルはお部屋から...

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恐れ入りますが、部屋着・スリッパはお部屋内のみでのご利用をお願いいたします。

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B1Fにあります「フィットネスクラブ・ブリーズベイ」のプールをご利用いただけます。 ￥1,650（2時間まで利用可能） スイミングスクール開催時間以外の時間帯にてご利用可能です。 ※年末年始、GW、お盆等、休業...

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14Fレストラン「アルページュ」にて朝食バイキングを実施しております。 ■営業時間 ・7:00〜10:00（最終入店　9:30） ■料金（2025年6月現在） ・月〜土曜日 　　大　人：￥1,300 　　小学生：￥1,000 ...

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申し訳ございませんがホテル内レストランではランチ営業は行っておりません。

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申し訳ございませんがホテル内レストランではディナー営業は行っておりません。

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お飲み物の自動販売機は、客室階（4F以上）偶数階のエレベーターホール近くにございます。

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4F・9Fにございます。

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5F・9Fにございます。

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客室内の冷蔵庫には冷凍機能はございません。 サイズによってはフロント内の冷凍庫にてお預かりすることもできますので、ご希望の場合はお問い合わせください。

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1Fロビーよりドアを出ていただいた屋外にございます。 ご不明な場合フロントへお問い合わせくださいませ。

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9Fにございます。（洗濯機3台・乾燥機3台） 洗濯機　1回　 200円 乾燥機　30分　100円 8:00〜22:00までのご利用をお願いいたします。 また、フロントにて洗剤・柔軟剤を無料でお貸出ししております。

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ゲームコーナーはございません。

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2025年6月現在、タイ古式マッサージ「ブリーズベイスパ」は当面の間休業しております。 お客様自身で外部マッサージをお呼びいただくことは大丈夫でございます。

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ホテル内にはございません。 ホテルから1〜2分の場所にありますので、フロントにてご案内いたします。

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徒歩5分ほどの場所にございます。 フロントにてご案内いたします。

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加湿空気清浄機、湯沸かしポット、コーヒー・お茶セット、ドライヤー、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、洗顔ソープ、タオル、バスタオル、ナイトガウン、スリッパ、ブラシ・カミソリ・歯ブラシセット...

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ホテル周辺は野毛という大きな飲み屋街が広がっております。 お子様連れ等で入りにくい場合は、JRの線路を挟んだ反対側がみなとみらいエリアとなっており、各商業施設内に様々なレストランが入っております。

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