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変なホテルプレミア仙台 国分町

JR仙台駅〜徒歩15分、仙台市営地下鉄広瀬通西5番出口〜徒歩1分、市営バス商工会議所前バス停下車〜徒歩1分

変なホテルプレミア仙台 国分町のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.2
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 一人旅

青さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備〈食事なし〉
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

よかったです

初めてこのホテルに泊まりました。駅からは離れていますが静かでしたし綺麗だったしセパレートだったのでゆっくりお風呂に入れました。
泊まった初日の夜、多分ですが外国の方かな?お友達の部屋と間違えたのかドアをノックされちょっと怖かったです。
最終日は夜中の1時くらいに廊下で騒ぎ立てる外国の方々がいてせっかく眠っていたのに起こされてしまいました。
またこのホテルを予約する時は外国の方々と被らない階にして欲しいと要望しようと思いました。
ホテルに関しては大満足です。ありがとうございました。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数あるホテルの中から、変なホテルプレミア仙台 国分町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
まずは、当館の客室の清潔感や、バス・トイレ別のセパレートタイプのお風呂にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
旅の疲れをゆっくりと癒していただけたのであれば、大変嬉しく存じます。
しかしながら、夜間の騒音やドアのノックにより、ご不安で不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
至らぬ点が多くございましたことでご満足にお過ごしいただけず、誠に申し訳ありませんでした。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/19

男性/40代 恋人旅行

いがいがさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地は良かったが

可もなく不可もなく無難なビジネスホテルという感じであったが
お風呂とトイレが別個室になっている点はよかったです。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より変なホテルプレミア仙台 国分町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想・ご意見をお寄せ下さいましたこと厚く御礼申し上げます。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/2/18

女性/30代 友達旅行

ひとみさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備〈食事なし〉
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

繁華街直結!

友人との旅行で利用しました。新しいホテルなのでとても綺麗で、問題ありません。また利用させてください。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの立地や、ホテルサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
また、当ホテルにご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました「また利用させてください。」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテルプレミア仙台国分町

返信日:2026/2/12

男性/50代 夫婦旅行

早ちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備〈食事なし〉
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての非対面式ホテル

以前からホテルの前を通る時に気になっていた非対面式のホテルと言うことで、今回初めての利用。チェックインなど不安な面もありましたが、簡単な操作で問題無し。部屋も素泊まりには十分な広さでトイレとバスが別々キレイな部屋でした。場所も繁華街の中心にあり良かったので、また利用したいと話していました。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。  
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/2/12

女性/60代 夫婦旅行

タマさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備〈食事なし〉
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅側、繁華街側両方入り口があり便利

とても良い立地で入り口も2ヶ所あって2泊したのですが、どこへ行くにも便利でした。部屋も新しく気持ちよく使えました。少し狭いのと、コーヒーのサービスがあれば良いなあと思いました。フロントには普段は無人ですが、電話ですぐに出て来て対応してもらえました。全国にもかなりあるのでまた機会があれば変なホテルさんを利用したいと思います。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの立地やお部屋の設備、スタッフの対応につきまして、ご感想をお寄せ下さいましたこと厚く御礼申し上げます。 どこへ行くにも便利だったとのこと、2日間のご滞在が有意義なものとなりましたなら幸いでございます。
客室の広さやコーヒーサービスに関するご意見は、今後のサービス向上のための重要な課題として、社内で共有・検討させていただきます。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテルプレミア仙台国分町

返信日:2026/2/11

男性/50代 出張

tomozouさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<食事なし>
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

景色以外問題無し

出張で利用しました。
部屋はとても清潔でしたが、窓からの景色が全く見えず残念でした。
チェックインも自動で早かったです。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

いつも変なホテルプレミア仙台 国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより、前回に引き続き今回も当館をお選び頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
出張中のご滞在でお忙しくお過ごしになられたことと存じますが、お部屋が清潔とのお言葉を頂戴いたしましたこと、光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、
一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

返信日:2026/2/11

男性/50代 出張

tomozouさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋は清潔感があるが

部屋は大変清潔感あるし、LGのクリーナーも良かったが、お風呂から時折変な音が聞こえたのと、下水っぼい臭いが気になった。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
当ホテルにご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと厚く御礼申し上げます。
しかしながら、至らぬ点がありご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

返信日:2026/2/11

女性/40代 その他

あゆちん♪さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<食事なし>
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目です。

前回泊まって良かったので2回目利用させていただきました。
ツインルーム以外はユニットバスのようで.. お風呂とトイレは別が良い私ですがお部屋綺麗ですし繁華街に近い利便性考えると妥協出来ます。
今回も快適に過ごせました。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

いつも変なホテルプレミア仙台 国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、ホテルサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/2/8

女性/40代 その他

あゆちん♪さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

変じゃないです!

ツインルームはトイレとバスが別になっていて良かった。
チェックインも簡単に出来て楽でした。
全く「変」なホテルじゃなく、むしろ素敵過ぎます。
繁華街に近いので便利です。またお世話になりたいと思います。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました「素敵過ぎる」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/2/8

男性/50代 出張

とーてーぱぱさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

8(ハチ)朝食の満足感

出張でよく利用しますが、部屋はいつも通り綺麗。
漫画は種類が増えないのでまぁそんなものか。
朝食のハチは朝から満足感たっぷりの内容です。
最近始めたカレーを食べましたが昼まで元気に働けました。次の出張も利用します。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

いつも変なホテルプレミア仙台 国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「部屋はいつも通り綺麗」とのお言葉をいただき、スタッフも大変励みになっております。
いつお越しいただいても変わらぬ清潔感と安心感をご提供できるよう、引き続き細部までこだわってまいります。
一方で、漫画コーナーの種類に関しまして、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
貴重なご意見として共有し、今後お客様により楽しんでいただけるラインナップの検討材料とさせていただきます。
また、新メニューのカレーをご堪能いただき、「昼まで元気に働けた」というお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました「次の出張も利用する」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/7

女性/40代 恋人旅行

チビさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備♪直前割<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地抜群

仙台に来る際はリピートさせていただいています。
無人のフロントも何かあればすぐ来てくださり親切で、部屋も水回りもキレイで快適に過ごせています。
繁華街にあり、仙台駅からは少し離れていますがアーケード街なのでどこに行くにも移動に困りません。
これからも利用したいと思っています。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

いつも変なホテルプレミア仙台 国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの無人チェックインシステムにおいて、安心してお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋や水回りの清潔感についても、お褒めいただき光栄です。
また、当ホテルの立地にご満足いただけましたご様子が伺えまして、快適に滞在していただけているようで何よりでございます。
「これからも利用したい」というお言葉を励みに、いつお越しいただいても「選んでよかった」と思っていただけるホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/7

男性/40代 夫婦旅行

しろくんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらん限定】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備〈食事なし〉
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

静かで良い

壁が厚いのか静かでよかった。スタイラーも面白い。ただ、朝飯を食べにでたら酔っ払いが叫んでいて怖かった、

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
当ホテルにご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
また、朝食のレストランご利用の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテルプレミア仙台国分町

返信日:2026/2/4

女性/40代 夫婦旅行

ひろさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地がよい

無人のチェックイン・アウト、利用前後で荷物が預けられる、言うことないかと思います。
部屋にあるLGスタイラー、すっかり気にって毎回必ず使います。
また仙台行く際お世話になります。
朝ごはんも最高です。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
非対面でのスマートなチェックイン・アウトや、前後のお荷物預かりがお役に立てたようで大変嬉しく思います。
特に「LGスタイラー」を気に入っていただけているとのこと、衣類のケアが手軽にできる点は多くのお客様にご好評をいただいております。毎回必ずお使いいただけていると伺い、導入した甲斐があったとスタッフ一同喜んでおります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/2/4

女性/60代 夫婦旅行

けんちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

国分町でお酒を飲んで近くのホテルが安心

宮城で人気のレストランの朝食が食べられるのは、とても良いです。
レストランハチのナポリタン美味しかったです。
お部屋も、清潔感があり、機能性も満足でした。
立地条件も、国分町に近いので飲み会には最高でした。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は変なホテルプレミア仙台 国分町をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
宮城で人気の「レストランハチ」の朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。特にナポリタンをお気に召していただけたようで、レストランスタッフにとっても励みになるお言葉でございます。
お部屋の清潔感や機能性についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。立地につきましても、国分町に近いという当館の強みを活かしていただけたようで何よりでございます。
また仙台にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/2/3

女性/60代 家族旅行

さとぴかさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備〈食事なし〉
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地良く便利、清潔、安心。

何度目かの利用なので、安心して泊まれます。お値段が安いとは言えないですが、このご時世まあしょうがないですね。洗い場付きのお風呂がありがたいですね。エアクリーニングボックスも使いなれてきたので便利です。焼肉屋の匂いも取れました。(笑)1つだけ、事前登録していったのに前に並んでいた人がチェックインに手間取っていたのでなかなか進まず時間がかかってしまったのが残念。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

いつも変なホテル プレミア 仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「安心して泊まれる」という大変心強いお言葉をいただき、スタッフ一同、身が引き締まる思いでございます。
昨今の価格変動につきまして、ご理解を賜り心より感謝申し上げます。その分、ご滞在の価値を感じていただけるよう、LGスタイラーといった設備を、今後も万全の状態でご提供してまいります。
しかしながら、チェックインに際しまして、事前登録をいただいていたにもかかわらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくスムーズな手続きをご準備いただいたお客様の貴重なお時間を奪ってしまったこと、深く反省しております。
混雑時のオペレーションや誘導を改めて見直し、よりスピーディーにご案内できるよう改善に努めてまいります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/27

女性/40代 出張

ゆうさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【緊急値下げ】出張応援!1名だからお得♪<食事なし>
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり過ごせた

無人でのチェックイン、チェックアウトですが問題なく出来ました。部屋はシンプルですが、デスクが広く、仕事やメイクもゆったりとすることが出来ました。部屋に衣類洗浄機?があり、使用はしませんでしたがサービスが良いと感じました。仙台へ行ったときはまた利用させていただきたいです。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より変なホテルプレミア仙台 国分町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想・ご意見をお寄せ下さいましたこと厚く御礼申し上げます。
客室に対してお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/1/27

女性/30代 恋人旅行

Ykさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<食事なし>
トリプル 食事なし
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆっくり過ごすことができました

SixTONESのライブと日程が重なり普段より値段が高く感じました。それ以外は広くて清潔感もあり、コートもケアできて満足しました。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
「広くて清潔感がある」とお褒めいただいた一方で、価格面でご負担を感じさせてしまったとのこと、率直なご感想をいただき感謝いたします。
イベント開催時はどうしても価格が変動してしまいますが、その分、設備の充実やサービスでお返しできるよう努めてまいります。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/26

女性/40代 その他

まぃちさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地が良いのでよく利用します

お風呂に洗い場があったり、服の除菌をしてくれる機械があったりするので仕事で泊まるときはよく利用させてもらっています。
ひとりでツインルームなのでなんだか落ち着きませんがダブルのお部屋だとユニットバスになってしまうので…
お風呂場に髪の毛が残っていたり、トイレに空のペットボトルが置かれていたりと清掃にちょっと不満を感じましたが仕方ないのかな…
清掃はしっかりしていただきたいところです

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なフィードバックをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お風呂の洗い場や衣類除菌機(LGスタイラー等)など、当ホテルの設備をご活用いただき、お仕事での滞在にお役立ていただけているとのこと、大変光栄に存じます。また、お部屋のタイプ選びにつきましても、お客様のご希望に沿った快適な環境をご提供できるよう、今後の課題として預からせていただきます。
しかしながら、この度は客室清掃において、浴室の髪の毛やトイレのゴミの残置など、あってはならない不手際があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「清掃はしっかりしてほしい」というお言葉、そして「仕方ないのかな」とお客様に妥協させてしまったことを、私共スタッフ一同、大変重く受け止めております。
日頃よりご愛顧いただいているお客様の期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は即座に清掃部門へ共有し、清掃後の最終確認(インスペクション)の徹底を再度厳命いたしました。今後はどのタイプのお部屋においても、清潔で安心してお過ごしいただける状態を維持できるよう、全力を尽くしてまいります。
これに懲りることなく、次回お仕事でお越しの際もぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/1/24

男性/50代 家族旅行

いちさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

無人フロント

立地の良い場所で、周りには飲食店が多数有りとても助かります。部屋は断熱がとても良く暖房はかなり抑えても掛け布団無くても大丈夫なレベル、洗面台、トイレ、風呂が別々で広々浴室です、ゆっくり過ごすには最高です。但し新しい割には掃除がイマイチな感じが、浴室に髪の毛、所々にホコリが気になりました。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地や周辺の飲食店、またお部屋の断熱性やセパレートタイプの水回りなど、設備面で「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
しかしながら、客室の清掃状態につきまして、浴室の髪の毛や埃など、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくの新しい設備でありながら、私共の配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は、すぐに清掃スタッフおよび責任者へ共有いたしました。今後は、清掃後のチェック体制をより一層強化し、清潔で心地よい空間をご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/1/24

女性/20代 その他

yuさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備〈食事なし〉
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

部屋がすごく乾燥してる

買い物や食事には、こまらなかったです。
加湿器をつけたりいろいろしたんですけど、部屋の乾燥がひどかったです。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
至らぬ点が多くございましたことでご満足にお過ごしいただけず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/1/18

男性/50代 出張

manaさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<朝食付き>
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

立地最高で使いやすいです

食事には困らない立地と綺麗なお部屋で過ごしやすいホテルです。LGの衣類除菌の機械は毎回役に立ってます
食事は有名なお店ですが、もう少し工夫が欲しいかな

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は変なホテルプレミア仙台 国分町をご利用いただきありがとうございます。
立地や客室の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に「LGスタイラー(衣類ケア家電)」がお役に立てているようで何よりです。外出先でついたニオイやシワをリフレッシュできる点は、多くのお客様からご好評をいただいております。
お食事に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。有名店ならではの安心感に加え、さらにご期待を上回るような工夫や変化をご提供できるよう、いただいたお声は必ずレストラン責任者へ共有し、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2026/1/9

女性/20代 恋人旅行

Yuikoさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備〈食事付き〉
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食がオススメ

チェックインから可愛くてテンション上がりました!
朝食のhachiではオムライス・ナポリタンどちらも頂きましたが、とーーっても美味しかったです!店員さんも優しくて最高の朝になるので、朝食は必ず!ぜひ!入れてください!
あと、お部屋の枕がすごく良かったです。衣類を除菌する機械がお部屋に着いていたので、しっかり使わせて頂きました。一人で出張の時も使いたい!

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在や、レストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、お料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテルプレミア仙台国分町

返信日:2026/1/1

男性/40代 夫婦旅行

とらっちさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<食事なし>
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

もう少し斬新なアイディアが欲しい

館内もお部屋の中も掃除は行き届いており、綺麗でした。
ただ、変なホテルという名前だからこそもう少し変であって欲しかったです笑

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、ご感想・ご意見をお寄せ下さいましたこと厚く御礼申し上げます。
客室や館内の清掃に対してお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
一方、ご満足いただけなかった点については誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在を楽しんでいただけますよう、変なホテルとして工夫を続けてまいります。
次回も再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/26

女性/40代 友達旅行

かえいさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらん限定】非対面チェックイン&LGスタイラー全室完備〈食事なし〉
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

また別の支店を利用したい

今回は友達二人で女子旅に泊まりさせてもらいました。部屋の設備が充実して、すごく満足しました。荷物の預かりや備品の提供、コインランドリー、電子レンジ、マンガ、パジャマ、初めての仙台旅が楽しくできました。まだ、日本国内旅行する時、各地の変なホテルを利用したいと思いました!

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
客室や館内の設備などがお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/14

男性/50代 出張

とーてーぱぱさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【緊急値下げ】出張応援!1名だからお得♪<食事なし>
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張にはおすすめ!

名前は変ですが、安定の宿!
出張ではよく使わせてもらってます。国分町にも近く、部屋もキレイ!内勤も出来る広い机。
連泊するなら絶対ココ!

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は変なホテル仙台国分町をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「名前は変ですが、安定の宿!」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
出張でのご利用や、国分町へのアクセス、そしてお部屋や机の広さまでご満足いただけたようで、
スタッフ一同励みになります。
連泊でも快適に過ごしていただけるよう、これからも清潔で落ち着いた空間づくりに努めてまいります。
また仙台にお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2025/12/10

女性/50代 友達旅行

ひーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
キョロちゃんの【チョコボールルーム】に泊まろう!! 朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

童心に戻って

友達と宿泊しました。童心に戻った感じで、楽しかったです。頂いたチョコボールに金なら1枚銀なら2枚の銀が1枚ありテンションがあがりました。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
当ホテルのチョコボールルームをお楽しみいただけましたご様子がうかがえまして、大変うれしく思います。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいります。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/9

男性/50代 家族旅行

Mayonさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<朝食付き>
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食オススメです

娘と家族旅行で利用しました。
初めての利用でしたが、チェックインも事前手続きでスムーズで、お部屋の清潔感も完璧でした。
特に、期待以上の朝食で大満足でした。
私はオムライス、娘はナポリタンを頂きました。
ハンバーグトッピングがオススメです。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
またチェックインのシステムや客室にお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お料理の充実や、サービスの向上に努めてまいります。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/8

女性/50代 その他

tamagicさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード】ホログラムチェックイン&全室衣類ケアマシーン導入<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

仙台への旅行はここに決めてます

年に何回か仙台でLIVEのとき、妹と宿泊するのに必ずこちらに宿泊させてもらってます。
清潔感、立地、ツインでの利用はバストイレ別なのが気に入ってます。また来月お邪魔します。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

いつも変なホテルプレミア仙台 国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、浴室等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
ご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/30

女性/60代 出張

ミホさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【緊急値下げ】出張応援!1名だからお得♪<食事なし>
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地がいい

立地がいいです。
係の人がいた方が、安心感がありますね。
聞きたいことがあるとき、すぐに対応していただきたいです。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
当館では非対面をコンセプトにしており、スタッフの常時待機を行っておりません。
スタッフは24時間常駐しておりますので、ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでご連絡を頂けますと、速やかに対応をさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
変なホテルプレミア仙台 国分町

返信日:2025/11/29

女性/50代 家族旅行

りんださん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早期割引30】仙台中心部・好アクセス!衣類ケアマシーン完備のお部屋で心地よい滞在を<食事なし> 
トリプル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

立地が良く便利でした。

立地が良く寝泊まりするにはとても良かったです。スタッフさんと会うこともないので、気楽に泊まりたい時にはとても良いと思います。

変なホテルプレミア仙台 国分町からの返信

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
当ホテルの立地や、ホテルサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと厚く御礼申し上げます。
また当ホテルにてお客様をお迎えできます日を楽しみに従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテルプレミア仙台国分町

返信日:2025/11/20