クチコミ・評価

スタッフ様のご対応について。

立地、部屋の清潔感を重視して普段ホテル選びをしていますが、その点については満足です。
しかし、一部スタッフ様の対応に不安を覚えました。
必要な書類を見せても確認をきちんとされなかったことが一番不安でした。
またクーポン券を渡し忘れていたので取りにいらして下さい。と言われフロントまで行きましたが、担当の方が離席されていてその方にしか分からないと言われ困惑しました。
混雑時にチェックインした為受付業務が忙しくなるのも分かりますが、他のスタッフ様と連携を取りプラン等の確認を都度して、責任感のある対応をしていただきたいと思いました。

ホテルが綺麗！

今回、ダイビング後にシングルの部屋を利用しました。第一印象はリニューアル後なのか、ロビーや廊下そして部屋が綺麗でした。部屋のバスタブは大きな人でも十分満足できる大きさ。
部屋自体は少し狭い感じですが、家具も新しく過ごしやすいレイアウトでした。国際通りの牧志駅側で移動や観光、食事には非常に便利な場所でした。

立地は最高です。

沖縄出張で初めて利用させていただきました。
羽田空港からの最終便で那覇空港に到着しましたが、ホテルはゆいレール駅前にあり、国際通りに面していますから非常に便利です。
1階はコンビニ、近くに24時間スーパーもあり、国際通りに面しているから最高です。

常識が欠けてる

ホテルの立地や利便性、建物は問題ありません。
大半のスタッフの人は良いのですが、外国人スタッフの教育と対応が全然ダメ。
旅行の目的の一つはゆっくり寝る事でもあり、嫁が寝てる間、早朝に24時間スーパーで買い物した物をフロントに預け部屋に戻ったらその外国人スタッフが朝6：30にもかかわらず内線かけて来て、常識的にはあり得ません、まだ嫁寝てるのに爆音の内線でうなされました。
勿論怒りました、後ほどフロントに行ったらその外国人スタッフはすいませんって断固言わず言い訳ばかり、日本人の女性スタッフは真摯に平謝り。
日本の電話の常識もですが日本人は言い訳が大嫌いと言う事も教育すべきでは？と思います、知らなかった、失敗したなら素直にすいませんと一言言えば済む話し。
常識知らず、謝らない、日本で生活する上、外国人が一番身につけなければいけない事をキチンと教えてないホテル側にも問題だと思います。

立地と接客が良い

立地は最高です。低学年、5歳の2人の子どもを連れて、ゆいレールを使って利用しました。牧志駅のすぐそばで、部屋まですごくスムーズに行けました。フロントの方の対応も丁寧で、部屋の掃除も行き届いていて気持ちよかったです。ランチボックスに入った朝食(ポー玉、さんぴん茶)も美味しくいただきました。
ただ、備品が少し残念でした。変な音がして焦げ臭く、乾くのに時間のかかるドライヤー、腰掛けるだけでギシギシ音のするベッド、ベッドの底から布の切れ端のようなものが垂れ下がっている、窓枠ぴったりのカーテンで、窓際のベッドに横たわると外が見える(ということは中の様子も外から見える)液晶が壊れたテレビ、、、写真で見たよりも古く感じました。

お世話になりました。

孫を連れての旅行。5人部屋がありありがたかったです。一月なのに沖縄は暑いでした。部屋に入ると暑く、冷房が効かない。フロントに連絡すると全館暖房だとのこと。　暑いならと扇風機をすぐに持ってきてくださり助かりましたがやっぱり暑い。厚かましくもう一台貸してもらえないか連絡したら冷房に切り替えてくださり快適に過ごせました。わがままを聞いてくださりありがたかったです、また利用したいです。

コスパとロケーション最高

駅のすぐ真横で、国際通り沿いでとても利用しやすかったです。綺麗ですし、コスパはめちゃくちゃ良いと思います。1日挟んで2泊させていただきました。また利用させていただきます。

駅チカで拠点にするなら最高の立地

広いツインの部屋に入らせて頂きました。1人での宿泊だったので文句は言えないが、一つだけベッドメイキングされていて、もう一つはマットレス剥き出しでした。何度も言うが1人なので問題は無いが、冷たさを感じてしまった。

初孫二人旅

初めての孫二人旅でどうなることかと思いましたが、何事もなく良き思い出作りできましたぁ。チェックインでは旅行支援の孫の証明するものがなくてご迷惑かけました。

夕食付き

88ステーキの夕食付き。旅割もあって格安に泊まれたうえにステーキ付きで、しかも予想以上に美味かった。

設備が古いのか？

コンセントは少ない
便座は壊れていて使えない
内線もフロントの声は聞こえるが、こちらの声は伝わらない
アメニティも不十分
立地だけが取り柄の様なホテル

立地最高！

空港からゆいレールの牧志で下車、改札出たらお隣りにありました。あまりの近さにビックリ。
今回は壺屋通りでやちむんのお買い物が目的でした。ぶらぶら見て回るのにも抜群の近さで、夕飯も国際通りの居酒屋へ。ホテルの一階にはコンビニもあり便利でした。
室内は広く、浴槽も大きくて、お掃除も行き届いて清潔でした。
その上、料金も安くて、スタッフの方も親切でした。
チェックイン前も荷物を預かってくれました。
お世話になりました。ありがとう！
次回も絶対利用します！

駅チカで国際通り沿いの立地最高なホテル

今回も修学旅行と重なり朝早くからの話し声で少し落ち着かなかった。幾度となく利用してるからよく重なる気がします。しかし立地も良いしスタッフも気になることもなくついつい予約をしてしまうお宿です。

コスパと利便性で選びました！

4泊5日のレンタカーを使わないひとり旅で、こちらのホテルを2泊で利用しました。
【お値段】費用を抑えるために1泊朝食付き6千円以下で検索してこちらを見つけました。朝ごはんにポーたま2個がついてるプランで、ポーたま大好きなのでごはんも満足。ゆいレール駅直結、国際通りへ徒歩0分の立地を考えればとてもコスパがいいと思います。帰りも重い荷物を長距離運ばなくて済むので楽でした。あと、私は汗っかきで毎日お洗濯したいので、コインランドリーもあって便利でした。
【お部屋】L字型の不思議な形の部屋で、Lの横棒のところにベッドがあり、入り口やパウダールームの前がすごく広かったので、荷物を広げるのに便利でした（笑）部屋の形以外、余計なものは何もないシンプルなシングルルームでした。時計がなかったところと、エアコンがベットから少し離れたところから真下を向いて風が出ていて、ベッド周りが涼しくなるのに少し時間がかかるのが、少し不便かな。ただ、全体的に古さは感じますが、清潔感はあり気になりません。
【お掃除】お掃除は3日に1回なので2泊だとタオル類は最初から2回分用意されていて、お掃除はなしです。部屋は全く気になりませんが、お風呂はやっぱりお掃除されてないと気持ち悪くて2泊目はシャワーのみになりました。掃除の有無は選択できると嬉しいかな。あと使用済みタオルを入れる場所が分かりにくかったです。
全体的には、フロントの皆さんも親切でしたし、コスパがよく便利な立地のホテルなので、沖縄ひとり旅をする時にはまた利用したいです。

とにかく寝るだけ。費用を抑えたい人向け。ただし立地は最高。

一人旅で利用。
ゆいレール牧志駅目の前、国際通り沿い、ホテル１階にはローソンと、利便性はとても高い。那覇空港で早朝便利用の人にもおすすめできる。
建物は古く、清潔感はあまりない。フロントも薄暗く、スタッフも少ないため、客が少なくても待たされることがある。近所に小学校があり、生活感を強く感じるので、リゾート感を求める人には全く向かない。あくまでも滞在費を抑えたい人向けの宿。

尚巴志マラソン・ネーネーズに会いに…。

2泊お世話になりましたぁ、とっても良かったです。ｱｯ！夕食の際フロントにカード鍵を預けて戻ってカード鍵をもらおうとしたら預かっておりません!っ言われてビックリ!いきなりでしたからねぇ結局行き違いでちゃんと預かってましたけど、まぁこういうのも面白い思い出となってます…笑。

写真は良いが・・・

かなり建物・内装は古い印象で満足度は低いホテルです。修学旅行の学校が入り口で邪魔でこのホテルを今後利用することはありません。

四人部屋

3月に宿泊した時もそうでしたが、今回もツインルームを予約していましたが、チエックインの時に、ベッドが４つある部屋と言われました、ベッドが４台もあると、通路も狭くてゆっくり出来ない感じでした。
朝食はバイキング形式でしたが、他のホテルやレストランの様な使い捨て
の手袋も用意されてなくて、少しビックリしました。

ちょっと省力化しすぎ

旅行で使いました。
直前に予約した割には良かったですが、ちょっとエコに傾倒しすぎ。
ハンドソープとファブリーズ的なものはほしかったです。

駅横のアクセス最高の立地

幾度となく利用しています。多少古さを感じるが部屋も綺麗にしていると思う。しかし、最近はスタッフの接客がファストフード店の様なマニュアル化されてる印象で、以前の様な温かみが感じられなくなってる。

良い

友達と2人で利用しました。
お安い割には良かったです！！
すぐに国際通りで遊べますし、ロビーにアイスやガチャガチャなどもあり良かったです。
お安く国際通り付近で泊まりたい方にはおすすめです！
お風呂はそこまで綺麗ではないです。あとシャンプーが臭いです。

沖縄初めての方！ぜひ！

こちらのホテルは、国際通りに面してます。
そして、便利なのが、ローソンが真横にあります。
さらに、牧志駅から、徒歩1分程度！
空港からタクシーなど使わずに
すぐゆいレールで牧志駅を目指すと
ホテルに到着します。
アメニティも
フロントで歯ブラシなどを
自由にもらえるタイプです。
ユニットバスも
とても綺麗で、価格もお手頃で
大変良かったと思います。

安く、駅が近く便利

駅の目の前ということもあり、ここに決めました。
コンビニも一階にあり、遅めに到着したので助かりました。
ホテルの方も親切で、お部屋の方も広めのお部屋にして下さってました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。

コスパ最高

なんと言って安さ！
そして隣がモノレールの駅！
朝早い飛行機でも安心！
5人部屋でかなり狭狭、入り口入ったらすぐにベッドと言う感じ。

台風で顧客がいないのに、アーリーチェックインしてくれない

台風でキャンセルするか迷ったが、初めてのホテルなので、宿泊してみた。前泊のホテルから歩いて1分。１３時過ぎに行ってみたが、チェックインは１５時からと言われた。
確かに規約ではそうだが、台風でガラガラ状態で、前日泊したホテルでは午前11時過ぎにアーリーチェックインしてくれた。
前々泊したホテルも１３時過ぎにはインされた。
前泊のホテルではラウンジが２４時間利用できたので、もっと時間を潰してから行けば良かったと反省した。
朝食も中華ビッフェ の口コミが良かったので、付けた。
いつのまにか、定食プランに変更されていたので、電話で確認したら、人数によっては変更になると言われた。やはり、台風のせいか、人数もいないので、定食でしたが、付いてたオレンジがパサパサで一口かじって、辞めました。家族も残してました。見た目でわかるのに、こんなオレンジを出すなんて、料理人の資格を持っているのでしょうか？

少し残念でした

修学旅行などの団体向けのホテルという印象でした。部屋は普通のツインです。どなたかも書かれていましたが寝着は気持ちよかったです。
チェックアウト時にばんそうこうを一枚いただきたいとお伝えしたのですが「ない」とのことでした。コンビニなども近くにあるので買いに行けばよかったかもしれませんが、部屋のドアの角でけがをして・・・と理由をお伝えしても同じ対応だったでしょうか？同じような金額で満足しながら宿泊してきたので最後の日に少し残念な思いをしました。
国際通り沿いなので買い物には便利だと思います。

子連れにおすすめ

今回も宿泊させていただきました。個人的にはお値段もお安めで、とくに不満もなく楽しく過ごせました。また利用したいです。

子連れにおすすめ

今回も宿泊させていただきました。個人的にはお値段もお安めで、とくに不満もなく楽しく過ごせました。また利用したいです。

立地は最高

立地、アクセスがとりあえず最高です。値段も安くて満足でした！一つだけ気になったのが、ロビーの臭いです。何の臭いか不明ですが、、カビ？

駅近で最高立地

牧志駅を降りて左折したら直ぐで悪天候でも全く問題ありません。夕方着の場合、着日はレンタカーを借りるのは勿体ないし国際通りのホテルなので買い物にも便利。駅近なので ゆいレール移動なら何処に行くにも便利です。一般的なビジネスホテル。格安プランの為ホテル滞在をメインとせず、お風呂入って寝るだけ日程なら何も問題なし。フロントの方は凄く対応が良いです。５月にも利用しましたがスタッフにより対応が違う事もなく皆さん親切丁寧です。また利用したいと思います。