クチコミ・評価

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
遠方よりお越しくださり、お寛ぎいただけましたでしょうか。
ケージの料金につきましては、ご宿泊プラン説明文に記載しております。今回はじゃらんnetからのご予約時点での貸し出し依頼でいらっしゃいましたので、ご理解いただいているものと思い、当日の私どもの確認が十分でなかったのかもしれません。申し訳ございませんでした。
是非、次回は夕食も含めた寛ぎのひと時を楽しみにおいで下さいませ。ワンちゃんたちとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2024/5/14

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただききましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、おおむねご満足いただけたようでうれしく思います。
日奈久温泉の泉質は、当館においてお客様に特に評価をいただいている点でございます。お肌ツルツルになる「美肌の湯」として知られておりますが、「肩こりがとれた」というお声は以前のこちらのクチコミ投稿にもございます。
一方、設備面でご不便がありましたことお詫びいたします。ご指摘の点は今後の改善ポイントと心得ております。
今後もお客様にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精一杯頑張ってまいります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/5/13

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。
「おばあちゃんの家にいるかのような安心感」、確か以前にもそんなお言葉を頂戴した記憶がございます。アットホームな雰囲気の宿は私どもの目指すところですので、大変うれしく思います。
お家にはペットがいらっしゃるとのことでしたので、またの機会がございましたらぜひご一緒においでくださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/17

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただききましてありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで私共もうれしく思います。
猫ちゃんはちょっと興奮してしまったのか、大変でしたね。それでも色々工夫して少しは落ち着けたのか、なんとか一晩過ごせてよかったです。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
猫ちゃんと、新しいご家族でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/17

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
７年ぶりのご利用とのこと、ご満足いただけましたなら幸いです。
建物自体は古いままですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう設備・料理・接客サービスとブラッシュアップを図ってきました。
今後もお客様が快適に、かつゆったりとお寛ぎいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/12

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきまして大変うれしく思います。
今後も温泉・料理を含めお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精一杯頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

返信日：2023/10/3

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館にも日奈久温泉街の雰囲気にもご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
ご要望の点につきましては、すぐにはご対応が難しいのが正直なところですが、将来的な改善点として心得て参ります。ありがとうございます。
今後もアットホームな雰囲気で寛げる宿を目指し、お客様にご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/9/25

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、大変うれしい思いです。
ペット連れのお客様に多数ご利用いただいております当館、それ故清掃には気を遣い、入念におこなっております。おっしゃる通り建物自体は「古臭さ」が出て来ておりますが、アットホームな雰囲気で寛ぎを感じていただけるよう、サービス・ご対応でカバーすべくスタッフ一同精いっぱい頑張っています。
今後もスタッフ一同アットホームな旅館を目指し、皆様をお迎えしたいと思います。
ワンちゃんとのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/9/11

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉、また行かせていただきたいとのお言葉、大変うれしく思います。
ワンちゃんとのひとときが良き思い出となりましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同アットホームな旅館を目指し、皆様をお迎えしたいと思います。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2023/9/11

【ペットと泊まれる宿】日奈久温泉　不知火ホテルからの返信

この度は、当館をご利用くださいましてありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し大変うれしく思います。
「かなりリーズナブル」とご評価いただきましたが、ここ最近の物価高騰に伴い当館も止む無くご宿泊料金を一部改めさせていただいております。
当館は設備面では古い面もあり、また開業時はペットの受け入れを前提とした設計でもありませんでしたので、（他の新しいペット受け入れ宿泊施設さんに比べ）至らない点もございます。その分、アットホームな雰囲気・精いっぱいのおもてなしを心がけつつ、【ペットと泊まれる温泉宿】としては他の施設さんに比べご利用いただきやすい料金設定を維持できるよう今後も努力して参ります。
今後もスタッフ一同アットホームな旅館を目指し、皆様をお迎えしたいと思います。
ワンちゃんとご一緒でのまたのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/6/11