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ホテルハーヴェスト箱根甲子園のよくあるお問合せ一覧

宿番号:390005

箱根の山脈やすすきなど景観が優れた東急グループが運営するホテル

ハイクラス

新姥子温泉
小田原駅・湯本駅より箱根登山バス 桃源台行で仙石案内所前下車徒歩約6分。小田原駅発着の送迎バスあり。

ホテルハーヴェスト箱根甲子園のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】14,000円から使える6/1~19限定クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • ホテルウェルカムバスについて

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/5/21 11:36

    観光バスをチャーターし、小田原駅西口〜箱根甲子園の間でバスの運行をしています。 ぜひ、ご利用くださいませ。 ◆運行区間 小田原駅西口(新幹線側)〜箱根甲子園 ◆運行スケジュール 【ホテル発】   ...

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  • 添い寝できるのは何歳までですか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2012/10/28 21:55

    当ホテルでは添い寝が可能なのは3歳以下のお子様のみが対象となります。 料金特記にもご案内がございますが、「幼児 食事・寝具あり」は4歳〜6歳まで、「幼児 食事・寝具無し」は0歳〜3歳までが対象となります。 ...

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  • 屋外庭園プールはいつ利用出来ますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/8/25 20:16

    ●2023年 屋外庭園プールの営業に関して 期間:7月15日(土)〜8月31日(木)までの営業となります。 ■営業時間:10:00〜17:00 ■利用対象者:宿泊者のみ ■利用料金:無料  ※但し、レンタルタオルは30...

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  • 到着時・出発時のお荷物のお手伝いはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2012/5/27 12:09

    誠に恐れ入りますが、当ホテルはドアサービス・ポーターサービス(お荷物お手伝い)はございません。重たいお荷物などお手伝いが必要な場合は、フロントスタッフまでお問合せくださいませ。

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  • 冬の道路状況について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/9/25 14:36

    お車で、お越しの際はご出発前に天気予報などで現地の情報をチェックして頂き、安全運転でお出かけ下さい。また、冬季は積雪がある場合、滑り止めタイヤなどのご準備が必要です。山の天気ですので急に雪が降ることも...

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  • 日帰り入浴はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2009/12/18 2:27

    誠に申し訳ございませんが、日帰りでのご入浴は受け付けておりません。

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  • カラオケについて

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/9/25 14:38

    カラオケルームが2室ございます。 13:00〜24:00まで1時間¥3,300 にてご予約を賜っております。 ストレス発散に、気の合うお仲間との楽しい思い出にご利用下さい。

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  • 冷蔵庫は付いていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/12/18 2:22

    全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。 レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。

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  • 周辺に食事の出来る場所はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2012/7/8 22:34

    そば、定食、寿司、中華などお食事処は多数ございます。 お食事処MAPをフロントにてご用意させて頂いておりますので、 お気軽にお問い合わせ下さい。 ※営業時間は観光地ということもあり、平均的に20時位まで...

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  • マッサージ手配は出来ますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2009/12/18 2:17

    お部屋でのマッサージの手配をフロントにて承っております。 事前に電話でのご予約も承っておりますので、 事前のご予約の際は、当館までご連絡お願い致します。

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  • エステサロンはありますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2023/8/25 20:15

    大浴場のございます1号館6階にてリラクゼーションスパ、リンパの女神の営業を行っております。

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  • ペットと一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2023/9/25 14:37

    申し訳ございません。ペット同室はお断りさせて頂いております。 ペットゲージのご用意はございますので、ご利用のお客様は当館まで ご連絡下さいませ。 ※ペットゲージ(利用料・サイズ) 大型ゲージ  一泊利...

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  • 送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/9/25 14:34

    観光バスをチャーターし、小田原駅西口〜箱根甲子園の間でバスの運行をしています。 ぜひ、ご利用くださいませ。 ◆運行区間 小田原駅西口(新幹線側)〜箱根甲子園 ◆運行スケジュール 【ホテル発】   ...

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2009/12/18 1:57

    ご用意させて頂いております。 駐車場は無料となっておりますで、ご自由にご利用下さい。

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  • 土産物屋はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2009/12/18 1:54

    売店がございます。 営業時間 8:00〜21:00までとなっております。

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  • 喫茶やラウンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/8/25 20:17

    ロビー階にラウンジがございます。 ラウンジはセルフサービスとなっております。

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  • 飲み物・タバコの自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/8/25 20:15

    各階にお飲み物の自動販売機がございます。 タバコの自動販売機につきましては、取り扱いはございません。

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  • 車椅子の貸出はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2009/10/3 2:18

    車椅子の貸出を行っております。 お気軽にお申し付け下さいませ。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2009/10/3 2:15

    製氷機は客室の各階にございます。

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  • アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/9/25 14:43

    ・2021年7月1日から、特定原材料7品目とアーモンドを含めた特定原材料に準ずる21品目(特定原材料等28品目)の食物アレルギーをお持ちのお客様には『低アレルゲンメニュー』の提供に限らせていただきます。 ・提供...

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  • インターネット接続はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/2/15 17:42

    客室でのインターネットはWi-Fiで接続可能でございます。 また、ロビーにも閲覧用にパソコンを置いてございますので、ご自由にご利用下さいませ。

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