JR・東京メトロ錦糸町駅から徒歩3分
相鉄フレッサイン東京錦糸町のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 4月【じゃらんスペシャルウィーク】160000円~使える20000円クーポン
- 【クーポン額】20,000円分
- 【配布期間】2026年3月25日（水）10:00〜2026年4月17日（金）23:59
- 【予約期間】2026年3月30日（月）10:00〜2026年4月17日（金）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : その他更新 : 2020/10/8 9:37
はい、発行いたします。 ポイントをご利用時には、領収書には料金の合計（ポイント差し引き前）が記載されます。 但し書き、または明細部分にポイント利用の内訳が記載されます。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/10/8 9:31
大変申し訳ございませんが、お客様の自転車を保管できる駐輪場はございません。 付近の駐輪場をご利用下さいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/8/7 4:22
はい、致しております。 お時間は10：00〜14：00までの間に開始させて頂いております。 ※2022年7月よりSDGsの取り組みの一環として、 環境にもお客様にも優しいホテルを目指し、お部屋の清掃を、「希望制」に変...
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カテゴリ : その他更新 : 2020/10/8 9:28
はい、条件がございますがお預かりしております。 (1)事前の送付の場合は、ご到着日の前日以降をご指定下さい。 (2)着払いや代金引換でのお荷物は承りかねます。 (3)伝票に、チェックイン日とご登録された宿泊者...
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カテゴリ : その他更新 : 2020/10/8 9:23
はい、ヤマト運輸での発送を承っております。 発払い・元払いのどちらもお取り扱いしております。 梱包用のダンボール箱や、ケースカバーなどの一部資材も有料で販売しております。 お気軽にお申し付けくださいま...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/10/8 9:13
ＪＲをご利用でしたら、中央総武線または総武線快速の錦糸町駅でございます。 地下鉄をご利用の場合は、東京メトロ半蔵門線の錦糸町でして、いずれの駅からも徒歩3分ほどの距離に当館がございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/6/24 20:19
チェックインの際に自動チェックイン機でお支払いを頂きます。 クレジットカードや一部ＱＲ決済でのお支払いが可能です。 ※現金の取り扱いはございません。 ご宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまで...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/27 18:33
はい、可能でございます。 その際はご宿泊の3営業日前までのご入金をお願いしております。 （土日祝日は上記日程には含まれません） 事前のお振込みをご希望の場合には、お振込み口座等のご案内をさせていただ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/1/15 17:45
あいにくクオカードをご利用頂いての料金支払いは対応しておりません。 ご了承下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/16 20:18
お使いいただけます。 当ホテルはVJAギフトカード、JCBギフトカードの取扱加盟店となっております。 ご宿泊代のお支払いに是非VISAギフトカードやJCBギフトカードをご利用くださいませ。 （ご利用規定は券面記...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/16 20:14
未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。 チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/10/8 9:41
基本キャンセル料は、 前日20% 当日80% 未連絡100% 定めております。 ＊宿泊プランによって異なります。 また、15名様以上のグループでのご利用の際には、別途団体向けの規定が適用されます。 詳しくはホテル...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/28 1:22
門限はございませんが、夜24時を越える場合にはホテルまでご連絡いただくようお願いいたします
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/28 1:25
チェックインは15時からとなっております。 別途追加料金が発生致しますが、アーリーチェックインも承っております。 開始時間や料金につきましては、当館までお問い合わせくださいませ。 チェックイン前のお荷...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/10/8 8:49
通常チェックアウトは11時まででございます。 プランによって指定がある場合は、そちらが優先されます。 また、ご延長は最大14時まで、1時間あたり1,000円にて承っております。 なお、お日にちによっては延長が...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/27 18:26
あいにくご宿泊者様以外はお部屋へのご入室をご遠慮頂いております。 ご面会はロビーにてお願い致します。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/27 18:33
大変申し訳ありませんがお断りをさせていただいております。 喫煙室をご予約いただくか、1階喫煙スペースをご利用くださいませ。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/10/8 9:16
門限はございません。 24時間お出入りが可能ですが、深夜1時以降は セキュリティの観点上、エントランス入口の自動扉はオートロックとなります。 ルームキーで開錠するか、インターホンでスタッフをお呼びくださ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/10/8 9:20
はい、客室の電話を使ってご自身で設定と解除が可能です。 詳しいご利用方法は、フロントまでお尋ねください。
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カテゴリ : その他更新 : 2020/10/8 9:30
はい、ございます。 当日の午前10時までにお預かりした場合、通常は当日の19時頃を目安に仕上がります。 日曜・祝日など休業の日程もございますのでご注意ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/10/8 9:40
ツインルームに関しましては、両ベッドを寄せてハリウッドツインとして ご利用頂くことが可能ですので、予めお申し付けくださいませ。 それ以外の客室では、ヘッドボードやその内部配線の関係上、 ベッドの移動は...
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カテゴリ : その他更新 : 2020/10/8 8:59
大変申し訳ございませんが、当館では、薬機法の定めにより、医薬品の提供は致しかねます。 お手数をおかけいたしますが、ご旅行の際は、来館前に予めご準備をいただくか、 フロントにてお尋ね頂ければ、周辺の病院...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/27 18:36
大変申し訳ございません。全て洋室となっております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/27 18:30
申し訳ございません。部屋や階数指定は出来かねます。 なるべくお応えできるようリクエストとして承りますのでご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/27 18:35
はい。お部屋ごとに調整ができます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/16 20:16
はい、ございます。 携帯電話の充電器は各お部屋に常設いたしております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/11/16 20:15
はい、ございます。 ホテルオリジナル上下セパレートパジャマをご用意致しております。 大きいサイズや子供用のパジャマについては、数に限りがございますのでご予約の際にホテルまでお問い合わせください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/1/14 13:21
冷蔵庫はお客様にご自由にお使いいただけるよう、中身は空となってます。 自動販売機は館内２階の客室階にございます。
