(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2026/7/19
今回の旅行は、それぞれの誕生日を兼ねての旅行の為少し贅沢にと思い宿探しをしました。
前々からかなり気になっていたお宿で、楽しみしかありませんでした。
予約時からこちらの希望に添ったお願い事などがあり担当の方が丁寧に対応して下さいました。
チェックイン時も立ったままの受付では無くソファー席の小部屋に通され、他の宿泊客の方々と顔を合わせる事無く素晴らしくスムーズでした。
夕食時にはお忙しい中心温まる心遣いをして頂き本当に嬉しかったです。
後、スタッフの方の連携も良く取れており売店での出来事なども受付の方と共有されていてお声かけいただいたりと
ひとつひとつ宿泊客の思いを汲み取って頂いている気がしました。
高級宿ですが過剰でも、物足り無いでもなく、ちょうど良い距離感で、私達には凄く心地よい滞在でした。
チェックアウト後もスタッフの方からお声掛け頂き写真を撮って頂いたりしました。
最初から最後まで心遣い、思いやりを実感出来るお宿でした。
投稿日:2026/7/18
スタッフのみなさんには、何事にも笑顔で対応していただき、楽しいひと時を過ごすことができました。
お部屋,館内共に清潔感があり、畳敷きで素足に心地よく快適でした。
部屋のお風呂も、食事も大変満足しました。
ひとつ、館内で頂けるお茶が美味しく飲みすぎて、寝つきが悪かったのが玉に瑕でした。
また利用したいと思います。
投稿日:2026/7/18
家族で宿泊させていただきました。期待を上回る宿で、終始ゆっくり過ごすことができました。室内でスリッパ(室内履き)を利用しない宿は初めてで驚いたのですが、とても楽でした。内風呂、部屋の飲み物無料等とても満足しており、家族にも大変喜んでもらえました。朝食はおかわり可能なものもあり、こちらも満足のいく内容でした。
一方で、ハイクラスの宿であることに間違いないのですが、それに見合うスタッフの質の向上がまだ必要であるとも感じました。これは経験を伴うものであるので、今後期待したいところです。
投稿日:2026/7/18
じゃらんのポイントを利用して、とてもお得に泊まれました。食事は量が丁度良く美味しい。そして何よりスタッフが感じが良く丁寧に接してくださいました。お茶があちこちにセットされていて美味しいし温泉はとても柔らかく肌に馴染みました。2度目の利用でしたが、また訪れたい宿の一つです。
投稿日:2026/7/17
夫婦旅行で利用しました。
ロビーから畳張りで靴を脱いで過ごすスタイルは裸足で過ごせて気持ちがよかったです。
それでいてどこをとっても清潔感があり安心して過ごせました。スタッフの方はお若い方が多かったですが、皆様笑顔が素敵で接客も素晴らしかったです。
お部屋は広く、冷蔵庫の飲み物やお菓子、お茶のマイボトルがついており、アメニティの質もよかったです。ホテルには珍しく、冷凍庫があるのも嬉しいポイントでした。
大浴場のお湯はとろとろでサウナ室は2室あり、茶香炉のサウナが良い香りで気持ちよかったです。100度と高温でしっかり汗をかきました。朝食付きのプランにして、お食事が美味しかったので、夕食もつければよかったと思いました。ごまだれで頂く温泉豆腐が絶品で、朝からお刺身がついてたのも嬉しかったです。
しいてあげるとすれば、ロビー内に置いてあるお茶がどれも美味しかったのですが、ボトルが少し重たく、キャップを外して注がないといけないので、ディスペンサーになれば嬉しいかなと思ったくらいで特に不満点はありません。総じてとても満足でまた利用したいです。ありがとうございました。
投稿日:2026/7/17
誕生日直後の記念として、親と3人で伺いました。
滞在中、こちらの誕生日を知ったお宿の皆様から写真撮影と記念品のサプライズを頂き、家族一同大変感動いたしました。スタッフの皆様の温かいお心遣いのおかげで思い出に残る特別な旅行となりました。
かけ流しの温泉の質が素晴らしいのは勿論ですが、何よりもおもてなしの素晴らしさに感動しました。
また嬉野に行く際は、是非またこちらのお宿にお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日後の大切な記念旅行に、ご家族皆さまで当館へお越しいただきましたことを大変光栄に存じます。ささやかではございますが、写真撮影や記念品のサプライズをお喜びいただけたとのこと、ご家族皆さまの思い出に残るひとときとなりましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
また、温泉の泉質だけでなく、おもてなしについて「何よりも感動した」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。お客さまの大切な節目のご旅行に寄り添うことができましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
館内では嬉野茶の香りとともにお寛ぎいただき、源泉かけ流しの温泉でゆったりとした時間をお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
「また嬉野に行く際はぜひ利用したい」とのお言葉を胸に、これからも心に残るおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/14
部屋の温泉も最高でした。気兼ねなく朝方も入れました。
嬉野の白折に感動!!
食事も美味しく。また宿泊したいです。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の温泉をお気に召していただき、朝方までお好きな時間にゆったりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。気兼ねなくお寛ぎいただけるお部屋の源泉かけ流しの温泉は、当館ならではの魅力のひとつでございます。
また、嬉野茶の白折にご感動いただけたとのお言葉も大変光栄に存じます。お食事につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、料理人をはじめスタッフ一同の励みとなっております。
当館では、温泉とお食事の両方で嬉野ならではの魅力を感じていただけるよう心掛けております。こうしたお言葉をいただけることが何よりの喜びでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を胸に、これからも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/14
スタッフの方々の対応がとても丁寧で親切
温泉も素晴らしく美肌の湯にも癒されました
旬の食材が美しく盛り付けられて
目でも舌でも楽しめる
極上の懐石料理でした
また行きたいと思います
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また温かい口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして「丁寧で親切」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、美肌の湯として親しまれる嬉野温泉で癒しのひとときをお過ごしいただき、お料理についてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵しております。
旬の食材を使用した懐石料理は、味わいはもちろん、目でも季節を感じていただけるよう一品一品心を込めてご用意しております。「極上の懐石料理」とのお言葉は料理人にとりましても何よりの励みでございます。
また、館内では嬉野茶とともにゆったりとした時間をお楽しみいただき、源泉かけ流しの温泉で心身ともにお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
「また行きたいと思います」とのお言葉を胸に、これからも変わらぬおもてなしでお迎えできますよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/13
部屋風呂で源泉掛け流しの湯が一日中流れていて、夜中でも好きなときに、とろとろの温かい嬉野の湯に入れる。贅沢でゆったりとしたステイになった。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の温泉で、昼夜を問わずお好きな時間に嬉野の湯をお楽しみいただき、ゆったりとしたご滞在となったご様子を大変嬉しく拝読いたしました。とろりとした泉質ならではの心地よさを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
当館の源泉かけ流しの温泉は、お客さまに時間を気にすることなく思い思いにお寛ぎいただけるようご用意しております。日常を離れ、贅沢なひとときをお過ごしいただけましたことを大変光栄に存じます。
また、ご滞在の合間には嬉野茶とともに、穏やかな時間をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
これからも、お客さまに心から寛いでいただける空間とおもてなしを大切にしてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の嬉野温泉もお楽しみくださいませ。
再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/13
スタッフの感じが良く、安心して過ごすことが出来ます。
広々とした部屋、お風呂共に快適でした。
お茶を様々なシーンで楽しめます。
館内で、楽しめる仕掛けが所々にあります。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に安心感を持ってお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、広々としたお部屋やお風呂で快適にお寛ぎいただけたこと、館内に散りばめられたお楽しみも見つけながらお過ごしいただけたことを何より嬉しく感じております。
当館では、嬉野茶の魅力をさまざまな場面で感じていただけるよう工夫を重ねております。お客さまにもお楽しみいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同励みになっております。
また、源泉かけ流しの温泉とともに、滞在そのものが心に残るひとときとなるよう、これからも細やかなおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/13
夜、中庭に行きたいけど、バーを通らないといけなくて、飲めないので、迷っていたら、中から中庭だけでもいいですよって声をかけてくださり、中庭の雰囲気を味合うことができました!
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また温かい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
夜の中庭にご興味をお持ちいただきながらも、バーを通ることにご遠慮されていた中で、スタッフのお声掛けをきっかけに中庭の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ささやかなご案内ではございましたが、お客さまの思い出のひとつとなりましたなら何よりでございます。
また、お部屋や温泉、接客、清潔感にも高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。当館では、嬉野茶とともにゆったりとした時間をお過ごしいただきながら、源泉かけ流しの温泉で心身ともにお寛ぎいただける空間づくりを大切にしております。
これからも、お客さまのお気持ちに寄り添い、気兼ねなく館内をお楽しみいただけるおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再び中庭の風景とともにお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/11
前回の感動からのリピになります。今回は旅程の都合で朝食のみのプランを選択。あいにくの雨でしたが、チェックイン時のお出迎えからおもてなしが始まりました。嬉野茶やアイスのサービス、温泉の湯温も最適とやはり言うことなしのサービスでした。また、翌日の朝食時には、今回、記念日での利用ということでスタッフの方々のサプライズがあり、最後まで感動・感激の旅程でした。是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
前回のご滞在で感じていただいた感動をきっかけに、再び当館をお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。あいにくのお天気の中でのご来館ではございましたが、お出迎えから嬉野茶やアイスのサービス、温泉までご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、記念日のご旅行という大切な機会に当館をご利用いただき、朝食時のささやかなサプライズにもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同何より嬉しく感じております。お客さまの「感動・感激の旅程」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
当館では、お越しいただくたびに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、一つひとつのおもてなしを大切にしております。源泉かけ流しの温泉とともに、ゆったりとしたひとときをお楽しみいただけましたなら幸いでございます。
「是非また利用したい」とのお言葉を胸に、これからもより良いご滞在をご提供できますよう努めてまいります。また記念日やご旅行の機会にお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/11
温泉の質が嬉野はとてもよい。
接客がすごくホスピタリティーがあり満足でした。
とても静かな環境で、お部屋も広くて、全体的にとても綺麗で快適でした。食事もゆっくり美味しくいただけた。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
嬉野温泉の泉質や接客についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、静かな環境の中で広々としたお部屋やお食事をゆっくりお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
特にスタッフのホスピタリティに温かいご評価をいただきましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。お客さまに心からお寛ぎいただけるよう、これからも一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。
当館では、嬉野茶を味わいながらゆったりとした時間をお過ごしいただき、源泉かけ流しの温泉で日頃のお疲れを癒していただける空間づくりに努めております。お客さまにその魅力を感じていただけましたことを大変光栄に存じます。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/9
お茶が美味しくて〜。いつでも飲める!とは最高!露天風呂の脱衣場が狭く感じたけれど…お部屋に掛け流しの温泉があるのは両親にとっては喜んでいた。歳を重ねると〜移動が億劫になってくるのかな。
サプライズ誕生日プレートやプレゼントにも喜んで貰えて〜二人の笑顔を見ていると、私までパワーが貰えました。皆様の心温まるお心遣いに感謝です。また訪れたいと思える施設+人にお勧め出来る宿でした。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八へご宿泊いただき、また心温まる口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ご両親への感謝のお気持ちを込めたご旅行に、当館をお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。いつでもお楽しみいただける嬉野茶や、お部屋の源泉かけ流しの温泉をご両親にもお喜びいただけたとのこと、皆さまの笑顔が目に浮かぶようで、私どもも嬉しい気持ちで拝読いたしました。
また、サプライズの誕生日プレートやプレゼントがお祝いのひとときを彩るお手伝いとなり、ご家族皆さまにお喜びいただけたことは何よりでございます。大切な記念日のお時間に寄り添うことができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
一方で、露天風呂の脱衣場につきましてはご不便をおかけいたしました。すぐに改善が難しい部分ではございますが、いただいたお声を今後の施設づくりの参考として大切にお預かりいたします。
「また訪れたい」「人にお勧めできる宿」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも心に残るおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/18
投稿日:2026/7/9
全体的に綺麗な宿でした。
食事も美味しかったです。嬉野温泉はとにかく泉質が良く、部屋の温泉も素晴らしかったです。
ただ、売店やフロントの方達のお喋りが多くとても気になりました。売店に至っては何度か行きましたがレジには人がおらず奥から大きな話し声…呼ぶと出てくるような対応でした。
その中でも接客対応の良いスタッフの方は何名もいらっしゃいましたが、それなりの金額の宿ならスタッフの接客レベルをある程度まで教育してほしいと思います。
売店のスタッフの方はとにかくひどかったです…おしゃべりは休憩中にお願いします。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、そして嬉野温泉ならではの泉質やお部屋の温泉についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。また、お茶をコンセプトとした当館の雰囲気にもご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、売店やフロントでのスタッフの私語や対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に売店ではスタッフが持ち場を離れ、話し声が聞こえる状況や、お呼びいただいてから対応するような場面があったとのこと、せっかくお越しいただいたお客さまのご期待を裏切る結果となってしまいました。
当館では上質でお客さまに安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって「おもてなし」を目指しておりますが、この度ご指摘いただいた内容の貴重なご意見を真摯に受け止め、接客姿勢や勤務中の立ち居振る舞いについて改めて指導・教育を徹底してまいります。お褒めいただいたスタッフがいた一方で、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。サービス品質にばらつきを感じさせてしまったことを重く受け止めております。
次回お越しいただける機会がございましたら、源泉かけ流しの温泉や嬉野茶とともに、接客面においてもよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/20
投稿日:2026/7/8
食事の量が適量で品出しも間が空くことなくスムーズでお料理も美味しかったです。お部屋はジュニアデラックスを利用しました。快適でしたが、ベットの高さがもう少し高いと良かったです。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お料理や接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お食事の量やご提供のタイミングにもご満足いただき、美味しくお召し上がりいただけたご様子に、調理・サービススタッフ一同大きな励みをいただいております。
また、ジュニアデラックスのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。源泉かけ流しの温泉もあわせて、ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
一方で、ベッドの高さにつきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。お休みになる際の快適性は大切な要素でございますので、いただいたご意見は今後の設備や備品の検討材料として参考にさせていただきます。
これからも、お食事やおもてなしだけでなく、お部屋での滞在時間もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回お越しの際には、ぜひ嬉野茶とともに穏やかなひとときをお楽しみくださいませ。
またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/16
投稿日:2026/7/7
誕生日のお祝いで家族で利用しました。誕生日のお祝いをホテルからしてもらい、その時撮影した写真も頂き良い思い出となりました。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なお誕生日のお祝いの場に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、お祝いの際の記念撮影やお写真が良い思い出になったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなっております。ご滞在中は、源泉かけ流しの温泉やお食事とともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。また、お部屋や館内の清潔さにもご満足いただけたご様子に安堵しております。
これからも、お客さまの大切な記念日が心に残るひとときとなりますよう、一人ひとりに寄り添ったおもてなしに努めてまいります。次回はぜひ嬉野茶とともに、さらに寛ぎの時間をお楽しみくださいませ。
またご家族皆さまをお迎えできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/16
あーぽんさん
投稿日:2026/7/5
昨年、友人4人で予約をして楽しみにしていたにも関わらず…まさかの前日に骨折し、キャンセルさせて頂きました(泣)
1年ぶりにやっと、行くことができて、ワクワクが止まりませんでした。
で、チェックイン前の14:30には着いてしまいましたが、駐車場に着いたら、すぐにスタッフの方が、駐車場までお迎えに来てくださり、すごいおもてなしだと思いました。
何もかもが、行き届いたおもてなしに感謝です。
お風呂も、よかったです。
部屋の風呂も源泉掛け流しとの事で、到着からチェックアウトまでなんと5回も入浴しました〜。大浴場も手ぶらで行けて、気軽に行く事ができます。お風呂上がりのアイスやお茶やコーヒーも心置きなく利用させてもらいました。
食事もとても美味しくて、こんなに食べれる?ってみんな言いながら、何一つ残す事なく平らげました。友人が、食べれないものがあったので、事前に伝えていましたが、とっても行き届いたサービスで、良かったです。
一つだけ、残念だったのは、4人で宿泊しましたが、2人はベットでしたが2人は、エアウェーブのマットとの事でしたが、さすがに、ベットとは違い薄くて…ゆっくり寝れなかったです。
ぜひ、リピートしたいと思いました。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
昨年はご旅行直前のお怪我によりご宿泊を断念されたとのこと、そのようなご事情を経て、1年越しに皆さまでお越しいただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。「やっと行けた」とのお言葉から、ご到着までの楽しみなお気持ちが伝わってまいりました。
ご到着時のお出迎えをはじめ、滞在中のおもてなしにご満足いただけたご様子を伺い、安堵しております。お部屋の源泉かけ流しの温泉や大浴場での湯浴みを存分にお楽しみいただき、湯上がりのサービスや嬉野茶もご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
また、お食事につきましても、ご友人さまのお召し上がりになれない食材への対応を含め、お喜びいただけたことを大変光栄に存じます。皆さまで完食してくださったとのお話に、料理長をはじめ調理スタッフも大変励まされます。
一方で、お休みの際の寝具につきましては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。ゆっくりお休みいただけなかったとのご意見を真摯に受け止め、今後の客室づくりやご案内方法の参考とさせていただきます。
「ぜひ、リピートしたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回お越しの際にも、皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/16
投稿日:2026/7/4
お部屋も館内も清潔で、とても気持ちよく過ごせました。スタッフの皆さんの対応も温かく、心のこもったおもてなしを感じました。食事も美味しく、ゆっくりとした時間を過ごせました。またぜひ利用したいと思います。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また温かい口コミをご投稿くださいましてありがとうございます。
お部屋や館内の清潔さにご満足いただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応にも温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子で、嬉野茶とともにゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたのであれば、何よりでございます。さらに、源泉かけ流しの温泉で日頃のお疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
「またぜひ利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも心を込めたおもてなしと快適な空間づくりに努めてまいります。
ぜひ季節を変えてお越しいただき、異なる趣の嬉野もお楽しみくださいませ。またお会いできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/12
投稿日:2026/7/3
2年ぶり2度目の宿泊でしたがスタッフの対応、食事、部屋の清潔感、お風呂とても満足のいくものでした。
腰痛持ちなのでマッサージを受ける部屋があると嬉しいですもしくはマッサージ機でも良いです。
温泉にゆっくり入るとあとから汗がじんわり出てくるので部屋にサーキュレーターがあるとありがたいです。
また宿泊したいと思います。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また再び当館へお越しいただきましたこと、そして温かい口コミをご投稿いただきありがとうございます。
2年ぶりのご滞在において、スタッフの対応やお食事、お部屋の清潔感、温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、「また宿泊したい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
また、マッサージ機、サーキュレーターについてもご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客さまからいただいた声は、より快適な宿づくりのために参考とさせていただきます。
当館の源泉かけ流しの温泉でゆっくりとお身体を癒していただけたご様子を何より嬉しく存じます。ご滞在中は館内の嬉野茶とともに、心穏やかな時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
これからも皆さまに快適で心地よいひとときをお届けできますよう努めてまいります。
またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/5
ぐーちゃんさん
投稿日:2026/6/29
清潔感がありゆっくりしました。
夕食は6時に予約してましたが個室に入って20分飲み物も
出ずに待たされ?となりました。
嬉野 八十八からの返信
"この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
館内の清潔感や、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。源泉かけ流しの温泉でのお時間が、心ほどけるひとときとなっておりましたら何よりでございます。
一方で、ご夕食の際にはお飲み物のご提供までお時間を要し、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であればお席にご案内後、程よいタイミングでお声かけとご提供を行うべきところ、私どもの配慮が行き届いておりませんでした。いただいたお声に真摯に向き合い、改善につなげてまいります。
お食事とともに、嬉野茶やお飲み物をゆったりとお楽しみいただける環境づくりに一層尽力してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/5
投稿日:2026/6/28
スタッフの方 皆さん接客マナーが良く
ゆっくり過ごす事ができました。
天候不順で 宿泊者も少ない日の様子 私達は静かで良かったです。 いつもは 少し賑やかと思われますが
スタッフの方のマナーが良いので またお邪魔したいと思う宿でした。 お茶も美味しかったです。
ありがとうございました。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただきましてありがとうございます。
スタッフの接客マナーについてお褒めのお言葉を賜り、ゆっくりと静かな時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。お茶も美味しかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
当館では、お客さまに心からおくつろぎいただける空間づくりと丁寧なおもてなしを大切にしております。源泉かけ流しの温泉とともに、嬉野茶の魅力もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
「またお邪魔したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びです。季節や天候によって異なる嬉野の趣もお楽しみいただけますので、ぜひ機会がございましたら再びお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
嬉野八十八
返信日:2026/7/4
投稿日:2026/6/26
父の誕生日&喜寿のお祝いで宿泊しました。予約時にお祝いであることを伝えるとメールでケーキなど提案してくださいました。サプライズだったので父もビックリして喜んでくれました。スタッフの方が一緒にお祝いしてくれて私も感動して泣きそうになりました。記念のお写真も撮ってくださり嬉しかったです。食事も美味しく、お茶もあちこちに置いてあり美味しかったです。お風呂も気持ちよくて本当に素敵な宿でした。スタッフの方もすごく優しかったです。感謝の気持ちでいっぱいです。また泊まりに行きたいと思います!
嬉野 八十八からの返信
この度はご宿泊いただき、ならびに心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お父さまのお誕生日と喜寿という大切なお祝いのご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。サプライズのお祝いにてお父さまにもお喜びいただけたご様子や、ご一緒にお過ごしのひとときを感動とともに感じていただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もさらに細やかな心配りを徹底し、より一層ご期待にお応えできるよう努めてまいります。
お食事や館内での嬉野茶、そして源泉かけ流しの温泉もご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。皆さまの大切な思い出の一助となれましたことを、スタッフ一同光栄に感じております。
ぜひまたご家族の節目やご旅行の機会に、当館へお越しいただけましたら幸いでございます。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
嬉野八十八
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/25
子供が産まれてから初めての家族旅行で宿泊させていただきました。スタッフみなさんが気を遣っていただきとても良い家族旅行が出来ました。ご飯も美味しく夫婦ともに大満足です。また次回も利用したいです。
嬉野 八十八からの返信
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お子さまが生まれて初めてのご家族旅行という大切な節目に、当館をお選びいただきましたこと、そしてスタッフの応対やお食事にご満足いただけたとのことを、大変嬉しく拝読いたしました。皆さまでごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
小さなお子さまとのご旅行におかれましては、ご苦労されることも少なくないと存じます。私共といたしましても、より一層ご安心いただける環境づくりと細やかな配慮に努めてまいります。
当館の源泉かけ流しの温泉や嬉野茶とともに、ご家族皆さまにとって心に残るひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。
ぜひ次回も、成長されたお子さまとともに、ご家族でお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
嬉野八十八
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/23
めっちゃ良かったです部屋も良かったですしお茶もとても美味しかった。料理も最高でした特に個室だったのがとても素晴らしかったです
嬉野 八十八からの返信
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋やお料理、そしてお茶にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。特に個室でのお食事をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。料理や嬉野茶は当館でも大切にしている要素であり、このようなお言葉を頂戴し大変励みになります。
また、当館の源泉かけ流しの温泉とともに、心安らぐひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
これからも皆さまに「また訪れたい」と感じていただけるよう、心を尽くしたおもてなしに努めてまいります。ぜひ季節を変えて、再びお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
嬉野八十八
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/21
館内の雰囲気や温泉、お食事、スタッフの皆様の温かいおもてなしが素晴らしく、とても満足できる滞在でした。お茶をテーマにしたコンセプトも魅力的です。
ひとつだけ希望を挙げると、お料理に合わせるお茶として嬉野の和紅茶も選べると嬉しいです。また、食前茶も季節ごとに異なるお茶やお茶のお酒などがあると、さらに楽しみが広がると思いました。
またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
館内の雰囲気や源泉かけ流しの温泉、お食事、そしてスタッフのおもてなしに至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お茶をテーマとした空間にもご共感いただき、嬉野茶の魅力を感じながらお過ごしいただけたご様子に、心より安堵しております。
また、お料理に合わせるお茶の種類や食前茶についての貴重なご提案をお寄せいただき、誠にありがとうございます。和紅茶のご用意や、季節ごとに異なるお茶、お茶を使ったお酒などのご提案は、今後の献立やおもてなしの幅を広げる上で大変参考になるものでございます。より一層お食事のひとときをお楽しみいただけるよう、社内で検討を進めてまいります。
「ぜひまた宿泊したい」とのお言葉を励みに、これからも心に残る滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
嬉野八十八
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/21
館内は落ち着いた雰囲気でとても清潔感があり、スタッフの皆様の接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。お茶をテーマにした空間づくりが素晴らしく、非日常を感じながらゆっくりとした時間を楽しめました。温泉も肌触りが良く、旅の疲れを癒やしてくれます。
一点だけ、夏場は館内着が少し厚手で暑く感じました。もう少し涼しい素材の館内着があると、より快適に過ごせると思います。
それ以外は大変満足しており、ぜひまた宿泊したいと思える素敵なお宿でした。ありがとうございました。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の落ち着いた雰囲気や清潔感、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、お茶をテーマとした空間の中で非日常のひとときをゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも安堵しております。嬉野茶の魅力を感じていただけたことは何よりの喜びでございます。さらに、源泉かけ流しの温泉にて旅のお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、館内着につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の改善課題として検討を進めてまいります。
それ以外の点につきまして「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとってこの上ない励みでございます。次回お越しいただく際には、さらに心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
嬉野八十八
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/20
子どものご飯がプリフィクスで、楽しみながら食事できたようです。
大人の食事も、量が多すぎず良かったです。
お茶スポットやコーヒー、アイスのコーナーもあり、部屋や温泉以外もとても楽しめました。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
お子さま連れでのご旅行にて、お食事のプリフィクススタイルを楽しくお過ごしいただけたご様子や、大人の方のお料理の量についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お茶スポットやコーヒー、アイスのコーナーなど館内での過ごし方もお楽しみいただけたとのお言葉に、滞在全体を通してお寛ぎいただけたことを何より嬉しく感じております。
今後もより多くのお客さまに心地よくお過ごしいただけるよう、館内の設えやサービスの充実に努めてまいります。嬉野茶のひとときや、源泉かけ流しの温泉での癒しが、さらに印象深いものとなるよう精進してまいります。
これからもご家族皆さまで安心してお越しいただける宿を目指してまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご来館とご投稿に心より感謝申し上げます。
嬉野八十八
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/20
SNSを見て楽しみにして行きましたが、予想通り部屋もご飯も美味しくすごく良かったです。
家族が誕生日だったのですが、プレゼントとスタッフの方からお誕生日祝いをしていただきました。
多分、チェックインの際に書いたからか、子供連れなので事前に連絡した際に伝えたからなのか、気遣いがすごいなと思いました。
また伺いたいと思います。
嬉野 八十八からの返信
この度は嬉野八十八にご宿泊いただき、また大切なご旅行のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
SNSをご覧いただきご期待を持ってお越しいただいた中で、お部屋やお食事にご満足いただけたとのこと、またご家族のお誕生日に際し、ささやかながらのお祝いにお喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
これからもより一層ご満足いただけるよう、細やかな気配りと心に残る演出に努めてまいります。館内では嬉野茶や源泉かけ流しの温泉とともに、さらに心安らぐひとときをお届けできるよう精進してまいります。
これからもご家族皆さまの大切な節目やご旅行の思い出を彩る宿であり続けられるよう努めてまいります。ぜひまた嬉野の地へお帰りいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度のご来館とご投稿に心より感謝申し上げます。
嬉野八十八
返信日:2026/6/24
投稿日:2026/6/18
全てにおいて満足できる宿です。
お風呂もヌルヌル感があって個人的には大好きな泉質でした。また緑地やほうじ茶、アイスが食べ飲み放題で良かった。
嬉野 八十八からの返信
この度も嬉野八十八にご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
リピーターさまとしてお越しいただき、「全てにおいて満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。とろみのある泉質をお気に召していただき、源泉かけ流しの温泉をゆったりとご堪能いただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。また、館内の緑地やほうじ茶、ならびにお飲み物やアイスのご用意なども快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。嬉野茶も含め、滞在の随所でお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りながら、季節ごとに異なる魅力をご用意してお迎えできますよう精進してまいります。ぜひまたお越しいただき、心癒されるひとときをお過ごしくださいませ。
改めまして、この度のご来館とご投稿に心より感謝申し上げます。
嬉野八十八
返信日:2026/6/24