クチコミ・評価

たびのホテル鹿島からの返信

タッチ様
この度はたびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの朝食は料理長が地産地消にこだわって心を込めてご用意させて頂き、日々新メニューも生み出しております。特に「Tabino黒カレー」は人気メニューの一つでございますためタッチ様からのお褒めの言葉に料理長も大変喜んでおりました。
また「ロビーも部屋もきれいで快適でした。」とのお褒めのお言葉大変光栄でございます。「清潔さ」は当ホテルの最もこだわっております点でございます。今後も今以上の「清潔さ」とサービス向上に努めて参ります。
の度は貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。 タッチ様にまたお会いできます事を、スタッフ一同心待ちにしております。たびのホテル鹿島副支配人 白川

返信日：2024/7/24

たびのホテル鹿島からの返信

ゆた様
この度はたびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは2020年にオープンし今年で５年目と鹿島・神栖地域では比較的新しいホテルでございます。
また「清潔さ」にこだわりを持ち、スタッフ全員で館内美化に取り組むことで開業当時から変わらない美しさを保てるよう精進しておりますため、ゆた様から頂きました「新しいホテルは、イイナァ〜と実感した。」とのお言葉に心の奥底から嬉しさを感じております。
次回ご利用いただきます際にはぜひ当ホテル自慢の大浴場と朝食をご利用くださいませ。
改めましてご利用頂けました事、口コミご投稿頂けました事、重ねて感謝申し上げます。またお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
副支配人　白川

返信日：2024/7/24

たびのホテル鹿島からの返信

KAZU様
いつもたびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
「いつ行っても清潔感たっぷり」とのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。当館は「清潔さ」に最も拘っており、スタッフ全員で館内美化に努めさせていただいております。
新潟県産のトゴール鉱石を使用した人工温泉の大浴場や地産地消にこだわった朝食も気に入っていただき嬉しい限りでございます。満点評価を頂きましたことに満足せず、KAZU様のお言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
改めましていつもご利用頂けます事、嬉しい口コミご投稿に心から感謝申し上げます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人　白川

返信日：2024/7/24

たびのホテル鹿島からの返信

zank様
いつもたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
「いつも綺麗に清掃されてます。」とのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。清掃スタッフも大変喜んでおりました。
「清潔さ」は皆様に快適にお過ごし頂けるよう当館が最も拘る部分でございます。zank様からいただきました評価を励みにこれからも変わることなく今以上の「清潔さ」とサービス向上に努めて参ります。
一方で、近隣のお部屋の音によりご不快な思いさせてしまい申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、貴重なご意見を大切に日々精進して参ります。
改めましてご利用頂けました事、口コミご投稿頂けました事、重ねて感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人　白川

返信日：2024/7/17

たびのホテル鹿島からの返信

おとうた様
この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
「結局、総合的に考えると、たびのホテルになります。」とのもったいないお言葉、有難うございます。大変嬉しく、スタッフ全員の励みとなります。またおとうた様のおっしゃる通り、駐車場は145台分の広々としたスペースあり無料でご利用頂けますので、お車でお越しのお客様も快適にご利用頂くことが出来ます。またお部屋も快適にご利用頂けました事、嬉しい限りでございます。今後とも清潔面や接客、朝食、大浴場、すべてにおいて精進して参りますので、今後ともご利用頂けますと幸いです。改めましてご利用頂けました事、口コミご投稿頂けました事、重ねて感謝申し上げます。またお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
副支配人　白川

返信日：2024/7/17

たびのホテル鹿島からの返信

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サッカー観戦の旅の拠点として当ホテルをお選び頂けました事、大変嬉しく思います。またお部屋や大浴場も快適にご利用頂けましたこと、嬉しい限りでございます。
またなべきち様のおっしゃいます通り、近隣にはファミレスやチェーン店も多くある他、炉端焼きとお魚の美味しい「華のれん」さんや、10店舗の個性溢れるお店が集まる「神栖横丁」さんなど魅力的な飲食店が数多くございます。ぜひ今後とも、サッカー観戦の際にご宿泊頂けますと幸いです。改めまして口コミご投稿頂けましたこと、心から感謝申し上げます。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人　白川

返信日：2024/7/17

たびのホテル鹿島からの返信

りょこ様
この度は「たびのホテル鹿島」をご利用いただき誠にありがとうございます。こちらのホテルが好きすぎて、宿泊を楽しみにしていたとのお声、鹿島オールキャスト大変励みとなり、幸せ限りでございます。りょこ様のお言葉にございます、安定の癒しの空間と仰っていただけるなか駐車場も広くて停めやすく、チェックインもスムーズだったとのお言葉に嬉しい思いでございます。当ホテルはビジネスとあらゆるアクティブシーンを柔軟に快適に叶えるMyホテルをコンセプトに、皆さまの旅を盛り上げていけるよう、日々おもてなしに磨きをかけお迎えして参ります。そして今年もあと何回か宿泊をご検討されていると仰っていただき、りょこ様のお越しをオールキャスト楽しみにお待ちしております！この度は素敵な投稿ありがとうございました。たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/7/16

たびのホテル鹿島からの返信

ハッシィー様
この度はたびのホテル鹿島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿を頂けましたことに重ねて感謝申し上げます。
ハッシィー様のおっしゃいますとおり、当ホテルは鹿島臨海工業地帯まで車で20分ほどと好立地であり、工業地帯へビジネスで来られるお客様が多くいらっしゃいます。
大浴場のシャワーに関しましては3段階の切り替え機能付きであり、心地よい水圧のミストシャワーなどお選び頂くことができお客様からとてもご好評頂いております。
朝食バイキングは和食中心、茨城の食材にこだわり料理長が毎朝真心を込めてご用意させて頂いております。今後とも、ハッシィー様のような出張でお越しのお客様に快適にご滞在頂けますよう、サービス面など進化を遂げて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人　白川

返信日：2024/7/7

たびのホテル鹿島からの返信

mimi様
この度はたびのホテル鹿島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
観光の拠点として当ホテルをお選び頂けましたこと、また「期待以上」とのお言葉と満点のご評価、大変嬉しく光栄でございます。スタッフの励みとなりますご投稿に重ねて感謝申し上げます。
マッサージチェアやコーヒーマシーンは無料でいつでもご利用頂けます。アイスキャンディーや女性大浴場のボディミルク・ヘアオイルコーナーの設置は土日限定でございますが、mimi様のように週末観光でお越し頂けますお客様に大変ご好評頂いております。
また朝食に関しましては料理長が茨城の新鮮食材にこだわり1品1品心を込めてご用意させて頂いております。大変嬉しいお言葉に料理長もとても喜んでおります。
今後ともお客様に快適にご滞在頂けます様よう進化し続けて参ります。
mimi様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人　白川

返信日：2024/6/28

たびのホテル鹿島からの返信

charlie様、この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたのにもかかわらず、露天風呂において車の騒音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
更に夕食のご準備が無く、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。charlie様からのお言葉を真摯に受け止め、貴重なご意見を大切に、皆さまの旅を盛り上げ楽しんで頂けるよう日々精進して参ります。どうかまた神栖市へお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
charlie様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
改めまして貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/6/26

たびのホテル鹿島からの返信

なおちゃん様
この度は「たびのホテル鹿島」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご旅行で当ホテルをお選び頂き、感謝の限りでございます。なおちゃん様のお言葉にございます「お風呂が広くて清潔感がありましたので2回も入っちゃいました。」「部屋も広くベッドも寝心地よくぐっすりと眠れました。」とのお声は私共の励みとなります！夕日が沈む頃とても綺麗な風景で感動。とのお声も、私共も嬉しい思いであり、皆様の旅を盛り上げていけるよう切磋琢磨努めて参ります。この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、誠に有難うございました。なおちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/6/26

たびのホテル鹿島からの返信

ボタ様、この度は「たびのホテル鹿島」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ボタ様のお声にございますスタッフの対応が良かったとのお言葉は、大変私共の励みになります。美味しいとご評価いただきました朝食についてはシェフ自慢のバイキングであり、茨城県産のお米をはじめ野菜、魚と地産地消のものでありボリューム満点であり、お褒めを賜り嬉しい限りでございます。当ホテルのコンセプトは「ビジネスとあらゆるアクティブシーンを柔軟に快適に叶えるMyホテル」であり、おもてなしに力を注ぎ皆様の旅を盛り上げていけるよう努めさせて頂きます。この度は貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。 ボタ様にまたお会いできます事を、スタッフ一同心待ちにしております。たびのホテル鹿島副支配人 白川

返信日：2024/6/14

たびのホテル鹿島からの返信

みけるり様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
みけるり様にご宿泊いただいた時期は周辺工業地帯で大規模な修繕工事が重なり、工事関係のお客様に多数ご宿泊いただいておりました。有難い事にホテルも連日の満室となり、駐車場も満車となる事が多くございましたので、大浴場（特に男性大浴場）が混雑しご不便をお掛けしていないか不安に思っておりましたが、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ皆安堵しております。
当館ではお客様に気持ち良くお過ごしいただく為「清潔さ」にとことん拘り、スタッフ全員で館内美化に努めさせていただいております。これからも変わることなく今以上の「清潔さ」とサービス向上に努めて参りますので、またご機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。みけるり様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/6/1

たびのホテル鹿島からの返信

k4b11様
いつもたびのホテル鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
オープン当初からご愛顧賜りありがとうございます！k4b11様のようなハードリピーターのお客様から頂くご意見やご感想を元に、今のたびのホテル鹿島が成り立っていると言っても過言ではありません。
今後もご期待以上のサービスをご提供させていただけるようスタッフ皆で努力して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます！
k4b11様のお越しを、いつもいつもお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/24

たびのホテル鹿島からの返信

ICHI様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「流石のNo1」とのお褒めのお言葉大変光栄です。スタッフも皆「モチベーション上がるね！」と大喜びでございます。本当にありがとうございます。
当館は清潔さと快適性を重視し、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう館内美化に力を入れております。今後もご期待を裏切る事のないよう、いえ、ご期待以上のサービスをご提供出来るようスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
ICHI様、またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。また、グループホテルへのご宿泊もご検討くださるとのこと、今後もたびのホテルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
心温まるご投稿、ありがとうございました。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/24

たびのホテル鹿島からの返信

のなお様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
大浴場の営業時間と内線電話について、貴重なご意見賜りましてありがとうございます。実際にご宿泊いただきましたお客様からのご意見やご感想が、サービス向上の手助けとなりますことを深く実感しております。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
のなお様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/24

たびのホテル鹿島からの返信

いそじー様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いそじー様にはもう何度もご利用いただいております。いつもありがとうございます！快適にお過ごしいただけているご様子が文面からも感じられ、またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もご期待を裏切る事のないよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
いそじー様のまたのお越しを、スタッフ皆で心よりお待ち申し上げます。
心温まるご投稿、ありがとうございました。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/18

たびのホテル鹿島からの返信

かのま様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご旅行で折角当館をお選びいただいたにも関わらず、館内施設が混雑しご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
客室テレビのインフォメーション画面で大浴場や朝食会場の混雑状況等をご確認いただけますが、お客様へご不便やご迷惑をお掛けすることのないよう、スムーズにご案内出来るよう、早急に対策を講じて参りますので、次回お近くへお越しの際も、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
かのま様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人 白川

返信日：2024/5/15

たびのホテル鹿島からの返信

かっちゃん様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
３度目のご宿泊とのこと、当館をお気に召していただけて光栄でございます。誠にありがとうございます！ここ神栖・鹿嶋エリアは海風が時折強く吹きますので、お出かけになられるにも大変であったとお察しいたします。私も傘をもう何本もダメにいたしました。。。
ですが、館内では快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり安堵いたしました。
雨や風が弱まってくれるようスタッフ皆でお祈りしながら、かっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/16

たびのホテル鹿島からの返信

はな様
いつもたびのホテル鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満点のご評価を賜り、更に沢山のお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます！
「心温かい楽しいホテル」をモットーに全スタッフがお客様を想う接客に努めさせていただいております。満点評価に甘んじることなく、はな様より【完璧】とお褒めのお言葉をいつまでも頂けるよう、更に今以上の快適と喜びをご提供できるようスタッフ皆で誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます！
はな様とご家族様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/15

たびのホテル鹿島からの返信

ハマ様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉とスタッフの励みとなりますお言葉を頂き、嬉しく拝見させていただきました。心より感謝申し上げます。
とはいえ、混雑時にはご不便とご迷惑をお掛けしたようで大変申し訳ございません。ハマ様から頂きました厳しくも有難いお言葉を今後のサービス向上に役立てて参りますので、どうぞ引き続き【たびのホテル鹿島】をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
今後も清潔さと快適性にとことん拘り、お客様に心地良さや嬉しさを感じて頂けるようなサービスや空間作りを心掛けて参ります。
ハマ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人 白川

返信日：2024/5/15

たびのホテル鹿島からの返信

みーちゃん様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
「心温かい楽しいホテル」をモットーに全スタッフがお客様を想う接客に努めさせていただいておりますので、お褒めのお言葉が更なる励みとなります。ありがとうございます！
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
みーちゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ちなみに、鹿島灘のハマグリは初夏（産卵前の6〜7月）が身も太り旨みも濃く絶品だそうです。10センチを超える大玉サイズも獲れるそうですよ！
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/9

たびのホテル鹿島からの返信

miyu様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は清潔さと快適性にとことん拘り、心地良さや嬉しさを感じて頂けるようなサービスや空間作りを心掛けております。それだけに「たびのホテルさんのファンになりました」のお言葉が大変嬉しく、スタッフ全員で喜びを分かち合ったところでございます。本当にありがとうございます！
グループホテルは、佐渡、沖縄、京都、松本、高山等の観光地にもございますので、どうぞ是非ご利用くださいませ！今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
miyu様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
心温まるご投稿、ありがとうございました。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/9

たびのホテル鹿島からの返信

ひめちょりん様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タイトルの「お風呂も満足、お部屋も満足」のお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
ちょうどご宿泊いただきました日はカシマサッカースタジアムでアントラーズの試合がございましたので満室となり、館内も大変活気に包まれておりました。大浴場も混み合う時間帯がございましたが、ご迷惑おかけすることなく快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
また、神栖・鹿嶋へお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。次回は是非、ホテル自慢の朝食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/8

たびのホテル鹿島からの返信

いつもたびのホテル鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「心温かい楽しいホテル」をモットーに全スタッフがお客様を想う接客に努めさせていただいております。基本の挨拶も「笑声で朗らかに」と心掛けておりますので、お褒めのお言葉大変励みになります。ありがとうございます！
これからも今以上のサービス向上と気持ちの良い接客に努めて参ります。引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/8

たびのホテル鹿島からの返信

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日々お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めておりますので、ゆったりとお休みいただけたようで大変嬉しく存じます。
更に、またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけるとのこと。スタッフ一同またお目にかかれる日を心待ちにしております！
次回は是非、ホテル自慢の朝食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミへ投稿いただき御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/5/8

たびのホテル鹿島からの返信

みや様
この度はたびのホテル鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をスタッフ皆で嬉しく拝見させていただきました。この度頂きましたお言葉を励みとさせていただき、これからも今以上のご満足をご提供できるようスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
また、グループホテルへのご宿泊もご検討いただき大変光栄でございます。ホテルは佐渡、沖縄、京都、松本、高山等の観光地にもございますので、どうぞ是非お越しくださいませ！
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
心温まるご投稿ありがとうございました。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/4/27

たびのホテル鹿島からの返信

のりお様
この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本当にたくさんのお褒めのお言葉、そしてスタッフの励みとなりますお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に心地良さや嬉しさを感じて頂けるようなサービスや空間作りを心掛け、「心温かい楽しいホテル」をモットーに、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
改めまして素敵なご投稿に御礼申し上げます。ありがとうございます！
のりお様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/4/19

たびのホテル鹿島からの返信

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タクシーのお手配についてはスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。さらに目的地まで徒歩で向かわれご足労をお掛けする事態となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お時間帯によっては周辺タクシー会社が大変混み合っており、お手配が難しい事もございます。しかしながらお客様のご事情やご心情を軽視するような対応は許されるものではございません。該当スタッフへは厳重注意し、今後同じ過ちを繰り返すことのないよう再度の教育を徹底させていただきます。
どうかまた次の機会も是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、次回は必ずご満足いただける対応とサービスをご提供させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/4/19

たびのホテル鹿島からの返信

そべちゃん様
この度はたびのホテル鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場を満喫いただいたご様子がひしひしと伝わり、いただきました口コミをスタッフ皆で嬉しく拝見させていただきました。
この度は平日の宿泊でございましたが、週末限定でヘアオイルやボディミルク（女性大浴場のみ）をお試しいただけるよう数種類ご用意しております。同じく週末限定でアイスキャンディもお召し上がりいただけますので、またお近くへお越しの際は是非ご利用いただけましたら幸いでございます。
飲食店情報も日々アップデートに努めておりますので、新たなおすすめ飲食店も是非ご紹介させてください！
そべちゃん様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

返信日：2024/4/19