クチコミ・評価(2/18)

仲居さんが親切、丁寧！

家族3人で快適に過ごせました。夕食、朝食でお部屋に来てくださった仲居さんがとても親切でした。ありがとうございました。

3世代で楽しめるお宿

数回利用させていただいてます。
立地が良く 近くで観光がたくさん出来るので 家族で別々に行動して宿にそれぞれが戻る事も出来るところが気に入ってます。
お食事も 今回は牛しゃぶをいただきましたが とても美味しくて 朝ごはんも日本らしいお食事にいつも癒されています。
また 利用させていただきたいです。
京都に行く時は 必ずこのお宿に泊まります。

素敵なお風呂

家族で毎年宿泊しています。
お茶のお風呂最高です。
朝入れないのが少し残念でした。
施設は少し古いですが、清潔感があります。

家族旅行におすすめ！

お正月の家族旅行。大人2名＋小中高校生(合計5名)で宿泊しました。はじめての京都旅行で何もわからないまま予約をしたのですが、錦市場や新京極のすくそばで、とても便利でした。駐車場が少し離れた場所にあり、駐車場内で渋滞していたと…。でも距離的には問題ないと主人が言っていました。お部屋はとても広くて全体的にきれいでした。朝夕ともに部屋食だったのですが、担当の仲居さんがとても感じの良い方で終始親切に対応してくださいました。もちろん食事もおいしくいただきました。朝食がお正月(おせち)料理でした。お風呂も大浴場がありゆっくり入る事ができました。家族旅行におすすめのホテルだと思います。ありがとうございました。

京都らしさ

まず建物内に入った瞬間お茶のいい香りに癒されました。
お風呂もお茶風呂でいい香り。
京都らしさ満載のお茶尽くしでした。

接客がとても素晴らしい旅館です

今回初めて泊まらせていただきました。夕食、朝食とも部屋食でしたが、絶妙のタイミングでお部屋に持ってきていただきました。お部屋担当の仲居さんはじめ、従業員の皆様の応対がとても丁寧でとても良い思い出となりました。

有難うございました

今回は、いろいろお世話になりました。
従業員さんのみなさんの対応も素晴らしく、いい旅行ができました。
ホテルの立地も良く、最寄り駅の四条烏丸からは阪急や市営地下鉄が使え、京都巡りに便利です。
錦市場も近く、お土産の京漬物等も観光客で混まない朝九時から買いに行けます。
次回もよろしくお願いします。

ホテルの従業員さんが親切

お世話になりました。
フロントの皆さん、仲居さん方、皆さん親切にご対応をいただきました。
到着した時の気配りや、夕食や朝食の時の笑顔のご対応はすごくありがたかったです、
次回もよろしくお願いします。

家族旅行に 最適。

京都の ど真ん中に 立地しています。 今回の 家族旅行は
京都の観光地を いろいろ まわってからの チェックインでした。駐車場が 少し 離れているとの ことでしたが 車を 旅館の前に止めて(道路狭いですが) 駐車場の地図と 説明を受けて 大きな 荷物を預けてから 家族で駐車場に。車で 2,3分のところにある立体駐車場に。
車を預けて 家族で 錦市場を通って 再び旅館の 受付にてチェックインしました。
夜ご飯まで 時間が あったので 再び 錦市場を散策する時に エレベーター前で 仲居さんとおしゃべり。『錦市場は 早くに 終う店が 多いから 早く 楽しんで来て 晩ごはんは お肉 いっぱい 食べてね』と 息子達に 優しい一言...
錦市場を散策して 晩ごはん前に 地下にある お風呂に。
旅館全体的に お茶の香りがしてて 浴場まで お茶の いい香りが...
お風呂をでて 仲居さんが ご飯の用意をしてくれてる時も いろいろ お話して下さりました。
もちろん しゃぶしゃぶのお肉も おいしくて、何回も お代わりしても、『もっと、食べ もっと、食べ』と 嫌な顔一つしないで お肉の お代わりを 運んでくれました。
食べ終わったら インターホンで連絡して、片付け終わったら ちゃんと 布団の用意もしてくれて、お腹いっぱいのまま よく 寝られました。
翌朝も 同じ仲居さんの人から 予定してた時間の15分位前に インターホンで 連絡くださり、『朝ごはんの用意は 大丈夫ですか？』との連絡。
前の晩ごはんの お腹いっぱいが 残りつつも 朝ごはんも 沢山の品数、鯵のひらきと卵焼きが おいしくて 息子達は 喜んでました。
チェックアウトして 駐車場に 車をとりに行くときも 小雨が 降ってて 旅館から出る時に『傘 ささな 濡れますから』と ビニール傘を 貸してもらえました。
なかなか 家族旅行できないですが 思い出に 残る旅行が できたのも 金波楼さんの おかげでした。
今日は(10月15日) 伊勢からの 小学生の修学旅行との お話でしたが 小学生達も いい思い出になる旅館だと 思います。
また 京都旅行で 泊まる時は お世話になりたい 旅館でした。
ありがとうございました。

お茶の香りが心地よい宿

場所的には、錦市場のすぐ近くで、申し分ありません。駐車場は、提携している所が四条烏丸の交差点近くで、少し遠いのですが、まる１日駐車しても二千円なので助かりました。入り口を入るとお茶の香りがし、部屋でも常夜灯の上でお茶の葉を温め、ほのかに香っていました。料理もおいしく、大浴場も清潔で広く、疲れが取れます。仲居さんの言葉がけも的確で、大変気持ちよく過ごせました。
来年も、ここにしようと友人と決めました。

キレイで接客が非常に良い宿

繁華街に近く便利。
部屋も綺麗で説間客態度が非常に丁寧。
またチェック前、チェック後も荷物を預かってくれたので助かりました。
是非また京都に来た時も利用したいと思います。

お部屋、食事、サービスが特に良かった

京都の中心で何処に行くにも便利な立地。部屋も綺麗、部屋出しの食事は美味しく、食べきれない程で残してしまったのが、大変申し訳なく思ってます。また、宿泊したいです。

街中のホテルとしては割安

京都大丸のすぐ近くにあって、立派な朝食付きプランだったのに割安でした。
京都の有名観光地へ便利な立地にあり、京都観光には便利でした。
４人で泊まる部屋としては広く、浴場も清潔感があって落ち着きました。

全体的に良かったです！

予定していたチェックインの時間よりも早く着いてしまいましたが、快く宿に入らせて頂きました。
旅館に駐車場が無いため、近隣の駐車場を案内されそちらに駐車しました。駐車場から旅館まで錦市場の中を通って行きましたが、土曜日ということもあり市場の中は大混雑でした。
お部屋は二間続きの部屋で清潔感もあり広々としており、子供達も喜んでいました。仲居さんも気さくな感じでとても話しやすく、良かったです。
食事は朝、夕共に部屋食で子供達もいたので落ち着いて食べることができました。しゃぶしゃぶの食べ放題のプランだったので何回もお肉をおかわりしてお腹いっぱいになりました。
朝食は品数も多く、特におぼろ豆腐とても美味しかったです。
お風呂はお茶のお風呂でとても温まりました。地下一階がお風呂になっているため、露天風呂や変わったお風呂が無いことと、体を洗う場所と浴槽が近いので洗い場のシャワーがかかってしまうこともあったので星3としました。
相対的に、従業員の方々もとても親切でとても良い旅行になりました。京都に遊びに行く時には、また泊まってみたいと思いました。

家族旅行

家族5人でお邪魔しました。錦市場からすぐの立地なのに、とっても落ち着いた雰囲気のホテルで、お部屋も広く、部屋もロビーもお茶の香りであふれて癒されました。
食事は朝夕いただきましたが、お部屋食でゆっくり食べることができました。量も十分で、逆にお腹いっぱいになり過ぎて、少し残してしまい申し訳なかったです。
駐車場は提携のコインパーキングでしたが、ほかの方の口コミにもあるように、少し歩かないといけないのが大変でしたが、この辺りにしては低コストで24時間定額だったので、チェックアウト後も近くを観光する間止めておけたのがありがたかったです。
また京都旅行の時にはお世話になりたいなと思うホテルでした。

最高の思い出になりました

友人との旅行で利用しました。
旅館はすぐそばに錦市場があったり祇園のほうへの移動もしやすかったですし、夜は閑静で過ごしやすかったです。
部屋食がしたくてこちらに決めましたが、宿の雰囲気や館内にあふれるお茶の香り、スタッフの方々の丁寧なおもてなしが、最高に良かったです。
お食事も朝夕ともに本当に美味しかったです。美味しすぎてお腹がはち切れんばかりに食べてしまいました。朝に頂いた手造りおぼろ豆腐、楽しい思い出になりました。
出入口では、私たちに気づき扉を開けてくださったり、チェックアウトのためにエレベーターを待っていると、お掃除の手を止めて見送ってくださったり、とても暖かい接客でした。
マニュアル的な感じではなく、人柄を感じられるような、気さくな感じが京都に来たな〜と感じさせられます。最後にアンケートを書き忘れてしまいましたので、こちらに書かせていただきました。
暖かいおもてなし感謝申し上げます。
また京都に行く際は、絶対に利用したいと思いました。
どうもありがとうございました。

母娘旅行

法事の為、母と妹の三人で京都に。遠出の旅行は初めての母を考えて中心部にある金波樓を予約。偏食の母なので夕食はなしにしましたが、購入したものを温めて頂いたり、イレギュラーなお願いにも快く対応頂きました。一人旅では京都に良く行くので閑散期等に多少割高でも一人旅でも利用出来ると良いなと思いました。

金波楼に泊まったことがこの旅行をいい旅にしてくれました。

総合的には泊まってよかった。また泊まりたいと思っています。
食事は2泊で4食頂きました。量、質ともに満足で、観光で疲れていましたが、部屋食でゆっくり堪能できました。朝出たその場で作るおぼろ豆腐は絶品でした。子供がいたのですが、親切に細かな要望にも答えてくださいました。
部屋は建物は新しい訳ではないですが、清潔で気持ちよく過ごせました。この点で不満はないです。
お風呂は大きくはないですが、清潔で入りやすかったです。
特筆すべきはサービス対応でしょう。お世辞でなくすべてのスタッフの方が気持ちの良い対応でした。仲居さんは細かく丁寧に対応してくださいましたし、駐車場が分からないと、一緒に乗って案内してくださいました。雨が降っており、傘を持って出るとホテルの傘を使ってくださいと貸して頂き、預けた自分の傘は干して、綺麗にしてくださいました。
もちろん桜の時期など繁忙期ではなかったので多少余裕があったこともあるかもしれません。忙しいとすべてにおいてこの対応とはいかないかもしれませんがそれを差し引いても非常に満足です。また京都に来たら泊まります。

規則正しい生活

年末年始は夜更かしして朝起きれず一日グダグダ、、、、となりがちですがこちらは{部屋食}！希望の時間通り朝ごはんの準備が始まるので、規則正しい年末年始でした(笑)
という冗談は置いておいて、つかず離れずのサービスが良かったです。
食事も毎食食べきれないほど、美味しいので残すのが申し訳ないほどでした。
京都錦市場のすぐそばで、京都の年末年始を感じながらの滞在は楽しかったです。
特筆すべきは常にフロントが有人のところ。
確かにどのホテルも誰か奥の事務所にはいますが、
こちらは必ず複数フロントいて
ドアの開け閉めやらサービスがよい。セキュリティーのもよいので○です。

接客に爆笑

夕飯の時、電話で頼むはずの料理が、逆に催促されてるみたいで、ちょいムッとして自分のペースで食べたかった！でもそれが仲居さんの誠意だと思いました。結構楽しかったです。また行きたいと思います！

仲居さんが良かった。

仲居さんの対応はすごく良かったので安心しました。
ただ、駐車場までの距離が少し遠かった。帰りは重たい荷物と子供三人連れてのあの距離はきつかった。
あと大浴場なのですが浴槽と洗い場の距離が近すぎる！
髪を洗ってるシャワーが浴槽に入ってて清潔的にはどうなのかなとおもいました。浴槽に入ってる人にもかなりシャワーが当たってました。
私も子供が髪を洗うのに浴槽に入ったらいけないから、私が子供の髪を洗いました。気を使わないといけないくらい近かったです。
夕食、朝食は美味しくいただきました。でも朝食は正月料理だったので子供が食べるものはなかったのが少し残念でした。。

コストパフォーマンスが最高

妻・子供２人・姉の５名で旅行を考えていた中、部屋食の２食付きでお手ごろな値段のプランがあったので宿泊を決めさせてもらいました。
実際に宿泊してみると、和室10畳＋広縁の部屋で予約していましたが、実際は10畳の部屋が２部屋あり、子連れで荷物も多い中、広々と荷物を広げることができました。食事はボリューム満点でおいしく、子どもの夕食にはメインに子どもが好きな食べ物が準備されていて、子ども達はおなか一杯で大変喜んでいました。
また、朝、近くの六角堂にお参りに行こうとした際、スタッフの方が天候を見て傘を用意してくれるなど、接客も大変良かったです。
また、利用したいと思います。

仲居さん、ありがとうございました！

夕食も朝食もとても美味しかったです！
お風呂もお茶風呂で気持ち良くて大満足でした。
朝食は、当日朝に予定の時間よりも都合により、30分も早く繰り上げてもらいました。嫌な顔せずに無理を聞いて頂き、みんな大変感謝しておりました。
ありがとうございました。
荷物も夜遅くまで預かって頂き、対応の良さに感謝感謝です！！

良かったです

5人で泊まりました。
お部屋も広く立地も良く回りに色々なお店が近いため困る事はありませんでした。
ただ暖房の調節が各部屋で出来ないようだったのか暑い場合は窓を開けるという事しかできずそこが少し不便だと思いました。

おもてなしが素晴らしい

小学生の娘と、母と妹の4人で女だらけの旅行でおじゃましました。
スタッフの方が皆素晴らしく優しくて明るくて気持ちの良い方ばかりで皆大喜びでした。食事も品数が豊富でお腹も心も満腹になりました。お茶風呂は思ってたより小さかったですが、匂いに癒されたと母も言っていました。

有難うございました。

お世話になりました。
友人達と数年ぶりの京都めぐり。
宿の場所は四条烏丸に近く、行きも帰りも便利。
錦市場にも近く、朝出発前に京漬物のお店でお土産の漬物を購入できました。
河原町、鴨川、木屋町、先斗町、八坂、清水も十分徒歩圏です。
次回も利用させていただきたいと思います。

お世話になりました。

お世話になりました。
友人達と数年ぶりの京都めぐり。
チェックイン前の手荷物もフロントで預かっていただき、
身軽に名所名刹が廻れました。
夕食朝食も、おいしくいただけました。
部屋もお風呂もきれいに清掃されており、快適に過ごせました。
ありがとうございました。

錦市場のすぐそばでコスパの高い宿です。

元々は古い建物のようですが、リフォームされていてキレイです。
玄関からロビーに入った瞬間にお茶の香りがするのは癒されます。
部屋は禁煙ではなかったので、少しタバコの匂いがしましたが、フロントにその旨を伝えると、出掛けている間に消臭対応をしていただき、戻って来たときには気になりませんでした。
事前に消臭対応の要 不要を聞いて頂けると良かったかと思います。
お風呂は湯船の隅に大量のお茶が入った袋があり、湯船の湯はお茶そのものです。
二泊して2日目だけ夕食をお願いしましたが、美味しかったです。
フロントの方や部屋の仲居さんも親切で気持ちよく過ごせました。
食事は宿以外でも、錦市場まで１分なので何でもありますし、イノダコーヒー本店も徒歩圏内でとても便利なところにあります。
値段もこの立地と施設、サービスからすると安いと思います。
家族で京都に行くときは、また利用したいです。

お茶の香りが落ち着きます

部屋も清潔だし、静かです。スタッフの対応もいいです。価格も手頃です。お勧めな宿です。ただ、喫煙所が設置場所が外なので不便でした。宿の中に設置してもらえればありがたいかな、

心のこもった接客に感謝

チェックインからチェックアウトまで本当に良くしていただきました。お風呂も早い時間に利用したからか、混み合うこともなくゆったりと浸かることができました。お食事も美味しかったです。娘にも十分すぎる品数のお料理を用意していただきありがとうございました。館内はお茶の香りで癒されました。ホテルから駐車場が離れているので、荷物が沢山だと少し大変だな…と感じましたが、それ以外はとても満足しています。また京都に行く際に利用させて下さいね。