クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

開業して間もない綺麗なホテルでテンションUP♪

親戚の集まりで泊まったので、バラバラのチェックインでしたが、スマートに対応いただけて、とても助かりました。
ただ人数が多かったので、事前にメールで宿泊者の氏名と支払いについての問い合わせが来て、返信したのですが、当日のチェックインで一部屋ずつの氏名や住所などを書かされたので、あの連絡は必要だったのかな？
地下からの通路やホテル内の通路などが少し暗めで、私はオシャレに思いましたが、年配者は暗くて、足もととかがよく見えないからもう少し明るい方がいいと言っていました。
部屋からの眺望は最高！！ちょっとしたセレブ気分を味わえます☆
部屋の設備は、口コミを見て行ったので不自由ありませんでしたが、連れの年配者には説明が必要でした。渡された紙のQRコードを読めば、案内のサイトが見れますが、それも慣れない人には無理です。チェックインの時に、簡単なイラストの紙を用意するとか、ひとこと案内があると良いですね。
朝食はオシャレなレストランで、味も美味しかったです♪ただ配置をもう少し考えて欲しいです。名古屋めしもありましたが、もう少しアピールしても良いのでは？
新しいホテルなので、まだまだ宿泊する人に優しく進化していって欲しいですし、宿泊しなくてもレストランだけ利用とか行きたいです(*^^*)

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

ライブで利用！

当日、芸術劇場でのライブがあり、近くにホテルが出来たと聞き予約しました。
お昼に7階の鮨屋さんで食事して、チェックインしました
部屋のアメニティは口コミも見て分かりましたが、コーヒーを飲もうして探しても分からず、TVがある場所にありました。
湯沸かしポットの底に白い斑点があり、結果使わず
コーヒーカップ、湯呑みは全部袋に入って無く、不衛生だと思います。
同じ棚の下側のBluetoothなどは埃がありました。
カーテンをするのにスペースが無いので、片足でスリスリして閉めました。窓とベッドの隙間が無く、少し空けてもらえませんか？
サウナに行きましたが、バスタオルとか化粧水など揃ってますとか施設案内に載せてもらえまさせんか？
置いてあるとは思いましたが、フロントに聞いてしまいました。
簡単で良いですが、部屋に何があるのか？説明書があったらと思いました。B5ぐらいのサイズで

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋からの眺め最高

商業施設の全館開業前に利用したため、フロントまでの道順が不安でした。エレベーターを降りるとその不安をかき消すような光景が広がっていました。フロントの方も丁寧な対応をしていただきました。そして、再度別のエレベータで移動し、名古屋の中心部の景色が前面に見える素敵な部屋に入ることができました。洗面、冷蔵庫などが収納されているところが面白く宝探しのようでした。施設が新しいだけに様々な工夫がされていて気持ちよく宿泊できました。朝食会場へ行くときにも、エレベーターの乗り継ぎが必要なことが、私たちは色々施設を見ることで楽しめましたが、移動を嫌う方には負担になるかもしれないと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

客室について

デザイン重視。
壁はカーテン。
ベッドサイドにコンセントなし。
使い勝手が悪い。
フロントの女性の方はスマートな対応で良かったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

残念でした。

早めのチェックインでホテルに向かったものの、受付は既に待ちの状態。
受付のスペースが狭く、対応する人も少ない。
部屋はキレイだったけど、冷蔵庫の場所がわからない。
ようやく見つけて、電源入れても飲み物は一切冷たくならない。
サウナも、シャワー一つで洗い場無し、ととのいスペースが暑くて、全然クールダウンできない。
これなら、ビジネスホテルに泊まったほうが良かった。
残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

口コミ助かりました

新しいホテル体験に行ってきました。
口コミで色々教えて頂いてたので、テレビ、洗面台，オーライ。
とあるホテルと比べて、お尋ねした方が良かったのかなと思ったこと
�@女性用アメニティ請求すればいただけたのかな
�Aお風呂の椅子、桶、借りられたのかな
コーヒーがなかったのですが、帰ってきて、また口コミ読むとドリップコーヒーあったのですね。煎茶と紅茶とクリーミングパウダーだけ置いてありました。紅茶に使うんだと思いましたね。今思うと砂糖もなかったな。
細かいこと聞いて、鬱陶しく思われたくないし。
あんな棚に置かれたカップ、ほこりもかぶるし、触ってみた方もいらっしゃるかもしれないから使用しないけど。
就寝にはフットライトがいいけど、テレビが出てると、テレビの上の明かりが消えないことに翌日気付く。大失敗。ベッドの横の明かりも消せなかった。疲れたら明るくても寝ますね。
お店の階が明るいから、よけい暗く感じますが。とあるホテルもエレベーターは暗かったですね。
栄まで足を延ばして、今どきのお店も散策できたし、いい思い出にしたいと思っています。
スタッフの方は、皆さん親切で、気持ちの良い応対してくださいました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お洒落なホテル

出来たばかりの中日ビルの上の新しいホテル、下に降りればいろいろお店もあるし、徒歩圏内が繁華街。立地が良い分、少し外の音が気になりました。商業施設からホテルへの案内が分かりにくかったです。1階からの連絡通路がなぜか閉鎖されていて、建物の外から入りなおさなくてはならなかったです。7階のテラス横から暗い通路の奥のエレベータでならスムーズに入れました。お風呂が別になっていたのは良かったです。洗面器があるともっと良かった。お洒落な加湿器がありましたが、小さすぎると思う。朝食会場のレストラン、4人がけまでの席しかなくて、ファミリーで利用するのにテーブルが分かれてしまいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すべて満足！

高層階のホテルで、名古屋の夜景がとても綺麗でした。
まだ、全館開業前だったので、開業後にまた利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おしゃれなホテル

部屋から眺める景色は最高でした。ちょっぴりエレベータ待ちましたが2段階乗り換えて部屋に入りました。アメニティの女性向けの化粧品があるとよいなあと思いましたが！自宅から持参したのでOKでした(笑)！洗面所はコンパクトな構造でしたが152cmの私は顔が見えなくクローゼットの扉の鏡で何とかクリアしましたよ。朝食バイキング時はおしぼりがセッテングされてると食事しやすいと思いました。みそ汁の味噌は1人ずつ適量、用意してあるとよいと思います。主人が味噌入れ過ぎてビックリしてました(笑)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋のレイアウトが面白い

洗面台のレイアウトが個性的
部屋から見える名古屋市内の景色がすばらしい
朝食は少し品数が少ない印象たが味は良い

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が素敵なホテル

とっても新しく綺麗で景色も立地も最高なホテルでした！
モーニングも種類が豊富で満足度高めです
立地もよくお出かけするのにも丁度良いと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

スタイリッシュなホテル

洗面台、冷蔵庫、テレビなど使用しない時は隠せるようになっていて生活感を感じさせません。窓も大きく眺望もよい。ホテルステイを目的にしても良いと思います。サウナの案内はありましたがジムはなかったので、無料で使用できるのか予約が必要とか料金必要などわからず今回は利用しませんでした。（公式サイトを見てもよくわからなかった）朝食はブッフェ方式でしたが、客室など設備が素晴らしい割には普通というか、朝食なのもありますがサラダ以外の副食の種類がもう少しあるといいなと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋、眺望、立地が最高でした

2泊しましたが、スタンダードツインを32階のプレミアムツインにしていただき最高の眺望と広く綺麗な部屋で最高でした。また中日ビルが4月23日にオープンして買い物では妻に大変喜んでもらいました。立地は最高です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

和風な部屋感で住み着きたくなります

おすすめだったので思い切って利用してみました。アイコニックは大阪でも利用したのですが年明け開業したばかりでピカピカで受付フロアも部屋も木の温もりと薫りを感じることができました。角部屋的な2601最高な眺めでしたよ

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

照明に工夫がほしい

部屋のエントランス及び洗面所の照明が単独で付かないため、夜にエアコンの温度調整をしたい時や早朝に洗面所を使用したい特にメインの寝室の照明も点灯させる必要があり不便だった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗

開業したばかりで綺麗なホテルでした
サウナがあったが利用しなかった
出来れば大浴場があった方が良かったかな

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

サウナが残念でした

サウナ目的でこちらに泊まりましたが、
シャワーが一つしかなく、サウナ前の洗う時、水風呂に入る時にも待たないといけない。身体を流さず、そのまま入る外国人多数。
シャワーも壊れていました。
整いスペースもサンルーム並みに暑く入れない。タオルかごも使用済みが溢れている。
せっかく素敵な景色です。改善されたらまた行きたく思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションが最高でホテル目的の滞在も期待できるホテル

開業したら行きたいと思っていたホテルがついにオープンしたということで春休みの子供と名古屋に行く用事を考え半分は宿泊目的で伺いました。光と影をコンセプトにされているという事もありエレベーターへのアプローチは行燈で誘導され期待が増しました。そのままロビー階に上がると名古屋の名所が一望できる本当に気持ちがいい空間が広がっていてチェックイン前の息子も絶景にすぐさまかじりつき。部屋は無垢のフローリングが広がる明るめなインテリアでシンプルモダンな我々家族好みな家具に癒されてチェックインからチェックアウトまで長時間滞在で贅沢な時間を過ごせました。前から欲しいと考えていたボダムのケトルが備えついていてそのケトルでコーヒーを淹れ、家と同じBOSEのBluetoothスピーカーがリラックスタイムをより充実させてくれました。朝食の品数は決して多いとは言えないながらもひつまぶしなどのご当地メニューを随所に取り入れ質の高い素材が多いという印象。あいにく雨で寒く体験出来なかったが久屋大通に面したテラス席があり季節の良い晴れた日には是非ゆっくり起きて朝食をこのロケーションで体験したいと思わせる。サウナは流行りの時期ということと部屋数を考えるとややキャパ不足を感じ、一つしかないシャワーを椅子取りゲーム状態で使うと言った印象をやや受けた。しかもシャンプーやボディーソープ、その他風呂上がりのウォータークーラーの水も切れていたので次回に期待したい。ただ今回コスパはかなり良いという印象で、都内でこのクラスのクオリティのホテルを想定すると3倍の価格は想像できる。ビルが完全開業したら再来訪したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

オシャレすぎて、コーヒーカップ欠ける

まさかの冷蔵庫の場所で、どこだ？どこだ？と探しました。
350mlを2本ずつ重ねて4本何とか入れたものの
扉開けた途端、350ml缶が落ちて、下のコーヒーカップが欠ける事態に。
冷蔵庫は、ちょっと難でしたが
部屋からの景色は良かった！
サウナは温度低め。
大浴場があったら、もっと最高なのにナ

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

気になるところが多いホテル

　出来たばかりのホテルの為心配していたが、フロントスタッフ、朝食時のレストランスタッフ共に、対応は良かった。
　しかし、全体的に照明が暗いと感じた。エレベーターなどあんなに暗いと、防犯上大丈夫かと心配になる。
　また、部屋の掃除が行き届いていない。ホコリが多く残っている。
　客室に関しては、デザイン性、ファッション性を重視していると思われるが、実用的でない。というか、全てにおいて使い勝手が悪すぎる。広目の部屋だが、空間の有効活用が出来ていない。デットスペースが多い。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもおしゃれなホテルです

まず、へやに入ると中央に丸いカウンターがありました。いろいろ触ってみると、洗面台にトランスフォームしました。冷蔵庫もここに入っていました。テレビがないなぁと探していたら、ベッド横の壁から出てきました。いろいろお洒落でした。
31階からの景色も素晴らしかったです。
朝食はブッフェ形式でしたがどれも美味しかったです。また、ブッフェのスタッフの対応も素晴らしく困っていそうだとすぐに対応してくれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

新しい感覚のホテルでした

ホテルが目的地、というコンセプトに合っていると思いました。高層階で大きな窓があり部屋に入った瞬間宇宙船の中にいるような気分になりました。部屋の用度品は全て隠されておりスタイリッシュ！サウナもジムも無料で使えるとあり、もっと早くホテルに到着すれば良かったと思いました。ただまだオープンして間もないせいか、スタッフの対応はいまいちスマートではないですね。フロントに沢山スタッフがいるのにチェックインの際かなり待たされ声かけもなし。また泊まりたいので次回に期待します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

暗すぎる…

入り口もエレベーター内も、フロント前も、フロント階の廊下もトイレも、私と娘には滅入る程の暗さに感じられました。
部屋だけ、少し明るめで若干ホッとしました。
クチコミを読んでいて、何もかもが隠れていることは知っていましたが、本当に色々探す必要があり、疲れました。
冷蔵庫もすっかり隠れていて、いつもしない忘れ物を数点してしまいました…
TVの上段に置いてあるカップに少しホコリが付いていました。
置いてあったドリップコーヒーを、カップに引っかけお湯を注ぐと、カップが大きすぎてドリップが2回ハズれてしまったので、カップを変えるか、もっとハズれにくいドリップコーヒーに変えられた方がいいと思います。
クチコミに、部屋がスタイリッシュと書かれている人もいますが、カーテンを開閉するのにベッド横が狭すぎて行きにくく、洗面台とトイレの間も微妙に通れないし、コンセントがテーブルやソファの近くになく、私達には寛ぎにくい部屋でした…
良かった点は、お風呂は、シャワーの圧力が弱かったのは不満ですが、洗い場付きだし、浴槽も清潔で大きめで、気に入りました。
ベッドと枕の寝心地も良かったです。タオルもフカフカでした。
荷物を預かったり出したりしてくれたスタッフの方達の笑顔は好印象でした。
立地と見晴らしは確かに良かったけれど、他にサービスがなく値段高めだったので、再訪はないかも…。
アイコニックさんによくあるラウンジサービスや、ウェルカムドリンク等を付けてほしいと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色と設備が綺麗

設備が色々あり充実してました。部屋の中も綺麗で景色も綺麗で満足です。駅からも近く外出もとてもしやすかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

美術館のようなホテル

夫婦了解で宿泊、オープンしたばかりで部屋も綺麗で、フロント、廊下なども美術館にいるようなとてもハイセンスなホテルでした。接客も行き届いており、スタッフ対応には大変満足でした。
当然ですが地上31階はとても高くとても眺めもいいです。
ホテルの美しさ、ハイセンスを意識してか、廊下は少し暗く、トイレの位置などは分かりにくかった。
食事も美味しかったです、朝食ビュッフェの生野菜の鮮度は良く、サラダは美味しかった。和食のバリエーションももう少し増やしてほしかった。
新しくハイセンスなホテルで1人15000円切るなら割安だと思います。三越、ラシックを真下に見たサウナからの景色、ベッドからの景色はまた見たいです。
次もまた機会あれば宿泊したいホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

景色が最高

子供を連れて宿泊しました。
従業員の方の不慣れな対応に驚きました。
朝食の際宿泊者以上に従業員がいて(研修してるのか？)通路通りづらいし食事をとる際も監視されてる感があり取りづらかったです。鰻ご飯が美味しかったです！
部屋の景色は最高で驚きましたが窓が手垢だらけでベッドの布団にラインストーン？が落ちていて気分が下がりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

期待を込めて…

名古屋の好立地を活かして、ハイクラスホテルが新しくオープン！とのことで、自分の癒しのためにと宿泊しました。
スタッフさんの初々しさがあるとの口コミは見てましたが、それ以上に改善の余地が多くみられましたので、、、名古屋の為にもコメントさせていただきます！
まず、部屋の中央にある円形の洗面台…使いづらく無駄に大きい。
開けた鏡の位置が、全ての身長に対応しない作りで使い辛い。小柄な女性、背の高い方は使い辛く、子供は絶対に映らない高さです。
そして、タオルが入っている引き出しに、開けた瞬間に目についた長い髪の毛…。仕方がないとはいえショックでした。
フィットネスルームは24時間フリーで使えますが、ルーム専用のwifiが飛んでるようでしたが、パスワードが分からず接続できず。壁などに貼り出すか、フリーwifiにして欲しいと思いました。
朝食会場は、宿泊者の自由な時間に行けるのは良いですが…宿泊者数とレストランのキャパが合っていない？！
通路も狭く、スタッフの方々の行き来と加わって、時間帯によってはゴミゴミしててバイキングで人にぶつからないように運ぶのが大変。小皿が欲しいエリアにお皿がなく（例えば醤油皿とか）ちょっとした気遣いでもう少し人の流れも改善出来ると思いました。お料理の品揃えは良かったし、美味しかったです！
色々感じるところはありましたが、素敵な時間を過ごす事が出しました！
4月が本格オープン？だと思いますので、名古屋を代表する格式高いホテルとなる事を祈ってます！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

景色は最高！！

基本的に暗めの雰囲気が好きな自分にとっては最高に好きなテイストのホテルでした！！
一階のエレベーターホール？もすごくいい匂いがして、どこのブランドのディフューザーを使っているのか聞こうと思いながら忘れてしまいました(ToT)
そして角部屋からの景色は昼も夜も最高！！
ただ、窓に油っぽい指紋がついていたり、清掃がちゃんと出来ていない印象が少しありました。。。
また、部屋の電気を消すと洗面の電気も消えてしまう仕様は標準なのでしょうか？（私が洗面の独立スイッチを見つけられなかっただけならごめんなさい…）主人が先に寝てそのあと自分が洗面を使用しようとした際暗いまま使うしかなく、少々不便でした。
あと、トイレ内に小さな手洗いがあったのですが、手を拭く物がなにもなく、結局そこでは洗わず洗面まで行って洗っていました。
ペーパータオルでもいいので、なにか手を拭くものを置いていただけたら助かるなーと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

景色が綺麗で開放的な部屋

まずは、１階からエレベーターですが、とにかく暗い。暗すぎて良く見えません。案内も少なく、皆さん途中７回のレストランか迷ってました。開業間もないので受付はとにかく慣れてないです。チェックインカウンターでカードをもらいエレベーターへ。反応しない。戻り確認すると登録されていない。エレベーターとカウンターの距離があるのでなかなか面倒でした。まぁ新人の時代は付き物ですが。混んでいないのにカード登録ミスは残念でした。
お部屋はさすがの綺麗さです！ドアを開けた瞬間、名古屋の街並みを一望でき、思わずすご！っと言ってしまいます。バスタオルふかふか、湯呑みおしゃれ、バストイレ別、鏡の大きいこと、素晴らしかったです。他の人も書いてましたが空気清浄機と加湿器、小さすぎます(笑)部屋の大きさとあっていない。窓がとても大きいので加湿器炊かれると曇っちゃうのか？？？とも思いました。