人吉温泉
鹿児島空港から高速バスで1時間。ＪＲ人吉駅から車で7分。高速道人吉インターチェンジから車で10分。
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人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しのクチコミ・評価
- 総合
-
4.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理（朝食） | 4.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉はとても気持ちが良く、客室は隅々まで掃除が行き届いていました。夕食とてもおいしかったです。のんびりゆったり過ごすことができました。値段も良心的で、父も喜んでいました。地震の被害は大丈夫でしょうか？
ぜひまた伺いたい自信を持ってお勧めできる宿です。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
あやか様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、温泉でゆったりとした時間を満喫し、
日頃の疲れを癒していただけたと伺い、本当に安心いたしました。
お客様が心からリラックスできる滞在をお届けできるよう、
心を込めておもてなししております。
令和8年熊本地震におきましては建物、設備の安全性を確認し、
通常通り安心してお過ごしいただけます。
温泉もこれまで通り源泉かけ流しでお楽しみいただけますので
どうぞご安心下さい。
今後ともご期待に応えられるよう日々精進し、
またお迎えできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/8/1
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【５０歳からの大人旅】３つの源泉の湯めぐりをお得に楽しむ旅『１０％割引』
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
雰囲気も良し！ご飯もとても美味しく、宿の方もとても親切でした。また利用したいです。最高な時間をありがとうございました♪
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
いちご様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
さらに、お忙しい中お声を届けてくださり、
重ねて御礼申し上げます。
また、今回頂戴しました心優しいお言葉は、
私共への何よりの励みでございます。
お心遣い、誠にありがとうございます。
今後もいつお越しくださいましても
お寛ぎいただける宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
次にお会いできます日を、心より
お待ちいたしております
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/7/26
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【人吉球磨の鮎まつり】★1ドリンクサービス特典付き！料理長厳選の鮎を使った鮎料理を堪能 ☆期間限定☆
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熟年夫婦の週末の楽しみ・温泉一泊旅、人吉市に足をのばしました。翠嵐楼さんのお部屋はすべて球磨川沿い、清流や対岸の森の景色を部屋の大きな窓からゆったりと見ることができます。大浴場にはサウナもあり、熱すぎないお湯も夏には心地良い肌触りでした。館内は組子細工がそこここに見られ、お食事処も和風装飾で仕切られていました。夕食の鮎のお造りは絶品！その骨を揚げた骨せんべいも美味しかったです。ぷっくりした鮎の塩焼きも堪能、前菜から鯛出汁のトウモロコシご飯まですべて良いお味でした。さらに人吉・球磨の色々な焼酎を丸く綺麗な温泉水の氷でいただき気分ウキウキでした。朝ごはんのおかずも、鰹節たっぷりの卵かけご飯も皆美味しかったです！サービスの皆さんもにこやかに丁寧に説明してくださり、とても感じ良く、くまモンの鮎キーホルダーまでいただき、是非またうかがいたいと思いました。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
どん様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
さらに、お声をお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。
心嬉しいお褒めをくださり、
たいへん嬉しく存じます。
また、お料理、温泉と過分な評価までくださり、
身の引き締まる思いでございます。
今後も引き続きご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
時節柄、お体にさわられませぬよう
健やかにお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心より
お待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/7/26
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【５０歳からの大人旅】３つの源泉の湯めぐりをお得に楽しむ旅『１０％割引』
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
静かでゆっくり出来ました。お風呂も食事会場もいっぱい歩かなくて良いので老人には有難い
夕食には立派な鮎の塩焼きが食べれて夫婦で大満足でした。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
ミカン様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご夫婦で大切なお時間を当館にて
お過ごしいただけましたこと、
大変嬉しく存じております。
また、お料理、温泉とお愉しみいただいた
ご様子をうかがい、嬉しい限りでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける
宿となりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに
精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/7/26
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
のどかな場所にあるお宿でした。何もせずだらだら過ごしたかったので内風呂付き客室を予約しました。ベランダの太い柱が邪魔で景観を楽しめなかったのが残念でした。不満はそれくらいです。料理も美味しく頂きました。ロビーにコーヒーが用意されていてカフェ気分でボーッと眺望を楽しめました。主人は外のソファーで爆睡するくらい気持ちが良かったみたいです。また宿泊したいです。ありがとうごさいました。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
ミカ様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
さらに、数あるお宿の中から
当館をお選びいただき感謝申し上げます。
大切な時間をゆったりと旅館スティを
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、
ほっといたしております。
今後も引き続きご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。
暑い日が続きますので、お体に気を付けて
お過ごしくださいませ。
どうぞまたのお越しをお待ちしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/7/26
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めてお世話になりました。
朝夕共に食事が大変美味しく大満足でした。料理もいろいろ工夫されている様で楽しい食事になりました。
スタッフの皆さんの心のこもった接待も素晴らしかったです。
またホタルの鑑賞もさせて頂きましたが、スタッフの皆さんの笑顔と同様に感動しました。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
信ちゃん様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、
たいへん光栄に存じます。
お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい
限りでございます。
お料理につきましてもご満足いただけた、
ご様子に安堵いたしました。
蛍は季節限定の時期だけ楽しめる
季節の風物詩でございます。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/7/23
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回の宿泊で料理をはじめとする全てに満足し、また利用しました。
やはりすべての料理に満足し、夫婦でゆっくり過ごすことができました。
お気に入りのプリンも売店で購入して堪能できました。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
おっちゃん様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
さらに再訪いただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、
厚く御礼申し上げます。
お食事に高評価をいただき、旅館でのひと時にご満足いただけた
ご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
お客様からの温かいお言葉が、私どもにとって
何よりの励みとなります。
次の機会にもお選びいただける旅館でありますよう、
努めてまいる所存でございます。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/7/21
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【ひとり旅応援】平日がお得！ 自分へのご褒美★ゆ〜っくりと3種の源泉めぐりを満喫♪ スタンダード会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
川辺に佇む歴史あるキレイな旅館で美味しいお料理と良質な温泉に心身ともに癒されました。
夕食デザートのオリジナル温泉プリンと、朝食のこだわり卵かけご飯はお腹いっぱいでもまだ食べたくなるほど絶品の美味しさでした。
ロビーに豪雨災害の記録をまとめた本が置いてあり、絶望的なまでの災害から現在も復興のさなか日々暮らしている地元の方々を思うと胸が詰まる思いもありますが、明るくはつらつとお仕事をしているスタッフさんを見て自然と力が湧いてくるような元気をいただきました。
ぜひまた利用したいと思います。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
れお様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、
大変光栄に存じます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、
厚く御礼申し上げます。
お食事に過分なお褒めのお言葉を賜り、
重ねて御礼申し上げます。
旅館内を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、
たいへん嬉しく存じます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかに
お過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ち
いたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/7/21
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- ★【料理長オススメ会席】 〜欲ばり三昧〜 『和牛×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めてこちらの旅館を利用させていただきました。
ウェルカムドリンクがとても美味しく、お部屋でゆっくりでき、温泉も3種類あり、何より食事が美味しくて大満足でした。また利用させていただきたいです。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
サト様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
初めての人吉の旅行で、当館をお選びくださり、
大変光栄に存じます。
ご利用に際しまして「最高の夫婦旅」とお褒め頂きまして
厚く御礼申し上げます。
温泉、お食事にもご満足いただけたようでうれしく思います。
これからも皆さまに愛される宿泊施設を目指し努めて参ります。
是非、また旅館翠嵐楼へお立ち寄りくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/7/21
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【特別プラン】月末・月初に泊まろう！ ★ お得な14日間！ ★
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回が2度目の宿泊となる熊本県人吉の「翠嵐楼」。前回とは違う季節で楽しみたいと思い、夫婦で訪れました。初夏で雨模様の中ではありましたが優しい柚子のウエルカムドリンクを頂きホッと一息つくと部屋へご案内。 今回もかけ流しの温泉付きのお部屋を予約でき気分最高！他の３種の大浴場の方も捨てがたい魅力ですが、私たち夫婦は好きな時間に何度も温泉を楽しみたい派なので温泉付き部屋が最高のご褒美です。夕食は「料理長おすすめ」のこだわりの創作和食会席を堪能させて頂きました。
旬の食材を活かして最高のおもてなし料理に感動。翌朝の朝食も本当にどれをとっても美味しくて心の贅沢をこれでもかと体感させて頂きました。
また別の季節にもリピートしたいと思えた宿でした。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
mikan様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
さらに、お忙しい中にお声を届けてくださり、
重ねて御礼申し上げます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、
再訪いただき光栄に存じます。
お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい限りでございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、
ほっといたしております。
心嬉しいお言葉だけでなく、この上ない評価まで賜り、
恐縮と共に身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただける宿となりますよう、
お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/7/7
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
豪雨災害に合い、リニューアルしたと聞き、胸が痛かったですが、ピカピカの施設が大変快適でした。
創業時からあるという「御影の湯」は歴史を感じ、泉質も１番よかったように思います。
暑い時期でも分厚い掛布団の高級旅館も多いですが、夏用に替えられたのか、薄い掛布団で、枕も低い枕を持ってきていただき、大変快適に休めました。
お料理も出し方に工夫が感じられ、土鍋の残りご飯をおにぎりにして、きちんと手提げの紙袋に入れて持たせてくれたのは感激しました。
イタリアンレストランがあるので、連泊して２泊目イタリアンもいいなと思いました。また伺いたいお宿です。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
こうちゃんママ様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉、
重ねて御礼申し上げます。
おもてなし、お食事につきましてお褒めの
お言葉を頂戴し、サービススタッフ・調理スタッフ一同
大変励みになります。
一号源泉「御影の湯」は令和2年7月豪雨災害にて
大量の土砂に埋もれ、皆様のご尽力のおかげでなんとか
復活出来ております。
沢山のお客様に愛される「御影の湯」をこれからも
スタッフ一同で守っていきたいと思っております。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/6/25
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【ひとり旅応援】平日がお得！ 自分へのご褒美★ゆ〜っくりと3種の源泉めぐりを満喫♪ スタンダード会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
翠嵐楼には何回も友達と利用させてもらってて、今回勇気を出して一人で行くことにしました。
話し相手は居ないけど一人時間を満喫出来て良かったです。
宿の人も親切で、また利用させてもらいます。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
メロン様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、
さらに再訪頂きたいへん光栄に存じます。
お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい
限りでございます。
これからも皆様にご満足いただけるご滞在を
提供できますよう、より一層努めてまいります。
是非、人吉へお越しの際は旅館翠嵐楼へ
お立ち寄りくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ち
いたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/6/25
投稿日：2026/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は父や母を始めて連れて行きました。何度か宿泊を重ね、ここだと安心して連れて行けると確信した上で計画しました。お風呂も大浴場だと無理なので、部屋風呂付きのお部屋にしました。身体の不自由さにもよりますが、ゆっくりお風呂に入れて母も喜んでくれました。欲を言うならば、2泊したかったと言う感想もありましたので、またお邪魔したいと思います。素敵な宿に出会えて良かった。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
mi-mon様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
さらに再訪いただき、ご感想をお寄せ
いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご感想からも、旅館全体の印象をはじめ温泉に
つきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いし、
たいへん嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもにとって
何よりの励みとなります。
今後も、お客様にご満足いただけますよう、
サービスの向上に努めてまいります。
次の機会にもお選びいただける旅館でありますよう、
努めてまいる所存でございます。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/6/11
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- ★【料理長オススメ会席】 〜欲ばり三昧〜 『和牛×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン時刻前に旅館に到着し、球磨川下りの船の乗り場まで送ってもらい、下船すると目の前が旅館で、とても便利な立地です。
まず第一源泉の御影の湯を楽しみました。最初から最後まで誰もいなくて、まさに静かな極楽のひと時でした。部屋は和洋室で夫婦二人には適度な広さで、使い勝手も良く、また温泉のお風呂もあり、そのお風呂も十分な大きさで泉質もとても良かったので、4,5回利用させてもらい、第二源泉の大浴場には行きそびれてしまいました。
楽しみにしていた夕食も期待通りで、特に馬刺しと追加でお願いした鮎のお造り、さらなる驚きが、追加した辛子蓮根とタルタルの取り合わせがとても美味で、球磨焼酎に相性抜群でした。宿泊日が誕生日だった妻にも喜んでもらえてホッとしてます（笑）
スタッフ方のホスピタリティも良くて、特に食事時のテーブルを担当して頂いた女性スタッフさんは夕食時の方も朝食時の方も明るくて会話も弾んで楽しい時間でした。また帰り際に記念写真を撮ってくれた女性スタッフさんが見えなくなるまで手を振ってお見送りしてくれたのがとても印象的でした。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
タカ坊様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご夫婦記念旅行で、当館をお選びくださり、
大変光栄に存じます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せ
いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
温泉、お食事に過分なお褒めのお言葉を賜り、
重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、
たいへん嬉しく存じます。
時節柄、お体にさわられませぬよう健やかに
お過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ち
いたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/6/9
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
とにかくお部屋は清潔感あふれてゆっくりとした時間を過ごせます。
お料理も美味しいし何もいうことないです。
また泊まりたいお宿でした。
有難うございました。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
やーや様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、
たいへん光栄に存じます。
お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい
限りでございます。
お部屋、お料理につきましてもご満足いただけた、
ご様子に安堵いたしました。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/6/8
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
泉質の良い源泉掛け流し温泉が良かったです。展望露天風呂は開放感がありサウナも満喫、露天風呂のチェアーで整いました。地下の古い浴室を再現したお風呂も風情があり楽しめました。料理もとても美味しく大満足でした。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
みのる様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
この度はレビューをお寄せいただき、
また人吉でのご滞在に当旅館をお選びいただき、
重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけたようで
調理スタッフ一同嬉しい気持ちで拝見いたしました。
さらに、温泉のお湯につきましても変わらぬ
良質さをご実感いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、
より一層努めてまいります。
是非、人吉へお越しの際は旅館翠嵐楼へお立ち寄りくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/6/2
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【お得な早割30】”早い”がお得！！★スタンダード 季節の会席プラン 10％オフ♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
6人の旅で当ホテルは初めての利用で、到着時間の確認電話があり、玄関での迎えに始まり、館内利用説明など丁寧な対応に感心しました。夕食・朝食も目と味を楽しませてくれる内容で昭和の娘達も満足した様子でした。また3つの源泉があり、それぞれ楽しむことができ良い思い出になりました。天気にも恵まれ朝の球磨川沿いの散歩は昭和の青年にとっても最高でした。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
てつちゃん様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、
たいへん光栄に存じます。
お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい
限りでございます。
お料理につきましてもご満足いただけたこと、
さらに温泉もお楽しみいただけたご様子に
安堵いたしました。
今後も より多くのお客様にご満足いただけます
ように努めたいと思います。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/28
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高齢の両親を連れての家族旅行で、父のリクエストで人吉温泉に初めて伺いました。
とにかく料理とサービスが最高でした！
夕食はヤマメの塩焼きなど地元の味覚がどれも絶品で、味付けのセンスが抜群。最近少食になっていた両親も間食するくらい美味しくて、量的にも大満足でした。夕食の途中で蛍が見られるとお声をかけて頂いて、旅館の裏の小川までスタッフの方が親切に足元を照らしながら案内してくれました。
スタッフの皆さんが本当に親切で、笑顔のおもてなしに旅の疲れが吹き飛びました。絶妙な気配りのおかげで、居心地の良さが抜群でした。
館内も綺麗で、泉質の違う3つの源泉をのんびり湯巡りして最高の癒しになりました。帰り際のお見送りまで心が温まり、両親も笑顔で楽しかったと満足そうに申しておりました。ありがとうございました。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
げんちゃん様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉、
重ねて御礼申し上げます。
大切なお時間を当館にてお過ごし
いただけましたこと、大変嬉しく存じております。
また、料理、スタッフのサービスをお褒めいただき
感謝いたします。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/28
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【ひとり旅応援】平日がお得！ 自分へのご褒美★ゆ〜っくりと3種の源泉めぐりを満喫♪ スタンダード会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
特に夕食を担当してくださったスタッフさんはお酒や食材の知識がしっかりあり、ハキハキした対応でよかったです。
料理も、ご当地の食材をたくさん食べれてよかったです。
温泉も気持ちよくコスパ的に大満足の宿泊です。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
ナルト様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
大切なお時間を当館にてお過ごし
いただけましたこと、大変嬉しく存じております。
「大満足の宿泊でした」との大絶賛を賜り、
これ以上の喜びはございません。
また、接客担当へ過分なご評価くださり、
ありがとうございます。
これからも、お越しのたびにお寛ぎいただける宿と
なりますよう、日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/23
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大水害からやっと復旧した人吉温泉のお湯に浸かりたいと思い歴史ある旅館の翠嵐楼さんに宿泊しましたが、その復旧振りには感銘しました。標準の料金で泊まりましたが、送迎を含めて従業員さんの対応が良い、お料理が美味しい、特に朝のおかかをまぶした卵かけごはんは絶品でした。
人吉で最も古い御影の湯はよくぞ残したと感じるほどのお湯でこのお湯に入らなければ人吉温泉を語れないと思うほどでした。私達夫婦の数少ない又行きたい旅館の一つになりました。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
クロヤ様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉、重ねて
御礼申し上げます。
おもてなし、朝食につきましてお褒めのお言葉を
頂戴し、サービススタッフ・調理スタッフ一同
大変励みになります。
人吉温泉発祥宿として116年迎えております、
今後も皆様より愛される御影の湯をスタッフ全員で
守っていきたいと思います。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い
申し上げます。
次にお会いできます日を、心よりお待ち
いたしております
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/23
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- ★【料理長オススメ会席】 〜欲ばり三昧〜 『和牛×海の幸』 熊本のウマいを全て味わうならコレ！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
2回の宿泊です。
前回は夏に夫婦で泊まりました。
その時にお食事に感動して子供にも話しをしてました。
子供にもこちらのお食事をと思い家族で再訪
今回は半露天風呂付きを選びました。
お部屋でも温泉が好きな時間に楽しめて良かったです。
食事も子供も感動してました。
次回は夏、鮎の季節に来たいです。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
なお様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
さらに再訪いただき、身に余るお褒めの言葉、
重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけたようで
調理スタッフ一同嬉しい気持ちで拝見いたしました。
いつお越しくださいましてもご満足いただける宿となりますよう、
これからも精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
夏のご家族のご来館、スタッフ一同お待ちしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/19
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【お得な早割30】”早い”がお得！！ラグジュアリー温泉半露天風呂付客室10％オフ♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
半露天風呂付きのお部屋でいつでも入浴できて泉質も最高でした。
半露天風呂のお風呂は広々していてかけ流しでとても気持ちよかったです。
お料理も品数が多くて美味しかったです。
蛍が沢山飛んでいるのを初めて見れて良かったです。
友人との温泉旅行最高でした。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
わだまま様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、
たいへん光栄に存じます。
お心に叶いましたご様子、私共も嬉しい限りで
ございます。
お料理につきましてもご満足いただけたこと、
さらに温泉もお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
蛍は季節限定で今の時期だけ楽しめる季節の風物詩でございます。
今後もご愛顧くださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/21
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【ひとり旅応援】平日がお得！自分へのご褒美★ゆ〜っくりと3種の源泉めぐりを満喫♪料理長オススメ会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
素晴らしい旅館、の一言につきますね！
チェックイン時の男性スタッフさんの対応、ハイクラスの旅館だけど、かしこまり過ぎず何とも言えない自然さでとても心地良かった。
お食事処のスタッフさんは若い女性が多く、皆さんハキハキと元気よく動いてらっしゃった。担当スタッフさんは、とにかく明るくとても感じの良いスタッフさんでした♪
お料理は、夕食朝食ともにボリュームがあり全てが美味しい！！大変満足出来ました。
温泉は、三種の源泉かけ流し温泉がありそれぞれの温泉を楽しむ事が出来る。展望露天風呂は、球磨川を眺めながら、夜は星空を見ながらゆっくり入る事が出来る。
今後も定期的に伺いたい旅館ですね！
あ、ロビーにフリードリンクコーナーがあるのもポイント高いです♪
スタッフの皆さん、ありがとうございました☆
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
そら様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、
たいへん光栄に存じます。
また、身に余るお褒めの言葉、重ねて
御礼申し上げます。
お食事、おもてなし、温泉に高評価をいただき、
旅館でのひと時にご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで
拝見させていただきました。
今後もいつお越しくださいましてもお寛ぎいただける宿と
なりますよう、お心に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/15
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年4月に宿泊させていただいています。大満足のお宿です。特に温泉付きのお部屋がお気に入りです。ゆっくり何度もお風呂に入っています。
また、夕食、朝食は人吉の旬の食材を使用したもので美味しくて完食です。
スタッフの皆様も丁寧な接客で、毎回のお見送りに感動しています。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
ちー様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
さらに再訪いただき、身に余るお褒めの言葉、
重ねて御礼申し上げます。
何度もお風呂にご入浴いただけたご様子から、ゆったりとした
お時間をお過ごしいただけたことが伝わり、私どもにとって
何よりの喜びでございます。
また、夕食、朝食、接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
調理スタッフ・サービススタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける旅館作りを目指して
努力してまいりますので、引き続き当旅館をご愛顧賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/15
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
二回目の翠嵐楼で係のスタッフの方が
二回目なのか部屋の説明もなく部屋の鍵も開けずく
びつくりしました
二回目以上の客にはこゆう対応をされるのでしょうか
温泉は気持ち良く入り料理も美味しくいただきました
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
タク様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また再訪いただき、お声をお寄せくださり
ありがとうございます。
旅館の温泉、お食事にご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また、今回ご指摘いただきましたお声は社内で共有し、
今後の改善の参考させていただき、より快適なご滞在と
なるよう努めてまいります。
ご意見をありがとうございました。
いつお越しくださいましてもご満足いただける
宿となりますよう、これからも精進して参る
所存でございます。
引き続きご愛顧を賜りますと幸甚に存じます。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/15
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【ひとり旅応援】平日がお得！自分へのご褒美★ゆ〜っくりと3種の源泉めぐりを満喫♪料理長オススメ会席
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
実に約7年数ヶ月ぶりに当館に宿泊しました。以前はJRを乗り継いで伺いましたが豪雨の影響により不通になってしまい、今回は高速バスを利用して来ました。バスはぎゅうぎゅう詰めで短時間でも疲れました。しかしその疲れを癒してくださったのは当館の温泉、おもてなしでした。3つある源泉もしっかり満喫して朝夕のお食事も美味しくいただきました。特に驚いたものが朝食のかつお節卵かけ御飯です。鹿児島県枕崎産のかつお節をなんと食べ放題！卵との相性がよく、是非皆さんにオススメしたいです。水害から復旧された翠嵐楼さん、時間かけて来館する価値ありです。絶対リピートします！
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
みかちゃん様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
７年ぶりのご来館、重ねて御礼申し上げます。
また、朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、
調理スタッフ一同大変励みになります。
さらに、温泉のお湯につきましても変わらぬ良質さを
ご実感いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるご滞在を提供
できますよう、より一層努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/10
投稿日：2026/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋も新しくてとても綺麗でした。料理もセンスが良い味付けでとても美味しく頂きました。温泉のお湯がもう少しぬるめだったらゆっくり入りたかったと思います。最後にフロントがもう少し広かったら混み合わないと思いますが残念だと思いました。食事の時に接客して頂いた方がとても感じが良くて気持ちが良かったです。また行きたいと思いました。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
メグミ様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、
たいへん光栄に存じます。
お部屋、料理、接客へ格別なお褒めをくださり、
恐縮の至りでございます。
今回のお褒めの言葉に恥じないように、
今後ともお客様第一を心に感動していただける
サービスを目標に精進いたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/5/10
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回は、祖母の90歳。卒寿祝い。
今回は、父の70歳。古希祝い。
節目節目で、お邪魔し、大変お世話になっております。
フロントスタッフや仲居の方々の接遇が素晴らしいから、雰囲気はもちろん、居心地が良い。
部屋・館内施設は清潔感にあふれ、清掃スタッフの方々の責任感もしっかり感じ取れました。
食事は、創意工夫された品々。試行錯誤されたかと思いますが、努力の姿勢と丁寧な仕事が見ても美しく、五感を刺激するものでした。
食事出しのタイミング・ドリンク対応も抜群でした。
帰り際には、駐車場の落ち葉を丁寧に掃く女性。
女将さんでしょうか？
穏やかな表情で気遣いの言葉が身に沁みました。
お見送りまでして頂き、名残惜しくもありました。
湯に浸かり、食べて飲んで最高の古希祝いが出来ました。
スタッフの方々に感謝します。
また、あのスタッフの方々に会いに行きたいと思わせる旅館です。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
あっくん様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
さらに再訪いただき、お声を届けてくださり、
重ねて御礼申し上げます。
この度は大切なお父様の古希祝いのご旅行に、
当館をお選びいただき旅館でのひと時にご満足いただけた
ご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
また、私どものお料理、接客、お部屋の清掃に、
この上ないご評価いただき、誠にありがとうございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/4/28
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年1回ほど家族3人で泊まらせてもらっています。温泉、おもてなし、景観、お料理全てが素晴らしく揃っているお宿です。さほど大きくない旅館ですが、3つの温泉があり、時間帯によってはほぼ貸切で楽しめます。また目の前が球磨川で部屋からの眺めも良いです。川沿いを散歩するのも良さそうです。おもてなしも素晴らしく、夕食のご飯をおにぎりにしていただいたり、ロビーでいつでもドリンクが飲めたり、女将さんのお見送りなど心遣いを感じます。また泊まりに行きます。
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
me様
過日は旅館翠嵐楼ご利用いただき
誠にありがとうございました。
また再訪いただき、素敵な口コミを届けてくださり
ありがとうございます。
料理、温泉、接客へ格別なお褒めをいただき、
恐縮の至りでございます。
今回のお褒めの言葉に恥じないように、今後とも
お客様第一を心に感動していただけるサービスを
目標に精進いたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/4/28
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- ★【スタンダード】〜季節の会席〜 地物にこだわり、旬のたべごろ盛りだくさん
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
仕事が一区切りで、近場の温泉に癒されに行きました。数年前に一度おじゃましましたが、水害から復旧され、建物も綺麗で気持ちよく過ごせました。温泉は想像通り気持ちよく、何より食事が美味しくて、また泊まりたい宿です！
人吉温泉発祥の宿【翠嵐楼-すいらんろう-】三種の源泉かけ流しからの返信
まんしゃん様
過日は旅館翠嵐楼をご利用いただき
誠にありがとうございました。
数ある宿の中から、旅館翠嵐楼をお選びいただき、
尚且つ再訪いただきまして誠にありがとうございました。
また、温泉、お食事にお褒めの言葉いただきまして
嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
大切なお時間を当館にてお過ごしいただけましたこと、
大変嬉しく存じております。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
旅館翠嵐楼 支配人
返信日：2026/4/17
