クチコミ・評価

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

リライズ様
この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも清潔感のある過ごしやすい空間作りに努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
当ホテルの朝食は豚の角煮やパンケーキ、スープカレー等様々な種類の手作り料理をご用意しております。現在はビュッフェスタイルでご提供しておりますのでお好きな料理を選んでみて下さいませ。
また札幌に来る機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪

返信日：2023/3/28

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

ふうこ様
この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
市内ご在住との事で、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、繰り返し感謝申し上げます。
当ホテルは地下鉄大通駅から徒歩7〜8分程でございまして少し距離がございます。その代わりに、大通公園や狸小路商店街、すすきのにもアクセスがしやすい事から、ビジネスだけではなく観光でお越しのお客様にもご評価頂いております。
この度ご利用頂いた和室のお部屋は、当ホテルで一番広いお部屋です。掘りごたつもあるのでカードゲームをするのにも最適です！(笑)楽しい女子会をお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思います。
ベッドについてはシーリー社製の最高級ベッドを採用しており、ふかふかベッドで安心安全にお休み頂くことが出来ます。日々のお疲れも取れていれば幸いでございます。
スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ご朝食はご宿泊のお客様のみではなく、外来のお客様もお召し上がりいただくことが出来ます。また朝ごはんだけでも食べに来て頂ければ幸いでございます。もちろんご宿泊もお待ちしておりまよ！
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ｔマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

返信日：2023/3/15

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　浦からの返信

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高い点数を付けてご宿泊の感想を寄せて頂き重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊に満足いただけた様子伺い大変安心いたしました。スタッフへのお褒めのお言葉はとても激しみになります。当館はいつもお客様に快適なお部屋をご提供できるように館内清掃を重視しております。
次回札幌市にいらっしゃいましたらもう一度当館をご利用いただければ幸いです。
お客様またのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2023/3/3

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

みぃ様
この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、ご多用の中にも関わらず当ホテル口コミ投稿にご協力下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
初めてのご滞在に際し、当ホテルでのひとときを快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。これからもお客様に寄り添い温かみのあるおもてなしをご提供致します。私どもスタッフにも温かいお言葉をくださり深謝申し上げます。アクセス面に関しましては少し地下鉄大通駅から離れた場所に位置しておりますが、雪の中でも屋根のある狸小路商店街をお通り頂くことであまり不便なくご到着が出来たかと存じます。札幌の街並みや風情を感じながら当ホテルまでの道を愉しんで頂けましたら幸いでございます。お部屋に関しましては、和モダンを基調とした落ち着いたデザインとなっており、日本情緒を感じながらも快適にお過ごし頂けるよう設計されておりますので、またのご滞在の際にもリラックスしてホテルステイをご満喫下さいませ。
みぃ様とまたTマークシティホテル札幌大通にてお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　石川

返信日：2023/1/19

Ｔマークシティホテル札幌大通　齊藤からの返信

みー様
この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋の清掃に不行き届きがあり、みー様に不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないよう清掃のチェック体制を再度整え、皆様に清潔なお部屋をご案内できますよう努めて参ります。
他にはご不便や気になる点はございませんでしたか。
お気づきの点がございましたらどうぞお気兼ねなくお寄せくださいませ。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、みー様がお近くにお越しの際にまたお会いできますと幸いです。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2023/1/17

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

オカジャ様
この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご多用の中にも関わらず、当ホテル口コミ投稿にご協力下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、当ホテルでのひとときを快適にお過ごし頂けましたようで心より嬉しく存じます。
昨年末Tマークシティホテル札幌大通は、ご宿泊下さいました全てのお客様のお陰で3周年を迎える事が出来ました。これからも客室も含む全ての館内設備を清潔に保ち、温かいおもてなしの心をスタッフ一人ひとりが片時も忘れることなくお客様をお迎え致します。当ホテルのみならず私どもスタッフにも温かいお言葉を頂戴しました事に深謝申し上げます。
ご記載頂きましたように一階のエレベーターを利用する際にはカードキーが必要で御座いますのでセキュリティー面でも今後ともご安心してお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
アメニティに関しましてもご満足頂けましたようで何よりで御座います。今後もご滞在中に不便のないよう各種アメニティを取り揃えておりますので、是非何度でもご利用くださいませ。
オカジャ様とTマークシティホテル札幌大通にてまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　石川

返信日：2023/1/11

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

たろ　様
この度はTマークシティホテル札幌大通ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用中のところご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館は12/1をもちまして開業3周年を迎えることができました。これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。
またダブルルーム以外は全てバストイレの仕様の為、使い勝手が良いと大変ご好評をいただいております。
朝食は道産食材にこだわり、料理長が日々工夫をこらした料理をほぼ手作りでご提供しております。ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人を温かい気持ちでお迎えできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
本格的な寒さに向かう季節、風邪など召されまぬようご自愛くださいませ。たろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント佐藤

返信日：2022/12/24

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　山〓からの返信

この度は数あるホテルの中からＴマークシティホテル札幌大通にご滞在いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。今回Ｍ様がご宿泊された和室のタイプのお部屋は、掘りごたつのある畳のスペースでごゆっくりお寛ぎいただける大変人気のお部屋となっており、お子様連れのご家族にも大変ご好評をいただいております。通常は15時からのチェックインでございますが、ご到着された際の当日の状況によりお早目にお部屋へご案内することが可能でございました。しかしながら、空気清浄機の清掃が行き届いていなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。ご指摘をいただきありがとうございました。今後はそのような不備の無いよう、清掃スタッフと情報を共有しあらためて館内の美化に努めて参ります。また、ご朝食の際のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。またご利用したいとのお言葉を励みに、今後ともお客様へ真心のこもったサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。Ｍ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/22

Ｔマークシティホテル札幌大通 齊藤からの返信

りーちゃん様
この度はＴマークシティホテル札幌大通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、札幌市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
いただきましたお褒めの言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
喫煙スペースに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
今すぐの見直しは難しいところですが、貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
その他お困りごとやご不便はございませんでしたか。
お気づきの点がございましたらどうぞお気兼ねなくお寄せくださいませ。
これからも快適で心地よいご宿泊をご提供できますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
りーちゃん様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

返信日：2022/12/16

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　浦からの返信

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お時間を頂いて口コミ投稿のご協力重ねて御礼申し上げます。
いつもお客様の事を心掛けております。これからもお客様に安心なサービスをご提供できるように努めて参ります。
また札幌にいらっしゃいましたら是非もう一度当ホテルをご利用くださいませ。お客様またのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2022/12/12

Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 浦からの返信

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミ投稿のご協力重ねてお礼申し上げます。
初めてのご利用ありがとうございます。快適にご宿泊頂きましたようで安心しました。
当ホテルが販売しておりますピーナッツはいつも美味しい評価受けっております、お土産としてはとても良いと思います。ホテルの住所は札幌市の中心部けど、メイン道路には離れております、当ホテルが採用したベッドのマットレスは全て米国NO1シェアのシーリー社のマットレスとなっております、夜は静かにお休みことができます。ツインルーム以上は全てバストイレ別となっております。
この度高い点数をつけて誠にありがとうございます。これからもお客様に満足できる宿泊空間をご提供できるように努めて参ります。またのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2022/12/8

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
頂きましたお言葉の数々からご満足の様子が伺えスタッフ一同とても嬉しく思います。
和室のお部屋は当ホテルで一番広いお部屋タイプになっており、お子様と一緒のご旅行の方から好評のお声を頂戴しております。この度もお客様に気に入って頂けて幸いに御座います。
またネスプレッソのコーヒーメーカーは全客室に完備しており、連泊の際には毎日カプセルの補充も行っております。カフェインの少ないデカフェコーヒーも御座いますのでいつでも淹れたてのコーヒーをお楽しみくださいませ。
スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく励みになります。これからも快適な空間やサービスの提供に努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪

返信日：2022/12/5

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

ゆか様
この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、ご多用の中にも関わらず当ホテル口コミ投稿にご協力くださいました事に重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のレストランKzenでの朝食ビュッフェをご利用頂き有難う御座います。道産食材に拘ったメニューや北海道のご当地グルメ、朝食ビュッフェに欠かせない定番メニューを今後もご用意し、朝のひとときからご満足いただけますようこれからも努めて参ります。お客様の温かいお言葉のひとつひとつがスタッフ一人一人の何よりの励みに御座います。しかしながらトースターに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。混雑状況にも左右される為、常時ご利用頂けるような状態ではないかと思いますが、チェックイン時の朝食利用時間の混雑案内など、可能な限りすべてのお客様に快適に朝食をご賞味頂くべくスタッフ一同尽力致します。
ゆか様とまたＴマークシティホテル札幌大通にてお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　石川

返信日：2022/11/29

Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 伊藤からの返信

ひ　様
この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の大切なご旅行・ご滞在をより良いものになるようスタッフ一同努めております。
なにかお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
全力でサポート致します。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ひ　様のご来館、心よりお待ちしております。

返信日：2022/11/26

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

この度は、Ｔマークシティホテル札幌大通をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、狸小路商店街、すすきのに近くお買い物や、お食事に便利な場所に位置しております。
朝のご朝食はバイキング形式にてご用意致しております。メニューの中にはスープカレーや豚の角煮があり、皆様にお喜び頂いております。
次回宿泊の際にも是非お召し上がり頂き、当ホテルでゆっくりお寛ぎ頂けると幸いです。
お客様の貴重なお時間の中にご投稿有難うございました。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル札幌大通　稗貫

返信日：2022/11/18

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

たろん様
この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルにて何度もご宿泊くださり心より御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたツインルームでは、全客室バストイレ別のセパレートタイプにてご用意をしておりますので、広々とした浴室にて日々の疲れや旅の疲れを今後とも癒して頂けましたら幸いでございます。
客室設備に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。ご滞在に際し、何かご不便な点などございましたら出来る限りご対応いたしますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。これからもおもてなしの心を持ち温かみのあるご案内を致します。お客様の温かいお言葉の一つ一つが日々の励みでございます。本当にありがとうございます。
朝食メニューに関しましては、これからもご満足頂けますようメニューの追加や変更を検討致します。貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
ご多用の中にも関わらず当ホテルの口コミ投稿にご協力下さいました事に深謝申し上げます。
たろん様とまたTマークシティホテル札幌大通にてお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　石川

返信日：2022/11/18

Ｔマークシティホテル札幌大通　齊藤からの返信

將志様
この度はTマークシティホテル札幌大通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、札幌市内に数あるホテルの中より私どもをお選びいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
お褒めいただきましたコーヒーマシンは全客室にご用意しております。札幌はもう寒い季節を迎えておりますが、そんな外に出たくないような時にでもお部屋で美味しいコーヒーを楽しめると、ご宿泊のお客様には大変ご好評いただいております。將志様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
これからもサービス・施設の充実を図り、お客様にご満足いただけるご宿泊をお届けできますよう努めて参ります。
將志様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　齊藤

返信日：2022/10/29

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

ＴＡＦＡＫ様
この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
お子様との2人旅行という事で使いやすかったとお聞きし安心致しました。ビジネス利用やお子様とのご旅行など様々な目的に対応できる柔軟な対応を心がけて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
また朝食につきましてもご満足頂けたようで幸いに御座います。スープカレーや豚の角煮などシェフ手作りのお料理を用意しておりますので何度でもお楽しみ頂ければと思います。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用下さい。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪

返信日：2022/10/24

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

ゆうこ様
この度はTマークシティホテル札幌大通 にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
高評価と数々のお褒めのお言葉からお満足の様子が伺えスタッフ一同とても嬉しく思います。また宿泊したいとのお言葉は一等嬉しく今後の励みになります。これからもスタッフ対応含めサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
和室タイプのお部屋は各フロアに1室、全10部屋ご用意が御座います。当ホテルで一番広いお部屋となっており自慢の一室なので今回もゆうこ様に喜んで頂けて光栄に御座います。
札幌は冬が近づき寒くなって参りましたのでお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪

返信日：2022/10/24

Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪からの返信

こんこん様
この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
初めての宿泊という事で、札幌の数あるホテルの中から当館を選んで頂きましたこと、のんびりとお過ごし出来たとお伺いたしましたこと誠に嬉しく思います。ご旅行時やちょっとゆっくりしたい時など気軽に立ち寄れる空間作りを今後とも継続して参りますので何卒宜しくお願い致します。
またご朝食につきましてお楽しみ頂けたようで何よりで御座います。今回のスープカレーや豚の角煮もレストランスタッフが考案した新メニューでございます。今回のようなご感想は私どもにとってとても嬉しく今後の励みになります。これからも喜んで頂けるメニューを考えて参ります。
珈琲を含め、お部屋にあるアメニティは全て使用が可能で御座います。ツインルームのシングルユースも沢山の方がご利用くださっておりますのでご安心くださいませ。
また札幌に来る機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用下さい。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

返信日：2022/10/19

Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 浦からの返信

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度お客様が宿泊頂いたのは当ホテルのジャパニーズスタイルツインとなります。部屋は広くて、堀コタツ付きの畳もございます、家族滞在には大変おすすめでございます。また、ジャパニーズスタイルツインは全て角部屋となっております、壁側に雪見窓もついております、とても和の感じがあるお部屋となります。フロントにはベビーバス、バスチェを含めて、いろいろな貸出し用備品が揃っております、ご利用の際はお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせください。
当ホテルツインルーム以上のお部屋は全てバストイレ別となっております、お客様から広くてゆっくりとお風呂をお楽しみできるコメントをたくさんいただいております。
またご利用のお言葉誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるように努めて参ります。お客様またのご利用をお待ちしております。

返信日：2022/10/14

Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 伊藤からの返信

ファイバー 様
この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
当ホテルはツインルーム以上の客室は、全室バストイレ別のセパレートタイプでございます。
ご宿泊のお客様には大変ご好評頂いており、当ホテルの自慢のひとつでございます。
朝食につきましても、お褒めのお言葉感謝致します。
10月から新メニューとして、スープカレーが登場しました。
そちらも是非ファイバー様に召し上がって頂きたいです。
また札幌にお越しの際は、是非当ホテルへお越し下さいませ。
ファイバー様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 伊藤

返信日：2022/10/14

Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　堀からの返信

はな　様
この度は、Tマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、沢山お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるように、精一杯努めて参ります。
当ホテルの朝食は季節によってメニューを変えております、10月からはスープカレーと豚の角煮が新メニューとして提供して皆様に大変好評頂いております。
今後も北海道の食材を活かしたメニューを追加していく予定でございますので、是非ともまたTマークシティホテル札幌大通のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2022/10/14

Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 浦からの返信

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけたようで安堵しております。
札幌市数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。当ホテルが採用したベッドのマットレスは全て米国NO1シェアのシーリー社のマットレスとなっております、寝心地が良くという口コミが多くいただいております。ツインルームのお部屋は全てバストイレ別のセパレートタイプとなっておりとても使いやすいで御座います。当ホテル１階のレストランKzenは毎日バイキング形式の朝食をご提供しております、お客様のお口に合いましたようで安心致しました。特に朝食にも提供しておりますのいか三升は大変好評をいただいております為、現在お土産としても販売しております、ご購入の際はどうぞフロントに声をかけてください。
貴重なお時間を頂いて口コミのご協力誠にありがとうございます。お客様またのご来館をお待ちしております。

返信日：2022/10/7

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

たーくん様
この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、ご多用の中にも関わらず当ホテル口コミ投稿にご協力下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
当ホテルでは、ツインルーム以上の全客室におきましてバストイレ別のセパレートタイプにてご用意しております。またのご宿泊の際にも広々とした浴室にて日々の疲れ、旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
ご朝食も道産食材を取り入れた料理や朝食ビュッフェ定番メニューも揃え、お客様の朝のひとときをお楽しみ頂くべくご用意をしておりますので、今後とも是非ご利用くださいませ。
たーくん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　石川

返信日：2022/10/3

Ｔマークシティホテル札幌大通　岩浪からの返信

この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
数ある札幌のホテルの中から再び当ホテルを選んで頂きました事や素晴らしいホテルと思っていただきましたこと誠に嬉しく思います。
和室のお部屋を気に入って頂けた様で幸いに御座います。お部屋タイプやご滞在中のご不明点等お困りごとが御座いましたらお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
お子様用の貸し出し備品に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
しかしながら清掃に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今回の件は清掃スタッフに共有し清潔な状態を保てる様お掃除の見直しを行います。
また札幌に来る機会が御座いましたら是非当ホテルをご活用ください。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

返信日：2022/9/29

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

やま様
この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、ご多用の中にも関わらず当ホテルの口コミ投稿にご協力下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
おもてなしの心を持ち、お客様に寄り添うご案内を心掛けて日々努めて参りました。お客様の温かいお言葉のひとつひとつが私共スタッフの励みで御座います。これからも全てのお客様に快適なホテルステイをお届けすることができますよう尽力致します。
この度ご宿泊頂きましたジャパニーズスタイルツインルームは当ホテルで一番広々としたお部屋で自慢の一室で御座います。ご滞在に必要なものをご用意し、その中に古き良き日本情緒を取り入れたお部屋でありながら、全てのご年齢のお客様に安心してご宿泊頂けるような造りとなっております。またのご宿泊の際にも、是非ジャパニーズスタイルツインルームにてTマークシティホテル札幌大通での快適なひとときをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
やま様とTマークシティホテル札幌大通にてまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　石川

返信日：2022/9/28

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

この度は、Tマークシティホテル札幌大通をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お客様のお忙しいお時間にご投稿有難うございます。
私共のホテルは狸小路商店街、ススキノの近くにあり、お買い物やお食事に便利な場所にございます。
また、当ホテルダブルルーム以外のお部屋は浴室とトイレが別れており、浴室も足を延ばせるくらい大きめとなっておりますので、皆様にご好評頂いております。
ご朝食に関しましては、季節に応じた内容などスタッフ一同考えて参りたいと考えております。
今後もスタッフ一同皆様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
Tマークシティホテル札幌大通　フロント　稗貫

返信日：2022/9/22

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

なおたく様
この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
また泊まりたい、気持ちよく過ごせたなどのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく思います。何度でも泊まりたくなるような空間作りやスタッフのおもてなしをこれからも継続して参ります。
当ホテルはツインルーム以上のお部屋が全てセパレートタイプとなっており使いやすいと好評のお声を多数いただいております。今回なおたく様にもバストイレ別のお部屋を気に入っていただけたようで安心致しました。
しかしながらロビーの椅子に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。このような希望のお声がある旨を共有致します。貴重なご意見に感謝いたします。
また札幌に来る機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さい。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
Tマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪

返信日：2022/9/16

Ｔマークシティホテル札幌大通からの返信

からやん様
この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのツインルームはバストイレが別になっているセパレートタイプとなっており使いやすいと好評のお声を多数頂戴しております。この度もからやん様にご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。また利用したいとのお言葉光栄に御座います。是非札幌にいらっしゃった際には当ホテルをご活用くださいませ。
感染対策と致しましてはロビーのアルコール設置や大きな空気清浄機を始めチェックイン時の検温も行っております。これからも継続して参りますので何卒宜しくお願い致します。
再びお会いできますことを心よりお待ちしております。
Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント 岩浪

返信日：2022/9/15