クチコミ・評価

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉大変うれしく思います。
今後もより一層のサービス向上と施設管理に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ライブに限らず、また機会がありましたらご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/7/7

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのこと安心とともに、大変うれしく思います。
朝食について貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフにも共有させていただき今後のレストラン運営の参考にさせていただきます。
今後もより一層のサービス向上と施設管理に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/7/7

西鉄ホテル クルーム名古屋 　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応について、せっかくの楽しい朝食の時間を悲しい思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
日頃から細やかなお気遣いができるよう心がけておりますが、もう少し気遣いのある優しい口調での声かけできたと思われます。
基本的にはトースターの使用時間に制限は設けておりませんので、自由にご利用いただければと思います。
レストランスタッフにも共有させていただき、更なるサービス強化に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/6/22

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お部屋のお茶パックや朝食について、貴重なご意見ありがとうございます。
各部門に共有させていただき、改善に努めてまいります。
タオルに関しては、フロントにて追加分をお渡ししております。
お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
これからも愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上と施設管理に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/6/8

西鉄ホテル クルーム名古屋 　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食について、ご満足いただけたようで安心と共に大変うれしく思います。
これからも愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上と施設管理に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/6/6

西鉄ホテル クルーム名古屋 田中からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設や朝食に関してたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様にとっての旅先の家となれましたでしょうか。
当ホテルの朝食会場では、名古屋・福岡のお料理もお楽しみ頂けます。
日替わりメニューもございますのでまた名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/18

西鉄ホテル クルーム名古屋 能川からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましても、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今後も、お客様のご宿泊がより良いものとなりますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/14

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
これからも愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上と施設管理に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/5/12

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「とても過ごしやすかった」とのお言葉、大浴場や朝食/立地など多くの満足点を頂き大変うれしく思います。
これからも愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上と施設管理に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また、機会がありましたらご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/5/12

西鉄ホテル クルーム名古屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましても、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
今後も、お客様のご宿泊がより良いものとなりますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/5

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　田中からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
朝食について、ご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上と施設管理に努めてまいります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　田中

返信日：2025/5/2

西鉄ホテル クルーム名古屋 田中からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
施設やサービスに関してたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様にとっての旅先の家となれましたでしょうか。
当ホテルも開業から約6年経過致しましたが、
清潔感があるという事はホテルとして一番大事な事だと思っておりますので、
いつまでも綺麗なホテルと言って頂けますよう今後とも努めて参ります。
朝食に関しましては貴重なご意見として承らせていただきます。
また名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/2

西鉄ホテル クルーム名古屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで私共も安心いたしました。
当館はオープンから5年が経ちましたが、これからもこの空間を維持できますよう
スタッフ一同精進してまいります。
地下鉄の出口につきまして、ホテルから少し離れてしまいますが
1Aの出口ですとエレベーターがございます。
またのご利用お待ちし申し上げております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　野川

返信日：2025/4/24

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また宿泊したいホテルとのお言葉大変うれしく思います。
大浴場、朝食どちらもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上と施設管理に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/4/21

西鉄ホテル クルーム名古屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変安心いたしました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もご来館頂く皆様にご満足、そしてご安心してご宿泊頂けるよう、接客や館内設備の維持を徹底して参ります。
また機会がございましたら、当館をぜひご利用くださいませ。
お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　野川

返信日：2025/4/16

西鉄ホテル クルーム名古屋 田中からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
施設やサービスに関してたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様にとっての旅先の家となれましたでしょうか。
当ホテルも開業から約6年経過致しましたが、
清潔感があるという事はホテルとして一番大事な事だと思っておりますので、
いつまでも綺麗なホテルと言って頂けますよう今後とも努めて参ります。
また名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/27

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。
男性スタッフの接客や電子レンジ配置、ウエルカムドリンクのサービスなどは、全てお客様が快適に過ごせるよう今後の課題として改善に努めてまいります。
宿泊料金に関しては、日々の客室状況(満室に近くなったり)や宿泊日が近くなると変動いたします。
土日祝やイベントのあるお日にちなど、宿泊料金の変動が凄まじいと感じさせてしまうかとしれません。日々状況を鑑みながら料金調整をしておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/3/26

西鉄ホテル クルーム名古屋 田中からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設や朝食に関してたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様にとっての旅先の家となれましたでしょうか。
当ホテルの朝食会場では、名古屋・福岡のお料理もお楽しみ頂けます。
日替わりメニューもございますのでまた名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/23

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理に努めてまいります。
また、機会がありましたらご宿泊いただけますと幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/3/18

西鉄ホテル クルーム名古屋 　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉、「名古屋のお気に入りのホテルの一つ」と大変うれしく思います。
アロマの香りは多くのお客様にご好評いただいており、オレンジとジャスミンを基調としたホテルオリジナルのものとなっております。
フロントにて同じ匂いのアロマミストも販売しておりますので、ご購入希望であればお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理により一層努めてまいります。
また、機会がありましたらご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/3/17

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件に関して、ご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご意見を基に、全てのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また機会がありましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
ご来館をよりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/3/13

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また機会があれば、ご宿泊頂けますと幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/3/6

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
女性用のドライヤーについて、ご不便をおかけし失礼いたしました。
直ぐに確認をさせていただき、現在は問題なく使用できるようになっております。
その中でも大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理に努めてまいります。
また機会がありましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/2/25

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めや「今後も泊まりたい」とお言葉大変うれしく思います。
これからもより愛されるホテルを目指して、サービス向上と施設管理に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/2/25

西鉄ホテル クルーム名古屋 田中からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様に更なる満足をしていただける様、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/16

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごせ、朝食もご満足いただけたようで安心と同時に大変うれしく思います。
これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理に努めてまいります。
また機会がありましたら、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/2/6

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
露天風呂などご満足いただけたようで安心いたしました。
ロビーの匂いに関しては、オレンジとジャスミンを基調としたホテルオリジナルのものとなっております。
フロントにて同じ匂いのアロマミストを販売しておりますので、ご購入希望であればご検討いただけますと幸いです。
これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理に努めてまいります。
また機会がありましたら、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/2/4

西鉄ホテル クルーム名古屋　フロント　濱屋からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもサービス向上と施設管理に努めてまいります。
西鉄ホテルクルーム名古屋　フロント　濱屋

返信日：2025/1/19

西鉄ホテル クルーム名古屋からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、当ホテルにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。
そして高い評価をいただき、私たちの励みになります。
開業から6年が経ち、お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。
これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、
お客様にもっと喜んで頂けるよう日々努力していきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄ホテル クルーム名古屋
加藤 力也

返信日：2025/1/16

西鉄ホテル クルーム名古屋からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、当ホテルにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。
そして高い評価をいただき、私たちの励みになります。
開業から6年が経ち、お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、お客様にもっと喜んで頂けるよう日々努力していきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄ホテル クルーム名古屋
加藤 力也

返信日：2025/1/8