西鉄ホテル クルーム名古屋の口コミ・評判

ありがとうございました

色々とありがとうございました。助かりました、わかいの。
また伺います。その時は宜しくどうぞ、お願いいたします。

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

清潔感のある快適なホテル

室内や最上階の大浴場など、いずれも掃除が行き届いていて、大変快適でした。
部屋のサイズは15平米ということでしたが、思っていたよりも広く感じたのは
家具のサイズやレイアウト、ファブリックの色使いの上手さが要因と思います。
（奥行の浅いデスクやソファは個人的に欲しいと思ったほどです。）
洗面台の下には、バスタオルが入った薄手の手持ち籠が置かれていて、その中に
着替えなどを入れて大浴場に持っていけるところが大変便利でした。
ちなみに、グラスやコーヒーカップはデスクの引き出しに収納するのではなく、
冷蔵庫と同じように洗面台の下の棚に収納されているほうが利用しやすいと
思いました。（実際、部屋をチェックアウトするまでグラス類があったことに
気づきませんでした。）
ドライヤーの入った袋が棚の中、冷蔵庫の隣に置かれていましたが、袋には
ヘアドライヤーと記載されているので、玄関近くのクローゼットのフックに
掛けてもらっても良いのかと。
ビジネスホテルはこれまでに何度も利用してきましたが、こちらはプライベートでも
また利用したいと思うほど満足しました。お世話になりました。

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付】30日前までの早期割引プラン＜出来たて提供ライブキッチン＆和洋ブッフェ＞

ここはよかった

初めて利用しましたが、福岡の同系列のイメージがあり正直期待はしてませんでした。
しかし180度違い、臨機応変な対応や多少固いとこもありますが、悪くはない固さというとこでしょうか。
お風呂も常に綺麗にあり、時間が経つといろいろなものが浮いていることがなく、いつでもゆっくりと綺麗に過ごせました。
お部屋は出張につかうには広いと思います。また綺麗にしていたのでよかったです
朝食は悪くないのですが、無難というとこでしょうか……ふたつだけリクエストするとしたら、ヨーグルト用のシュガー(フロストシュガー)を入れてくれると、デザートとしてヨーグルトを食べましたが、一般的なヨーグルトソースでしたので、やめました。
フロストシュガーがあるホテル朝食は、食事内容もしっかりとしていたので、やはりコストがかかるせいか、内容にもそれなりのこだわりがあるとこが多いと思います。
あともうひとつは飲み物が少ないことです。
場所もよく、また利用することもあるかと思いますので宜しくお願いします

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付】30日前までの早期割引プラン＜出来たて提供ライブキッチン＆和洋ブッフェ＞

さすがにきれいです

初利用ですが、オープンしたてだけあってさすがにきれいです。場所もいつも利用しているレンタカー屋に近く、飲食店もたくさんあるので文句なし。空いていればまた是非利用したいです。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

立地がよく観光に最適です。

野球観戦と観光で2泊いたしました。
地下鉄の駅がすぐ近くにあり、栄や錦へも歩いて行けます。
内装や部屋がとても綺麗で、大浴場も広かったので
もう数日ほど泊まって居たい感じでした。
ただ、ルームサービスだけは微妙と感じました。
明らかに若干入った形跡があるのに、途中な感じで終了していて
外ドアに就寝中の札を貼られて、変えのタオルなどをドアノブに
かけられてしまいました。
チェックアウトする時にスタッフの皆さんをお見かけしましたが
挨拶をしてくれたのは一人だけでした。
そこだけ気になりました。
次に名古屋に来た時もここにしようかなと思っています。

【2019年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

お気に入りのクルームホテル

名古屋は宿に迷うのですが、博多に引き続き名古屋に今年出来たクルームホテルにする事に！博多の時は友人に紹介をして、とても気に入ってくれて非常に素晴らしい宿なのでこちらの名古屋も期待感。新しいので当たり前ですが、清潔感はかなり良い！フロントに入ると素敵な香りに包まれます…。
文句の付け所がない！と言いたいところですが今回気になる事が数点。お風呂ですが、温度が熱すぎる！夏場ですし、もう少しぬるくしても問題無いのではないでしょうか？高血圧の旦那様は入れなくて残念がっておりました…。
もう一点、連泊で清掃無しにしましたが、夜中に帰ってくるとタオル類がドアにかかっており見てみると1人分しかありませんでした…。夜遅かったので、連絡は諦めました…。
なんかちょっと残念。
次回は気をつけて欲しいです！

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2泊以上の連泊限定プラン

改善されてました！

GWから約１ヶ月後、野球観戦のために再び利用させていただきました。チェックイン前に車を預かってもらえないか？と、問い合わせしたところ『追加料金かかります』とのこと。当然です！本来の時間外に無理を言ってるのはこちらです。ちゃんと預かっていただき、チェックイン前に、もう１度荷物を出すために車を出庫していただきました。担当の女性の方もキビキビ動いてて可愛らしい笑顔の方でした！部屋も清掃が行届いて朝食もおいしかったです。

【2019年06月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

朝食最高でした！

名古屋市内で金曜午後の会議があり一泊することになったので、土曜の朝にゆっくり寛いでからチェックアウトできるホテルとして、名古屋駅へも地下鉄一本で行ける当ホテルを選びました。
チェックアウト時間が１１時でしたので、大浴場も朝食も時間に余裕を持って使うことができました。（そもそも出張時に泊まるホテルで大浴場があることは少ないので、その点だけでもリーズナブルに感じました。）
また、朝食では出来立ての「ひつまぶし」をひとり一人にサーブしてくれ、感激しました。加えて、メニューにきしめんや八丁味噌汁など名古屋めしの品揃えも多く、朝からゆっくりと楽しませて頂きました。
褒め過ぎかもしれませんが、部屋も清潔で機能的、次の出張時にまた泊まりたいホテルとしてテイクノートしました。

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付】30日前までの早期割引プラン＜出来たて提供ライブキッチン＆和洋ブッフェ＞

大浴場付きは気持ちいい

気に入りました。
大浴場付きホテルで選んで利用することが多いのですが、なかなか(かなり)良いです。
地下鉄駅も近く、夜は錦への飲食も便利です。
部屋の浴室と洗面が分かれているのは実は使い易い事に気付きました。
朝食の名古屋飯も美味しく、よかったです。

【2019年05月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

綺麗で大浴場が気持ちいい

友人たちとドームコンサートで利用しました。駅からすぐの好立地で、ドームも名古屋駅にもアクセスが良く、隣にコンビニもあって超便利でした！
ホテルは綺麗で、大浴場の露天風呂でライブの疲れも癒されました。ダイソンのドライヤーが設置されていて、みんな喜んでいました。
朝ごはんもひつまぶしが美味しくて、大満足です。
ただ、タオルがバスタオルとフェイスタオルしかなかったので、お風呂で使ってしまうと、部屋で手をふく時に濡れたタオルを使わなければならないので、ハンドタオルが欲しかったです。
でも、トータルで大満足！これから、名古屋でのライブでは、必ず利用させて頂きます。
ありがとうございました。

【2019年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

お風呂がおススメ

露天風呂がすごく気持ちよかったです。
部屋もきれいでした。
凄くゆっくり出しました。
有難うございました

【2019年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

とてもきれいで使いやすい

初めて利用しました。
接客はとても丁寧で、お部屋もとてもきれいです。
お部屋はシャワーのみですが、大浴場がありますので十分です。
錦からすぐのところにあり、地下鉄も近いので立地条件も抜群です。
これからも利用させていただきます。

【2019年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

お風呂が快適

最上階の大浴場が快適でした．駅から近いですし，建物に入るとふわっと良い香りがして，ほっとしました．部屋も居心地良く，接客も良かったです．コスパ良好で，また利用したいホテルでした．

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

新しくてきれいなホテル

ゴールデンウィークに利用しました。栄のど真ん中にある新しいホテルです。清潔感があり、部屋にはマッサージ機がありました。徒歩5分圏内にゴールドジムがあり、個人的には最高の立地です。またハーブス本店も歩いていけるので便利。
一点不便だったのは、提携駐車場に入れなかったため、安い駐車場を探すのが大変だったことくらい。
また泊まりたいホテルです。

【2019年04月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

新しい

ホテルは出来たばかりで新しくキレイで良かった！
お風呂はキレイで良いのですが浴槽が少し小さいですね、でもドライヤーがダイソンのドライヤーを使ってるのが驚き。

【2019年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

大浴場が嬉しい！

オープンしたてなので清潔感はもちろん問題ありませんし
こちらの勘違いで違うプランを予約していましたが、フロントの方の対応もとてもよく申し訳なく思うほどでした
大浴場のアメニティも充実しているし設備も十分整っていて快適に過ごせますしこの金額で栄エリアで駅すぐ立地にこのクオリティは十分すぎるほどだと思います
特に製氷機！ビジホなどの製氷機サービスは小さいコップでいくつももっていくか何度も行く必要があるのに、こちらは大きなコップが用意してあり
そういう小さな気配りが随所にみられました
大浴場のアメニティにかけてあるプラバンの札？も手作りではないでしょうか？
快適にすごしてもらおうという細かなサービスがたくさんあり、また泊まりたいと思えるホテルでした！

【2019年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

ビジネス出張にオススメ

とにかく清潔感とクオリティの高さで、出張の際は絶対に利用させていただく事に決めました。立地も最高だと思います。

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

駐車場について

伊勢参りの際に名古屋を拠点とするため、２泊しました。
check-inの時間も遅かったので、ホテルの駐車場にも、提携の駐車場にも停めることができませんでした。
料金などの説明もないまま、「近隣の駐車場をご利用ください」と言われ、紹介された駐車場に停めたところ、料金が６０００円でした。
ホテル自体が繁華街にあるため、紹介された駐車場も繁華街ですので、料金が高いことも予想しておりましたが、びっくりしました。
翌日、ホテルの方に話したところ、「そんなことを聞いたことがあります」との回答。そういう事ではなく、ここがお得だとか、安いとか、停めやすいという情報が欲しかったので、「どこか良い駐車場はありませんか？紹介された中でオススメはどこですか？」と訪ねると、「把握しておりません」とのこと。
翌日は、繁華街とは反対の道路を１本挟んだ地域の駐車場の方が安いのではないかと考え、行ってみると、９００円で利用することができました。（５分位歩きますが、ホテルの駐車場より安いです。タイムズや三井リパークです。利用する方は、参考にしてください。）
旅行で土地勘もないですし、紹介の駐車場が繁華街で料金が高いことも分かりませんでした。（教えてもらえませんでした。）
旅行が趣味で、たくさんのホテルに泊まっておりますが、ホテルの方が近隣の駐車場事情について全く詳しくなく、知ろうともしない姿勢に驚きました。
利用客に良い情報を与えるのも、ホテルマンの大事な仕事ではないでしょうか。こんなに、不親切なことはないなと思いました。
ホテルから多少歩くことになるけど、道路を挟んだ駐車場を利用するほうが安いと、電話で問い合わせたときや、予約時、駐車場の係りの人が一言付け加えて説明をする気配りが欠けていると思います。
旅行の初日に、大変イタイ出費となりましたし、不親切な扱いを受けた不満が残ったホテルとなりました。施設が良かっただけに、残念です。

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

家族３世代利用です！

全てが良しです！
家族3世代、都合4部屋利用しましたが
隣同士且つ対面で確保していただき
子供達も喜んでいました
また、スタッフの方々の愛想も笑顔も心遣いもよく
子供がケガしたときも絆創膏ありがとうございました。
お風呂もキレイ
部屋もキレイ
１階にはセブンイレブン
徒歩数分以内に多数のコンビニ
世界の山ちゃん、コメダ珈琲店と
立地も便利な場所にあり食にも不自由しません。
また、うるさい外国人がいないのが良い！！！
これに尽きます！！

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

家族３世代利用

新築のホテルと言うこともあり全てが文句なしです！
部屋には使い放題のスマホ
ロビーにはタブレット
大浴場にはダイソンドライヤー
全てがBESTです！

【2019年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

文句なしです

3世代家族で利用しました。
部屋は広く
ベッドも広く
おじいさんと孫が一緒のベッドで寝ても
問題なし。
大浴場も文句なしの清潔さ。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

非常に過ごしやすいホテルです！！

家族３世代で利用しました。まだオープン間もないこともあって非常にキレイなホテルです。部屋の中にマッサージ機、空気清浄機、除菌器、枕も２種類、枕元にUSB充電、衣類スチーマーと至れり尽くせりです。大浴場も脱衣場も清潔にされており気持ち良く利用できました。
立地も錦のど真ん中と言うこともあり１階にはセブンイレブン、近隣に飲食店もあり何ら不便は感じません。が、残念なのは駐車場の案内係の方。駐車場が満車だったので近隣の駐車場を案内してくれたのですが、肝心の料金に関しては『自分で確認してください』とのこと。
これが残念でした。

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

おしゃれ！キレイ！居心地よい！

家族旅行で利用。観光で疲れた身体に大浴場とマッサージクッションはとても有難かった！
施設は新しいこともあり、おしゃれで清潔。
ツインの部屋でしたがベッド以外に足を伸ばしてくつろげる長いソファ（簡単なやつだけど）がありちょっと休憩するのにも使い勝手がよかった。
お風呂も内風呂&露天風呂もありリラックスできた。
ホテルスタッフの方も親切。
子連れ旅行でしたが子供にもスリッパ歯ブラシを頂け、お菓子のつかみ取りに喜んでいました。
素泊まりでしたが周辺は飲食店コンビニも多数あり、夜は山ちゃん、朝はコメダと名古屋を満喫できました。
今回名古屋旅行すごく楽しかったのでまた遊びに来るなら再利用したいと思います！

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

お風呂が最高！

初めての利用でしたが、部屋もお風呂もとても清潔感があり疲れた体を癒す事ができました！お風呂の温度も丁度よかったです。街中にあるので交通の便も良かったです◎受付のスタッフの方は親切でしたが、お風呂に入ってる時に温度チェックにこられたスタッフが急に入ってこられたので一言声をかけて欲しかったです。新しいホテルなので清潔感があって全体的にとても良いホテルでした！現状維持を期待します!!

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

お世話になりました。

立地条件も良く、ホテルも綺麗だった。
フロントに入った瞬間、
オーガニック？の、香りが良かった。
セキュリティも万全。
お風呂も、ゆっくり出来ました。
フロントで、道の経路を教えて
貰った時も笑顔で分かりやすく
教えて頂きました。

【2019年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

アクセス便利、コンビニ隣、繁華街も近い！

1泊2日の出張で初めて利用しました。
地下鉄の駅出口から近いので◎、コンビニも隣なので◎、繁華街にも徒歩で行ける距離なので◎。部屋もユニットバスではなくトイレと別に分かれていて、レインドロップシャワーは落ち着いたのと、マッサージャー付きのクッションが個人的には、とても疲れを取ることができました。朝食は赤だし味噌汁に「ひつまぶし」という地元色が盛り込まれたメニューがあったのも評価ポイントになりました。
ただ、部屋の目の前がオフィスビルなので、レースカーテンくらいは欲しいと思ったのと、大浴場も落ち着いた造りになっているのですが静か過ぎたので、気にならない程度のＢＧＭが少し欲しい気はしました。
また出張の機会あれば利用したいと思います。

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

とても気持ちの良いホテルでした

西鉄クルームさんは他の地域でもお世話になっていて信頼を置いていましたが、名古屋ではいつも他のところにお世話になっていたので今回初めて宿泊しましたが、とても良かったです。お部屋の気持ち良さ、お風呂のお湯の質、そして備え付けドライヤーはすべて「ダイソン」にも驚きましたが、こういった差を付けることで今後もやはり選びたい、ととても感じました。帰りの際にはタクシーで発車するまでお見送りくださり、受付の方の対応、お心遣いも嬉しかったです（もう少し明るさがあれば５点でした）。ぜひまたお願いします。

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】大浴場がある素泊まり 名古屋駅から地下鉄１本

オシャレなホテル

出来たてホヤホヤのホテルという事でとてもキレイでした。スタッフの方々もまだ緊張感があると言いますか、丁寧に対応して頂きました。お部屋はやや狭い印象でしたが、お風呂がセパレートタイプな事や作りに無駄がない事で過ごしやすいお部屋です。ナゴヤドームでのライブで宿泊しましたが、地下鉄の駅が近くにあり、移動も便利でしたし、繁華街が近くでしたので、ライブ後(結構遅い時間)でも営業しているお店がたくさんあって立地はGood！です。朝食も、品数はさほど多くありませんが、ひつまぶしやきしめん、グリーンスムージー(とっても美味しかった)などがあり、どれを食べても美味しかったですよ。名古屋に行く機会があれば、また利用したいホテルです！

【2019年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン

清潔感があり、大浴場もあり、ビジネスにもプライベートにも最適なホテル

出張にて3泊でお世話になりました。
出張が多い生活をしていますが、今まで宿泊したホテルの中でもかなり上位に入る快適なホテルでした。
栄駅まで余裕で歩ける10分程度、久屋大通駅直ぐで隣にセブンと栄から少し離れていることもあり、騒音なしの立地のよさ。
土日は某アイドルのライブで少し値は張りましたが、十分満足出来る良質なホテルと感じました。
新設ということもあり、部屋も大浴場も清潔感のある快適な作りで、シャワーの水圧も問題なし。
ドライヤーもダイソンなどちゃんとしたものが完備されとても快適でした。
ただしお部屋に浴室はありません。
お部屋には充電ケーブルも完備され、ベットサイドにUSB、コンセントがあり、更にソファーやテーブルランプなどビジネスにも十分な配慮がなされているなと感じました。
個人的には折りたたみの卓上の大きなミラーがあった事と、ソファーにマッサージクッションがあったことがとても嬉しかったです＾＾＊
是非このままの清潔感と快適さを維持していただけたら嬉しいです。
出張となると価格次第にはなってしまいますが、また利用させて頂きたいと思います。

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】2泊以上の連泊限定プラン

今後も利用したいです！

利用はしたいんですが、桜通に面している部屋を利用できない時は、中々ヘビーなのでは？眺望に難有りです。ただ、それがわかっていての曇りガラスとみました！ならば、チェックイン時に「こういったガラスで、眺望は難があります」云々の説明があると良いですよ！訳有りの部屋で割安プランとして出しても良いのでは？私は、眺望が良い部屋がよかったので、残念でした！！

【2019年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】なごやめしの和洋ブッフェ朝食付きプラン