宿番号：391454
1日1組だけ、密になりにくい一棟貸切のお宿 禁煙・ペット不可
京囲炉裏宿 染 ＳＥＮ 七条壬生のクチコミ・評価
- 総合
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有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【早割りプラン】贅沢に貸し切り 囲炉裏付き町家ステイ素泊プラン「6名様まで可能 WiFi対応」
- その他 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
First time to stay in a traditional house in Kyoto
It is our first time to stay a traditional house in Kyoto. spacious rooms with kitchen and a small garden. Everything is perfect except the washing machine which was quite dirty with a lot of hair inside it.
京囲炉裏宿 染 ＳＥＮ 七条壬生からの返信
Dear Naomi,
Thank you for sharing your experience! We're happy to hear that you enjoyed your first stay in a traditional house in Kyoto and found the rooms spacious with a kitchen and a small garden. We apologize for the inconvenience caused by the cleanliness issue with the washing machine. We will check on it immediately to ensure it doesn't happen again in the future. We hope to have the chance to welcome you back for another stay.
Best Regards,
SEN Shichijo Mibu
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【早割】１泊朝食付プラン 贅沢に貸切り囲炉裏付き町家ステイ【朝食は特製湯葉orホットサンドより選択】
- その他 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
子供の4ヶ月記念に子供を連れて初めての家族でのお泊り。
予約時に、ベッドは子供が小さく、寝返りする可能性もあり、落ちる心配があるので、敷布団にしてほしい旨お伝えし、お宿の方から「ベッドは利用せず、敷布団にて対応させていただきます。」と返信がありましたが、当日行ってみると敷布団ではなく、写真の通りベッドでした。
何のための要望欄なのかわかりませんし、情報が共有されていないのかなと思いました。
お宿にある物の一覧に紅茶があるとありましたが無く、書いてるのに無いというのは残念なところかなと思います。
あとは食器が入っている場所の扉が「ギィーギィー」と結構な音でなるので、直した方がいいと思います。
お宿自体は清潔感もあり、家族でゆっくり過ごすのにピッタリですし、朝食もとても美味いので満足されるのではないかと思います。
私は満足することが多かった分、とても残念に思いました。
京囲炉裏宿 染 ＳＥＮ 七条壬生からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
京都市内たくさんあるお宿の中から当お宿をお選びいただき感謝申し上げます。
ご要望をお聞きしていたにも関わらず、このような対応になってしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。スタッフ間の共有、連携を見直し、皆様におくつろぎいただける
環境を提供できるよう努めます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お宿情報の編集も直ちに行います。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023/6/29
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【早割】１泊朝食付プラン 贅沢に貸切り囲炉裏付き町家ステイ【朝食は特製湯葉orホットサンドより選択】
- その他 朝のみ 朝/部屋出し
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
銀婚式の思い出に初めての一軒宿。居間、風呂、寝室、トイレ、全て清潔感があり、アメニティも充実してました。朝食の湯葉もたっぷり入っていてとても良かったです。コンビニもバス停も近くにありました。一泊ではもったいない？次回の機会があれば連泊したいと感じました。
京囲炉裏宿 染 ＳＥＮ 七条壬生 からの返信
この度は、当宿をご利用くださり、
まことにありがとうございます
そして、25回目のご結婚記念日、おめでとうございます。
お客様の
25回目のご結婚記念日に
お宿をご提供させていただきましたこと、光栄に思います。
清潔感維持の清掃はもちろんですが、
よりお客様にお寛ぎいただけるよう、
居間やひのき風呂から眺めることができる
お庭も手入れをさえていただいております。
寝室も、快適にお過ごしいただけるよう、
テレビや読書灯も設置いたしております。
当宿は、1階と2階にひとつずつトイレがございますので、
快適にお過ごしいただけたかと存じます。
アメニティ類は、
基本的なものを揃えさせていただいております。
また、浴室前にございます乾燥機付き洗濯機を
ご利用いただけるよう、
洗濯用洗剤もご提供いたしております。
朝食は、仕出しの者がお宿までお持ちして、
お客様にご足労のないように
朝食を召し上がっていただけます。
また、湯葉のみならず、ホットサンドもお選びいただけます。
どちらもお味も量も満足いただけるものと存じますので、
是非、次回ご利用いただいた際にも
ご注文ください。
立地も、大通りの近くにあることから、
バス停との距離やタクシーの交通量にも
恵まれております。
この度は、当宿をご利用くださり
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、
スタッフ一同お待ちいたしております。
季節の変わり目で暑くなってまいりますので、
体調を崩されませんようご自愛ください。
返信日：2023/6/13
