宿番号:391500
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田のクチコミ・評価
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ベアーズ観光さん
投稿日:2014/6/17
お風呂が最高!
ドーミインのホテルは、どこよりも好きなので県外からの友人と宿泊しました。秋田のドーミーイン・こまちの湯は内湯、露天共にとても広々しており、清潔で使いやすかったです。使っているアメニティーも資生堂の椿など高級品で、サウナの温度も丁度良いものでした。ただひとつ今回残念だったのは、マッサージチェアー付の部屋を頼んだところ、そのマッサージチェアーが強すぎて(リモコンで弱くすることもできないものでした)フット(足)など、エアーマッサージなのに挟み込む力が強すぎ、痛くて使えなかった事です。お風呂場にも無料で同じタイプのマッサージチェアーが置いてありましたが、試したらやはりリラックスするどころか、痛くて落ち着かないものでした。一緒に行った友人二人も同様に、こんなマッサジチェアー見たことないよね!と不満をもらしていました。あんなマッサージチェアーなら部屋も狭くなるので無い方がましです。その他は最高でした。
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田からの返信
この度はドーミーイン秋田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに日頃のドーミーインチェーンへのご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
はじめにマッサージチェア付きの和洋室をご希望頂きましたにも関わらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
現在新しいマッサージチェアを導入する予定もなく、現状のままとなってしまい大変心苦しい限りでございます。
上記内容にも関わらずお気に召して頂いた点もあり、大変恐縮な限りでございます。
お気に召して頂きました点を維持し、一つでも多くご満足頂けるホテル作りを目指して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、今後ともご旅行先にドーミーインがございましたら、是非ご贔屓頂ければ幸いでございます。
お忙しい中にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
フロント 仲村
返信日:2014/6/19