宿番号:391778
ザ・シロヤマテラス津山別邸のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2024/3/17
駅までの送迎も対応していただき助かりました。人が少ない時間だったので温泉も夜と朝の2回楽しめたし、朝ご飯のバイキングは種類が多くて迷ってしまうほどでした。デザートまでがっつり食べすぎてお昼時にお腹が空かなかったくらいです。また津山に来る際には利用したいと思います。
たくちゃんさん
投稿日:2024/3/17
ペットと一緒に宿泊しましたが、ドックランや犬用のタオルやアメニティがしっかり準備されており素晴らしいホテルでした。犬のフロアではリードをしなくてもよく、犬も嬉しそうでした。また、部屋に温泉露天風呂もあり、犬の様子を見ながらゆっくり入浴出来て最高でした。2泊したのですが、夕食が2回とも凝った料理で美味しく頂けました。高齢の両親も一緒に食事しましたが、スタッフの方々の対応も素晴らしく無事食事が出来ました。ありがとうございました。また、お邪魔したいと思います。
投稿日:2024/3/12
出張でよく使う宿で、いつも朝食を美味しくいただけます。
お風呂も眺めが良く桜の時期にぜひ来たいと思います。
投稿日:2024/3/10
今回主人の還暦祝いで利用させていただきました。
このプランに目がとまり、画像のお宿の写真でほぼ即決でした。
まずお宿の正面からエントランス、お部屋に至るまで、画像やYouTubeで見たままのとても綺麗で品のあるお宿です。記念日の夕食に仕事の都合で合流出来なかった娘の分を、到着後ルームサービス的に運んで頂き、綺麗に盛り付けされた豪華なお弁当形式でとても感動いたしました。
メッセージ付きのお花など、細部に至り全てが申し分の無い素晴らしいお宿でした。
ザ・シロヤマテラス津山別邸
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/8
岡山市に連泊の予定が、大学入試日で断念、前回、嫁の評価も良かった、このホテルに泊まることに。
前回同様、ディナーは、外食でイタリアンを戴きました。お風呂は綺麗ですが、入浴中、40分程度、赤ん坊が泣いていて、全くリラックスできませんでした。普通、大浴場に赤ん坊連れて来ても、10分程度と思うのですが。
朝ごはんは、おにぎり4個食べて。満足しました。。
投稿日:2024/3/5
部屋・食事・スタッフのサービス全て満足でした。
特に夕食と朝食の時にいらっしゃった一人の女性スタッフの心配りや言葉がとても素晴らしく感動しました。
とても幸せな旅になりました。ありがとうございました。
特に朝食の入り口でも「ゆっくりお休みになられましたか?」食べて部屋に戻る際にも「素敵な1日をお過ごしください」と言っていただいたのは本当に嬉しかったです。
今まで色々な宿に泊まってきましたが、やはり夕食がピークで朝食の時はビュッフェスタイルという宿も多いです。
朝食はどの宿でもあまりサービスに対して期待したことはなかったので、驚いたし感動しました。
(お名前わからないですがよろしくお伝えいただけたら幸いです)
とても素敵な旅になりました。
また是非、お邪魔させてください。
投稿日:2024/3/1
岡山市内から思ったより遠くてチェックイン時間を過ぎてしまいましたが快く対応してくださいました!
息子5歳、娘4歳のお誕生日旅行に 露天風呂付き客室を選びましたが
お誕生日祝いということで お菓子のプレゼントまでしていただき 本当にありがとうございます^^とても喜んでいました!
お部屋についている露天風呂も常に適温で 普段お風呂嫌いな子供たちも5〜6回は入浴しました。
朝食は 子供の食べる量に合わせておにぎりを握ってくださったり
少し席を離れた際には スタッフさんが娘の相手をしてくださったりととても助かりました。おもてなしが本当に最高で また津山に行った際には利用したいと思いました☆
投稿日:2024/2/23
デザイン重視でシュッとしているけれど、全体的に何かと不親切…という印象が強かったです。何よりも、ホテルの顔であるメインゲートにひどく小さな文字で記されたホテル名が「津山別邸」のみで正確なホテル名の案内表示がないというひどい不親切さ。知らなければ大いに戸惑います。またそう広くない駐車場で空きスペースを探してまごついている時には何人もスタッフがいたにも関わらず対応がなくてびっくりしました。フロントスタッフは概ね感じが良かったです。
館内や部屋の掃除が行き届いているのは素晴らしいです。アメニティは十分。最上階の大浴場は津山城が見えて快適で素敵です。小さめのサウナやドリンクサービスもあります。ただ動線が悪くて案内表示もなく、年配の方々が特に戸惑われていたので何度も出口や浴室へエスコートしてあげました。基本的に優しくないのよね。
朝食バイキングは私の宿泊日は洋食より和食の方が充実。朗らかで感じの良い方が作りたてのおにぎりを提供してくれるサービスが◎。このホテルは洋菓子が美味しくて(売店で生ケーキの販売あり)、デザートはどれもおすすめです。
高級感はあって悪くはないので、桜の季節に機会があれば再訪しても良いかな。
ザ・シロヤマテラス津山別邸
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/19
ホテル内又お部屋がとても清潔感があり、接客が
とても良くて落ち着けた2日間でした。
朝夕食のお料理も美味しく、夕食後エレベータ前まで
お見送り頂き恐縮しました。
次回3度目になりますが是非行きたいホテルの一つです。
投稿日:2024/2/12
露天風呂付き客室があり料理が美味しいので近場でリフレッシュしたいときにいつも利用させてもらっています。今回は夕食に牛づくし会席コースをいただきましたが何度食べても美味しくて大満足でした。朝食はセレクトメニューがリニューアルされていて以前のものはあまり‥‥という感じのものもあったので今回のメニューに加わったフレンチトーストは美味しかったです。また、安定のお母さんのおにぎり!!朝からとてもうれしいです。毎回、にぎるのは大変かと思いますがこれはずっとあってほしいと思います。お部屋の露天風呂も何回も入ってとても癒されました。いつも丁寧な接客、キレイなお部屋をありがとうございます。なかなか予約が取れないのが残念ですがまた行きたいです。
投稿日:2024/2/12
久し振りの津山
駅からスーツケースをゴロゴロ引きながら、河童の顔を鑑賞しながら・・・
ちょっと歩きますね。
イメージは ”白” とても清潔な感じが印象的でした。
サービス、設備ともにハイレベルです。
公園にも近く、出雲街道の保存されている街並みへの散策にも近くゆっくり過ごすことができました。
関西ではおなじみのCM・・ホテルニュー〇わじ なんですね
投稿日:2024/2/7
とても贅沢な気分が味わえました。
接客もお部屋もお料理も大満足でした。
主人とまた来たいね。
次いつ行こうかもう相談してます。
投稿日:2024/2/6
男の髭剃りは大事な一コマだ。お風呂も充実で良かったのに、これまであったシェイビングクリームが消えていた。残念!これまでは試供品だったと説明されたが・・・
ザ・シロヤマテラス津山別邸
詳細情報・予約へ投稿日:2024/2/5
食事夕食も朝食もおいしかったです。防音が良く部屋が静かで良かったです。あと大浴場にエレベーターで直行できるのが良かった。
投稿日:2024/2/4
今回3回目のリピートの利用です。これまでは、何れも夫婦旅行での利用でしたが今回は次女の婚約が決まったお祝旅行で夫婦と次女、次女の婚約相手の4人で2ルームでの利用となりました。衆楽園と津山城跡の見学後午後4時前にチェックインし暫く部屋で寛いだ後、午後5時頃から温泉に入浴しました。温泉から津山城跡を眺められる素晴らしい眺望でサウナ、露天風呂もあり湯加減も丁度良く、ゆっくりと湯浴みを楽しめ身体を癒すことができました。夕食は7階のシェフダイニング咲楽を利用しました。レストランからはライトアップされた津山城跡が綺麗に望めるロケーションでした。料理長おすすめ懐石はすべて地の素材を使った地産地消の質の高い工夫された料理で、特に旬彩のオードブルやお造り取り合わせ、奈義牛の鉄板焼は赤ワインとも良く合い満足できるものでした。翌日の朝食は1階の地産ダイニングみまさかキッチンを利用しました。品数が多く卵かけご飯の卵やその場で握ってくれるおにぎり等、高品質で地元の拘った食材が使われており満足できるものでした。非日常を体験できた2日間で次女と次女の婚約者も十分満足したようでした。近いうちにまた利用したいと思いました。
投稿日:2024/1/26
結婚記念日旅行で利用しました。スタッフも明るく感じ良く迎えてくださいました。展望露天風呂が広く湯温もちょうどよくて津山城のライトアップを眺めながらゆっくりできました。湯上がりの黒豆茶や桃のお酢のサービスもプラスポイントです。お部屋と内装も和テイストで落ち着いた照明も良かったです。朝食も過去のクチコミ通り、その場で握ってくれるおむすびが美味しかったです。また利用したいです。
ザ・シロヤマテラス津山別邸
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/23
5歳と9歳の子供、妻、母親連れて五人で一泊、朝食だけ付け夕食は近場の居酒屋を利用。
出来てまだ間もないという事もあり設備は新しく清潔に維持されてました。ただレギュラーフロアの和室は5人では狭くまた独特な部屋の匂いがあり少し苦痛でした。
温泉も期待していましたがコンパクトで翌日男女入れ替えはありましたが基本的には同じ間取りで面白みに欠けました。
朝食は美味しく頂きました。特に特製カレー、目の前で握ってくれるおにぎり、手作りデザートは美味しかったです。パンはよくある冷凍生地の物で美味しくなかったです。
接客については人によってかなり差がある様に感じました。大半はしっかりされてましたが一部無表情で接客に向かない方もおられました。もったいないですね。
投稿日:2024/1/18
老犬と贅沢しようと思い泊まりました。犬エリアでは良識の範囲で自由にできます。それなりの予算なので客層もよくノンストレスです。お部屋からドッグランまで数歩ですし屋内なので楽チンです。夕食のレストランでも贅沢気分が満喫出来ました。朝御飯のバイキングのお母さん、美味しかったです。お元気でいてくださいね。また遊びに行きます。
投稿日:2024/1/8
夕食も朝食も全て美味しかったと思います。
ひとつひとつに心がこもってる感じがします。
お部屋も清潔でベッドのお布団もふかふか。
皆さんのサービスもいう事なしでした。
ただひとつお化粧する際の照明が暗かった。
後は全て最高でしたよ。主人と喧嘩してましたけどホテルに着いていつの間にか仲良くなってました。
津山に行く際は常宿にします。ありがとうございました。
投稿日:2024/1/6
初めての利用でした。高齢の母と妹、職場の後輩の4名で伺いました。部屋は4名では少し手狭に感じました。夕食・朝食共美味しく頂きました。夕食の肉ですが焼き加減を聞いて欲しかったです。妹はよく焼いたものでないと食べれないのでもう少し焼いて欲しかったです。大浴場のドリンクサービスは有難かったです。屋上にあるコーヒーサービスは利用しましたが高齢の母にとって階段は利用しにくいものでした。部屋にもコーヒーが準備されていたのでそちらを利用しました。また機会があれば利用したいと思います。
ザ・シロヤマテラス津山別邸
詳細情報・予約へ投稿日:2024/1/5
いろいろな所にサービス満載で、よかったです。
部屋が綺麗で、景色も津山城址がライトアップされているのが見えて、ベランダで寒かったけど寛げました。
お風呂も広くて綺麗で、ドライヤーやタオル、湯上がりどころのサービスも良かったです。
夕食、朝食とも美味しくいただきました。
なかなか津山に行く機会はないのですが、ぜひまた利用したい宿です。
投稿日:2023/12/29
子連れ家族旅行で伺わせて頂きました。色々と今まであちこちで宿泊機会がありましたが、今回は突出して良いお宿と感じました。細かくは書ききれませんが、お迎えから受付、食事など全てにおいて関わってくださるスタッフのかたが最高におもてなしをしてもらえて、所作が本当に素晴らしいと感じました。
食事も全てにおいて素晴らしく、家族全員全て食べさせて頂きました。自分自身もリピートしますが、本当に良いお宿でした。お宿の皆様本当にありがとうございました。
ザ・シロヤマテラス津山別邸
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