先週三日間の出張が有りました。
父と母に久しぶりに会ったのは嬉しかったのですが、
三日も席を空けていますと、机は書類の山とメールの嵐です。
お客様にニコニコ笑顔でご挨拶しなければならないところ、
事務作業で忙殺されてしまいます。
いけませんね。

「いや〜ひろちゃん帰って来てよかった〜」
山楽の二枚目フロント、通称「男爵」の一言です。
おだてられると木に登る性格は館内周知の事で、
うすっぺらい言葉だとわかっていてもニヤけてしまう自分の性格が
ちょっとイヤだな・・・

関西から帰ってくると気候の違いは肌でわかります。
でも秋の訪れはまだまだのようで、紅葉の本番はこれから。
でもようやくＴＶのニュースなどで奥日光の景色が映し出されるようになりました。
お客様のお越しが、多くなるのもこれからです。
頑張りましょう。

ゴホンゴホンとセッキーが咳き込んでいます。
セッキーの咳は長く続いています。
男爵も夏場に急性肺炎を起こしています。
ホテルスタッフは笑顔が命。
スタッフが笑顔をお客様にお届けしなければ、お客様から
笑顔をいただけません。
健康第一。
みんな大丈夫か。あ〜心配心配。

「あ〜うすっぺらい、うすっぺらい」
私の心配心配の声に呼応するかのように、ムッシューの声が聞こえます。
言葉は軽く聞こえても、気持ちは重く、深く・・・・
お客様をおもてなしする気持ちも同じです。

事務所の中ではうすっぺらい男達ですが、
お客様をお迎えするときはキリリといい男。
ようこそ、いらっしゃいませ鬼怒川温泉山楽へ。
心からお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　by ひろちゃん