(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/5/26
駅から近く便利でキレイ、そして美味しい朝食付きで新潟に泊まる時はよく利用します。
今回は、高齢の両親を連れての宿泊でしたが、ホテルにも新潟の観光にも喜んでくれて親孝行できました。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新潟駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
また、ご宿泊にご満足いただき新潟もお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また新潟にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/23
近くの会場で開催されるライブ参戦の為利用しました。
去年初めて宿泊した時も今回も、お部屋は綺麗で静か、駅からのアクセスの良さや朝食サービス等とても充実しており、新潟に行く機会がある時はまた利用させていただきます!
快適な宿泊をありがとうございました!!
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて施設の維持に努めております。
気持よくお過ごしいただけた様子をうかがい、とても嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、客室の清掃に磨きを掛けて参りますので次回もお越しいただき同じ感想をいただけますよう、従業員一丸となって努力して参りたいと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/19
受付の対応がよかったです。
早めに予約したのか広い部屋で快適でした。
アメニティは必要最低限で困りません。
なんと言っても朝食が美味しくおかわりしました。
スムージーも美味しく頂きました。
キャッシュレス決済も利用できます。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れておりまして、スムージーは大変ご好評いただいております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際には是非お楽しみください。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/17
追加料理を持ってきてくださる時の声掛けも丁寧だと感じました。清潔感もあったので、ゆったり過ごせてよかったです。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。
またご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともコンフォートホテル新潟駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/15
お値段がすごく安いのにホテル内はオシャレで綺麗。設備も新しいものばかり。
ホテルの皆さんがとても親切でした。
無料のモーニングもとても美味しく大満足。
7歳(小2)の息子と添い寝でしたが、窮屈さを感じることはありませんでした。
また駅前に泊まる時はぜひ利用したいと思います。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行っていきたいと思います。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/5/23
だいちむさん
投稿日:2024/5/14
新潟競馬観戦のため初めて利用しました。
駅からわかりやすい場所で近かったです。
事前にチェックインの手続きのお知らせがメールで届きやっておいたので、とても早く部屋に入れたのがよかったです。便利ですね。
部屋に入ると周りの音がほぼ気にならず快適な環境で過ごせました。
朝食は無料ということでおかずの品数は多くはないですが、十分だと思いました。2泊したので4種類全てのスムージーをいただきましたがどれも美味しく、特に菜の花とリンゴのが気に入って何度もおかわりしました。
チェックアウト後の荷物預かりも快く受けていただけて(天気が悪い日だったので)大変助かりました。
スタッフの皆様のお声がけや応対などとても気持ちよくされていて、過剰すぎず雑すぎずちょうどいい具合で、新潟の他ホテルも利用したことありますが、コンフォートさんがいちばん気に入りました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
これからも同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
季節限定のスムージーもお気に召していただき幸いです。
季節ごとに新しいスムージーを提供しておりますので、次回もお楽しみくださいませ。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊くださいませ。
ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/12
車で行きましたが、敷地内の駐車場に停める事ができ、出入り自由でよかったです。
朝ご飯も無料で大満足の内容でした。
お部屋もきれいで、価格も激安でとてもよかったです。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの朝食やお部屋に関しまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/11
接客は挨拶や説明など良かったが、朝食については無料だから贅沢は言えないがもう少しサラダか副食が充実してくれれば有難い。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
品数に関しまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際には是非お楽しみください。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊くださいませ。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/7
新潟駅にも近く飲食店やコンビニもあり、立地条件は良いと思います。また、朝食は野菜類も多くパンやスムージーも美味しく、コストパフォーマンスは非常に良いと思います。機会があればまた利用したいとおもいます。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、従業員一丸となって努力して参りたいと存じます。
今後ともコンフォートホテル新潟駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/6
出張で2泊しました。
他のホテルに比べて部屋が広く快適。駅からも近く、駐車場も隣にあり便利でした。
また新潟に行った際はお願い致します
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/1
翌日出席予定の結婚披露宴会場に近く、また、駅にも近いので、とても良い場所にあり、助かりました。更に添い寝の乳幼児が2人いる娘夫婦と隣同士の部屋にして頂き、大変助かりました。朝食も美味しかったです。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/30
部屋もお風呂もきれい。枕の貸し出しありでぐっすり眠れました。
朝食も無料とは思えない豪華さ。あればうれしいものがすべて揃っていました。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
また当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/29
2度目の利用です。前回 友人と宿泊し とても良かったので 今回も別の友人と宿泊しました。今回は 北陸応援割りでの利用でとても安いので 期待してなかった朝食でしたが 品数もあり 季節のスムージーは二種類もあり とても美味しかったです。
受付の方々は どの方も親切ですし 他のホテルのスタッフの方々もとても感じが良かったです。
以前 青森県のコンフォートホテルでもとても良かったので 旅行の時はは必ず コンフォートホテルに泊まりたいと思います。お友達にも勧めたいと思います。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/4/25
いつも朝食バイキングのスムージー(季節ごとに、日替わり)が楽しみです!
フロントの方も親切で居心地が良いです。駅から近いしとても便利!
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つでございます。
季節のスムージーをはじめ、一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
また、スタッフの応対や立地にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/2
投稿日:2024/4/24
朝食はバイキングとは言うものの、品数少なめ、会場狭め。
6時半のオープン時は並んでる。
駅からのアクセスは良く、周辺にはコンビニ数軒。
無人チェックイン。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけず、心苦しく存じます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
品揃えや混雑緩和等、皆様にご満足いだけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、立地についてはご満足いただけたようで、安堵しております。
おっしゃる通り、当ホテルは新潟駅から徒歩約3分で、駅前の繁華街にも近く多くのお客様にご好評いただいております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/5/2
投稿日:2024/4/24
急遽泊まることになって駅近で立地が良く、早朝出発したが親切に対応してもらった。朝食は食べれなかったのが残念でした。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新潟駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
無料朝食につきましては、コンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひお楽しみくださいませ。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/2
投稿日:2024/4/22
お部屋もお風呂も綺麗でした。
無料の朝食も、無料とは思えない品揃えでお腹いっぱいになりました。
接客、施設共に満足すぎるほどで、もう一泊したくなるほどでした。
また新潟に泊まる時に利用させていただきます。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新潟駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
快適にお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
賜りましたお褒めの言葉は客室の点検や確認を行い、メンテナンスや清掃を行っておりますスタッフ全員の励みとなります。
このお言葉を励みに、より一層快適にお過ごしいただける客室作りを今後も行って参ります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/30
投稿日:2024/4/16
チェックイン時に柔軟な対応をいただき、大変助かりました。また無料朝食のスムージーもきちんと作られており美味しくいただきました。
立地も良く、リピート確実ですね!
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
朝食サービスのスムージーにお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
コンフォートホテルの朝食では手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるようにスムージーメニューをご用意しております。
また、季節限定のスムージーもございますので、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。
当ホテルへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もよりよいサービスを目指し誠心誠意努めてまいります。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/13
昨今ホテルの値上がりで苦労する方が増えていますが、値段も手頃で、駅からも近いので利用しやすいです。
朝食が美味しかったのが良かったです。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスでは、お店で作成しているオリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。
おなかいっぱい美味しく召し上がっていただき、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/5
出張で2泊しました。
駅近く 荷物預かりOK 部屋きれい 接客も丁寧で好きなホテルの1つです。
今回は早朝出発の為に朝食が食べられず残念でした。
秋に新潟出張がありそうなので、またお世話になります。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
今後ともコンフォートホテル新潟駅前ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/3/22
朝食でスムージーのようなのがあって、さっぱり丁度よい朝食となった。部屋などは普通。受付の方の対応は良かったです。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。
当ホテルのスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/4/1
まるみちさん
投稿日:2024/3/20
10年以上前から新潟へ行くたびに利用しています。安定の清潔感安心感があります。サービスのコーヒーがおいしく、ベッドマットレス、チョイスピローも気に入っています。無料朝食も十分な内容と量です。休日前の料金が高いのが難点
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新潟駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、長年当ホテルをご利用いただいておりますこと嬉しい限りでございます。
併せまして、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
頂戴したお褒めの言葉は清掃スタッフ及び、朝食を準備いたしておりますスタッフ全員の励みとなります。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/17
出張で利用しました。
駅から徒歩圏内のホテルの1つでした。
こちらは初めて利用しました。全体的に清潔感があり、気持ち的にストレスなしです。
朝食が無料でついていますが、無料の範疇なので、過度な期待は避けたほうが良いです。スムージーはよかったですが。
連泊するときは、飽きちゃうかなという印象でした。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、コンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルは毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また新潟県にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/15
仕事で利用しました。
駅に近いから、良かったです。
また、駅に近いのに
朝御飯もつき、コスパは良いので
うれしいです。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/13
無料の朝食がついていたのですが、無料なのでそんなに期待しませんでしたが、とっても良くて、機会があればまた利用したいと思いました。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また新潟にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/2
当日ホテルの駐車場に停めたかったので早めにチェックインしようとしたが既に満車でした。
フロントスタッフに話を聞いて周辺の提携駐車場が多数ありとの事一律1100円で
当日は16:40頃まで満車でした
駐車場が空くまで他の用事を先に済ませてからチェックイン
1階にウェルカムドリンクが夜0:00まで利用可能です
部屋、トイレ、洗面、ユニットバス、綺麗でした
シャワーの水圧がもう少し欲しい感じです
朝食は6:30から利用できてよかった
無料なのであまり言えませんが
もう少し品数を増やして欲しいです。
パンは種類があって美味しいかったです
駅から離れて無いので良いと思います。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
今回お褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/2/28
とても快適なホテルでした。
一階のライブラリーラウンジで、チェックイン後にくつろがせていただきましたし、同じ場所でいただける朝食サービスも良かったです。
季節のスムージーが、まさに旬の野菜や果物を使ったもので、体にやさしく美味しかったです!
パンも複数種類がありましたし、他のメニューも色々あって、贅沢な1日の始まりを迎えられました。
スタッフのみなさんには、子どもがお騒がせしたシーンがいくらかありましたが、笑顔で対応いただき本当にありがたかったです。
またお世話になりたいと思います。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新潟駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また新潟にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/8
投稿日:2024/2/18
清掃員がうるさすぎました。値段もリーズナブルで部屋も広く気に入って何度か利用させていただいておりましたが、何度目かの宿泊でゆっくり寝たくてチェックアウトを延長。しかし清掃員の方の話し声がうるさくて起床。チェックアウトよりも早く出ました。確かにアウト時間を伸ばさなければ皆起きてる時間でしたが、お金をかけて伸ばしているのに残念でした。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の時間を延長していただいたにも関わらず、清掃スタッフの話し声にて不快な思いをおかけし、ごゆっくりとお過ごしいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、清掃スタッフへの指導を徹底し改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回新潟へお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いです。
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/2/9
駅から近いので利用しています。大浴場が必要ない人でしたら最低限の設備で十分かと思います。建物は古いですが清潔なので特にきになりませんでした。
コンフォートホテル新潟駅前からの返信
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
清潔さに関してお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/14
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