クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、ダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご投稿重ねてお礼申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同誠一杯努力して参りますので、今後共当館をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル銀座PREMEIR

返信日：2025/7/7

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や交通アクセス、アメニティ、スタッフの対応などに関してたくさんのお褒めのお言葉を賜り、
誠に嬉しく思います。こうしたお喜びの言葉が日々の励みとなります。
当館はユニバーサルルームの1室を除きまして、全てのお部屋のバストイレが別となっております。
お泊りいただいたようなセミセパレートタイプでございます。
アメニティコーナーにはスキンケア品もございますし、数に限りはございますがヘアアイロンなどのお貸出しもございますので、お客様が仰るように手ぶらでも身支度ができるような設備・サービスが充実しております。
お客様のお言葉を励みに、今後もお客様に快適な客室と温かいサービスを提供し続けていけますよう、精進してまいります。
最後になりますがお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/6

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は周辺にいくつか駅がございますので観光や移動には大変便利かつアクセスが良いのが特徴でございます。
客室につきましてはバストイレが独立していて機能性が良かったという反面、臭いが気になったということでお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
臭いなどそのほか何か気になる点がございましたら、お申し付けいただければ確認にすぐ伺いますのでご遠慮なくご連絡いただければと思います。
こうしたお声があったことはこの後清掃担当者に申し伝え、再発防止に努めてまいります。
その他ランドリーが使いやすかった、朝食も満足度が高かったなど嬉しいお言葉を沢山頂き、こうしたお声が我々の励みにもなります。ありがとうございます。
今後もお客様に快適な空間と温かいサービスを提供し続けていけますよう、我々も精進してまいります。またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2025/6/5

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において高評価をいただき、誠に光栄でございます。
しかしながら、口コミで頂いた外国のお客様のご朝食マナーに関しましてご不快な思いをお掛けしてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
当館は外国のお客様も多くお越し頂いており、今回のようにマナーをお守りいただけていないお客様が一部いらっしゃる可能性がございます。
そのようなお客様がいらっしゃいましたら、その場でお声かけするよう朝食会場に申し伝え、お客様にもその旨ご理解いただきますよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適な客室と温かいサービスをご提供していけますよう精進して参ります。
またお近くへお越しの際は是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
またの御宿泊を心よりお待ち致しております。

返信日：2025/6/4

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に大変不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様に気持ちよくご宿泊していただくためにもこのようなことがないよう最善を尽くして参ります。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/29

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊いただき、
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お部屋・朝食へのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
レストランのフレンチトーストは特に皆様からご好評をいただいております。
設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
修繕等検討を進めてまいります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル銀座

返信日：2025/5/27

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
立地やお部屋、朝食共にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/22

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊との事、またお越しいただけたことを大変嬉しく思います。
ご宿泊料金につきましては、近年の情勢によりやむを得ず価格改定を行っております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、朝食につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2025/5/22

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊いただき、
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
料金に関してご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊料金は時期やご予約状況により変動する為、
ご理解を賜われますと幸いです。
その中でも、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう
今後も改善に努めまいります。
朝食に関しましては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
機械がございましたらまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/5/22

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるような空間とサービスをご提供できますよう、
努力を重ねて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル銀座PREMIER

返信日：2025/5/5

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ロビーにございますアメニティはバイキングのようにお取り頂けるサービスとなっております。
お客様にお喜び頂けて我々も嬉しい限りでございます。
今回のご滞在でご家族皆様で銀座の街をお楽しみいただけて何よりでございます。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
今後ともお客様に快適な空間と温かいサービスを提供し続けていけますよう、精進してまいります。
お客様とまたお目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
ダイワロイネットホテル銀座PREMIER

返信日：2025/4/30

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは空港や新幹線からのアクセスが良く、利便性や周辺の施設が充実しているのが特徴でもございます。
スタッフの対応も良かったという温かいお言葉もありがとうございます。日々の励みになります。
朝食につきましては行列で入れなかったということで、お客様のご期待を損ねる結果となり、大変申し訳ございませんでした。朝食の内容や混雑緩和につきましては改善に向けて取り組んでまいる所存です。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
重ねてになりますが、この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/27

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミもお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋も快適だったということでごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当館は近くに複数駅ございまして、新幹線や空港からのアクセスが良いのが特徴でもございます。
また東京へお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またお客様にお目にかかれるのを従業員一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2025/4/20

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は数ある中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望につきましては、ご認識のとおりビルに囲まれております。
また、ご朝食会場に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるような空間とサービスをご提供できますよう、
努力を重ねて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル銀座PREMIER

返信日：2025/4/12

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様におご満足いただけますよう、我々も精進してまいります。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2025/3/25

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

観劇はお楽しみいただけましたでしょうか？
この度は、ダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の滞在、ゆっくりお休みいただけた様子が伺え非常に嬉しく存じます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重な時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。

返信日：2025/3/22

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERに御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中の口コミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
客室やサービスについての温かく嬉しい数々のお言葉、ありがとうございます。
お足元が悪い日でしたがライブも無事開催されて楽しんでいただけたようで良かったです。
客室備品の劣化についてお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後改善に向けて取り組んでまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重な時間を割いての口コミ誠に投稿ありがとうございました。

返信日：2025/3/25

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しいところ大変嬉しい口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスと客室をご提供できますよう、努力を重ねて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル銀座PREMIER

返信日：2025/3/4

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ならびにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
レストランにつきましては、貴重なご意見として承らせていただきます
またお会い出来ますことを従業員一同にお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/2

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いだきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルからの眺望、ご朝食についてご満足いただけず申し訳ございません。
ご朝食に関しての貴重なご意見は、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります
またお会い出来ます事を従業員一同にお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/2

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清潔感があって良かったという嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます。
私共のホテルはすべての客室が近隣のビルに面していますためお客様のように気になる方もいらっしゃるかと存じます。早急な改善は難しいですが今回仰っていただいた意見はありがたく頂戴いたします。
貴重なお時間を割いての口コミ投稿ありがとうございました。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/24

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

沢山あるホテルの中より、いつも当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました客室、また当館従業員へのお褒めのお言葉、
ご朝食もお口に合い私どもも嬉しく思います。
ご友人様もご満足頂けた事に、深くお礼申し上げます。
また近々お会い出来ます事を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いだきまして、重ねてお礼申し上げます。

返信日：2025/2/18

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル銀座PREMIERにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の立地や従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご朝食会場の雰囲気、そしてお味もお口に合ったようで私どもも大変嬉しく思います。
また近々お会いできます事を楽しみに従業員一同お待ち申し上げてります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

返信日：2025/2/12

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食やアクセスについてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、我々も精進してまいります。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2025/2/11

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度はダイワロイネットホテル銀座Premierにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の口コミを拝見させていただき今回の滞在が満足いかなかった様子が伺え心苦しい限りです。
設備面の早急な改善は難しいですが、価格に見合ったホテルになるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/16

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとご滞在いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるサービスと客室をご提供できますよう、今後とも努力を重ねて参ります。
また是非お会いできる日を楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル銀座PREMIER

返信日：2025/2/8

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
私どもにとって最高のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて深くお礼申し上げます。
御朝食もお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

返信日：2025/2/4

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は数多くあるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京メトロ、銀座一丁目駅10番出口よりすぐ目の前にホテルがございますため多くのお客様よりご好評をいただいております。
ご宿泊料金ですが日によって料金が変動しており、もしかしたら今度はお客様が満足いただける金額でご案内ができるかもしれませんのでお気軽にお問合せ下さいませ。
貴重な時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/26

ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERからの返信

この度は数ある中からダイワロイネットホテル銀座PREMIERをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるような空間とサービスをご提供できますよう、
努力を重ねて参ります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル銀座PREMIER

返信日：2025/1/26