クチコミ・評価(2/4)

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

ダックス様
この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございます。
担当致しました支配人の久米です。
大変素敵な内容の口コミに、思わず笑みがこぼれてしまいます...
ありがとうございます！
元々目立った観光地があるわけではない布施エリアだからこそ、
普段は気づかないような発見に出会えたり、
今まで当たり前だった景色に目を向けられたり。
まちごとホテルでは、ただ商店街を歩いているだけでも布施のまちを満喫していただけるよう、スタッフも努めております。
また何か機会がありましたら、帰ってきていただけると嬉しいです！
その際は「おかえりなさい」でお出迎えいたします。

返信日：2023/4/15

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

ゆみ様
この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございました。
チェックインを担当しましたスタッフの北川です。
・喫煙のお店が多い
こちらに関しましては、予約サイト・HPなどに記載をしておりますが、事前にお電話などで再度お伝えするべきだったかと思います。楽しみにしていただいていたのにもかかわらず、申し訳ございませんでした。
昭和感の香る銭湯や地元住民で賑わう大衆居酒屋さんなど、このまちにはたくさんの「濃い大阪文化」が残っています！次回お越しいただく際は、ご家族皆さまでお楽しみいただけるスポットをもっとご提案させていただきます。またお会いできます日を楽しみにしております！
改めまして、この度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただき、ありがとうございました。

返信日：2023/3/16

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

いずみん様
この度は、数あるホテルの中からSEKAI HOTEL Fuseをお選びいただきありがとうございます！
チェックインより担当させていただきましたスタッフです。
たまたま布施のまちに来ることになったという経緯をお伺いしましたが、
裏を返せば、偶然生まれた布施のまちの魅力を知ってもらうチャンスだという想いで、いずみん様に楽しんでいただけそうなお店やスポットをご提案させていただきました！
それらを楽しんでいただけたのでしたら、布施で暮らすひとりとしても大変嬉しく思います！
商店街の真ん中に泊まり、銭湯や喫茶店で時間を過ごして頂くことで、布施のまちの日常を感じられてもらえると嬉しいです！
また、なにか機会がございましたら布施のまちに遊びに来てください！

返信日：2023/3/15

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

おにくん様
この度は、SEKAI HOTEL Fuseにお越しいただき、ありがとうございます。
改善すべき点に関して、大変貴重なご意見をいただき感謝いたします。
.看板が違う事に関して、
こちらから事前に情報をお伝えできておらず、迷わせてしまいましたこと申し訳ございません。
男性用お手洗いが少ない点に関して、
ご不便をかけし、申し訳ございませんでした。
各客室棟の共用スペースに１か所しかございませんので、他ゲストがご利用されている倍はお待ちいただく必要がございます。お手洗いの利用方法に関する説明不足もご不便をおかけしてしまった原因の一つかと思いますので、改善に務めさせていただきます。
我々の施設のことを思ってくださった上で、こういったご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。また布施のまちでお会いする際には、より快適だと思っていただけるよう励んでまいります。
寒い日が続いておりますので、お身体には気を付けてお過ごしください。

返信日：2023/1/9

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

まめ様
先日は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございます。
滞在中、ご担当させていただきましたスタッフの者です！
はじめに、対応に少しお時間を取らせてしまったこと、こちら側の事前の説明不足によりイメージと乖離うんでしまっておりましたこと、誠に申し訳ございません。今以上にゲストの皆様にまちを楽しんでいただくためにも、改善に努めたいと思います。
そういった中で、まめ様が「楽しもう！」と思ってまちを散策して頂けたことを大変嬉しく思います！当館は、ゲスト様ご自身に "このまちの日常に飛び込こもう" と思っていただくことが、すごく大切だと思っております！
今回お楽しみいただけたのは、まめ様をはじめとする皆様が"布施のまちを楽しもう！"と思っていただけたからこその体験だと思います！
最後にはなりますが、大変ありがたい内容の口コミをいただけたこと、心よりお礼申し上げます！
また布施のまちでお会いできれば嬉しく思います！

返信日：2023/1/9

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

しょーま様
この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございました。
チェックインを担当させていただきましたスタッフです。
まずお部屋のご感想、ありがとうございます。
当館の客室は、モノづくりで有名な東大阪市にちなんで「泊まれる町工場」というデザインコンセプトになっております。インダストリアル調の客室気にいっていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、布施の商店街もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
大阪人らしい気さくなコミュニケーションと、元々商人のまちとして栄えた背景から紡がれる"粋"な人柄が、どこか懐かしく、またアットホームな雰囲気になっているのかと、私個人としては思っております。
またしょーま様が大阪にいらっしゃるご予定などがございましたら、ぜひ布施のまちに帰ってきてください！今回よりもさらに、布施をアットホームに感じていただけるよう「おかえりなさい」でお出迎えさせていただきます！
またしょーま様にお会いできます日を、スタッフ一同心待ちにしております。
改めまして、この度はSEKAI HOETL Fuseにお越しいただきまして、ありがとうございます。
SEKAI HOTEL Fuse
スタッフ　北川

返信日：2022/11/13

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

さお様
この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございました。
今回は、事前に「コンサートがあって利用します！」と目的を聞いておりましたが、せっかく布施にお越しいただく機会でしたので、スタッフも張り切ってご案内させていただいたのかと思います！
限られたお時間の中で、銭湯や喫茶店、ローカルなたこ焼きや陣とに愛される和菓子屋さんまで、ご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います！！布施のまちのことになるとついついたくさん喋ってしまうスタッフですが、さお様が楽しんでいただけたのであれば嬉しい限りでございます。
今度はぜひ「布施を堪能するぞ！」と当館を目的にお越しいただけると嬉しいです！
さお様のご旅行の記憶の一ページに残っておりましたら、幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにしております。
改めまして、この度はSEKAI HOETL Fuseにお越しいただきまして、ありがとうございます。
これから暑い日がつづきますが、くれぐれもお体には気を付けてお過ごしください。
SEKAI HOTEL Fuse
支配人　久米

返信日：2022/11/13

SEKAI HOTEL Fuse 支配人　久米からの返信

ユーグレナ様
この度は、一人旅の目的地として布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseをお選びいただき、ありがとうございました。大変嬉しく思います。
まちごとホテルの中で、布施ならではの日常をお楽しみいただけたこと、嬉しい限りです。
ゲストの皆様にお渡ししている「SEKAI PASS」を持ってまちへ出ていただくと、布施らしい人情や商人らしい粋な部分に、たくさん出会えると思っております。今回、ユーグレナ様にそういった部分を感じていただけたのでしたら嬉しいです。
また、
「布施を好きになった」というお言葉、本当に嬉しく思います。
初めての知らない地で、まちならではに触れていただきき、まちを好きになる。
そして、大切なだれかと一緒にであったり、少し元気を分けてほしい時であったり、またいつか布施のまちにお帰り頂けると嬉しいです。
そのときは「おかえりなさい」でお出迎えさせていただきます。
改めて、この度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございました。
またお会いできます日を、心より楽しみにしております。

返信日：2022/7/17

SEKAI HOTEL Fuse 支配人　久米からの返信

ウライ様
この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseを楽しみにお越しいただいたのにもかかわらず、ご期待に沿ったホテルステイを提供できず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
私たちから事前にお伝えすべき内容を、お伝えできておらず。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在は、
・事前にお電話にて「パジャマがない」ことをお伝えする。
・アメニティに関しましては、22年4月1日より環境配慮を目的とし、プラスチック製品を"有料"で販売している旨を（歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ etc、も事前のお電話でお伝えする。
・ポットや製氷機に関しましても、フロントでのご提供となっておりますことも事前のお電話でお伝えする。
というように改善させていただきました。
また、当館の施設の問題、他のゲスト様の騒音により、不快な思いと睡眠を妨げてしまい、申し訳ございませんでした。
多くのお客様に来ていただいてるからこそ、より良いサービス、より快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できるよう改善させていただきます。弊社の為を思っていただけたのか、大変貴重で細かい改善点をいただき、ありがとうございます。
また、何か機会がございましたらお越しいただけますと嬉しいです。
改めまして、この度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございました。面白いと思っていただけたコンセプトをより楽しんでいただけるよう、改善に務めさせていただきます。

返信日：2022/7/17

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

まなまな様
この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただき、また大切な方とのご旅行先としてお選びいただき、ありがとうございました。
大阪府内という比較的近場だったかと思いますが、ちょっとした非日常感を味わって頂けておりましたら幸いです。
お部屋に関しまして、足音が響くことにご心配とご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。ゲスト様により快適にお過ごし頂くための改善点として、弊社でしっかりと議論させていただきます。
チェックアウトされてから朝食をお楽しみいただき、「食べ歩き」まで堪能して頂けたとのこと、大変嬉しく思います。「食い倒れのまち」というだけあって、大阪のグルメは尽きませんよね。
お近くではあると思いますが、また機会がございましたら、布施のまちに遊びにいらしてください。そのついでに、当館もご利用頂けますと嬉しいです。
最後に、この度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございました。

返信日：2022/7/17

SEKAI HOTEL Fuse 支配人　久米からの返信

アイナ様
この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございます。
当館のコンセプトをお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います！
空きテナントを客室にし、商店街はホテルの廊下。朝食会場は地元の喫茶店に、大浴場はまちの銭湯。お土産ブースは和菓子屋さんで、バーは近所の立ち飲み屋さんで！
アイナ様が SEKAI PASS を持ってまちを回遊して下さったので、お楽しみいただけたのかと思います。
ありがとうございます。
フロントが少し商店街に溶け込んでしまっており、迷わせてしまいましたこと申し訳ございません。
次回いらっしゃる際、もし迷われた際はお気軽にお電話くださいませ。
スタッフがすぐに駆け付け、ご案内いたします。
改めまして、この度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

返信日：2022/7/17

SEKAI HOTEL Fuse 支配人 久米からの返信

まつけん様
この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただき誠にありがとうございます。
お二人で久しぶりのご旅行先に選んでいただけましたこと、大変光栄に思います。
「町ごとホテル」らしさをお楽しみいただけましたでしょうか？
布施の商店街の、どこか懐かしさを感じさせるようなレトロ感を気に入っていただけたのでしたら幸いです。また少しミスマッチ感があるというお褒めの言葉、嬉しく思います。ありがとうございます。
普段のご旅行ではなかなか味わえない「旅先の喫茶店」でのモーニングに、まちの歴史を肌で感じられる銭湯での時間、お二人にとって、記憶に残る想い出となっておりましたら幸いです。
最後に、この度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただき、ありがとうございました。
仲良く楽しそうに商店街を歩くお二人の姿をもう一度見たいと思いますので、ぜひまたいらして下さい。
まだ気の抜けない日々が続きますので、お身体には気をつけてお過ごしください。

返信日：2022/5/8

SEKAI HOTEL Fuse 支配人 久米からの返信

ちゃこ様
この度は、ご夫婦で布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございます。
商店街に突如現れるフロントでお二人を驚かせてしまい、申し訳ございませんでした。(笑)
お二人がとても興味深そうにスタッフの説明を聞いて下さいましたので、迷わせてしまうくらいたくさんのおすすめスポットをお話ししてしまった、と担当したスタッフより伺いました。いろいろあ場所を巡っていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋のデザインも気に入っていただけたこと、嬉しく思います。
布施の商店街は、古き良き大阪の下町らしさがまだまだ残っておりますし、リズム感を感じられる活気ある商店さんが「大阪らしさ」を表しているのかと思います。
おススメさせていただきました「房」でのご夕食は、お口に合いましたでしょうか？房は地元の常連客で賑わうお店ですので、地元感を感じられる出逢いがあったこと、嬉しく思います。
励ましのお言葉、ありがとうございます。変異株には負けてられませんので、商店街の方々と協力しながらさらに頑張ってまいります。
またお二人にお会いできます日を楽しみにしております。
改めまして、この度はSEKAI HOTEL Fuse にお越しいただきありがとうございました。

返信日：2022/5/8

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

おおむぎ様
この度は大阪いらっしゃいキャンペーンの機会に、布施のまち、そしてSEKAI HOTELへお越しいただき、誠にありがとうございます。
この様な状況下ではございましたが、近場のご旅行で少しでも"非日常"を感じていただけておりますと幸いです。
当館の大浴場である銭湯「戎湯」に、朝食会場の「池田屋珈琲」と、旅先で地元の人たちと肩を並べて過ごす時間をお楽しみいただけましたこと嬉しく思います。
また客室設備へのご意見、ありがとうございます。サービス向上のための貴重なご意見として、社内で共有させていただきます。
最後に、この旅は大阪府内で当館を選んでいただき、ありがとうございました。
また近場でご旅行をされる際は、ぜひ布施のまちへお越しください。

返信日：2022/5/8

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

KO様
この度は、SEKAI HOTELFuseの仕組みについてご興味をもっていただき、実際にお越しいただき誠にありがとうございます。
一般的なホテルとちがって、地元の銭湯が「大浴場」の代わりに、近所の喫茶店が「朝食会場」、老舗和菓子屋さんは「お土産コーナー」など、まち全体にホテルの機能が分散している「まちごとホテル」となっております。
今回は夕方ごろのご到着で、このまちの"昼のかお"はお楽しみいただけませんでしたので、次回はお昼からお越しいただくのはいかがでしょうか？
また子供たちにとっては貴重な体験かと思いますので、記憶の片隅に残るような思い出となっていれば幸いです！
これからも私たちは、このまちの”ありのままの日常”を楽しんでいただけるよう、努めてまいります。来るたびにパワーアップする、そんなホテルを目指して頑張っておりますので、またお会いできます日を楽しみにしております。
最後にはなりますが、
この度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございました。

返信日：2022/1/3

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

たけちゃん様
この度は奥様との旅行先として、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお選びいただきありがとうございます。
当館は、商店街の中で空き家・空きテナントだった場所をリノベーションし、客室として利活用しております。お部屋のデザインを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
当館のある布施は、観光地へのアクセスが良いことも一つなのですが、観光地に行くよりも楽しんでいただける、そんな"まち"だと思っております。
今回、たけちゃん様にもいくつかのお店さんやスポットを巡っていただけたこと、大変嬉しかったです。
改めて、この度はSEKAI HOTEL Fuseにご宿泊いただきありがとうございます
ぜひ、また布施のまちにお越しください。あたたかく迎えさせて頂きます。

返信日：2022/1/3

SEKAI HOTEL Fuse 支配人 久米からの返信

aki様
この度は、布施のまち、そしてSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただきありがとうございます。
また、お母様との大切なご旅行の機会に、当館を選んでいただけましたたこと、大変嬉しく思っております。
当館は全客室異なるデザインとなっておりまして、客室ごとにお部屋の仕様が少々異なります。
そのため、お部屋の空き状況によりますが、お客様に合わせた最適なお部屋をご用意できるよう努めております。お部屋を喜んでいただけましたこと、嬉しい限りです。
次回は是非「まちごとホテル」を楽しみにいらして下さい。
布施には、大阪・関西圏の方で楽しんでいただけるようなコンテンツがたくさんあります。
老舗の和菓子屋さんに、100以上続く」パン屋さん、aki様も書いて下さっている立呑み屋や角打ちなど、タイムスリップしたように"大阪下町スタイル"を堪能しんでいただけるかと思います。
改めて、この度はSEKAI HOTEL Fuseにお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心待ちにしております。

返信日：2022/1/3

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

こうちゃん様
はじめに、息子さんの合格、本当に本当におめでとうございます！！！！！！
めちゃくちゃ嬉しいです！！！(勝手ながら、自分ごとのように喜ばせていただいております。)
この口コミを見ながら、おもわずガッツポーズしてしまいました。笑
私から事前にお電話させていただいたときに「受験」とお聞きし、私自身が受験の時にすごく緊張したのを思い出しました。ですので、少しでも息子さんの力に、サポートになることをしたいと思ったまでです。皆さまに喜んでいただけていましたら、嬉しい限りです！
私もこうちゃん様、ご家族の皆様にお会いできたことを、ホテルマンとしてよりも、一個人として本当に嬉しく思いましたので、勝手ながらお手紙を届けさせていただきました。私こそ、本当にありがとうございました。
またお近くに来られる際は、是非帰ってきていただけると嬉しいです。全力の笑顔と大きな「おかえりなさい」でお出迎えさせていただきます。
最後に、以前は息子様の人生における大切な一日である「受験」の前日に、SEKAI HOTELを選んでいただき誠にありがとうございました。
そして、私たちの体調まで気にかけていただき、ほんとうに胸が熱いです。ありがとうございます。まだ先の見えない世の中で、コロナ禍での"大学１年目"も色々大変かと思います。ですので、何か学校やプライベートでも相談や困りごと、また大阪を楽しみたい、などありましたら、いつでもSEKAI HOTELへお越しください。お兄ちゃんで良ければ、相談にのらせてもらいます！
スタッフ一同、また皆様にお会いできる日を楽しみにお待ちしています。
SEKAI HOTEL布施
支配人　久米

返信日：2021/1/2

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

となそー様
この度は、息子様の人生における大事な一日である「受験」の日に、SEKAI HOTEL布施を選んでいただきまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます。事前のお電話から当日まで対応致しました支配人の久米です。
事前にいただいたお電話の際に「受験」というお言葉を聞いて、数年前に私が受験をした日のことを思い出しました。私も受験前日は緊張でガチガチだったので、今回何か私たちで息子様の力になれることはないか、少しでも緊張感をほぐしていただけないかと考えさせていただき、対応させていただいた次第でございます！
しかし、受験前日で体調管理も大切であったにもかかわらず、シャワーが水しか出ないトラブルにより多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
「スタッフが人との出会いを楽しんでいる」というふうに、となそー様の目に映ったのでしたら変嬉しい限りです。すごく私の個人的な想いにはなってしまいますが、お客様が「ここの空気感が好き」、「ここの人にもう一度会いたい」、「ここに来ればなんだか安心できる」などと感じて、「また帰って来たい！」と思っていただく、その"小さなつながり"が、この先長く続いていけば、すごく幸せなことなんじゃないかなと思っています。ですので、一人一人のお客様との出会いを、ホテルマンとしてではなく、いち個人として楽しませていただいております。
今回息子様が書いてくださったアンケートに、「またお兄さんに会いに来ます！」とのメッセージを見て、胸が熱くなりした。私も息子様、そして家族の皆様にもう一度お会いできる日を心からお待ちしています。
今回は朝にとなそー様のお見送りに立ち会えませんでしたが、次に再開できる日がより一層待ち遠しくなりました。
改めて、今回は大切な一日にSEKAI HOTEl布施にお越しいただきまして、誠にあリがとうございます。10℃を下回る寒さになって参りましたので、お身体にはお気を付けてお過ごしください。
SEKAI HOETL布施
支配人　久米

返信日：2020/12/27

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

なみちゃん様
この度は、SEKAI HOTEl布施にはじめてのお越しということで、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
実は、なみちゃん様と常連さんがお話しで盛り上がっている様子を見ながら、「こんな出逢いは素敵だな〜」と勝手ながらとても暖かい気持ちにさせてもらっておりました。
また、私たちスタッフもなみちゃん様と楽しくお話しさせていただき、特に「将来の夢」について話していたときは、みんな熱くなっていましたね。私自身、あの時間はすごく幸せな時間でした。
「あのお店に行きたいけど、一人じゃ勇気が出ない...。」、「誰かと一緒にお話ししたい！」などの理由だけで大丈夫です！ぜひスタッフを誘ってみてください！喜んでご案内させていただきますので、ぜひ次回は私のおススメのお店でもいかがでしょうか？
寒さもだんだんと厳しくなってまいりましたので、くれぐれもお体には気を付けてお過ごしください。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしています。最後に、この度はSEKAI HOTEL布施にお越しいただき、誠にありがとうございました。
SEKAI HOTEL布施
支配人　久米

返信日：2020/12/18

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

さー様
この度は、遠いところから「はじめての一人旅」という大事な機会に、SEKAI HOTEL布施を選んでいただき、またお越しいただきありがとうございます。
ご滞在期間中、担当させていただきました久米です。
まずは、ご旅行を楽しんでいただけたことを嬉しく思うとともに、ホッとしております。
さー様とお話しさせていただいた際に、私自身がはじめて一人旅をした日のことを思い出しました。その時大きな不安とちょっとした期待からくるドキドキ感を未だに覚えていますので、少しでも安心してご旅行を楽しんでいただきたい、という想いでご案内させていただきました。
私たちのコンセプトは、ただ"日常"を楽しんでいただくのではなく、まちに息づく文化や歴史、そして地元の方との触れ合いを通して、あなたも"日常"の一部になったかのような宿泊体験を提供し、そんな関わりから「いつか帰ってきたいまちになる」、まるで"第二の故郷"のような居場所になることを目指しています！
さー様に書いていただいたレビューを見ながら、結局「人を楽しむことが、まちを楽しむコツ」なのかもしれないな、と感じました。また、まちで出会った人に、私たちスタッフに、このまちに帰ってきていただけると嬉しいです。つぎお越しいただけるときは、私たちがついてますので、もう「一人旅」じゃありません。安心して帰ってきてください！
さいごに、この度はSEKAI HOTELにお越しいただき、ありがとうございました。

返信日：2020/11/30

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

ライム様
以前から興味も持て下さっていたこと、そしてSEKAI HOTEL布施に実際にお越しいただけましたこと、誠にありがとうございます。
この布施のまちの商店街は、僕たちも日々新しい魅力に出逢わされています。
また「食べ歩きプラン」を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。まちを歩きながら見るいつもと違った景色、このまちに息づく文化、店先での他愛もない会話から触れる人情、そんな体験を「食べ歩きプラン」を通して楽しんでいただきたいと思っております。
旅先での小さな人とのつながりから、まちを知って、ここが好きになる。それはいつしか「また帰りたくなる」、まるで"第二の故郷"のような場所になり、「心が帰りたくなる場所」になることを、私たちSEKAI HOTELは目指しています。ですので、今回、ライム様が書いて下さったこの"口コミ"を見ながら、胸がすごく熱くなり、言葉もでませんでした。ありがとうございます。
また、Tシャツの件に関しましては、大変ご迷惑おかけ致しました。ご自宅で襟が伸びきってしまうほど愛用していただければ、嬉しいです。
スタッフ一同、ライム様ともう一度お会いできること、もう一度楽しくお話しさせていただける日を楽しみにお待ちしております。
最後に、この度は布施のまち、そしてSEKAI HOTELへお越しいただきまして誠にありがとうございました。肌寒い季節になって参りましたので、お身体にはお気を付けてお過ごしください。
SEKAI HOTEL布施
支配人　久米

返信日：2020/11/25

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

はるちゃん様
先日は、小さなお子様とお二人での大切なご旅行先として、SEKAI HOTEL布施をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当日、ご案内させていただきました支配人の久米です。
間違えてキャンセルをしまった時の不安なお気持ちは、私もよく分かりますので、ご安心していただけるよう努めさせていただいたまでです。無事に娘さんとお越しいただけて、大変嬉しかったです。
また「スタッフがフレンドリー」というお言葉、ありがとうございます。あんなにかわいらしいお子様の笑顔を見ると、誰もがフレンドリーになってしまう
そして、お部屋の大きさに関しまして、ご不便おかけ致しまして、申し訳ございません。
当ホテル全客室におきまして、一つとして同じデザインのお部屋がなく、お部屋のグレードが同じでも、お写真と違うお部屋になってしまう場合がございます。事前にお伝えできておらず、またお子様がいらっしゃることに対しての配慮が至らなかった点、申し訳ございませんでした。
滞在中に、このまちの商店街の人たちは、ほんとうに温かい人が多く、それを滞在のなかで触れていただけたことは、この上ない幸せです。
はるちゃん様の心の安らげる時間に、また、お子様にとって記憶の片隅にぼんやり残る素敵な想い出に、そうなっていれば嬉しい限りです。
また大きくなられたお子様の顔も見たいので、帰ってきていただけると嬉しく思います。
スタッフ一同、はるちゃん様にまたお会いできます日を楽しみにしておりますので、お身体にはお気を付けてお過ごしください。
SEKAI HOTEL布施　支配人　久米

返信日：2020/11/15

【SEKAI HOTEL布施】日常を楽しむ「まちごとホテル」からの返信

この度は、ご友人の20歳のお誕生日のお祝いというとても貴重で大切な機会に、SEKAI HOTEL Fuseを選んでいただき、誠にありがとうございました。
当日担当させていただきました北川です！
事前にご連絡させていただいた際に「20歳になったので初めてみんなでお酒を飲むんです！」と電話口でとても楽しそうにおしゃっていたのが、印象的でしたので飲みやすいフルーティなお酒をプレゼントさせていただきました。初めてのお酒は美味しかったでしょうか？？
サプライズの調整のため、何度かご連絡をさせていただき、かーぽん様にご不便をおかけしてしまいましたが、このようなお声を聞くことができ、何より嬉しく思います。
私たちスタッフは、ゲストの皆さまにFriendoshipを持って関わっております。今回も大切な友人をお祝いする気持ちで私自身も楽しく準備させていただきました。
また当日は、パートナーショップのスタッフ様にもお手伝いいただき、サプライズプレゼントをご用意することができました。お忙しい時間帯にも関わらず、いいですよ！と一言で引き受けてくださった布施の大人の粋さが今回のサプライズを成功させた秘訣であると私は考えております。このサプライズからも布施の人情に厚い様子が伝わればと思います。
また次回は布施の地域の方々との温かい思い出を作りにいらしゃってください！よろしければぜひまち案内をさせていただきます！
改めまして布施のまち、そしてSEKAI HOTELにお越しいただきありがとうございました。
だんだんと気温も下がってきておりますので、くれぐれもお身体には気を付けてお過ごしくださいね。
SEKAI HOTEL布施　スタッフ北川

返信日：2020/11/16

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

ねすかふぇ様
この度は、SEKAI HOTELにご興味をもっていただいたところから、実際に布施のまちに足を運んでいただき、ありがとうございます。当日ご担当させていただきました久米です。
今回ははいじめての「布施」とのことでしたが、地域の日常体験ができるパス"SEKAI PASS"などを使って頂き、このまちの魅力に"浸って"いただけましたでしょうか？このまちでは、日常のいたるところに"魅力"が散りばめられていますので、それを楽しんでいただけのでしたら、嬉しい限りです。
清掃に関しても、「隅々までの清掃による清潔感もあり快適に過ごせた」との素敵なお褒めの言葉大変嬉しく思います。スタッフみんなでこの"口コミ"を見ながら、にんまりと笑顔にさせて頂きました。ありがとうございます！
お部屋のアロマは、他のお客様からも「好きな香りだった。」とのお言葉をたくさんいただいておりますので、今後も愛用させていただきます。
改めまして、この度はSEKAI HOTEL布施にお越しいただき、まちの魅力に触れていただくことができ、大変嬉しく思います。次回お越しの際は、今回とはちょっぴり違った、まだ見ぬ"このまちの魅力"へご案内させていただきますので、お楽しみにしていてください。
スタッフ一同、ねすかふぇ様にまたお会いできます日を楽しみにしておりますので、岡ただには気を付けてお過ごしください。
SEKAIHOTEL布施　支配人　久米

返信日：2020/11/9

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

ともも様
この度は、SEKAI HOTEL布施にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、長い間シャッターが閉まったままの"空き家"を活用し、「商店街ホテル」として運営を行っております。「少し古い家」とおっしゃっていただいてる客室の外観に関しましては、建物はまちの歴史を物語るものだという考えから、古き良き魅力に触れられる部分として、可能な限り残せるように努めております。
しかし、お部屋の中では「商店街で目いっぱい笑って楽しんだ後に、ゆったりくつろぎながら、その日の出来ごとをふり返る」。そんな時間を過ごしていただけるよう、落ち着いた雰囲気のお部屋となっております。
また、従業員に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
「はじめての布施」、そして「ひさしぶりの旅行」と伺っておりましたので、勝手ながら張り切って準備させていただきました。ご用意させていただいた 手書きの地図を片手に、まちを歩いて下さってるともも様の姿を目にし、私自身もすごく幸せな気持ちにさせていただきました。ありがとうございます。
ぜひ、またいらして下さい！いつか帰ってきていただけるときには「おかえりなさい」でお出迎えさせていただきます。次回は、今回とまた違う「まちの魅力」へご案内させていただきます。最後に、この度は布施のまち、そしてSEKAI HOTEL布施にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
P.S.
季節の変わり目は体調の変化が激しいと思います。くれぐれもお体には気を付けてお過ごしください。
SEKAI HOTEL布施
支配人　久米

返信日：2020/11/24

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

すちこ様
この度は、「SEKAI HOTELの取り組みって面白そう！」とご興味を持っていただいたところから、布施のまちにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルのデザインは、東大阪の伝統である"モノづくり"にちなんで、「まち工場に泊まろう！」がコンセプトとなっております。商店街に溶け込む体験をしていただくため、まちに溶け込むようなデザインも意識しております。
私たちは、まちとお客様を繋ぐコネクターのような役割があると思っております。ですので、布施のまちのことや魅力を知りたければ、何でもお伺いくださいませ。スタッフが、お客様にあった"ORDINARY"を全力でご提案させていただきます！
商店街で食べ歩く「食い倒れツアー」もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。食文化で栄えた「大阪」の部分と、商人のまちという文化からくる人情味「布施」の魅力を、両方堪能していただきたいと思い、このツアーをやっております。いろんなお店の方々と会話や触れ合いを通して「このまちの素敵すぎる魅力」を感じていただければ嬉しいです。
「食べ物以外のコンテンツがあれば...」という貴重なご意見ありがとうございます。
では、次回お越しいただける際は、食べ物以外で"まち"を楽しめる様にご提案させていただきます。
布施の日常-ORDINARY-を垣間見ていただけて、大変嬉しく思います。次回お越しの際は、もっと奥深くにある日常-ORDINARYへご案内させていただきたく思います。深く知れば知るほど、このまちを好きになっていただけるかと思います。それくらい魅力のあふれる"まち"ですので！！
さいごに、この度は布施のまちにお越しいただき、誠にありがとうございます。またお会いできます日を心待ちにしております。
SEKAI HOTEL布施　支配人　久米

返信日：2020/11/9

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

Ayeon様
この度は、SEKAI HOTELにご興味を持っていただき、「はじめての布施」にお越しいただけましたこと誠に嬉しく思います。ありがとうございます。
知らない"まち"というのは、ワクワクする反面不安に思う部分もあると思いますので、「このまちの楽しみ方」ということでご案内させていただきました。
朝食を召し上がっていただいた純喫茶"池田屋珈琲"は、朝から地元の人たちで賑わい、店内は昭和レトロ感あふれるデザインでどこか懐かしいですよね。おススメであるフワッフワの卵焼きを挟んだ「ミックスサンド」でお腹いっぱいになりましたでしょうか？味もボリュームも満足して頂けてれば嬉しいです。
是非、海外のご友人の方とまた帰っていらして下さい。日本を、大阪を、布施を、楽しんでいただけるようご案内させていただきます。またAyeon様にお会いできます日を楽しみにしております。
SEKAI HOTEL布施　支配人　久米

返信日：2020/11/9

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

さっちゃん様
今のコロナ禍において、なかなか旅行に行けない中での貴重な一回のご旅行先として、またご友人の方との大切なご旅行先としてSEKAI HOTELをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご担当させていただきました 久米 です。
「大満足」していただけたのでしたら、私たちは「大大大満足」でございます。
商店街という立地は、利便性という部分でもいいですよね。
まちの方たちが集まる昭和レトロ感のある大衆居酒屋さんで、久々の旅行ということもあって話にも花が咲き、お酒も進み、気が付けばこんな時間！夜の商店街をほろ酔い気分でフラフラと、商店街のお部屋まで約5分の道のりは、ちょうどいい長さだと思っております。
今回は、女性の方お二人でのご旅行だとお伺いしておりましたので、「レトロ女子旅」というのをテーマにいろいろとご案内させていただきました。地元のお店さんを好きになって下さったことは、めちゃくちゃ嬉しいです！ぜひまた足を運んでみてはいかがでしょうか？その時は、SEKAI HOTELのカフェにもチラッと遊びに来てもらえれば嬉しいです。
改めて、この度は布施のまち、そしてSEKAI HOTEL布施にお越しいただきましてありがとうございます。だんだんと気温も下がってきておりますので、くれぐれもお身体には気を付けてお過ごしください。
SEKAI HOTEL布施　支配人　久米

返信日：2020/11/9

SEKAI HOTEL布施 支配人 久米からの返信

きむ様
この度は、「はじめての布施」という貴重な機会にSEKAI HOTEL布施をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また「必ず布施が好きになる」という、めちゃくちゃ素敵なタイトルと共にレビューをご記入いただきありがとうございます。
今回、きむ様が「はじめて布施に行きます。」と事前にお聞きしていましたので、スタッフも大変張り切っておりました！
そんな布施ステイで、
気に入ったお店は見つかりましたでしょうか？
布施らしい"人情"に触れて頂けましたでしょうか？
「商人のまち」という歴史の上に成り立つ商店街を楽しんでいただけましたでしょうか？
「たった半日だったが、寂しさを覚える」というお言葉から、布施の魅力にどっぷり浸かっていただけたのではないかと感じております。
このまちには、まだまだ"魅力"がたくさん散らばっています。そんな"魅力たち"を一つ一つ拾い集めていくうちに、気が付けば「第二の故郷」のように...、それが「布施」というまちの魅力です。
きむ様がおっしゃって下さったように、大阪の人でも楽しんでいただける自信があります。もはや、自信しかありません。
次回お越しいただける際は、今回行かれた軌跡を辿るのも良し、新たな"魅力"を探して歩くも良し、お好みの楽しみ方をしていただければと思います。スタッフ一同、またお会いできます日を心待ちにしております。
秋も深まり、紅葉の季節も近づいて参りましたが、くれぐれもお身体には気を付けてお過ごしください。
SEKAI HOTEL布施 支配人 久米

返信日：2020/10/23