磐梯名湯リゾート　ボナリの森のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

今年もおせわになりました。いい温泉宿です。

今年もグループで宿泊させてもらっています。　すごくいい温泉なので気に入って毎年の恒例となりつつあります。　フロントの方も丁寧な案内をしていただきました。　食事面では少し足りない感じもしますが、この料金設定なら十分な内容です。　若い人には不足のようなので、追加で注文ができるか事前に相談してみます。　参加人数が定まらず、何度も変更してしまいました。　また来年も宿泊したいとの意見でしたのでよろしくお願い致します。　いい温泉宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

温泉、雪景色最高！接客に難あり、残念

じゃらんで予約のさい、事前の質問に回答なしでした。
子供用にストローないかと質問、「ないです」と少し半笑いで
回答された。
２本あった部屋の鍵を1本忘れて精算しました。
もちろんこちらが悪いのですが、普通を持ってくるでしょと態度に
でていた。とても不快。
雪景色と温泉はとても良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

両親を温泉に

昨年に続き２度目のボナリに訪問しました。
夕食も十分満腹になる量で朝もビッフェ式なのでしっかり食べられました。スタッフの対応もとても良く早めの到着でしたが快く対応して下さり部屋に入れました。
ただ部屋のドアノブがかなりガタがあり外れるか壊れるかと不安があったので修理した方が良いと思います。
また機会が有りましたら利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高です

2度目の利用です。高齢の両親のため、大浴場に近い部屋をお願いしたら、グレードアップしていただき大変ありがたかったです。熱めの温泉が好きな両親は、ここの温泉がお気にいりで、またぜひ一緒に利用したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

夫婦で忘年会

1年の締めくくりに夫婦で温泉でのんびりするために
宿泊しました
食事や部屋は普通でしたが、温泉がとても良かったです
風呂あがりの肌がツヤツヤで驚きました
また是非利用したいと思いました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

湯量たっぷりの源泉かけ流し最高！！

源泉かけ流しが最高！！
流れ出る湯量も多く最高！！
＊　＊　＊　＊　＊　温泉最高　＊　＊　＊　＊　＊

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

値段通り

お風呂は最高に良かったと思います。
ただ部屋の方は、トイレのドアが開かないと家のるいとが騒いでました
簡易トイレですね。
あと朝食バイキングがビジネスホテルのバイキングと変わらないです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

濁りの温泉に入りたい！

とにかく、温泉最高です。
この湯量、こんなに凄い湯量、なかなかありません。
にごりの温泉好きには、大満足です。
また、予約入れました。
夕ご飯、あと少し、ボリューム欲しいです。
天ぷらとかあったらいいな。
12月、また伺います。
温泉最高ー！

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂は最高

中ノ沢温泉はどこに宿泊してもお湯は最高に良いです。ですが、こちらの宿は、部屋でストレスがたまってしまいました。壁が薄いのか、両隣の部屋の話し声、クローゼットを開け締めする音、部屋の中を歩く音廊下を歩く音すべてが許容できるレベルを超えていて、ゆっくりできませんでした。お湯は良いのに大変残念です。防音をしっかりしない限り、リピートは無いと感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

1

館内のにおい

三連休に利用させていただきました。とにかく至るところでする匂いが苦手でした。部屋も臭かったです。対策していただきたいです。
ご飯は晩御飯はもの足りず、朝食バイキングはスペースなさすぎなのか、沢山並んでいたのでげんなりして食べるのやめました。お風呂は普通です。総合的に、もう利用することはないでしょう

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

とにかくお湯が最高

じゃらんクーポンと併用して猪苗代電子クーポンも使って大変お得に泊まることが出来て良かった。フロントの対応も優しくて丁寧で大変良かった。お湯は文句無しで大変良かった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良い

にごり湯の温泉が最高。特に、川沿いの露天風呂は、男女入れ替えになるので、今回は翌日朝ぶろにて、川沿い露天風呂満足しました。
　夕食も、すき焼きとしゃぶしゃぶ美味しかったです。ただ、朝食後のコーヒーが、スムーズに頂けず時間がかかりすぎだな〜。
全体的にコスパがよいので、満足でした。
　日帰り温泉もいいな〜と思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

時間がゆっくり流れた旅行でした。

女子旅でこんなにゆっくりとした時間を過ごせました。
料理も部屋も良かったです。
川沿いの露天風呂の所にクモの巣が凄くて
そこだけが嫌でした。
また行きたいホテルになりました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

カメ虫だらけ

館内至る所の廊下ジュータン等にカメ虫が多数いる。
山間なのである程度仕方ないけど、エレベーター前とかに晩にも朝にも同じ場所に相変わらず多数いるということは夜間とかに全然掃き掃除とかせずにそのままににして、客に注意してもらうだけにしてるのだろう。スタッフが慣れっこになってマズイ状況だということを認識してないんだろうな。客は慣れてないから気持ち悪いんだけどねー。
温泉がサイコーにいい施設だけに非常に残念。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

つるつるのお湯が良かった

写真で見るより濁ってないようにみえました。お湯はつるっとしていて、良かったです。食事も丁度良い量でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が素晴らしい

渓流を見ながら入浴できるかわせみの湯は本当に素晴らしい！なかなかない露天風呂でこの湯に入れただけで泊まって良かったと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

期待以上の温泉

ひと昔前のリゾート温泉ホテルといった感じでしたが、リニューアルされ清潔感がありました。
夕食は可もなく不可もなくといった感じですが、工夫は凝らされていました。
温泉は期待以上でした。硫黄の乳白色の湯で、内湯、露天とも大満足！1日ごとに男湯と女湯が入れ替わるため翌朝も入浴し、両方楽しめました。また浴場入口で自分のスリッパが分かるよう小さな心遣いがありました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉は良い

硫黄で濁った温泉はとても良かったです。
食事会場でのお茶は取りに行くのに遠くて残念。テーブルにお水のピッチャーを置いて欲しい。
朝食はビジネスホテルのような朝食でした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

紅葉が良かった。

ホテル横の紅葉が良かったです。お風呂も泉質は良かったですが、露天風呂の温度がぬるかったのが残念でした。食事は良かったです。ありがとうございましました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ありがとうございました

夫婦の結婚記念日に息子が招待してくれました。結婚記念日のお祝いにとホテルから金券をプレゼントして下さり感動です。夕食時に日本酒をオーダーしその支払いに利用させて頂きました。
リーズナブルなお値段なのに夕食はボリュームも品数も多くておいしかったです。
温泉も私の大好きな濁り湯でまた行きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

前回より魅力度はさがっかな

今回、2回目の宿泊でした。
温泉はとっても良かったのですが、夜11時から2時までは清掃、男女風呂場の交代はいいのですが、朝、露天風呂に入ろうとしたら、お湯がほとんどない。夫も少ないお湯のなか寝そべるように入ったそうです。
前回は日本酒の飲み比べがあったり、馬刺もその日に別注できたと思ったのですが、それもなく。夕飯の炊き込みご飯はぼそぼそでお米が美味しくなかった。
年老いた母を連れて行ったので、少し残念でした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

老夫婦日本一周の旅

蔵王温泉で有名な、高見屋一門だけあって、硫黄泉満足あり、特に露天風呂から見る紅葉と渓谷素敵でした。ただ残念ながら
スタッフさん方の、対応には肩透かしでした。長年お客様相手の、仕事退職してから、数え切れない程の、ホテル旅館利用させて頂いてますが、フロントでの、ありがとうございますと、いった言葉が聞かれ無かった事が、残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり　のんびり温泉満喫

秋の収穫作業も終わり、溜まった疲れをリフレッシュしたくて今回の旅行へ、
温泉街からは少し離れていたので静かでした。
食事は特に珍しい物は無かったのですが、お腹いっぱい美味しく頂きました。
お風呂も肌がスベスベ、ちょっとぬるめの風呂も有りゆっくり浸かれて温まりました。
ゆったりのんびり温泉三昧出来ました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ良し、お湯良し!

山の中の自然に囲まれた良い温泉。桧原湖へも近く、年中利用したいホテルですね。
余談ですが、行きも帰りも猿と遭遇しました!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が最高

温泉を求めて会津ボナリの森へ２回目の宿泊です。１５年ほど前に家族で宿泊したこと、お風呂が良かったことを思い出して今回の宿泊となりました。温泉は以前と同じで源泉かけ流しであり最高でした。食事も我々夫婦には丁度良くゆっくり過ごすことができました。しかし部屋は、隣の部屋の音がよく聞こえてチョット残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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いつまでも硫黄の匂いが

まず温泉がすごい。タオルにはいつまでも温泉の匂いが染みつくほど。
夕食は一つの鍋に仕切りがあり、すき焼きと水炊きがあり特にすき焼きのだしがおいしくタマネギの追加がほしかった。朝食のバイキングはビジネスホテルのバイキング朝食よりも品数は少ないように思ったが十分であった。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場は良かったです

大内宿に行きたくて、ちょっと離れてはいるものの宿泊させて頂きました。いつも温泉に泊まる時の条件として、貸し切り風呂のある所を探しますが、こちらの貸し切り風呂は小さなお子様がいる場合やお年寄りがいて大浴場を使えない方の為のもののようで、普通のユニットバスの大きめのお風呂と言う感じ。貸し切り風呂料金に見合ってないと思いました。食事もスタンダードプランでは物足りないくらいの量（他の宿の量少なめプランくらい）。朝食も品数が少なく、何でご飯を食べたら良いのかと悩むくらい。ビジネスホテルの無料のバイキング朝食と何が違うの？と言う感じでした。ツインのベッドの部屋に泊まりましたが、ベッドはまるで二段ベッドを二つ置いてある感じ。古い建物なので仕方ないとは思いますが、コンセントも少なく、使い勝手も悪かったです。これなら温泉付きのビジネスホテルの方が良かったと感じました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦円満旅行

日本屈指の湯量を誇る乳白色の湯を目当てに来ました。大変満足しました。
スタンダードプランなのか夕食の物足りなさを感じました。
それと朝髭剃りの補充がされていませんでした。廊下は電気がついているのにエレベーターを降りた所が暗った。朝食がバイキング形式でしたので
好きなものだけ食べられたので良かったです。細かいことですが温泉は最高なのに外のガラスの蜘蛛の巣がやけに気になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

お風呂が良い

チェックインの時にこの宿は大丈夫か？と心配になりました。宿泊の確認ばかりでウェルカム感がまるでない。夕飯の時も確認作業。献立表がないのはなぜ？しかも説明もなく、あと何が出てくるのか、デザートがあるのかも分からず、心配になりました。息子には足りないようでしたが、追加料理があるのかも分からず、聞く人もおらず、適正な量なのだとは思いますが、腹八分。お風呂がとてもよかったのと、チェックアウトの時のスタッフがよい感じだったので、良い印象で終わる事が出来ました。フロントのお姉さんありがとうございました。いい湯でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

静かな場所です。

自然がいっぱいでとても静かなホテルです。露天風呂の温度がやや低めで、長時間お湯につかる事ができました。周辺を散策したかったのですが、熊注意の看板があって諦めました。残念です。