ホテルビスタ金沢のクチコミ・評価

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
金沢らしさを取り入れた館内空間につきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく御礼申し上げます。
また、ご自宅のようにゆっくりとお休み頂けたご様子が拝読できほっとしております。
ホテルでのお時間は限られておりますが、これからもおもてなしを追求し、至福の時間をお過ごし頂ける空間を提供できるよう取り組んで参ります。
これからも常宿としてご利用頂けますよう、また金沢にお越しの際にはお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/6/3

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご旅行での利用とのことで、大浴場ではゆっくりと足をのばしてお疲れを癒して頂けましたでしょうか。寝湯もお気に召して頂けお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく御礼申し上げます。
しかしながら湯舟の浮遊物が気になったとのでご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
当館はシルキーバス(超微細発泡風呂)を導入しており、毎日清掃を行っておりますのでご安心してご利用頂ければと思います。ご案内が不行き届きでご不便をおかけしました。
ぜひまた金沢にお越しの際に当館をお選び頂ければ幸いです。
お客様のお帰りを心よりお持ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/24

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は、数ある中からホテルビスタ金沢をお選び頂き、心より感謝申し上げます。
また、このようなご感想もお寄せ頂き、有り難く拝読いたしました。
お客様のありのままのご感想は、今後のサービス向上になくてはならない大切な宝物と感じております。
この度は、お疲れのご到着時であったにも関わらず、スタッフの接客にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様には、笑顔でより丁寧に、心からのおもてなしが出来るよう今後も指導して参ります。
また、大浴場のご利用時には、混雑等ご不便お掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
大浴場の混雑解消は、今後の課題として対応を検討中でございます。
次回のご利用時には、解消できていると良いのですが･･･。22時以降ですとごゆっくりお疲れをお取りいただけるかと存じます。
駐車場に関しましては、遠回りのご案内になり心苦しく感じております。
通り添いにもたくさんございますので、次回はそちらをご案内させて頂きます。一度フロントにお立ち寄り頂ければ、お荷物もお預かりできますし、詳細地図のお渡しもしております。一時的なご駐車も可能ですので、どうぞお気軽にお問い合せ下さいませ。
短いご滞在中ではありますが、お部屋でのお時間は気持ち良くお過ごし頂けたようでほっとしております。また、次回のご利用に繋がる良いイメージをお持ち頂け、その日が待ち遠しく感じております。
どうぞ次回は、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
スタッフ一同気持ち新たにお客様のお帰りをお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/24

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感激しております。
朝食については当館の自慢の一つでございますので、
今後もお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いです。
ご滞在中はお客様にご満足頂けました事、何より嬉しく感じております。
今後もより快適にお過ごしして頂けますようスタッフ一丸となって努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/15

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお客様にご満足頂けました事、何より嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを努めてまいります
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/15

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、温かいお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、ご利用頂くお客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いから、お風呂・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型の客室を採用しております。ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご多忙の中、貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
また金沢へお越しの際は、ぜひご連絡いただけましたら幸いです。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/15

ホテルビスタ金沢からの返信

このたびは数あるホテルの中よりホテルビスタ金沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足頂けました事、何より嬉しく感じております。
また、お部屋・値段・大浴場並びにお部屋のお風呂に対して
お褒めのお言葉頂き大変嬉しい限りでございます。、
大浴場は当館自慢の施設でございますのでご満足頂けた様で非常に嬉しく思います。
次回宿泊いただく際にもまたご満足頂けるよう精進して参りますので、
今後ともホテルビスタ金沢を宜しくお願い致します。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢　
フロントデスク

返信日：2023/5/15

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気やご朝食とご満足頂けたご感想をお寄せ頂きスタッフ一同感謝申し上げます。
これからもおもてなしを追求し、至福の時間をお過ごし頂ける空間を提供できるよう取り組んで参ります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/10

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。
立地条件やお部屋とお客様のご希望に沿うことができ、大変嬉しく御礼申し上げます。
金沢駅の西口には屋台もあり賑わっているようでございます。
金沢観光をお楽しみ頂けたご感想をお寄せ頂き、私共も笑みがこぼれました。
また利用したいとのお客様からのお声を大切に、今後も喜んで頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/10

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
30年ぶりの金沢とのことで、今までなかった商業施設や、飲食店、ホテルもあったかと思います。その中でも当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるように、トイレ.お風呂.洗面台の水回り3点独立型のお部屋は皆様にも好評でご満足頂けたご様子が拝読でき、ほっとしております。
また、駐車場スタッフの誘導、ご朝食と多岐にわたりお褒め頂き感謝申し上げます。
ホテルでのお時間は限られておりますが、ほっと一息つきながら、思い出に残るお時間をお過ごしいただけましたのなら幸いです。
次回、金沢にご用向きのご機会がございましたら、またお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/10

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
金沢らしさを取り入れた客室や館内、大浴場とお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく御礼申し上げます。各フロア階によって、展示してある工芸品も異なるので、毎回楽しみにお過ごし頂ければと思います。
また、朝食や周辺環境、駐車場とご滞在中のご意見をたくさんお寄せ頂き感謝申し上げます。
皆さまに安心してお寛ぎできる空間やサービスをご提供できますよう、これからも頂きましたご意見を大切にスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
新緑の季節となり、レストランからの木々がとても綺麗で、素敵な朝のスタートを送れるのではないかと思っております。
金沢では6月3日に百万石祭りが開催されたり、イベントも徐々に例年通り催されるようになり、街中も賑やかになって参りました。
ぜひまたお客様と笑顔でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/9

ホテルビスタ金沢からの返信

いつもホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。
前回のご宿泊時のご感想も踏まえ、今回もお選び頂けたこと、心より嬉しく存じます。
また、館内設備の印象、交通の利便性などご評価頂き、お喜びのお声にスタッフのモチベーションもアップ致しました。
駅周辺には、多種多様なお店があり、スタッフも大変ありがたい環境に喜んでおります。
お客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、今後もさらによりよいサービスをご提供させていただけるよう努めてまいります。
また、金沢へのご出張時にお目にかかれるのを楽しみにお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/8

ホテルビスタ金沢からの返信

いつもホテルビスタ金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
金沢での常宿としてお選び頂き、また館内設備や朝食へのお誉めのご感想まで頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
これからも、お客様からの貴重なご意見を基に、今後もよりお客様の笑顔につながるサービスのご提供に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/5/8

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の内装やお値段とお客様のご希望に添うことができ、お褒めのお言葉を賜り嬉しく御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場ではゆっくりできず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
海外のお客様も増え、様々なお客様がいらっしゃり、ご期待に添えない場面もあるかと思いますが、少しでも皆様が気持ちよくお過ごし頂けるよう、頂きましたご意見を参考に団体様へのご案内にも注意して参ります。
まだまだ至らない点もございますが、また泊まりたいと思っていただける空間づくりをスタッフ一丸となって行って参ります。
またご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/26

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
従業員の接客についましてお褒めのお言葉を賜り嬉しく御礼申し上げます。
観光クーポンにつきましては電子クーポンでよくお問合せ頂きますので、何でもお気軽にご不明な点はお声がけ下さい。
また、大浴場ではゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、ほっと一息つきながら旅のお疲れも癒やして頂けましたでしょうか。
お客様からのお声を大切に、今後もより良いサービスを提供できますよう、さまざまなご提案が出来ればと考えております。
ご朝食は金沢の地物の料理や季節感を取り入れた料理をご提供しております。
ぜひ次回お越しの際にはご朝食もお楽しみください。
お客様とまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/26

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は、ホテルビスタ金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お客様の笑顔が目に浮かぶようなご感想をお寄せいただき、スタッフ一同うれしく拝読いたしました。
女子3人旅の思い出の1ページになりましたでしょうか。
ご宿泊頂いたお日にちは、北陸に大寒波がきておりました。
お足元の悪い中、ようこそお越しくださいました。心から感謝申し上げます。
翌朝の天候の回復は、皆様の明るい笑顔がそうさせたのかも･･･しれませんね。
朝のご朝食も楽しくおいしくご賞味頂けた様で、レストランスタッフもうれしく感じております。
また、ご利用の機会がございましたら、3人様の思い出のページにプラスして頂ければ幸いでございます。
またのお帰りをお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/25

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお喜びのお声をお聞かせくださり、大変うれしく存じます。
立地環境は大変ご好評を頂いております。
また、お部屋のおもてなしグッズのお棒茶も、フロントにて販売もしておりますが、お客様のお土産に人気でございます。次回、機会がございましたら、お土産にもご利用頂ければ幸いでございます。
また、ご朝食会場から見えるけやき通りの季節の風景も、楽しみの一つになるかと存じます。
次回の楽しみになれば幸いでございます。
この度はこのようなご感想もお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/25

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
桜の時期にご旅行に来られ、少しでも春を感じ、思い出に残るひと時をお過ごしになられたご様子で私共も嬉しく拝読致しました。
大浴場ではゆっくりと足をのばしてお疲れも取って頂けたようで、気持ち良くお休みできましたでしょうか。
お部屋や館内着などご満足頂け、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。
金沢は四季折々、風情のある街でございます。ぜひまたお越しくださいませ。
これからもお客様にとって常宿としてお選び頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/15

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行とのことで、素敵な思いでができましたでじょうか？
ご朝食では地物の料理をお楽しみ頂けたご様子が拝読でき、私共スタッフも嬉しく笑顔がこぼれました。
また泊まってみたいと今後も思って頂ける空間づくりに努めて参ります。
ぜひまたお客様とお会いできるのを楽しみにしております。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/14

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は、数ある中からホテルビスタ金沢をお選びくださり、誠にありがとうございました。
お客様のお喜びのお声をお聞かせくださり、大変うれしく存じます。
立地環境、またコンビニエンスストアもあり、近隣パーキングも多くごさいますので、スタッフも大満足の環境でございます。
お部屋の設備も水回りが独立タイプですので、お客様には大変ご好評いただいており、当館の推しポイントになっております。
また、ご朝食もご満足頂き、光栄でございます。カフェスタッフも日々お客様がより笑顔になるメニューや味付け等をご提要できるよう努めておりますので、このようなご感想はまたモチベーションアップになり、大変ありがたく存じます。
また、お客様にお会いできる機会を楽しみにお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/14

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は、ホテルビスタ金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなご意見大変ありがたく拝読させて頂きました。
度々、当館を選んでご宿泊頂いているにも関わらず、大変残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、ご同行者様にも、初めてのご利用でご不快な印象を持たせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの接客、マナー教育など随時行っておりますが、今後さらにお客様に寄り添い、温かいおもてなしでお迎えできますよう、努めて参ります。
また、ご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。
この度は、お時間割いてのご投稿心より感謝申し上げます。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/12

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は、お嬢様との記念のご旅行にホテルビスタ金沢をお選び頂き、誠に有難うございました。
ちょうど桜が見頃でございましたが、ライトアップされた夜桜はお二人の思い出の1ページになりましたでしょうか。
館内で過ごす時間は限られておりますが、居心地よくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。次回ご利用の際は、ぜひご朝食メニューもお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
景色も食も四季折々の金沢を楽しみにお越しくださいませ。
次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/12

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は、ホテルビスタ金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、たくさんのお喜びのお声をお聞かせいただき、大変うれしく存じます。
短いご滞在時間ではございますが、ゆっくりとお休み頂き、設備等にもご満足頂き心から安堵いたしました。
今後もよりお客様の笑顔に出会わせて頂けます様、サービス向上とスタッフ教育に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/12

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は、ホテルビスタ金沢へのご宿泊誠に有難うございました。
金沢には他にもたくさんの宿泊施設がありますが、当館をお選び頂き、大変うれしく存じます。
また、このようにフロント対応や館内設備に至るまで、お喜びのご感想までお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
これからも、よりお客様の笑顔に出会えます様、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビルタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/12

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ビスタグループにもお泊り頂き大変嬉しく御礼申し上げます。
私共スタッフは、その地域の特徴や伝統工芸を用いた館内やお部屋、ご朝食をご提供できますよう努めております。
今回のご滞在では全ての評価において「5」という高い評価を頂き感謝申し上げます。
お客様からの温かい評価を糧に、今後もお値段以上のサービス、感動を味わって頂けるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
これからも素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/9

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
観光でおもいっきり楽しまれた後、大浴場で足を延ばしてお疲れを癒されたご様子でゆっくりできたとのお声を聴き、私共も笑みがこぼれました。
お部屋やご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き改めて御礼申し上げます。
ぜひまた金沢にお越しの際には常宿として当館をお選び頂ければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/9

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地元ですとなかなかご宿泊の機会は無いかもしれませんが、今回全国支援割もご利用頂きお特にご宿泊され、ご満足頂けたご感想をお寄せ頂きスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
ホテルでのお時間は限られておりますが、少しでも非日常を味わって思い出に残るお時間をお過ごしできましたのなら幸いです。
次回お越しの際にはぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/5

ホテルビスタ金沢からの返信

この度はホテルビスタ金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さや館内美化につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく御礼申し上げます。
大浴場のタオル設置につきましては、現状難しくご希望に添う事が出来ず申し訳ございません。
貴重なご意見を基に違った観点からもお客様に喜んで頂けるサービスを追求し取り組んで参りたいと思っております。
またぜひ金沢にお越しの際には当館をお選び頂きお客様とお会いできれば幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/4/4

ホテルビスタ金沢からの返信

この度は数あるホテルよりホテルビスタ金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。
全ての項目において「５」という高い評価を頂き大変嬉しく心より御礼申し上げます。
素敵な感想をお寄せ頂き、お客様の喜ぶお顔が目に浮かびます。
これからもお客様にとって常宿としてお選びいただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ金沢
フロントデスク

返信日：2023/3/31