宿番号:392520
湯快リゾートプレミアム 嬉野温泉 嬉野館のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.0 |
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料理(夕食) | 4.0 |
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接客・サービス | 3.9 |
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清潔感 | 3.6 |
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投稿日:2024/5/28
朝、夕のビュッフェは美味しかったのですが、
保温等もされてなく、出来立て以外は全て冷たくなっていたので残念です。
温かい物は温かく、冷たい物は冷たく提供してくれたらいいかなと、、。
浴衣の種類や、アメニティがもっとあるといいかな、、と思います。
カラオケも無料で使えたり(時間帯有)
スタッフの対応などはとても良く気持ちよく過ごせました。
投稿日:2024/5/26
お部屋が角部屋だったので斜めになっていて思ったより狭く感じました。翌日チェックアウト前にお向かいのお部屋が先にお掃除されていてチラッとみえたのですが普通の四角だったのでやっぱり狭い部屋だったんだなと思いました。
お部屋の洗面所なんかの作りは古かったのですが、温泉と食事メインでしたのでそちらは良かったです。
食事所ではたくさんのお客さんがいましたがお風呂はそこまで混み合う事もなくゆっくり入れました。
珍しいお料理もあって少しずつたくさんの種類のお料理を楽しめました。
ソフトドリンクがイマイチ薄いかなと感じました。
投稿日:2024/5/21
以前から気になっていましたが、佐賀の旅行がてら初めて利用させて頂きまさした。
噂には色々と聞いていましたが、温泉、食事、部屋どれをとっても予想以上でした。
特に朝夕のバイキングは、大満足でした。
久々に食べ過ぎました。
日帰りでも利用可能という事なので、またお邪魔したいと思います。
投稿日:2024/5/20
部屋の古さは、否めませんが、お風呂は、最高です。
食が細い私には、バイキングの方が有り難い。品数豊富で、ローストビーフ、プリンが美味しいかった。部屋のテレビの調子が悪かったが、すぐに対応していただきました。接客もまずまず。
また、お世話になります。
投稿日:2024/5/16
外観は古いが、部屋も広く露天風呂がついていました。。食事はバイキングであったが新鮮な刺身もメニューにあり美味しくいただきました。料金の割には、食事、部屋の広さなどを考慮した場合コスパは最高だと思います。また、従業員も親切で機会があればまた利用したいと思います。
投稿日:2024/5/13
フロントにチェックイン15時30分に到着したが、夕食時間が20時からだと言われた。なんでも団体客が入り、早い時間帯はすべて埋ったらしい。普段は早めに夕食を取るので、20時まで待つのは難儀であり、なんとかならないか?と相談したが、言葉使いこそ丁寧だが、言い訳を並べるばかりの対応で何の解決案の提示もなく、こちらが諦めることに。早く到着しなかったウチが悪いのだろうが、そういうシステムと知っていればこのホテルは選らばなかった。
建物も部屋も写真よりも随分と老朽化しており、いいのは温泉の泉質と料理は美味しかった。
次はないかなあ。
投稿日:2024/5/10
朝晩とも食事が想像以上によかったです。朝も色々あり、お刺身まであって何を食べようか悩むほどです。夜は飲み放題を付けましたが、プレミアムな瓶ビールもあり、たくさんいただきました。せいろ蒸しとビール、お刺身と日本酒、ローストビーフとワインなど色々楽しめます。初めて湯快リゾートさんにお世話になりましたが、また利用させていただきます。嬉野温泉のお風呂もよかったです。しっとり温泉で広々入浴できました。
投稿日:2024/5/9
トロトロの泉質が好きでリピーター宿泊しています。
今回も温泉に浸かり、ゆっくりできました。
夕食の時間を前半にしたのですが、まだ入れ替え時間前なのに後半の方が通されていて、追い出される感じが嫌でした。
夜中の1時頃に、ゲーセン付近で騒いでる人達がいて、家族全員起きてしまい、とても迷惑でした。注意して欲しかったです。
いろいろありましたが、温泉が良いので、おすすめしたいです。
投稿日:2024/5/6
GWで家族旅行で利用しました。
食事は夜、朝バイキングでした。
品揃えは多いし、朝から海鮮丼も食べれてよかったです。
ローストビーフは口コミにもあったように、肉質は柔らかくなかったです。
全体的に味はまあまあといった感じです。
お部屋は最初からお布団が敷いてあり、少し狭く感じましたが、最近は人手も少ないので仕方ないかなと思いました。
部屋から溜め池が眺められて、いい眺めでした。
洗面所が狭かったのが少し残念でした。
お風呂は広くて、床が畳で滑りにくく、泉質がトロトロで最高でした!!
施設自体は全体的に古くさい感じはしましたが、雰囲気は良かったです。
投稿日:2024/5/5
とにかく温泉の泉質が良くて、3回も入りました。
広くて清潔、サウナも完備とても気に入りました。
おかげでいつもよりぐっすり眠る事が出来ました。
ただ夕食がバイキングで宿泊料金も高かったので、かなり期待していたのですが、一つ一つのクオリティーは低いものもあり、私たちのようにたくさん食べられない人には不向きだと感じました。
投稿日:2024/5/5
昨年同系列の別府を利用し、食事に大変満足してので、今回 嬉野を利用しましたが、希望通り、食事は最高でした。飲み放題にしましたが、地酒が無くなり補充されなかったのが残念です。
温泉は とろとろでめっちゃ気持ちよかったです。お客さんは多かったけど、食事も温泉もゆっくりでき大変満足です。
投稿日:2024/5/4
有田陶器市からの宿泊でした。部屋にバスルームはなかったのですが温泉がとてもよかった!さすが美人の湯といわれる温泉だと、納得しました。食事はバイキングでしたが満足のいくものでした
ただ、アルコール類が飲み放題と別注とがあったのですがすべてがセルフで飲み放題でなくても、何杯でも飲めるんじゃない?と、感じるシステムでした。
投稿日:2024/5/3
何時もお客さんが多いので中々タイミングが合わず久々に行きました。もう10年以上通ってます。以前は年3〜4回は行ってましたが、最初の頃より段々と夕食の内容が落ちてきて、私にはあまり食べるものが少なくなりました。ただ、温泉の泉質はとても良くヌルヌルスベスベになります。他県からお見えになって初めての人は化粧水に入ってるみたいと良く言われます。ただ久々に行ったら、料金が少し上がった分料理内容が充実してました。これなら、又、行ってもいいな、と思いました。チェックアウトが12時という事も最高です。
投稿日:2024/5/1
朝夕食は 品数も多く 味も 満足できます フットマッサージやカラオケも 無料で 家族旅行には 最適です 少し 残念なのは 敷布団 1枚なので 硬く 朝 起きると 腰が 痛かった
投稿日:2024/4/30
GWに80代の両親と利用しました。今回は2回目で、90分間和洋中バイキング料理を目一杯楽しむことが出来ました。甘いものが大好きな父は、6種類のアイスクリームを制覇して大喜び。翌朝またアイスクリームが提供されていてビックリ。フレンチトースト、焼きたてクロワッサン大満足の朝食でした。スタッフの対応も良く、快適に過ごすことができました。
投稿日:2024/4/25
あくまでも個人の意見です、湯快リゾートが気になり嬉野館がプレミアムということで予約しましたが、私の感覚では残念なことばかりでした。
お湯はさすが、露天風呂も大浴場もとても良かったのですが。
お部屋は厚いカーテンを閉めたままで、入った瞬間薄暗くカビ臭く、窓を明けようとするとクモの巣だらけ。嬉野なのに部屋のお茶は一般的な煎茶ティーバッグのみ、急須もなく湯呑みに直接入れる。
食事はローストビーフは固く脂身は牛脂かと思うほどカチカチで食べれず…お寿司のネタも小さくパサつき、天ぷらはオープンキッチンなのに冷たくふにゃふにゃ、デザート類も残念でしたがプリンだけは美味しかったです。一番は嬉野名物温泉湯豆腐…何度も別の旅館で食べて大好きで楽しみにしていたのに、煮すぎでバサバサとろみもないです。レストラン従業員にも笑顔も親切さもなくガッカリです。お年寄りがあたふたしてました。お安いから仕方ないですね、予約したことを反省いたしました。最近接客の素晴らしいホテル旅館が多い中、ここを選んだ自分が悪いのだと悲しい気持ちになりました。
喜んでおられる方もあるでしょうから、あくまで個人の意見ですみません
投稿日:2024/4/24
さすが嬉野。お風呂はトロトロでした。
何度も入浴させてもらいました。
食事も、美味しく頂けました。コスパ良かった。