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駒ヶ根高原リゾートリンクスのクチコミ・評価

宿番号:392595

駒ヶ根ICから3分、野生のムササビと星空が楽しめるリゾートホテル

早太郎温泉
中央自動車道駒ヶ根ICから車で3分、駒ヶ根駅からバス10分

駒ヶ根高原リゾートリンクスのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 4.1
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.5
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 一人旅

ukonさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【眺望抜群♪コーナールーム】大きな2面窓に癒される!2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

全体的に満足

夕食大満足 ステーキも美味しかった 
朝食も満足 温泉も森の中 リフレッシュ 
なんと言ってもムササビツアー
見られて良かった 自然が守られていること
これからも続けてほしい守っていきたい 
星空は見えなかったからリベンジしたい
違う季節にまたお邪魔したい

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ukon様
ご宿泊いただき 誠にありがとうございます。
ムササビツアー、ご夕食、ご朝食、温泉 お楽しみいただけたとのこと ありがとうございます。
スタッフ一同 大変喜んでおります。
高原だからこそ、守らなければいけない自然。
私達が出来ることを1つ1つ 未来のために守っていきたいと思います。
また新しい季節になりましたらぜひ!ムササビと星空に会いにお出かけくださいませ。
ukon様に またお会いでききますことをスタッフ一同お待ちしております。
クチコミ投稿 誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロント 山崎

返信日:2023/5/24

男性/70代 夫婦旅行

イッセイさんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

アクセス抜群、食事も最高。

シックな雰囲気がよい。夕食・朝食とも評判通りすばらしい。駒が池のそばに建ち、前がバス停。駒ヶ根高原・千畳敷観光には最高。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

イッセイさん様
この度は駒ヶ根高原リゾートリンクスへご宿泊いただき 誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
千畳敷へのアクセスも良く、また自然豊かなホテル周辺は四季折々の景色もお楽しみいただけます。
またぜひ、ちがう景色の中でイッセイさん様にお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにしております。
ご宿泊 誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロント 山崎

返信日:2023/5/24

男性/50代 夫婦旅行

よしさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

便利なお宿です

駒ヶ根のメイン所に遊びに行くベースになるお宿です
値段を考えると食事もお風呂もムササビ鑑賞、星空散歩を楽しめて得したなと思えるお宿だと思います
残念だなと思ったのはエレベーターの場所が分かりづらいこと位だと思います

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

よし様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお食事、ムササビ観察ツアー、星空さんぽを楽しんでいただけたとのこと
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
星空さんぽでは季節によって様々な星座を見る事が出来ます。
当館の森に棲んでいるムササビも恋が実ると家族の姿が見られます。
是非また違う季節にもお越しくださいませ。
よし様のお越しをお待ちいたしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロント 金林

返信日:2023/5/12

男性/60代 夫婦旅行

あちぼうさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

GW夫婦旅行

GW期間ということで混雑を承知でしたが、道中を含め渋滞することなく過ごせました。初めて利用しましたが部屋も広くベッドも快適。夕食朝食ともにバイキングでしたが、どちらも種類が多すぎることなく、特に夕食のステーキやアップル豚はとてもおいしくいただきました。レストランやフロントの方の対応も丁寧でうれしかったです。駒ケ岳山頂は雲に覆われ、また、雪も多く残り行くことは断念しました。フロントに山頂のライブカメラがあり、様子を見ることもできました。また、機会があればこちらに泊まりたいですね。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

あちぼう様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同感激しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
四季折々の景色が楽しめる駒ヶ根高原へぜひまたお越しくださいませ。
あちぼう様のお越しをお待ちいたしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロント 金林

返信日:2023/5/12

男性/50代 夫婦旅行

りゅうちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

都会の喧騒を離れてのんびり

GW最終日前の土曜日に一泊しました。 ホテルの周りは自然が一杯で、チェックイン後に散策しましたが、とても楽しめました。 駐車場は、通りに面したところに、電気自動車1台分と4〜5台の車が止められる舗装された箇所と、出入口から正面玄関に向けて、数十台が止められる舗装された箇所と未舗装箇所があります。 玄関にホテルマンはいませんでしたので、空いている箇所に止めてホテル内に入り受付しました。 受付の方は、愛想が良く好感は持てたのですが、説明不足(食事の時は、部屋番号を言えば良い等)感はありました。 ホテルは、3階までで(エレベーターは1箇所)、館内はどこも暗めに設定されています。(自分は明るい館内より好感がもてました) ディナーバイキングは、どれも大人の味付けで美味しく大満足でした。 アルコールのメニューは色々ありましたが、料金は高めに感じました。 自分は、生ビールと日本酒の飲み比べを飲みましたが、レストランスタッフの女性2名の方の接客がとても素晴らしく、楽しいディナーとなりました。 温泉は、露天風呂と大浴場の泉質が違うように感じましたが、露天風呂の泉質はすべすべするような感じでしたし、自然の中に溶け込むような作りで良かったです。 部屋は、可もなく不可もなくといったところでしょうか… 部屋の照明も暗めに設定されています。 モーニングバイキングも、美味しくて満足しました。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

りゅうちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお料理にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。
スタッフ一同励みとなります。
しかしながら、駐車場に関しましてご不便をおかけしましたこと、
フロントにてご案内不足がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をスタッッフで共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。
りゅうちゃん様のお越しをお待ちいたしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロント 金林

返信日:2023/5/12

駒ヶ根高原リゾートリンクス

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女性/40代 恋人旅行

ねこさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【完熟いちご狩り】あま〜いイチゴ食べ放題!2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事はハズレなし

仕事が終わってから向かうと18時までに間に合わないかもと事前に伝えたところ、19時までに来てくれれば大丈夫ですと親切に対応していただきました。夕食はその場で焼いてくれるステーキがあって、デザートやアイスもあるし、何を食べても美味しかったです。朝食もきれいなオムレツを焼いてくれて温かいままいただくことができました。
外の温泉がとても気持ちよかったです。
スタッフさん皆さん丁寧だし親切で、とても好感が持てます。
いちご狩りが付いているプランにしましたが、いちごは6種類が食べ放題でどれも美味しかったです。
また伺いたいと思います。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ねこ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフへのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
いちご狩りのプランは大変好評をいただいております人気のプランです。
6種類のいちごを楽しめたとのこと、大変嬉しく感じております。
現在、さくらんぼ狩りのプランもございます。
四季折々の景色も楽しんでいただける駒ケ根高原へ
ぜひまたお越しくださいませ。
ねこ様のお越しをお待ちいたしております。
駒ケ根高原リゾートリンクス
フロント 金林

返信日:2023/5/11

女性/60代 夫婦旅行

プリンさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

美味しい食事と温泉でゆっくりしたい方へ

とにかく食事がとても美味しいし、スタッフの方が明るくソフトに声掛けしてくださって心地よい時間を過ごせました。また、森を眺めて入る露天風呂は最高! とても気に入りました。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

プリン様
ご宿泊 誠にありがとうございます。
心地よいお時間をお過ごしいただけたとの事。
またお料理、露天風呂をお褒めのお言葉 スタッフ一同 大変嬉しく思います。
自然豊かな駒ヶ根高原。
これからの緑の美しい季節となり、お外で過ごすのも気持ちよい時期となります。
四季折々の表情を楽しみぜひ、またお出かけくださいませ。
プリン様の
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロント 山崎

返信日:2023/5/8

男性/50代 夫婦旅行

たかさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事がおすすめ

ビュッフェスタイルでしたが、朝、夕ともにとても美味しかったです。ステーキを楽しみにしていましたが、それ以外もすべて美味しかったです。ただ時間が5時半からと早かったのが残念でした。お風呂も川の流れが見えてとても良かったし、むささびや星の観察ツアーもあり、予想以上に楽しめました!

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

たか 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関してお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変光栄でございます。
むささび観察ツアーや星空さんぽもご好評いただいているイベントとなります。
お楽しみいただけた事嬉しく感じております。
今後もたか様のお褒めのお言葉を励みに、皆様によりご満足いただけるように努めてまいります。
またぜひ当館にお越しくださいませスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 橋爪

返信日:2023/4/27

女性/40代 夫婦旅行

みみさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

食事が美味しい

バイキング目当てで宿泊しました。
夕食のステーキと、朝食のオムレツはその場で焼いているので、とても美味しかったです。何を食べてもハズレなし。スイーツの種類も多くて、小ぶりだったのでおかわりしました。
バイキングなので、好きな時間に行って楽しめるものだと思ってましたが、入替制で時間を決めなけばいけないのがすこし残念。
食事は仕方ないのですが、お風呂も部屋番号で入る時間を分ける様なので、切り替わりの時間は脱衣所が混雑していた気がします。
明らかに部屋数に比べて、食事会場とお風呂が小さいですよね。
あと、無料Wi-Fiは1階はいいのですが、3階は弱すぎですぐに切れてしまいます。
全体的には満足ですので、またの機会があれば、利用したいと思います。食事はかなり良かったので、三河湾リゾートリンクスも宿泊してみたいと思いました。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

みみ 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のバイキングを夕朝食共にお楽しみいただけたとの事大変光栄でございます。
現在まだコロナウィルス感染予防という事もあり混雑するお日にちは事前にお時間決めていただいております。皆様にはご理解いただき感謝申し上げます。
みみ様のお褒めのお言葉を励みに今後も精進してまいりますのでまたぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 橋爪

返信日:2023/4/27

女性/50代 一人旅

ひろさんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【朝食のみ】ビジネスも観光も♪遅い到着でもOK!
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

食事も温泉も良かった

急な宿泊だったので朝食のみのプランで泊まりました。
チェックインの時にフロントの女性がこちらに背を向けて他のお客様の対応をしていたので、ずいぶん待たされてしまいました。
フロントである以上、入り口から入ってきたお客様を見逃さないようにして欲しいと思いました。
他の点ではとてもよかったてす。
朝食も美味しく、できたてのオムレツは最高でした。温泉も心地よく、部屋も清潔、従業員の方々の接客も先に挙げた点以外はとても気持ちの良いものでした。
今度は家族や友人と訪れて夕食もいただきたいと思いました。
ただ、Wi-Fiは繋がるのですが電波が弱い。
山の上なので仕方がないのでしょうか。
最初のチェックインの件と、Wi-Fiで星ひとつマイナスです

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ひろさん様
この度は駒ヶ根高原リゾートリンクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの手際の悪さと設備の不具合により、お客様がご不快な思いになられたとの事、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
食事についてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともお客様に、より満足していただけるよう、おもてなしの心を忘れずに精進してまいります。
また是非皆様でお越しいただけるのをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 剱持

返信日:2023/4/18

駒ヶ根高原リゾートリンクス

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女性/70代 夫婦旅行

はるみちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【シニアと一緒でお得!】シニア割引・特典付!のんびりステイ宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

リピート

一年弱前に利用して、お食事が良かったのでリピートしました。
一つひとつがとても美味しいビュッフェでした。
シニア限定のクーポンも嬉しかった。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

はるみちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子大変光栄でございます。
今後も「また来たい」とおっしゃっていただけますよう一層のサービス向上に努めて参りますので
変わらぬご愛顧を承りますようにお願い申し上げます。
フロント 橋爪

返信日:2023/4/9

男性/40代 家族旅行

タカさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【完熟いちご狩り】あま〜いイチゴ食べ放題!2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

夕食良かった

夕食バイキングは品数はそれほど多くはないがどの料理も美味しかった。特に和牛のステーキは最高でした。アルコール類が少し割高な気がしました。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

タカ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
食材と手作りにこだわり心を込めてご用意させて頂いております。
お客様からのお褒めのお言葉が更なる励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
四季折々美しい景色をお楽しみいただける駒ヶ根高原にぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 金林

返信日:2023/3/29

女性/40代 子連れ旅行

ミルキーさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【スキーリフト券2日分付き】泊まろうトゥモロースキープラン♪
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋が暗い… でも接客は素晴らしいです!

急に思い立っての旅行で、近隣宿泊施設が全滅だったのに前日なのにここだけ取れて、有り難かったです。
スタッフの方はどなたも親切でした。
夕食は平日のためビュッフェではなくフレンチのコースディナーで、小学生の子供達にも気を遣って色々話しかけて頂き、美味しくて楽しい時間を過ごすことができました。
ただ、ホテル全体が薄暗く、雰囲気があると言えばそうなのですが、部屋の暗さには参りました。
ライトは色々あるのですが、一つ一つが薄暗く、もちろん蛍光灯は必要ないけど、ちょっと暗すぎでした。
チェックアウトの際、部屋が明るくないので、忘れ物はないか確認しても見落としがないか不安でした。
そこさえ改善して頂ければ、満足度はかなり上がるのですが。。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ミルキー様
この度はご宿泊いただき 誠にありがとうございました。
ご夕食 楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、
またスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お部屋の照明についてのご意見ありがとうございます。
ミルキー様から頂きましたご意見をもとに、少しずつではございますが改善し、
皆様にご満足くいただけるよう精進してまいります。
おいそがしい中、口コミを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロント 山崎

返信日:2023/2/14

女性/30代 子連れ旅行

Pikaさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【1日リフト券付】2ヶ所のスキー場から選べる♪ファミリースキープラン
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋がとにかく暑かった

スキー旅行で利用しました。ボイラーの熱を各部屋に送っているのか、構造は不明ですが、客室内がとにかく暑いです。
冷房をつければよかったかもしれませんが、真冬にせっかく暖めた部屋に冷房つけるのももったいないと渋ってしまい、私と子どもはなかなか寝られませんでした。
が、主人はぐっすり寝てたので個人差の範囲かもしれません。。
朝夜のビュッフェは品数もちょうどよく子どもも楽しめました。美味しかったです。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

Pika様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の温度に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を共有し善処して参りたいと思います。
今回はスキーでのご利用とのことでございますが、
千畳敷カールや当館に生息するムササビの観察や駒ヶ池から眺める星空など、
季節によって違う景色も楽しんでいただけることと思います。
ぜひまたご来館下さい。
Pika様のお越しをお待ちいたしております。
フロント 金林

返信日:2023/2/9

男性/40代 子連れ旅行

もきっつぁんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
南信州の大自然と温泉でリゾート満喫♪旬の味覚に舌鼓!2食付【ポイント10%】
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れには向かない

旅行支援期間に利用させていただきました。
大人としてはとても満足のいくお宿でしたが、
夕食のバイキングが特に大人向けで、小学生以下には向かないと思います。ハンバーグやからあげやフライドポテトもなければ、カレーも大人の辛口です。他の方のコメントにありましたので、覚悟はしてましたが、まさしくでした。よくご理解したうえでご利用ください。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

もきっつぁん 様
この度は駒ヶ根高原リゾートリンクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたら又ぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント 橋爪

返信日:2023/1/20

駒ヶ根高原リゾートリンクス

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男性/50代 家族旅行

sasayanさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【眺望抜群♪コーナールーム】大きな2面窓に癒される!2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉とフロント対応良し。

全体的にとても良かったです。ただ、夜に星空をエントランス辺りで見ようと思いましたが、そこで煙草を吸った方がおられて、臭くて辞めました。喫煙室が横に有りましたが、他のお客様の事を少しは、考えて頂きたいものです。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

sasayan 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関して概ねご満足いただけたとの事嬉しい限りでございます。
また設備に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様に満足していただける施設づくりを目指して努めて参ります。
またぜひ駒ヶ根高原にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 橋爪

返信日:2023/1/17

女性/30代 家族旅行

とびっこさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【シニアと一緒でお得!】シニア割引・特典付!のんびりステイ宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートしてます。

お気に入りの宿で、ある程度駒ヶ根に行き尽くした感があっても、泊まってしまいます。大晦日に泊まるのは初めてでしたが、まさか大晦日にあんな破格値で泊まれるとは思いませんでした。料理が最高です。いつ行っても美味しくて、飽きることもありません。大浴場も、宿泊客の人数の割には、いつ入っても混みあった感じがなく、不思議です。また行きます。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

とびっこ様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お気に入りの宿とのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお料理と早太郎温泉で大晦日を過ごされお喜びいただき、新しい一年の始まりを迎えてくださったことを大変嬉しく思います。
ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。
四季折々の景色とお料理を楽しんでいただきたいと思います。
とびっこ様のお越しをお待ちいたしております。
フロント 金林

返信日:2023/1/16

男性/60代 夫婦旅行

トッキーさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【シニアと一緒でお得!】シニア割引・特典付!のんびりステイ宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

朝夕のバイキングが良かった

食事や風呂は良かったですよ
建物の中を歩く時なんかごちゃごちゃしてた感じ
近くの観光も良いところがあって
思い出に残る旅が出来ました

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

トッキー様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
シェフ自慢のお料理と早太郎温泉にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
フロント 金林

返信日:2023/1/15

男性/40代 子連れ旅行

hide11aさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

一年ぶりの再訪です。

昨年に続き、またリンクスさんに宿泊させていただきました。
息子がアレルギー持ちなのですが、申込時に今回は何も告げなかったところ、アレルギーは大丈夫ですか?と電話を頂きました。
流石しっかりしてるなあと感心しました。
ありがとうございます。
食事も相変わらずとても美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。
スタッフさんも皆さんしっかりとしていて、楽しく過ごせました。
また来年も行きます。
宜しくお願い致します!

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

hide11a様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続きのご愛顧に重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お客様に安心してお食事していただけるよう、スタッフ一同で日々努めております。
シェフ自慢のお料理の数々をお喜び頂けて大変嬉しく思います。
息子様にもたくさん食べていただけましたでしょうか。
今年もhide11a様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 金林

返信日:2023/1/14

女性/30代 子連れ旅行

なっちゃんさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
南信州の大自然と温泉でリゾート満喫♪旬の味覚に舌鼓!2食付【ポイント10%】
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

ビュッフェのステーキに大満足

食事には満足しました。
泊まったお部屋に天井の電気がなくてあるのはブラケットライトとスタンドライトだけで暗かったです。全室がこんな感じなのでしょうか?
スタンドライトはフロントに頼めばプラス貸出しも出来るようですがそれはそれで眩し過ぎるライトでした。
改善点かなと思います。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

なっちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけて大変嬉しく思います。
シェフ自慢のお料理の数々、皆様から大変ご好評をいただいております。
お部屋の設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
少しずつにはなりますが善処に努めて参りたいと思います。
ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
フロント 金林

返信日:2023/1/11

駒ヶ根高原リゾートリンクス

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女性/50代 夫婦旅行

orientalsmilesさん

時期
2023年1月宿泊
プラン
【眺望抜群♪コーナールーム】大きな2面窓に癒される!2食付
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お料理、ネイチャーイベント、すばらしかった!

お部屋:コンセントが少なさとWi-Fiの遅さが残念でしたが他は満足です。幾つもの間接照明を全部つけると明るすぎず雰囲気良く、落ち着く感じ。私にはまさに山のホテル!という感じがしてとても寛げました。
温泉のお風呂:お湯、気持ちよかったです。露天風呂は景観的に微妙でしたが、優しいせせらぎの音は心地よかった。オンシーズンなのでお子様が多くて静かではなかったですが、オフシーズンに身体を緩めに行きたいお風呂でした。
お食事:レベルの相当高い方のホテルバイキングでした!全てのお料理が美味しかった!お席も余裕を持ったレイアウトで、レストランそのものの雰囲気が良く、コロナ対応のため時間制限ありのバイキングでしたが、落ち着きありましたし、ゆったりと食事できました。スタッフの方たちが丁度よく気さくな感じ。大きな窓から明かりをつけた素敵なチャペルが見えていました。とても豊かな時間を過ごせました。
ネイチャーイベント:
#むささび観察
案内スタッフの方のお話もおもしろく、むささびの滑空も何度も見られました。ホテルの裏の林にかけた巣箱にメスが入り、その辺り100m四方をナワバリに、そしてそこにオスが求愛に来るのだとか。巣箱めがけて二匹の朝が滑空!次の瞬間メスに拒否られたらしく、二匹とも真っ逆さま!というなかなか見られない光景を見ることができました。滑空が見られないのは年に1-2度とのことです。
#星空さんぽ
ホテルの前にある池の周りを散歩しながら空を見上げます。雪の季節はスノーブーツと、防寒対策をしっかりされていくと楽しめるかと。月の明るい夜だったので、星はそれなり‥でも、その代わり?月光に浮かび上がる堂々たる駒ヶ岳が見え、感動しました。
ネイチャーイベントのスタッフの方がよく、お子さんが参加されていると彼らの質問や答えもおもしろく、ホテルの周りの環境や景観が素晴らしく、お客さまに楽しんでいただけるように‥というスタッフのみなさんの想いがこもっているように感じました。ぜひまた来たいホテルでありイベントでした。
一点、コロナ対応の為、部屋No.ごとお風呂の利用時間が決められているのですが、イベントに参加して夕食も、となると守りきれないです。せめて24時までお風呂に入れると嬉しい感じです。
ホテルの皆さん、心からありがとうございました。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

orientalsmiles様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランのメニューはシェフ自慢のお料理であり、お客様に大変人気のあるバイキングでございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜びの気持ちでいっぱいです。
ムササビ観察と星空さんぽもお喜びいただけて幸いでございます。
ムササビは可愛らしいだけではなく季節によって野生の生き物の様々な姿を見せてくれます。
愛らしさと感動を与えてくれる癒しの存在です。
星空もまた季節によって景色や輝きも違っております。
月明りは本当に美しく当館の周りを照らし輝かせてくれます。
数々の貴重なご意見とご感想をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同で共有し、お客様に楽しんでいただくと共におくつろぎいただけるよう努めてまいりたいと思います。
ぜひまた早太郎温泉へ、お身体を癒しにお越しくださいませ。
お待ちいたしております。
フロント 金林

返信日:2023/1/11

男性/40代 家族旅行

メジロさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【天空の絶景】駒ヶ岳ロープウェイチケット付きプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

もてなしが最高!

最高の宿でした。
景色・食事・温泉、全てにおいて最高だった。
年末だったが値段相応だと思います。
出来るなら、夕食の時にお酒のワンドリンクサービスがあれば良かったかなと思いますが、じゅうぶん満喫できました。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

メジロ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともよりご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 金林

返信日:2023/1/11

女性/20代 家族旅行

せいちゃんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

癒しの県内宿泊

コロナ禍ですが旅行割を利用して母娘の一泊宿泊旅で利用させていただきました。
スタッフの方々の接客、料理のクオリティ、館内の雰囲気などとても良いところでした。
とくに料理は最高です!夕、朝と美味しいものをおなかいっぱいいただきました。
ゆっくり満喫してリフレッシュでき、癒しの時間を過ごせました。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

せいちゃん様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事にお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もお客様によりご満足いただけるような施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一応お待ちいたしております。
フロント 橋爪

返信日:2022/12/31

女性/50代 友達旅行

えまちゃんさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【シニアと一緒でお得!】シニア割引・特典付!のんびりステイ宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事が良かった

駒ヶ根ロープーエイに乗る為バス停にも歩いて行けるホテルです。朝、夕ともバイキング形式で沢山頂きました。お腹がはち切れるくらい食べました(笑)とても美味しかったです。
部屋の照明が暗いのが少し残念でしたがまた行ってみたいホテルの1つです。有難うございました。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

えまちゃん 様
この度は、駒ケ根高原リゾートリンクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に大変ご満足いただき私共も嬉しく存じます。季節に応じてメニューも変わりますので季節を変えてご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
フロント 横前

返信日:2022/12/22

女性/50代 夫婦旅行

花ちゃんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【シニアと一緒でお得!】シニア割引・特典付!のんびりステイ宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食バイキングにヤクルトが有り、大感激(^_^)

夕食のローストビーフが美味しくて、何度もおかわりをし、朝食にはヤクルトやカルビーのグラノーラが有りテンションが上がりました。
食事の質が良くで大満足でした。
私達が宿泊をした際は天気が良くなかったのですが、晴天の時は星が綺麗に見えるとの事。
次回はそれを楽しみにリベンジしたいです。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

花ちゃん様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
美味しいお食事は、旅の楽しみの1つ。
ご夕食、ご朝食どちらもお楽しみいただけ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ホテル周辺は空をさえぎるものがないので、四季折々の星が良く見えます☆彡
次回はぜひ、夜空を眺めながらのお時間もお楽しみくださいませ。
花ちゃん様のお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。
口コミ投稿 誠にありがとうございます。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロント 山崎

返信日:2022/12/20

駒ヶ根高原リゾートリンクス

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女性/60代 夫婦旅行

あみさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【シニアと一緒でお得!】シニア割引・特典付!のんびりステイ宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

食事が美味しい

2年ぶり2度目の宿泊でした。
長野には、毎年りんごの時期に伺います。
前回宿泊した際の、食事の美味しさと、駒ヶ根の自然が忘れられず、今年もお世話になりました。
あいにくの小雨模様でしたが、駒ヶ根の自然を十分に楽しむ事が出来ました。
夕食が美味しく、食べ過ぎてしまいます笑笑
りんご豚カレーがお気に入りです。
折角、りんごの時期に伺うので、お風呂にりんごが浮かんでいると、更にテンションが上がると思います。是非、ご検討いただきたいです。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

あみ様
2年ぶりのご宿泊 誠にありがとうございます。
りんごの季節に訪れていただき紅葉もご覧いただけたとのこと。
四季折々の表情を楽しめるのも
山々が近く自然を身近に感じる事が出来る高原ならではです。
今回もお食事をお楽しみいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
カレーは、私も好きメニューの1つです。
お風呂に素敵なご提案ありがとうございます。
是非検討してみます!
また来年のりんごの季節にお会い出来ますこと
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロント 山崎

返信日:2022/12/20

女性/60代 家族旅行

のりさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【シニアと一緒でお得!】シニア割引・特典付!のんびりステイ宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れでも安心、料理がおいしい

孫の誕生日祝に息子夫婦と一緒に泊まりました。ケーキも予約してタイミング良く出していただきました。夕食はバイキング形式でしたが、手作り感もあり味付もよく美味しかったです。ブイヤベース気に入りました。
部屋も綺麗で景色もよく、孫が嬉しかったようでまた行きたいと言っていました。ありがとうございました。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

のり様
この度はクチコミのご投稿 誠にありがとうございます。
お孫様のたいせつなお誕生日祝いにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お食事とともに、お誕生日のケーキをかこみ
ご家族皆様で素敵なお時間をお過ごしいただけたことは
きっとお孫様の想い出の1日になったことと思います。
また是非、記念日やご家族旅行でお越しいいただき
四季折々の駒ヶ根高原をお楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊 誠にありがとうございました。
フロント 山崎

返信日:2022/12/14

男性/60代 友達旅行

よしたかさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

友達旅行

最高のホテルでした。特にレストランの責任者の方がとてもさわやかでした。またスタッフの方も接客が素晴らしかったです。また利用させていただきます。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

よしたか様
この度は当館をご利用いただき 誠にありがとうございます。
高評価を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
よしたか様から頂戴したお言葉を励みに
スタッフ一人一人がお客様にご満足いただけるサービス、
接客をこれからも目指してまいります。
また是非、お近くにお越しの際には
リンクスでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同 よしたか様にお会い出来ます日を楽しみにしております。
フロント 山崎

返信日:2022/12/14

女性/30代 家族旅行

もさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【シニアと一緒でお得!】シニア割引・特典付!のんびりステイ宿泊プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋からの絶景

星空観察を目的に初めて宿泊させていただきました。
月明かりが明るすぎて星は残念ながら見えなかったけど
露天風呂では奇跡的にムササビを見ることができ、
雲ひとつない天気に恵まれ最高の空気と景色を楽しめました。
連泊での朝、夕のビュッフェもとてもおいしく
スタッフの方の心配りのおかげでとてもゆっくりした時間を過ごせました。
また星空リベンジをしにゆっくり泊まりに行きたいです☆

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

も様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当館の森の中にムササビの巣箱がございます。
敷地内にたくさんある巣箱を転々とし活動するムササビ達です。
露天風呂付近にある巣箱から見られたということで、驚きと共に正に奇跡的な出会いに私も大変嬉しく感じております。
これから寒い季節となりますが、寒さで空気が澄んでいるため星空が更に美しく観察できます。
ムササビは冬眠しないとのことですので、ぜひまた可愛いムササビと美しい星空を見に、そして当館自慢のお料理を召し上がりにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント 金林

返信日:2022/12/14

女性/50代 夫婦旅行

あべちゃんさん

時期
2022年12月宿泊
プラン
【早期予約がお得】早割ステイプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が美味しい

主人の実家からの帰り道に寄らせていただきました。全国旅行支援と駒ケ根の旅行支援の二つの割引とクーポンが受けられ、とてもお得でした。他の方の口コミでもあったように、料理がバイキングで美味しかったです。部屋の窓から見る景色も絵画のようで良かったです。お風呂の洗い場でシャワーが10秒くらいで止まってしまうところがあり、シャワーを使う度に何度もレバーを押さなくてはなりませんでした。改善していただけると良いと思います。落ち着いた雰囲気で、また利用したいです。

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

あべちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備に関してご不便をお掛けし大変申し訳ごぜいませんでした貴重なご意見ありがとうございます。
皆様にご好評いただいておりますバイキング、あべ様にも気に入っていただき大変嬉しく感じております。またぜひ自然豊かで四季折々の景色をお楽しみいただける駒ヶ根高原にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フロント 橋爪

返信日:2022/12/12

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