駒ヶ根高原リゾートリンクスのクチコミ・評価

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ゆうくん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ビュッフェスタイルのお料理をお母様にもお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。少しずつお好きなものをお選びいただけるのもビュッフェの魅力のひとつですので、ご満足いただけて幸いです。
この時期ならではの蛍観賞もお楽しみいただき、素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

やす様
この度は、約7年ぶりに当館へお帰りいただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋につきましては、限られたスペースではございますが、快適にお過ごしいただけるよう今後も工夫を重ねてまいります。
お食事につきまして「以前と同じく美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
長い年月を経ても変わらぬご評価をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、お客様に再び訪れたいと思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

むらかつ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
軽登山やトレッキングのご旅行の拠点として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ホテルの立地や雰囲気、お部屋、お風呂にご満足いただけたとのことお言葉に大変嬉しく拝読いたしました。さらに、お食事につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
自然豊かな当館ならではの時間を満喫していただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に快適なご滞在と心に残るひとときをご提供できるよう努めてまいります。
また登山やトレッキングでお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

おねむさん様
この度は、昨年に続き当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
夕食につきまして、「どれも美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、ご家族皆様にお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変励まされております。
一方で、大浴場のシャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め、設備の状態を確認し、より快適にご利用いただけるよう改善してまいります。
また、朝食の品数につきましてもいただいたご意見を参考に、よりご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。
次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。またご家族皆様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

まな様
この度は、お姉様のお誕生日という大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やアメニティ、ウェルカムドリンク、そして夕食・朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。観光の拠点としても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
しかしながら、お部屋のエアコンにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも私どもの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後は設備管理をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクスフロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
落ち着いた館内の雰囲気やスタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お食事やライブキッチンのお肉もご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。
また、露天風呂の雰囲気をお楽しみいただけた一方で、ご利用時間につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
近隣の公園や池でお子様と楽しい時間をお過ごしいただけたとのことも嬉しく思っております。これからご宿泊をご検討されるお客様にとっても、ご家族で楽しめる環境が伝わるお声だと感じております。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理を美味しくお召し上がりいただき、またシーズン前の静かな環境の中でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。千畳敷カール観光もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、お部屋の広さやトイレの音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに改善が難しい部分もございますが、いただいたお声は今後の施設づくりの参考とさせていただきます。
これからご宿泊をご検討されるお客様にも、静かな環境の中でお食事や観光を楽しめる宿としてお選びいただけるよう努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただき、駒ヶ岳の異なる表情や旬の味覚をお楽しみいただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気や立地環境についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。3名様でのお部屋利用では少しコンパクトに感じられたとのことですが、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
また、夕食ビュッフェをお楽しみいただけたことを何より嬉しく思います。ライブキッチンのお料理や、一品一品の手作り感に目を留めていただきありがとうございます。特にアップル豚のカレーをお気に召していただき、お腹いっぱいにもかかわらずおかわりしていただけたとのこと、調理スタッフにとって大変励みになるお言葉です。
これからも、お食事を目的にお越しいただけるようなホテルを目指し、心を込めてお迎えしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉やビュッフェのお食事、そして星空まで満喫していただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
また、温泉でゆったりとお過ごしいただき、星空やアルプスの景色に癒やされたとのお言葉も大変嬉しく思います。ついお部屋でうとうとされてしまい、温泉をもう一度楽しめなかったことは少し心残りかもしれませんが、それだけリラックスしてお過ごしいただけたのではないでしょうか。
チェックアウトまでゆっくりお寛ぎいただけたことも何よりでございます。これからご宿泊をご検討されるお客様にも、温泉やお食事、自然の魅力が伝わるお声をありがとうございます。
「また行きたい宿の一つ」とのお言葉を励みに、今後も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内に歴史を感じながらも、清潔感や静かな環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。駒ヶ池周辺の散策やガーデンから眺める駒ヶ岳の景色など、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に何より嬉しく思っております。
また、夕食ビュッフェについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。お料理だけでなく、スタッフの目配りや気配りにも触れていただき、大変励みになります。
これからご宿泊をご検討されるお客様にも、自然に囲まれた穏やかな時間をお過ごしいただける魅力が伝わるお声だと感じております。
ぜひ次回は夏の駒ヶ岳の景色とともにお楽しみくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度は三年ぶりに当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
夕食の蕎麦ペペロンチーノの味が忘れられず、再びお越しいただけたとのこと、大変光栄に存じます。当館ならではの一皿が、お客様の記憶に残る存在となっていたことをとても嬉しく拝読いたしました。
また、お料理についても変化を感じられながらも「美味しかった」とのお言葉をいただき、料理スタッフにとって大きな励みでございます。
一方で、再訪にもかかわらずフロントでのお声掛けがなく、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。何度も足を運んでくださるお客様への感謝をしっかりとお伝えできるよう、今後の接客に活かしてまいります。
それでも「また宿泊したい」とのお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。次回もお客様にお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や景観についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。結婚式も行われる施設ならではの空間や、ホテル周辺の散策環境をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
一方で、3名様でご利用いただいた際の簡易ベッドにつきましては、ご期待に沿う寝心地をご提供できず申し訳ございませんでした。快適にお休みいただくことは宿泊施設として最も大切なことの一つであり、いただいたご意見は今後の設備や客室運用を検討するうえで参考とさせていただきます。
これからご宿泊をご検討されるお客様にも、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

さっちゃん様
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます
夕食のビュッフェにつきまして、「工夫をこらしてあり美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました　料理スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、大浴場のシャワーの温度調整につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。快適にご利用いただくべき設備にもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。早急に改善に努めてまいります。
また、露天風呂につきましても、自然に囲まれた環境ではございますが、巡回や清掃体制を今一度見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます
フロント

返信日：2026/5/28

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

みかわこ　様
いつも当館をご利用いただき、また「暖かいおもてなしに癒されます」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事とお風呂につきましてもお楽しみいただけました事大変光栄でございます
これからも、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント

返信日：2026/5/28

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

シバジ　様
この度は当館をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。角部屋ならではの景色をお楽しみいただき、旅のひとときをゆったりお過ごしいただけましたなら幸いです
露天風呂でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました
自然に囲まれた露天風呂は、季節ごとに違った魅力を感じていただけますので、ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ
またぜひお越しくださいスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント

返信日：2026/5/28

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

tigerski　様
この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます
また、館内の照明やレストランからの景色、温泉の温度にまでご満足いただけたとのこと、細かな部分まで感じ取っていただき大変光栄でございます
お食事につきましても、何度もおかわりいただけたとのお言葉は、料理スタッフにとって何よりの励みになります。スタッフへの温かいお褒めのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます
「必ずまた利用させて頂きます」とのお言葉を励みに、これからも心地よい空間とおもてなしをご提供できますよう努めてまいります
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント

返信日：2026/5/28

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ブルースリー 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました
お膝が悪い中で、移動距離の長いお部屋へのご案内となってしまい、大変お辛い思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます
ご事情を把握できず、配慮に欠けたご案内となりましたことを猛省しております
当館では事前のご要望により、可能な限りお部屋の調整を行っております
再度ご予約いただける際には　リクエストのコメントをいただければ幸いでございます
また、レストランにつきましても　いただいたご意見は、今後の運営の参考として真摯に受け止めさせていただきます。すべてのお客様に安心・快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました
フロント

返信日：2026/5/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

りりん様
このたびもご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
寒い季節に続き、またお越しいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
ムササビ観察では２匹での滑空がご覧いただけたとのこと、夕食時間変更も、少しでもお力になれたようで何よりです。
星空さんぽではガイドとの時間も含めご満足いただけたようで安心いたしました。
朝夕のビュッフェをお楽しみいただけ、レストラン、キッチンスタッフも励みになるお言葉ありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
りりん様とご友人様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/5/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

のりちゃん
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ビュッフェやお酒をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
ソムリエへのお褒めの言葉も大変光栄です。
デザートもお気に召していただけ大変嬉しく思います。
ぜひまたごゆっくりと宿泊とともにお食事をお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/5/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

國志　様
この度は当館をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの応対、ビュッフェの味わい、お部屋の清掃状態にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、館内設備にもご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/5/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

まさき様
この度はゴールデンウィークにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事や接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただけたことが、私たちスタッフにとって何よりの励みです。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/5/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ひろろうさま
この度はご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
当館の立地や周辺観光へのアクセスについてご評価いただき、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、同ランクのホテルと比べて特に優れている点を感じていただけなかったとのご指摘を真摯に受け止め、今後は設備面・サービス面ともに、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節ごとに異なる駒ヶ根高原の魅力をお楽しみいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/5/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

わっく様
この度はご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク前のご滞在が落ち着いた時間となり、千畳敷カールへの観光も余裕をもってお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
バス・ロープウェイのご案内やお食事時間の調整がお役に立てたようで何よりでございます。
お食事のクオリティについてもお褒めの言葉を頂戴し、キッチンスタッフの励みになります。
池周辺のアスレチックや星空ツアー、ネイチャーガイドなど、
季節ごとに異なる魅力もございますので、ぜひ次回はご家族皆さまでお越しくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/5/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ナオミ様
この度は再び当館をご利用いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回はご夕食をご利用されなかったとのことですが、変わらぬ接客にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、駒ヶ根ICからのアクセス面につきましてもご評価いただきありがとうございます。お仕事でのご利用はもちろん、観光の拠点としても皆さまに快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
次回はぜひ、またレストランでのお食事やワインとのペアリングもお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント

返信日：2026/5/12

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

A-inagaki 様
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェにつきまして「ビュッフェとは思えないクオリティ」とのお言葉を頂戴し、料理スタッフ一同大変励みになります。厚切りヒレステーキやアップル豚、特にカレーをお気に召していただけたとのこと、とても嬉しく存じます
ぜひ次回は夏の中央アルプスの美しい景色もお楽しみいただければ幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております
フロント

返信日：2026/5/12

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ほのちゃん様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、マッサージについてお問い合わせいただいた際の受け答えにつきましては、お客様に寄り添う姿勢や配慮に欠けた対応であり、大変失礼いたしました。どのようなお客様に対しても変わらぬ丁寧なおもてなしを行うべきところ、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。
今回いただきましたご意見をスタッフ全員で共有し、言葉遣いや接客姿勢を改めて見直し、より安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント

返信日：2026/5/12

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

mikun　様
このたびは、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回はお食事付きでのご宿泊とのことで、当館自慢のバイキング料理をご満喫いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
これからも皆さまに「また食べたい」と思っていただけるお料理をご提供できますよう、工夫と努力を重ねてまいります。
ぜひまた季節を変えて、ゆっくりとお食事や景色を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント

返信日：2026/5/12

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

カメさん様
このたびは、1年ぶりに当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食につきまして変わらぬご評価をいただき、調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。埃が目につく状態でお迎えしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃後の確認体制を見直し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、女性露天風呂の湯温や洗い場のカランにつきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備担当とも共有し、湯温管理および設備点検を改めて徹底してまいります。
再び安心して快適にお過ごしいただける宿となれますよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
フロント

返信日：2026/5/12

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

みゆ様
このたびは当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
桜の時期に当館をお選びいただき　お部屋からの景観をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
また、夕食ビュッフェにつきましても、お楽しみいただけたご様子　料理スタッフ一同、大変励みになっております。
「次は紅葉の頃や雪の散らつく頃にも」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。四季折々で異なる景色をお楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント

返信日：2026/5/12