駒ヶ根高原リゾートリンクスのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

全体的に満足

夕食大満足　ステーキも美味しかった　
朝食も満足　温泉も森の中　リフレッシュ　
なんと言ってもムササビツアー
見られて良かった　自然が守られていること
これからも続けてほしい守っていきたい　
星空は見えなかったからリベンジしたい
違う季節にまたお邪魔したい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス抜群、食事も最高。

シックな雰囲気がよい。夕食・朝食とも評判通りすばらしい。駒が池のそばに建ち、前がバス停。駒ヶ根高原・千畳敷観光には最高。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

便利なお宿です

駒ヶ根のメイン所に遊びに行くベースになるお宿です
値段を考えると食事もお風呂もムササビ鑑賞、星空散歩を楽しめて得したなと思えるお宿だと思います
残念だなと思ったのはエレベーターの場所が分かりづらいこと位だと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

GW夫婦旅行

GW期間ということで混雑を承知でしたが、道中を含め渋滞することなく過ごせました。初めて利用しましたが部屋も広くベッドも快適。夕食朝食ともにバイキングでしたが、どちらも種類が多すぎることなく、特に夕食のステーキやアップル豚はとてもおいしくいただきました。レストランやフロントの方の対応も丁寧でうれしかったです。駒ケ岳山頂は雲に覆われ、また、雪も多く残り行くことは断念しました。フロントに山頂のライブカメラがあり、様子を見ることもできました。また、機会があればこちらに泊まりたいですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

都会の喧騒を離れてのんびり

GW最終日前の土曜日に一泊しました。　ホテルの周りは自然が一杯で、チェックイン後に散策しましたが、とても楽しめました。　駐車場は、通りに面したところに、電気自動車1台分と4〜5台の車が止められる舗装された箇所と、出入口から正面玄関に向けて、数十台が止められる舗装された箇所と未舗装箇所があります。　玄関にホテルマンはいませんでしたので、空いている箇所に止めてホテル内に入り受付しました。　受付の方は、愛想が良く好感は持てたのですが、説明不足（食事の時は、部屋番号を言えば良い等）感はありました。　ホテルは、3階までで（エレベーターは1箇所）、館内はどこも暗めに設定されています。（自分は明るい館内より好感がもてました）　ディナーバイキングは、どれも大人の味付けで美味しく大満足でした。　アルコールのメニューは色々ありましたが、料金は高めに感じました。　自分は、生ビールと日本酒の飲み比べを飲みましたが、レストランスタッフの女性２名の方の接客がとても素晴らしく、楽しいディナーとなりました。　温泉は、露天風呂と大浴場の泉質が違うように感じましたが、露天風呂の泉質はすべすべするような感じでしたし、自然の中に溶け込むような作りで良かったです。　部屋は、可もなく不可もなくといったところでしょうか…　部屋の照明も暗めに設定されています。　モーニングバイキングも、美味しくて満足しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事はハズレなし

仕事が終わってから向かうと18時までに間に合わないかもと事前に伝えたところ、19時までに来てくれれば大丈夫ですと親切に対応していただきました。夕食はその場で焼いてくれるステーキがあって、デザートやアイスもあるし、何を食べても美味しかったです。朝食もきれいなオムレツを焼いてくれて温かいままいただくことができました。
外の温泉がとても気持ちよかったです。
スタッフさん皆さん丁寧だし親切で、とても好感が持てます。
いちご狩りが付いているプランにしましたが、いちごは6種類が食べ放題でどれも美味しかったです。
また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美味しい食事と温泉でゆっくりしたい方へ

とにかく食事がとても美味しいし、スタッフの方が明るくソフトに声掛けしてくださって心地よい時間を過ごせました。また、森を眺めて入る露天風呂は最高！　とても気に入りました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事がおすすめ

ビュッフェスタイルでしたが、朝、夕ともにとても美味しかったです。ステーキを楽しみにしていましたが、それ以外もすべて美味しかったです。ただ時間が5時半からと早かったのが残念でした。お風呂も川の流れが見えてとても良かったし、むささびや星の観察ツアーもあり、予想以上に楽しめました！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

食事が美味しい

バイキング目当てで宿泊しました。
夕食のステーキと、朝食のオムレツはその場で焼いているので、とても美味しかったです。何を食べてもハズレなし。スイーツの種類も多くて、小ぶりだったのでおかわりしました。
バイキングなので、好きな時間に行って楽しめるものだと思ってましたが、入替制で時間を決めなけばいけないのがすこし残念。
食事は仕方ないのですが、お風呂も部屋番号で入る時間を分ける様なので、切り替わりの時間は脱衣所が混雑していた気がします。
明らかに部屋数に比べて、食事会場とお風呂が小さいですよね。
あと、無料Wi-Fiは1階はいいのですが、３階は弱すぎですぐに切れてしまいます。
全体的には満足ですので、またの機会があれば、利用したいと思います。食事はかなり良かったので、三河湾リゾートリンクスも宿泊してみたいと思いました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

食事も温泉も良かった

急な宿泊だったので朝食のみのプランで泊まりました。
チェックインの時にフロントの女性がこちらに背を向けて他のお客様の対応をしていたので、ずいぶん待たされてしまいました。
フロントである以上、入り口から入ってきたお客様を見逃さないようにして欲しいと思いました。
他の点ではとてもよかったてす。
朝食も美味しく、できたてのオムレツは最高でした。温泉も心地よく、部屋も清潔、従業員の方々の接客も先に挙げた点以外はとても気持ちの良いものでした。
今度は家族や友人と訪れて夕食もいただきたいと思いました。
ただ、Wi-Fiは繋がるのですが電波が弱い。
山の上なので仕方がないのでしょうか。
最初のチェックインの件と、Wi-Fiで星ひとつマイナスです

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リピート

一年弱前に利用して、お食事が良かったのでリピートしました。
一つひとつがとても美味しいビュッフェでした。
シニア限定のクーポンも嬉しかった。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食良かった

夕食バイキングは品数はそれほど多くはないがどの料理も美味しかった。特に和牛のステーキは最高でした。アルコール類が少し割高な気がしました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋が暗い… でも接客は素晴らしいです！

急に思い立っての旅行で、近隣宿泊施設が全滅だったのに前日なのにここだけ取れて、有り難かったです。
スタッフの方はどなたも親切でした。
夕食は平日のためビュッフェではなくフレンチのコースディナーで、小学生の子供達にも気を遣って色々話しかけて頂き、美味しくて楽しい時間を過ごすことができました。
ただ、ホテル全体が薄暗く、雰囲気があると言えばそうなのですが、部屋の暗さには参りました。
ライトは色々あるのですが、一つ一つが薄暗く、もちろん蛍光灯は必要ないけど、ちょっと暗すぎでした。
チェックアウトの際、部屋が明るくないので、忘れ物はないか確認しても見落としがないか不安でした。
そこさえ改善して頂ければ、満足度はかなり上がるのですが。。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋がとにかく暑かった

スキー旅行で利用しました。ボイラーの熱を各部屋に送っているのか、構造は不明ですが、客室内がとにかく暑いです。
冷房をつければよかったかもしれませんが、真冬にせっかく暖めた部屋に冷房つけるのももったいないと渋ってしまい、私と子どもはなかなか寝られませんでした。
が、主人はぐっすり寝てたので個人差の範囲かもしれません｡｡
朝夜のビュッフェは品数もちょうどよく子どもも楽しめました。美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れには向かない

旅行支援期間に利用させていただきました。
大人としてはとても満足のいくお宿でしたが、
夕食のバイキングが特に大人向けで、小学生以下には向かないと思います。ハンバーグやからあげやフライドポテトもなければ、カレーも大人の辛口です。他の方のコメントにありましたので、覚悟はしてましたが、まさしくでした。よくご理解したうえでご利用ください。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉とフロント対応良し。

全体的にとても良かったです。ただ、夜に星空をエントランス辺りで見ようと思いましたが、そこで煙草を吸った方がおられて、臭くて辞めました。喫煙室が横に有りましたが、他のお客様の事を少しは、考えて頂きたいものです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしてます。

お気に入りの宿で、ある程度駒ヶ根に行き尽くした感があっても、泊まってしまいます。大晦日に泊まるのは初めてでしたが、まさか大晦日にあんな破格値で泊まれるとは思いませんでした。料理が最高です。いつ行っても美味しくて、飽きることもありません。大浴場も、宿泊客の人数の割には、いつ入っても混みあった感じがなく、不思議です。また行きます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

朝夕のバイキングが良かった

食事や風呂は良かったですよ
建物の中を歩く時なんかごちゃごちゃしてた感じ
近くの観光も良いところがあって
思い出に残る旅が出来ました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一年ぶりの再訪です。

昨年に続き、またリンクスさんに宿泊させていただきました。
息子がアレルギー持ちなのですが、申込時に今回は何も告げなかったところ、アレルギーは大丈夫ですか？と電話を頂きました。
流石しっかりしてるなあと感心しました。
ありがとうございます。
食事も相変わらずとても美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。
スタッフさんも皆さんしっかりとしていて、楽しく過ごせました。
また来年も行きます。
宜しくお願い致します！

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

ビュッフェのステーキに大満足

食事には満足しました。
泊まったお部屋に天井の電気がなくてあるのはブラケットライトとスタンドライトだけで暗かったです。全室がこんな感じなのでしょうか？
スタンドライトはフロントに頼めばプラス貸出しも出来るようですがそれはそれで眩し過ぎるライトでした。
改善点かなと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お料理、ネイチャーイベント、すばらしかった！

お部屋：コンセントが少なさとWi-Fiの遅さが残念でしたが他は満足です。幾つもの間接照明を全部つけると明るすぎず雰囲気良く、落ち着く感じ。私にはまさに山のホテル！という感じがしてとても寛げました。
温泉のお風呂：お湯、気持ちよかったです。露天風呂は景観的に微妙でしたが、優しいせせらぎの音は心地よかった。オンシーズンなのでお子様が多くて静かではなかったですが、オフシーズンに身体を緩めに行きたいお風呂でした。
お食事：レベルの相当高い方のホテルバイキングでした！全てのお料理が美味しかった！お席も余裕を持ったレイアウトで、レストランそのものの雰囲気が良く、コロナ対応のため時間制限ありのバイキングでしたが、落ち着きありましたし、ゆったりと食事できました。スタッフの方たちが丁度よく気さくな感じ。大きな窓から明かりをつけた素敵なチャペルが見えていました。とても豊かな時間を過ごせました。
ネイチャーイベント：
#むささび観察
案内スタッフの方のお話もおもしろく、むささびの滑空も何度も見られました。ホテルの裏の林にかけた巣箱にメスが入り、その辺り100m四方をナワバリに、そしてそこにオスが求愛に来るのだとか。巣箱めがけて二匹の朝が滑空！次の瞬間メスに拒否られたらしく、二匹とも真っ逆さま！というなかなか見られない光景を見ることができました。滑空が見られないのは年に1-2度とのことです。
＃星空さんぽ
ホテルの前にある池の周りを散歩しながら空を見上げます。雪の季節はスノーブーツと、防寒対策をしっかりされていくと楽しめるかと。月の明るい夜だったので、星はそれなり‥でも、その代わり？月光に浮かび上がる堂々たる駒ヶ岳が見え、感動しました。
ネイチャーイベントのスタッフの方がよく、お子さんが参加されていると彼らの質問や答えもおもしろく、ホテルの周りの環境や景観が素晴らしく、お客さまに楽しんでいただけるように‥というスタッフのみなさんの想いがこもっているように感じました。ぜひまた来たいホテルでありイベントでした。
一点、コロナ対応の為、部屋No.ごとお風呂の利用時間が決められているのですが、イベントに参加して夕食も、となると守りきれないです。せめて24時までお風呂に入れると嬉しい感じです。
ホテルの皆さん、心からありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

もてなしが最高！

最高の宿でした。
景色・食事・温泉、全てにおいて最高だった。
年末だったが値段相応だと思います。
出来るなら、夕食の時にお酒のワンドリンクサービスがあれば良かったかなと思いますが、じゅうぶん満喫できました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

癒しの県内宿泊

コロナ禍ですが旅行割を利用して母娘の一泊宿泊旅で利用させていただきました。
スタッフの方々の接客、料理のクオリティ、館内の雰囲気などとても良いところでした。
とくに料理は最高です！夕、朝と美味しいものをおなかいっぱいいただきました。
ゆっくり満喫してリフレッシュでき、癒しの時間を過ごせました。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が良かった

駒ヶ根ロープーエイに乗る為バス停にも歩いて行けるホテルです。朝、夕ともバイキング形式で沢山頂きました。お腹がはち切れるくらい食べました（笑）とても美味しかったです。
部屋の照明が暗いのが少し残念でしたがまた行ってみたいホテルの１つです。有難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食バイキングにヤクルトが有り、大感激(^_^)

夕食のローストビーフが美味しくて、何度もおかわりをし、朝食にはヤクルトやカルビーのグラノーラが有りテンションが上がりました。
食事の質が良くで大満足でした。
私達が宿泊をした際は天気が良くなかったのですが、晴天の時は星が綺麗に見えるとの事。
次回はそれを楽しみにリベンジしたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

食事が美味しい

2年ぶり2度目の宿泊でした。
長野には、毎年りんごの時期に伺います。
前回宿泊した際の、食事の美味しさと、駒ヶ根の自然が忘れられず、今年もお世話になりました。
あいにくの小雨模様でしたが、駒ヶ根の自然を十分に楽しむ事が出来ました。
夕食が美味しく、食べ過ぎてしまいます笑笑
りんご豚カレーがお気に入りです。
折角、りんごの時期に伺うので、お風呂にりんごが浮かんでいると、更にテンションが上がると思います。是非、ご検討いただきたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れでも安心、料理がおいしい

孫の誕生日祝に息子夫婦と一緒に泊まりました。ケーキも予約してタイミング良く出していただきました。夕食はバイキング形式でしたが、手作り感もあり味付もよく美味しかったです。ブイヤベース気に入りました。
部屋も綺麗で景色もよく、孫が嬉しかったようでまた行きたいと言っていました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

友達旅行

最高のホテルでした。特にレストランの責任者の方がとてもさわやかでした。またスタッフの方も接客が素晴らしかったです。また利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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部屋からの絶景

星空観察を目的に初めて宿泊させていただきました。
月明かりが明るすぎて星は残念ながら見えなかったけど
露天風呂では奇跡的にムササビを見ることができ、
雲ひとつない天気に恵まれ最高の空気と景色を楽しめました。
連泊での朝、夕のビュッフェもとてもおいしく
スタッフの方の心配りのおかげでとてもゆっくりした時間を過ごせました。
また星空リベンジをしにゆっくり泊まりに行きたいです☆

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

料理が美味しい

主人の実家からの帰り道に寄らせていただきました。全国旅行支援と駒ケ根の旅行支援の二つの割引とクーポンが受けられ、とてもお得でした。他の方の口コミでもあったように、料理がバイキングで美味しかったです。部屋の窓から見る景色も絵画のようで良かったです。お風呂の洗い場でシャワーが１０秒くらいで止まってしまうところがあり、シャワーを使う度に何度もレバーを押さなくてはなりませんでした。改善していただけると良いと思います。落ち着いた雰囲気で、また利用したいです。