宿番号:392595
駒ヶ根高原リゾートリンクスのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/7/17
今回は、私たち夫婦と子供夫婦それと孫5人、総勢11名にてお邪魔しました。 食事が美味しいと口コミにあり楽しみにしておりました。
皆様の口コミ通り、一族皆食事が美味しかったと話しておりました。
特に、今月誕生日が3人おり追加でケーキを注文してあり、私はそのケーキがとても美味しかったです。
また、早太郎温泉は泉質もとても優しく、肌がもちもちになったと喜んでおりました。本当に良い温泉だと思います。
ただ、雨によるがけ崩れのためロープウェイまでのバスが運休でロープウェイに乗れなかったのが残念です。
今度は、近くにホタルの公園があるようなので、ホタルの時期に駒ケ根カールに行きたいと思います。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
州ちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
皆様の記念日のご旅行に当館をお選びいただけました事光栄でございます
州ちゃん様のご評価を励みによりご満足いただけるサービス向上に努めてまります
またぜひお越しくださいスタッフ一同お待ちいたしております
フロント
返信日:2024/7/18
投稿日:2024/7/10
一泊二日で 友人と2人で宿泊しました。
夕食前、夕食後、翌朝と3回大浴場に行き、肌がツルツルになりました。露天風呂では 森林浴でリラックス。
夕食は バイキング。食物アレルギーがあるのを予約時にお伝えしてたのですが、席に案内されてすぐに係の方にアレルギー食材を使用しているお料理が記載されたメモを頂けました。そして アレルギー食材を使ってない、特別料理まで…凄い嬉しかったですし、感激しました。
レストランからの景観も とっても素敵でした。
ホテル内は すごく静かで落ち着いた雰囲気でくつろぐことができました。
本当にありがとうございました(*^O^*)/
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
リー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
ホテルの滞在時間をよりお楽しみいただけるようこれからも日々様精進してまいります
リー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロントスタッフ
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/7/9
前回夫婦で木曽駒ヶ岳下山後にこちらへ宿泊しましたが、その時は体調が悪く、ご飯をほとんど食べられず、悔いが残っていました。
今回仙丈ヶ岳登山前夜にこちらへ宿泊。こちらの夕食のバイキングは本当に美味しいです。ステーキ肉は何度も焼いて下さり焼きたてを食べられます。デザートやソフトドリンクも充実しています。
お風呂も広く、露天風呂もあり、ぬるめの温泉でゆったりできます。
施設はどこも綺麗で、スタッフの方も笑顔が素敵で親切です。
今回は娘も一緒でしたので、娘も喜んでいました。
また是非利用したいです。ありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
ゆり 様
クチコミのご投稿 誠にありがとうございます。
ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。
お食事や、滞在をお楽しみいただき
より多くのお客様へをお楽しみいただける様
スタッフ一同 精進してまいります。
ゆり様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿 誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/6/26
23日から南アルプス仙丈ヶ岳に登山を予定していましたが・・登山バスの始発地仙流荘に行ったところ、雨、風が強く、とても登山にはむかないと思い・予定を変更して美ヶ原に向か行くましたが・・美ヶ原も風雨が凄く、登山どころではありませんでした・!
予約していたリンクスに早目に行き、ゆっくり温泉に入って・いつも楽しみにしている美味しい夕食を頂き・又寝る前に温泉に入って、ゆっくりやすむことが出来ました!早朝5時に起きて1時間ほど散策して、朝温泉に入って、美味しい朝食を頂きました!
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
kazgen1952様
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの天気ではございましたが、代わりにお食事等をお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同
大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、季節をかえて当館へお出かけいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております
口コミ投稿 誠にありがとうございました
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/6/27
投稿日:2024/6/17
ホテルのビッフェの夕食はとても美味しかったです。食べすぎに注意です。ムササビツアーは、ムササビを時間内には観れませんでした。
実は粘って観察していたので、時間外に観れました。もう少し遅い時間の設定だと観れるかもしれません。
星空ツアーはムササビツアーの後にありしたが、星空が綺麗で都会では観れない双子座を観ることができました。
流れ星は綺麗らしく、機会あれば観に伺いたいです。
旅行では観光や温泉、食事から選ぶことが専らでしたが、こんなアクティビティな旅行も良かったです。駒ヶ根のホテルみたくホテルが企画してくれるツアーが増えれば嬉しいです。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
もーりー様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お食事と当館でのイベントをお楽しみいただけたご様子 スタッフ一同嬉しく感じております
もーりー様のお言葉を励みによりご満足いただけるサービス向上に今後も努めてまいります
ご感想をご投稿いただきありがとうございました
またぜひ駒ヶ根高原にお越しくださいませスタッフ一同お待ちいたしております
フロント
返信日:2024/6/20
投稿日:2024/6/9
ムササビが唯一現れない日で、残念でした。しかし、星はバッチリ。
綺麗だった。料理がめちゃくちゃ美味しい。
また、リベンジしたいです。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
まあさ 様
この度は駒ヶ根高原リゾートリンクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ネイチャーガイドにご参加いただき、ありがとうございます。
ムササビが見る事が出来ず残念でございました。野生の生き物の為確実ではございませんが、次回はムササビが見られることを祈っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
駒ケ根高原リゾートリンクス
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/6/9
ブュッフェが有名なホテルなので、それを楽しみに予約させて頂きました。期待通りの美味しさでステーキはおかわりしたりして、食べ過ぎてしまいました
他のお客様も楽しそうにお食事されていた様です。
露天風呂も楽しみにしていたのですが、こちらはちょっと残念だったかな。ある程度虫が入ってしまうのは理解しているのですが…
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
白昼夢様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。どのメニューも一つ一つシェフのこだわりがあり、お客様より大変人気のあるバイキングになっております。
露天風呂については今後の改善点として検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
駒ケ根高原リゾートリンクス
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/6/3
駒ヶ根で所用があり、家族で泊まりました。随分年季の入ったホテルでしたが、逆に古き良き時代に戻ったかのような、映画の一コマのような貴重な体験が出来ました。ウェルカムドリンクが飲めるロビーが素敵でした。
朝食も数より質で良かったです。お風呂も湯船が大きくて清潔感がありました。
ただ娘が部屋が暗いと怖がり笑 ちょっと困りました。
また機会があれば、利用したいホテルです。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
たあたん 様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
ご滞在に関してご満足いただけたご様子安堵いたしております
自然豊かな駒ヶ根にまたぜひお越しくださいませ
スタッフ一同お待ちいたしております
フロント
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/21
ビュッフェ形式の夕食と、美味しいワインや日本酒などのお酒を堪能しました。
スタッフの方の何気ない声かけが邪魔にならず大変良かったです。
また、機会があれば利用します。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
ミ バーバ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキング、滞在をお楽しみいただけ大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます
頂戴いたしましたお言葉を励みに今後もスタッフ一同、精進してまいります。
次回お越しの際もぜひバイキングをお楽しみいただければ幸いです。
ミ バーバ様のお越しを心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス スタッフ一同
返信日:2024/5/22
あきゅさん
投稿日:2024/5/13
バイキングを楽しみに行かせていただきました。
お部屋も綺麗で、とても静かで良かったです。スタッフのみなさんにも親切な対応していただき、ゆっくり過ごせました。
ホテルの周りの景色も良く、朝食の後の散歩も気持ち良かったです。
ただ、お風呂だけが残念でした。
シャワーがきつすぎていたこと、内風呂の湯船には髪の毛がいっぱいだったこと…
せっかくの温泉でしたが、翌朝入る気になりませんでした。
他が良かったので、余計残念に思いました。
ぜひ改善を期待します。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
あきゅ様
この度は駒ヶ根高原リゾートリンクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかし、お風呂について、ご不快な思いをさせて申し訳ございません。
皆様にご満足いただける様精進してまいります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/9
5/2-3で、1泊させて頂きました。
ムササビツアーにも参加しましたが、残念ながら見ることは出来ませんでした。しかし、子供にとっては良い経験になったかと思います。
食事は、特にお肉が美味しく、大満足でした。
ひとつ残念だったのは、フリーWi-Fiの感度があまり良くなかった点だけです。
清潔感もあり、施設、食事、お風呂についても、大変満足出来る宿だと思います。
今度は、是非、ムササビに会ってみたいです。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
にゃー様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見 誠にありがとうございます。
ご宿泊いただける皆様により快適に滞在をお楽しみいただける様
少しずつではございますが改善してまります。
ぜひまたムササビ達に会いにお出かけくださいませ。
にゃー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
口コミのご投稿 誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
※その後、フリーWi-Fi環境改善工事を行いスムーズにご利用いただけるように改善致しました。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/5/7
駒ヶ根ロープウェイに乗りたくて選びました。とても素敵なホテルでした。ゆっくりと寛ぐには最高の環境ですね。連泊して楽しみたいホテルです。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
マコ様
この度は、駒ヶ根高原リゾートリンクスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またぜひお越しいただき、四季折々の雄大な自然を感じ、ゆったりとお過ごしくださいませ。
マコ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/4
木を眺めながら落ち着きのある露天風呂でした!
料理の方もシェフが料理していて
高級感のある料理でした!
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
タケヤ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。
ホテルの滞在時間をより楽しみいただける様精進してまいります。
タケヤ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクスフロント
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/4
宿泊前日でしたが、素敵なホテルが見つかりました。駒ヶ根にこんなに素敵な温泉ホテルがあるんですね。食事も肉料理が多いバイキング、アップル豚最高に美味しいかったです。温泉も露天があり大満足です。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
skuro様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のバイキングは信州食材と旬の地元野菜を使用し丁寧に手作りでご用意させていただいております。ご満足いたけた事なによりでございます。
また是非当館にお越しくださいませスタッフ一同お待ちいたしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/3
宿泊者は500円で参加出来ます。夜、巣から飛び立つムササビの姿をしっかり見ました。感動です。スタッフが準備して案内してくれます。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
マリマックス様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました
当館の人気イベントであるムササビ観察ツアーをお楽しみいただけました事 ガイドはじめスタッフ一同嬉しく感じております
基本的に通年ムササビ観察ツアーは行っておりますのでまたぜひご予約をお待ちいたしております
ご投稿いただきありがとうございました
フロント
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/27
スタッフの方がもてなすという気持ちがあり、接客が優しい印象を持ちました。
ムササビのツアーは、正直ビックリして、スタッフがムササビを探してライトを照らして説明してくれたり、手作りのツアーで楽しかったです。
食事は、ステーキを始めどれも美味しく、ゆっくり食べることが出来ました。
お風呂は、露天風呂が自然のなかにあるような感じがあり、かけ流しではなかったけど癒されました。
全体的に良かったです。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
どらどら様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉にスタッフ一同 感動しております。
いただきました温かいお言葉をたいせつにし、
ホテル滞在時間をより多くのお客様にお楽しみいただける様精進してまいります。
どらどら様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクスフロント
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/23
スタッフの方がとても親切で、とても快適でした。
お部屋も清潔感もありました。
また、機会があればお世話になりたいと思います。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
きっち様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温かなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
いただきましたお言葉を励みに、これからも日々精進してまいります。
きっち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駒ヶ根高原リゾートリンクスフロント
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/21
懐かしい駒ヶ根高原で泊でした。
夕食は普通服でとチェックインの時に聞きましたが、バイキング中のすぐ横の廊下やフロント前を、浴衣姿の方々が見え、同線の工夫か目隠しの工夫が必要かと思います。
バイキングは品数も多く、ステーキは感動の美味しさ、柔らかさでした。
ホテルですから、鍵が1つしか無いのは不便ですね。夜遅くまで隣のノック音が響きました。
すごく素敵なチャペルがあるので、宿泊者にワンコインでベールやティアラだけの貸出しでスマホでの写真撮影出来ると冬の楽しみも増えそうですね。
フリーWi-Fiがほぼ使えず残念でした。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
ひーちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
お食事にお褒めのお言葉いただき大変嬉しく感じております
今後もお客様によりご満足いただける施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました
フロント
※その後、フリーWi-Fi環境改善工事を行い、スムーズにご利用いただけるように改善致しました。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/4/18
館内の雰囲気、部屋はとてもいい。夕食も丁寧に仕事されていてとても美味しく頂きました。
中庭にはチャペルもあって景色も良くシティホテルとして考えると素晴らしい施設で、都会の駅近であればリピート確実のホテルです。
ただ、早太郎温泉も楽しみにしていったので、風呂に関しては辛口評価です。というのも敷地面積は広いのに露天風呂が狭い。露天風呂はかけ流しでアルカリのヌルッと感を味わえる一方内湯は同じ泉質の風呂に入っている感じがせず、アルカリ感がない。なので、露天に人が集まってくるのだろうが3人で手狭になるので、ゆっくり浸かれない。→ということで星1つ下げています。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
kazu 様
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
リンクスでの滞在時間をよりお楽しみいただける様
いただきましたご意見を参考にさせていただきます。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/4/9
ホテルはすごくよかった。料理もおいしくいただけて良かったです。ただ、大浴場にある露天風呂にいこうとドアをあけたらあいにくの雨・・ポタポタとしずくが天井から・・裸の私にはとても冷たく断念 せめて傘でもあればはいれたのかな
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
ももあん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お部屋 お食事などに高評価いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
四季折々変化する自然をお楽しみいただける駒ヶ根高原にぜひまたお越しくださいませ
この度はご投稿いただきありがとうございました
フロント
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/8
まず駅から送迎ありがとうございました。
徒歩、電車の旅人としては助かりました。
また乗り継ぎうまく行かず遅れそうというのも臨機応変に対応いただきました。
なんといってもご飯は美味しかったです。
色々種類ありつつ、長野の名産をおさえておりついつい食べ過ぎました。
風呂は露天はほぼ林を眺めての入浴、夜中だと少し怖く感じましたが温度など気持ちよかったです。
部屋ですが仕方ない部分ではあるのですが夜中羽音で目が覚めそかそこでかい虫が部屋を飛んでおり辛かったです。
またチェックアウトまで部屋でゆっくりしていたら清掃の方が部屋を開けたのはびっくりしました。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
そうた 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お食事 温泉をお楽しみいただけました事嬉しく感じております
ただ清掃スタッフに関しては大変申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます
適切な指導を行い今後二度とそのような事を起こさないように善処いたします
この度はご意見ご投稿いただきありがとうございました
フロント
返信日:2024/4/11
みわりんさん
投稿日:2024/4/8
久しぶりに宿泊しました。他のホテルは新しいサービスを考え進化していますが、まったく変わりなく逆にサービス低下しているかもです。子どもに優しいサービスはなかったです。
○お風呂の湯温度が熱く子どもは入れない。
○ラウンジサービスのフリードリンクは熱いのばかりで
工夫がない
○部屋にもお水等の置き水がない。
○チェックインの時の説明不足。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
みわりん様
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
どの世代のお客様にもホテル滞在をお楽しみいただける様
スタッフ一同 みわりん様のお声をたいせつに
少しずつではございますが、進化してまいります。
貴重なご意見 誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/1
夕食の評判がいいとのことで、今回泊まって見ました。
角部屋だったので部屋から甲斐駒ヶ岳が見えました。
施設自体は古いのですが、全く感じさせないとても上品なホテルでした。
何よりも評判どおりの夕食で国産牛のステーキは最高でした。
デザートも手作りらしく、とても美味しくて大満足でした。
温泉も柔らかいお湯でしっとりしました。
あと近くに子供用のアスレチックもあり(無料)子連れにも良いと思いました。
また行きたいと思えるホテルでした。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
あやっぺ 様
この度は駒ケ根高原リゾートリンクスご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき、私どもも嬉しく感じております。
当館の自慢の夕食バイキングは皆様に大変ご好評をいただいております。
定番の国産牛のステーキの他に、季節に合わせたお食事をご提供させて頂いております。
ぜひまたお越しいただき、お食事を楽しんでいただければ幸いでございます。
あやっぺ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
駒ケ根高原リゾートリンクス
フロント 横前
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/11
バイキングですが、どの料理もおいしくて、最後のスイーツが、満腹すぎて、ちょっとしかお腹に入らなくて、もったいなかった。スイーツ、すごく美味しい。露天風呂は、外とつながっていて、(そんなことはないが)一人で入っていると、開放すぎて、逆に不安でした。アルプスの山がきれいにみえて、すごくリフレッシュしました。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
あゆちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキング、滞在をお楽しみいただけたご様子が文面から伝わり大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに今後もスタッフ一同、精進してまいります。
次回お越しの際にはぜひ、スイーツもたくさんお楽しみいただければ幸いです。
あゆちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクススタッフ
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/2/28
スノーボード旅行で3日間利用させていただきました。雪不足で不安でしたが、当日から奇跡的なドカ雪で絶景でした!朝食も夕食も最高に美味しく、毎日食べ過ぎてしまいました笑デザートは特にガトーショコラらプリンが最高すぎます!お風呂も気持ち良くてリピート確定です!また来年よろしくお願いします。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
takuzo様
この度は、駒ケ根高原リゾートリンクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にもお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
夕食、朝食ともに厳選した食材と手作りにこだわっており、皆様に大変ご好評いただいている当館自慢のバイキングでございます。
今後とも皆様に素敵なお時間を過ごしていただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同おまちしております。
駒ケ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/16
寒い季節は、やはり温泉が一番のご馳走ですよね。雪景色の露天風呂に、ムササビの巣箱を眺めながらゆっくり浸かり日頃の疲れが癒やされました。お湯は私好みの少し熱めで芯まであったまりました。ぬる湯好きの主人には、少し熱かったようです。何度も入ったせいか、肌がちょっとカサカサしてしまいました(笑) 連休ということもあり、満室だったようですが、お風呂は2〜3人程度で、気兼ねなく楽しめました。雪道の運転を心配していましたが、道路は除雪がしっかりしてあり問題ありませんでした。到着時にスタッフの方が駐車場で丁寧に誘導して下さり、助かりました。食事は、夕朝ともバイキングでしたが、どれも美味しくいただきました。夕食が少し冷めていましたかね。寒い時期なので熱々でいただきたかったです。今回は喫煙の部屋でしたが、匂いは一切感じず、快適に過ごすことができました。今度は夏に伺いたいと思います。ありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当館をご利用いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
スタッフ一人一人、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々努力を惜しまず、精進してまいります。
貴重なご意見を 誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております
駒ヶ根高原リゾートリンクスフロント
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/14
恋人との慰安旅行ということで急遽1か月前に予約しました。
プランの中にムササビを見れるものが含まれていたのですが、スタッフの方が本当に丁寧に教えてくださり勉強にもなったし可愛いムササビちゃんたちを見れていい体験ができました。
夕食のビュッフェは牛ステーキとポークソテーを目の前で焼いていただけました!種類も豊富で美味しかったですし、なによりスタッフの方の接客と清潔感が完璧でした。いい思い出をありがとうございます!
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
このは様
この度は当館をご利用いただき まことにありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
スタッフへの嬉しいお言葉とムササビ観察ツアーご参加いただき 本当にありがとうございます。
かわいい姿&ダイナミックな滑空を実際に体験すると感動いたします。
また是非、ムササビちゃんたちに会いにお出かけください。
このは様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/2/2
駒ヶ根は近いのですが兼ねてから食事が美味しいと聞いていたので楽しみに訪れました。まず受付での説明がアレ?部屋に入ってもアレ?食事も人数が少ないからかアレ?の連続でした。
ウェルカムドリンクも説明無し、部屋のアメニティも無く2人分のバックを置くスペースが無く部屋の照明も暗くお風呂のアメニティも少なめ。夕食のステーキは最高に美味しかったですが朝食はあまり魅力が無くでした。
人数が少ないならバイキングの種類を減らすよりコース料理で満足したかったです。
決して安くない料金プランです。もっと利用者の側に立ってもう一度考えていただけるとありがたいと思います。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
ゆみちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉をスタッフ一人一人が熟慮し、
より良い滞在のお時間をお過ごしいただけるよう日々努力してまいります。
貴重なご意見 誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/1/29
もう何度目の利用でしょうか、スノボーの季節になると必ず利用させていただいています。
とにかくスペシャルに満足できるのは食事です。この価格でこのクオリティ、ホテル並みの料理ですよ。食事のために宿泊する、そんなことがまかり通るくらいのブュッフェです。
もちろん料理だけではありません。ホテルの方々、ネイチャーの方々の対応も丁寧ですね。
猪でも出てきそうな露天風呂も最高です。
あと、ネイチャープランのムササビ観察と星空探検も子供は大喜び。ゲームとかテレビとかを見る必要がなく、自然と触れ合い本当に満足できるホテルです。
近くのスキー場への送迎サービスがなくなったのが残念です。どうしてやめられたのですか?送迎していただく車の中で色々と話ができ、アットホームな感じでした。
また2月にも予約をしてありますのでお世話になります。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
たつひ様
この度は当館をご利用いただき 誠にありがとうございます。
料理、ネイチャーガイドなど お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
またスキー場までの送迎 お断りしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お時間等でお待たせしてしまう場合もございますが
今後もスキー場へのご送迎は承りますのでお気軽にお申し付けください。
たつひ様から頂戴いたしました言葉をたいせつにし
スタッフ一同、これからも日々精進してまいります。
口コミ投稿 誠にありがとうございました。
2月のご宿泊 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お気をつけてお越しくださいませ。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/28
ムササビと星空観察、という、珍しいイベントに惹かれ、初めての駒ヶ根。
朝夕ともにビュッフェスタイル。すべてのメニューが美味しかったです。ホテルのサイズは大きくないのに、種類も多く、ひとつずつのメニューが素材も味も良く、びっくりしました。
ムササビは遠くからでも見れたらラッキー、くらいに行ったら、頭上を何度も飛び交い、大人も子どもも大興奮。
星空観察は、あいにくの雨でしたが、一瞬の晴れ間を待って、綺麗な星空を見ることができました。
お部屋や館内も、清潔感があります。
イベントもレストランも、スタッフの方が色々考えて、おもてなししてくださるのが伝わってきます。
とても良いホテルでした。他の季節も楽しそうなので、また来たいです。
駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信
yakan様
初の駒ヶ根に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をお楽しみいただけた様子に大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございます。
今後もご宿泊いただくお一人お一人にyakan様のように
ご滞在をお楽しみいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。
口コミ投稿 誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント
返信日:2024/2/17