駒ヶ根高原リゾートリンクスのクチコミ・評価

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

なみなみ 様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
せっかく御宿泊いただいたにも関わらず数々御不快な思いをさせてしまいました事
深くお詫びさせていただきます　大変申し訳ございませんでした
いただきましたご意見に関しては早急に確認し対応させていただきました
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございました
フロント

返信日：2025/9/20

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

パパさん様
当館にお越しいただき まことにありがとうございました。
うれしいお言葉、本当にありがとうございます。
いただいたお言葉をたいせつにし、
一人でも多くの方へ「訪れてよかった」と感じていただけるよう
今後もスタッフ一同、努力してまいります。
季節をかえ、また是非お出かけくださいませ。
皆様のお越しをお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントスタッフ

返信日：2025/9/17

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

クミミ様
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
滞在をお楽しいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく思います。
ムササビツアーご参加いただきありがとうございます。
クリクリした目のかわいいムササビに、また是非会いにお出かけくださいませ。
クミミ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントスタッフ一同

返信日：2025/9/17

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

レッドタイガー様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
旅の醍醐味は訪れた場所で出会える風景と味わえる地元の料理。
当館でお食事をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく
またレッドタイガー様からのお言葉に感動しております。
頂戴いたしましたお言葉をたいせつにし、スタッフ一人一人が精進し
お一人でも多くの方に「泊って良かった」と感じていただけるように努力してまいります。
レッドタイガー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントスタッフ

返信日：2025/9/15

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ぴーすけ様
当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は客室のにおいでご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ホテル滞在を快適にお過ごしいただける様、清掃スタッフとともに清掃に関して見直ししてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
駒ケ根高原リゾートリンクス フロントスタッフ

返信日：2025/9/15

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ぶーりん様
先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
ホテル滞在中にご案内不足にてご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を、全スタッフで共有し、
全てのお客様に快適にご利用いただるよう、ぶーリん様のご意見をもとに、
チェックイン時、滞在中のお声がけ、ご案内対応を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき 誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロントスタッフ

返信日：2025/9/15

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

トップ様
この度は当館をご利用いただき また高評価をいただき ありがとうございます。
自然豊かな当館は、周辺をお散歩いただくがけでも森林浴が楽しんでいただける環境でございます。
ムササビ観察ツアーへの参加 ありがとうございます。
ガイドスタッフへ、トップ様のお声をお伝えいたします。
またぜひ、お近くへお出かけの際は、当館をご利用くださいませ。
トップ様のお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントスタッフ

返信日：2025/9/15

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

タカ　様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ムササビ観察ツアーにご参加頂き重ねてお礼申し上げます。
ムササビは野生の生き物の為、確実に見られるわけではございませんが、
今回は滑空している様子もご覧いただき楽しまれたご様子で、私どもも嬉しく思っております。
今後も皆様に楽しんでいただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロントスタッフ

返信日：2025/9/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

miku　様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
星空観賞を楽しんでいただけまして私どもも嬉しく思います。
当館のまわりは、自然豊かで四季折々の景色を楽しんでいただけます。
また他の季節に是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス
フロントスタッフ

返信日：2025/9/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

kao様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお食事、温泉にお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただける様、努めて参ります。
クチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/9/14

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

Kenさん様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうざいます。
数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様によりご満足いただける施設づくりを目指してサービス向上に努めてまいります。
またぜひ当館にお越しくださいませ
スタッフ一同お待ちいたしております。
高原リゾートリンクス
フロントスタッフ

返信日：2025/9/13

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

かず様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御食事を大変気に入っていただけたご様子で大変嬉しく感じております。
食材と手作りにこだわり心を込めてご用意させていただいておりますので、お客様からいただくお声が更なる励みとなります。
またぜひ駒ヶ根高原リゾートリンクスにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フロントスタッフ

返信日：2025/9/13

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

こやぎ　様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き日々の努力が報われる思いで口コミを拝見させていただきました。どうぞ、機会がございましたら、再びお会いできる日を心より楽しみにしています。
ご投稿ありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/9/13

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

レオ様
この度は、駒ヶ根高原リゾートリンクスをご利用いただきありがとうございます
お食事等大変、楽しんでいただけた様子で嬉しく思います
スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております
又、いただきましたご意見に関しては貴重なご意見とし勉強させていただきます
ご投稿ありがとうございました
高原リゾートリンクス
フロントスタッフ

返信日：2025/9/13

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

まる栃マイク　様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
当館の自慢のバイキングに「断トツのおいしさ」と最高のお褒めのお言葉いたただきました事スタッフ一同本当に嬉しく感じております
当館のお食事は、食材と手作りにこだわり日々ご用意させていただいておりますので
お客様のお言葉が更なる励みとなります
ぜひまた召し上がりにお越しくださいませ
スタッフ一同お待ちいたしております
フロント

返信日：2025/9/13

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

やっちゃん　様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
当館自慢のバイキングお楽しみいただけました事大変嬉しく感じております
今後もお客様のご期待に応えられるよう日々努めてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします
スタッフ一同お待ちいたしております
フロント

返信日：2025/9/13

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

のり 様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました
せっかく当館をお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず数々のご不快な思いをさせてしまう事となり誠に申し訳ございませんでした
心よりお詫び申し上げます
今後スタッフの接客マナー向上に努めてまいります
いただきましたご意見に関しては貴重なご意見とし考慮させていただきます
ご投稿ありがとうございました
フロント

返信日：2025/9/13

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

からこ　様
この度はご家族皆様で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
書き込んでいただきました通り、3台のベッドを設置するとどうしてもお部屋が手狭となってしまいますが、コネクトルームでお孫様にもお喜びいただけたとのこと、たいへんうれしく読ませていただきました。
ムササビ観察ツアーにつきましては、開始時間に関しましてご不便をおかけいたしました。ツアーはムササビがもっとも活発に活動を始める、日没の時間帯に合わせて調整しておりますため、自然の生態に即した観察をしていただけるように設定しております。
夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのクチコミは、キッチンスタッフにとって大きな励みとなります。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/22

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

水産太郎　様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン前々日のお電話の際には、なかなか応答ができずご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
一方で、ご滞在中のお食事や館内の雰囲気にご満足いただき、また奥様にもお喜びいただけましたご様子を読ませていただき、大変嬉しく思います。特にバイキングでのお料理に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/22

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

トドサン　様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにつきましては、あっぷる豚を中心にお楽しみいただけました一方で、料理のバランスに関してご指摘をいただき、今後の改善の参考とさせていただきます。牛フィレのステーキをお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、朝食におけるパンや和食メニューの種類についてもご感想をいただき、今後のメニュー構成の際の検討材料といたします。
温泉やお部屋、スタッフの対応にご満足いただけましたことはスタッフの励みとなります。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/22

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

なこちゃん　様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理にご満足いただけたご様子が伺え、キッチンスタッフ一同、大変励みとなります。ビュッフェ（バイキング）スタイルとは言え、品数は限られておりますが、ほぼ手作りにこだわっております。また、デザートにつきましても、パティシエが心を込めて手作りしておりますので、その点をご評価いただけたこと、大変うれしく思います。
今後もブライダルやご宿泊など、様々なシーンでご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/12

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

kazu　様
この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
奥様のお食事につきまして、事前にお知らせいただきましたことで特別に魚料理をご用意でき、お喜びいただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バイキングのお料理もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、レストランでの対応にも温かいお言葉をいただき、担当スタッフにとりましても大きな励みとなります。
お部屋の窓と網戸につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に点検・修繕を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/11

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

くみ　様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく読ませていただきました。
一方で、お部屋からの景色やウェルカムドリンクの内容につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
季節に合わせたお飲み物のご提供につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/11

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

キム　様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
登山後のお疲れの体に、夕食のステーキ食べ放題を「最高のご褒美」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく読ませていただきました。
また「数よりも品質重視の食事」とのクチコミをいただき、キッチンスタッフ一同大きな励みとなります。
次回はぜひ、紅葉に染まる駒ヶ根高原の美しい景色をお楽しみくださいませ。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/18

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

おとん　様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やデザート、お風呂までお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく読ませていただきました。
お食事につきましては、ビュッフェ（バイキング）スタイルでのご提供ではございますが、ほとんどが手作りでございます。ご投稿いただきました通り、デザートもパティシエの手作りで当館の自慢でもございますので、お褒めいただきたいへんうれしく思います。
駒ケ根高原でのリゾートを快適にお過ごしいただけましたことは、当ホテルにとりましてこれ以上の喜びはございません。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただける高原リゾートを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/9

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

メグ　様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
登山後のお疲れのところ、当ホテルで少しでもおくつろぎいただけたとのこと、大変うれしく思います。
チェックインが午後3時からとなっておりますため、お早いご到着ですとお待ちいただく場合がございます。
また、夜空の天の川をご覧になり感動されたとのお言葉、私どももこの地ならではの魅力を感じていただけたことをうれしく思います。
今後も皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/9

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

nao　様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母さまとの大切なご旅行に当館をお選びいただき、ゆっくりと楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子を読ませていただき、大変嬉しく思います。
お料理につきましても「バイキングとは思えないほど美味しい」とのお言葉をいただき、キッチンスタッフにとって何よりの励みとなります。
これからも景色やお食事とともに、皆さまに心安らぐゆっくりとした時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちいたしております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/18

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

ヨッシー　様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や設備音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後のお部屋や設備改修の際の、参考にさせていただきます。
駒ヶ岳ロープウェイをご利用の際は、当ホテル駐車場にお車を置いていただき、ホテル目の前の「駒ヶ池」バス停からロープウェイ駅行きの路線バスにご乗車いただけます。
チェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけますので、お客様にはご好評いただいております。
夕食や温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/9

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

蝶々　様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、寝具の寝心地にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
近年、ビジネスホテルを含め寝具に力を入れている宿泊施設が増えている中で、私どももお客様により快適にお休みいただけるよう、改めて見直しを図ってまいります。
そのような中でも、自然環境やホテルのたたずまい、スタッフ対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変光栄に思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/7

駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロントからの返信

カズちゃん　様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食のヒレステーキやお料理をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく読ませていただきました。お客様に「美味しかった」と感じていただけることが、私どもの何よりの励みでございます。
一方で、朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。
お部屋や温泉についてもご満足いただけたようで安心いたしました。しかしながら、客室金庫の設置や、夜間の過ごし方に関するご意見、売店や娯楽施設に関するご指摘も、今後の売店や施設見直しの際の参考にさせていただき、改善に努めてまいります。
これからも、お客様が心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
駒ケ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2025/8/6