駒ヶ根高原リゾートリンクスのクチコミ・評価

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。駒ヶ根市へお越しの際の定宿としてお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
連泊でのご滞在中、枕の硬さや高さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特に連泊となりますと、お休みの快適さはご滞在全体の満足度に大きく関わるものであり、貴重なご意見として真摯に受け止めております。いただいたお声は、今後の備品の見直しや貸出備品の充実を検討する際の参考とさせていただきます。
そのような中でも、デュベスタイルの寝具についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また駒ヶ根へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/4

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

まりっぺ　様
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日という大切な記念日に当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました客室の冷蔵庫の不具合につきましては、ご到着早々にご不便とご不安な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当日はあいにく同タイプのお部屋に空きがなく冷蔵庫の交換にて対応させていただきましたが、本来であれば、不備のない状態でご案内すべきところでございました。
また、フロントスタッフの接客につきましても、ご不快な思いをお掛けしましたことを深く反省しております。お客様へのおもてなしの心を改めてスタッフ一同で見つめ直してまいります
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました
フロント

返信日：2026/7/4

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前から当館の夕食ビュッフェにご興味をお持ちいただき、今回ご利用いただけましたことを大変嬉しく思います。お料理につきましては、ビーフシチューを特にお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。また、アップル豚につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
落ち着いた雰囲気のレストランでゆっくりお食事をお楽しみいただけたことも何よりでございます。
さらに、朝の温泉では思いがけず猿の親子との出会いがあったのですね。最初は驚かれたことと思いますが、自然豊かな環境ならではの光景として旅の思い出の一つになりましたら幸いです。
スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。「またリピートしようと思うホテル」とのお言葉を励みに、これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/25

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や客室の清潔さ、温泉、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当日は比較的落ち着いた中で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
夕朝食のバイキングにつきましても、お料理の味や、スタッフの気配りにも目を留めていただき、心より感謝申し上げます。お客様に心地よくお食事を楽しんでいただけるよう心掛けておりますので、大変励みになるお言葉でございます。
これからも、派手さではなく一つひとつのサービスや居心地の良さを大切にし、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/20

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、アップル豚やビーフステーキをはじめ、デザートまでご満足いただき、お腹いっぱいお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、目の前の駒ヶ池や周囲の自然が織りなすリゾートらしい雰囲気の中、気持ちよくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
今回はホタル観賞プランをご利用いただき、送迎がお役に立てたとのこと、嬉しく思います。幻想的なホタルの光とともに、旅の思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、駒ヶ池の景色や旬の味覚、そして四季折々の自然をお楽しみくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/20

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
42年ぶりのご夫婦お二人でのご旅行という大切な機会に、数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応や清掃スタッフの挨拶、客室や庭園、露天風呂、お食事、そして外国人スタッフの接客にまで温かいお言葉を頂戴し、「100点あげたい」とのお言葉にスタッフ一同感激しながら拝読いたしました。
賑やかなご家族旅行とはまた違う、ご夫婦水入らずの穏やかな時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。
次回はぜひ、駒ヶ岳ロープウェイや千畳敷カールの雄大な景色もお楽しみくださいませ。季節ごとに異なる表情を見せる自然とともに、またお二人をお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいご投稿を誠にありがとうございました。

返信日：2026/6/20

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バイキングのお料理をお楽しみいただき、「何を食べても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特にライブキッチンのヒレステーキを「過去一番」とまでご評価いただき、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、ブイヤベースや人気のカレーもお楽しみいただき、混雑によるストレスなくお食事の時間をお過ごしいただけたことに安堵しております。
これからご宿泊をご検討されるお客様にも、お料理を目的にお越しいただける魅力が伝わるお声をありがとうございます。

返信日：2026/6/20

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

HALULU様
このたびは当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。登山の際に当館をご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
自然豊かな環境ならではの体験は、私どもも自慢のひとつでございます。
星空観察やムササビ観察ツアーなど、これからも幅広い年代のお客様にお楽しみいただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回の木曽駒ケ岳登山やご旅行の際にもお立ち寄りくださいませ。
HALULU様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクスフロント

返信日：2026/6/15

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

ゆうくん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ビュッフェスタイルのお料理をお母様にもお楽しみいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。少しずつお好きなものをお選びいただけるのもビュッフェの魅力のひとつですので、ご満足いただけて幸いです。
この時期ならではの蛍観賞もお楽しみいただき、素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

やす様
この度は、約7年ぶりに当館へお帰りいただき、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋につきましては、限られたスペースではございますが、快適にお過ごしいただけるよう今後も工夫を重ねてまいります。
お食事につきまして「以前と同じく美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
長い年月を経ても変わらぬご評価をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、お客様に再び訪れたいと思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクス　フロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

むらかつ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
軽登山やトレッキングのご旅行の拠点として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
ホテルの立地や雰囲気、お部屋、お風呂にご満足いただけたとのことお言葉に大変嬉しく拝読いたしました。さらに、お食事につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
自然豊かな当館ならではの時間を満喫していただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に快適なご滞在と心に残るひとときをご提供できるよう努めてまいります。
また登山やトレッキングでお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

おねむさん様
この度は、昨年に続き当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
夕食につきまして、「どれも美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、ご家族皆様にお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変励まされております。
一方で、大浴場のシャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め、設備の状態を確認し、より快適にご利用いただけるよう改善してまいります。
また、朝食の品数につきましてもいただいたご意見を参考に、よりご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。
次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるご滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。またご家族皆様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
駒ヶ根高原リゾートリンクス フロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

まな様
この度は、お姉様のお誕生日という大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やアメニティ、ウェルカムドリンク、そして夕食・朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。観光の拠点としても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
しかしながら、お部屋のエアコンにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも私どもの対応に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後は設備管理をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
駒ヶ根高原リゾートリンクスフロント

返信日：2026/6/10

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
落ち着いた館内の雰囲気やスタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お食事やライブキッチンのお肉もご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みでございます。
また、露天風呂の雰囲気をお楽しみいただけた一方で、ご利用時間につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
近隣の公園や池でお子様と楽しい時間をお過ごしいただけたとのことも嬉しく思っております。これからご宿泊をご検討されるお客様にとっても、ご家族で楽しめる環境が伝わるお声だと感じております。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理を美味しくお召し上がりいただき、またシーズン前の静かな環境の中でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。千畳敷カール観光もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
一方で、お部屋の広さやトイレの音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに改善が難しい部分もございますが、いただいたお声は今後の施設づくりの参考とさせていただきます。
これからご宿泊をご検討されるお客様にも、静かな環境の中でお食事や観光を楽しめる宿としてお選びいただけるよう努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただき、駒ヶ岳の異なる表情や旬の味覚をお楽しみいただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気や立地環境についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。3名様でのお部屋利用では少しコンパクトに感じられたとのことですが、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
また、夕食ビュッフェをお楽しみいただけたことを何より嬉しく思います。ライブキッチンのお料理や、一品一品の手作り感に目を留めていただきありがとうございます。特にアップル豚のカレーをお気に召していただき、お腹いっぱいにもかかわらずおかわりしていただけたとのこと、調理スタッフにとって大変励みになるお言葉です。
これからも、お食事を目的にお越しいただけるようなホテルを目指し、心を込めてお迎えしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉やビュッフェのお食事、そして星空まで満喫していただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
また、温泉でゆったりとお過ごしいただき、星空やアルプスの景色に癒やされたとのお言葉も大変嬉しく思います。ついお部屋でうとうとされてしまい、温泉をもう一度楽しめなかったことは少し心残りかもしれませんが、それだけリラックスしてお過ごしいただけたのではないでしょうか。
チェックアウトまでゆっくりお寛ぎいただけたことも何よりでございます。これからご宿泊をご検討されるお客様にも、温泉やお食事、自然の魅力が伝わるお声をありがとうございます。
「また行きたい宿の一つ」とのお言葉を励みに、今後も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内に歴史を感じながらも、清潔感や静かな環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。駒ヶ池周辺の散策やガーデンから眺める駒ヶ岳の景色など、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に何より嬉しく思っております。
また、夕食ビュッフェについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。お料理だけでなく、スタッフの目配りや気配りにも触れていただき、大変励みになります。
これからご宿泊をご検討されるお客様にも、自然に囲まれた穏やかな時間をお過ごしいただける魅力が伝わるお声だと感じております。
ぜひ次回は夏の駒ヶ岳の景色とともにお楽しみくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度は三年ぶりに当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます。
夕食の蕎麦ペペロンチーノの味が忘れられず、再びお越しいただけたとのこと、大変光栄に存じます。当館ならではの一皿が、お客様の記憶に残る存在となっていたことをとても嬉しく拝読いたしました。
また、お料理についても変化を感じられながらも「美味しかった」とのお言葉をいただき、料理スタッフにとって大きな励みでございます。
一方で、再訪にもかかわらずフロントでのお声掛けがなく、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。何度も足を運んでくださるお客様への感謝をしっかりとお伝えできるよう、今後の接客に活かしてまいります。
それでも「また宿泊したい」とのお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。次回もお客様にお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気や景観についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。結婚式も行われる施設ならではの空間や、ホテル周辺の散策環境をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。
一方で、3名様でご利用いただいた際の簡易ベッドにつきましては、ご期待に沿う寝心地をご提供できず申し訳ございませんでした。快適にお休みいただくことは宿泊施設として最も大切なことの一つであり、いただいたご意見は今後の設備や客室運用を検討するうえで参考とさせていただきます。
これからご宿泊をご検討されるお客様にも、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

さっちゃん様
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます
夕食のビュッフェにつきまして、「工夫をこらしてあり美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました　料理スタッフにとって何よりの励みでございます。
一方で、大浴場のシャワーの温度調整につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。快適にご利用いただくべき設備にもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。早急に改善に努めてまいります。
また、露天風呂につきましても、自然に囲まれた環境ではございますが、巡回や清掃体制を今一度見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます
フロント

返信日：2026/5/28

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

みかわこ　様
いつも当館をご利用いただき、また「暖かいおもてなしに癒されます」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事とお風呂につきましてもお楽しみいただけました事大変光栄でございます
これからも、何度お越しいただいても心地よくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント

返信日：2026/5/28

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

シバジ　様
この度は当館をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。角部屋ならではの景色をお楽しみいただき、旅のひとときをゆったりお過ごしいただけましたなら幸いです
露天風呂でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました
自然に囲まれた露天風呂は、季節ごとに違った魅力を感じていただけますので、ぜひまた違う季節にもお越しくださいませ
またぜひお越しくださいスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント

返信日：2026/5/28

駒ヶ根高原リゾートリンクスからの返信

tigerski　様
この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます
また、館内の照明やレストランからの景色、温泉の温度にまでご満足いただけたとのこと、細かな部分まで感じ取っていただき大変光栄でございます
お食事につきましても、何度もおかわりいただけたとのお言葉は、料理スタッフにとって何よりの励みになります。スタッフへの温かいお褒めのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます
「必ずまた利用させて頂きます」とのお言葉を励みに、これからも心地よい空間とおもてなしをご提供できますよう努めてまいります
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
フロント

返信日：2026/5/28