宿番号:392760

JR山手線巣鴨駅より徒歩60秒!ビジネス・レジャーの拠点に◎

JR巣鴨駅南口徒歩1分。都営三田線徒歩3分

ホテルメンテルス巣鴨のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 3.2
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/40代 一人旅

みっくさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
シングル【駅近1分】★WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

寝るだけなら…

部屋は広めでソファーもあるので寛げます。
ただテレビが枕元にあったのでベッドに横になったら見られませんでした。
あと手や体を洗うのに小さい固形石鹸しかなかったです。
寝るだけなら十分とは思います。

女性/50代 その他

くー君さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
ソファーベッドツイン【駅近1分】WI-FI★接続無料
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの人達がとても好感もてます!

家族が資格試験受験に伴い利用させて頂きました。チェックインした時に空いたのかバージョンアップして頂きツインで用意して頂き快適に過ごすことができました。皆さんおっしゃるようにホテルは正直古いです。でもスタッフの方達が本当に対応、接客がサイコーです。古さを接客でカバーできる位に凄いです。トイレとお風呂はリフォームしたのか凄くきれいでお部屋は古いですが清掃がきちんとされていて気持ちよかったです。しいて言うならテーブルがあったらよかったなーと思いましたがTV台が広いので今回勉強はそちらでできました。
おかげさまで合格もできました。
またそちらに行く予定があれば利用させて頂きたいです。駅前なので食事なしでも食べる事に不自由なく過ごせます。

女性/30代 友達旅行

Sさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地最高!清潔感有!

友達との旅行で利用しました。
行くまでは古い建物だと言う事で、あまり期待していなかったのですが、古い建物ですが綺麗に掃除されてとても快適でした!部屋も広くてとても過ごしやすかったです。フロントの方も優しかったです!また、利用します!!!

男性/40代 出張

仁さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
シングル【駅近1分】★WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

3度目利用

東京の宿泊代が高騰し不安でしたが、出張費内で泊まれました。やっぱり落ち着けます。静かだし。ちょっと古めはなぁと言う方も居ると思いますが、また味があっていいもんです。次回出張が決まったらまた利用させていただきます。

男性/50代 その他

ゆうじさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
シングル【駅近1分】★WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近です

フロントの方はじめ、皆さん丁寧に応対してくれました。エレベーターが遅いのと客室のトイレだけ残念でした。

男性/30代 出張

keiさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

接客よし。コスパよし。アクセスよし。

古いホテルだが、接客の対応はよい。価格の 手頃。平日利用で9000円。手入れも行き届いている。駅から徒歩2分 と アクセス よし。

男性/40代 出張

たまさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

シャンプー

シャンプーだけはボトルの設置をお願いしたいと思った。あれだと2回は風呂に入れない。
場所は利便性最高。

男性/40代 出張

仁さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
シングル【駅近1分】★WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

やっぱり良かった!

2度目の利用をさせてもらいました。東京でこの広さで、この値段と接客が揃っているホテルは無いなぁと改めて実感。古さはありますが、出張だと大満足です。1階に喫茶店もあり、大変便利。また必ず利用します!

男性/50代 出張

たいやきさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

臭いが強いが立地良し:割り切りで

施設が古いので排水系の臭いが強めです。対策法の正解は不明ですが、入室時には排水口の栓が閉めてあったので閉めておくのかなと思います。それだけでは換気扇を回したときにユニットバスのトイレ側の排水口から臭いが来るので、バスマットを被せるとマシになりました。立地は良く安価なので、割り切るならアリです。フロントの方はプロフェッショナルな応対でした。

女性/50代 一人旅

そらゆりさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントスタッフが素敵

いつ行っても、どのスタッフでも、親切丁寧です。やはりホテルは第一印象が大事ですね。お部屋も角部屋で静かでした。お風呂場には小さな使い捨て石鹸が一つというのもすごく清潔感があって良いです。

男性/30代 一人旅

meteorさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカでリーズナブル

都内のホテルが高騰している中、山手線沿線で割安の宿を探していて見つけました。駅を出ると建物がすぐ見える迷わない立地、部屋もゆとりがあるつくりでくつろげました。100円ショップ、スーパーも近く買い出しにも便利ですし、一階には食事もできる純喫茶が入っていて夕食にも不自由しません。部屋もリノベーションされて綺麗でした。
また上京した際にはお世話になりたい宿です。同じシングルでも、今回利用したティーデスク付きのほかに、ソファ付きの部屋もあるようなので、今度はそちらも選べるようなプランが有ると嬉しいですね。

男性/40代 出張

コウさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅チカ、シンプルさを求めるなら

建物は古いですが、利用するには全く不便を感じませんでした。
駅も近く、コンビニ、ファストフード揃っていて食事も困らないです。
ただ、ハンドソープやシャンプー等がボトル式だと使いやすいと感じました。

男性/40代 出張

仁さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
シングル【駅近1分】★WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客には大変驚きました!

色々コメントを見て泊まって見ました。確かに設備は古いですが、部屋もお風呂も広く、値段が安く感じます。1番驚いたのはチェックインしてエレベーターに乗る際に扉を開けてくれていた事です。ハイクラスのホテルでも中々無い事に驚きと感謝を感じました。清掃の方も朝気持ちいい挨拶をされ、目に見えない所に気を配っている点が大変有難いと思いました。東京に行く際はこのホテルにします。

女性/10代 友達旅行

ワァさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
セミダブル★Wi−Fi★接続無料
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

フロントの方が親しみやすかったです

全体的に古めのホテルでお部屋の壁にシミなどもありましたが清掃が行き届いている為あまり気にならなかったです。
また、フロントのスタッフさん達の雰囲気が親しみやすくてとても良かったです!
ユニットバスのカーテンがもう少し綺麗だったら5点でした。
ですが、もしもまた東京に行く事があれば泊まりたいと思います。
(朝食はホテルの隣にある喫茶伯爵がオススメです…!)

女性/60代 一人旅

マルガリータさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

一人旅でも安心のホテル

駅から近いので行きやすかった。コンビニも近くにあったり、美味しいパン屋さんが駅の構内にあったので、良かった。
ホテルの部屋の中の冷蔵庫が 冷えすぎて、食品が凍ってしまったので、温度調節ができないものかと思った。
風呂は 熱い温度のお湯が出てきたので、すぐに体を温めることができた。

女性/30代 友達旅行

ひとみさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
ソファーベッドツイン【駅近1分】WI-FI★接続無料
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

従業員さんの接客が丁寧でした。

先日利用しました。初めての東京旅行というのもあり緊張してました。チェックインが22時でしたがキャリーケースを置きたくて10時にTELして置かせてもらいました。急なお願いにも快くお返事してもらい感謝しています!!
お部屋は年代を感じますが、物音などもなく過ごせました。駅も近いので夜遅くなるときは本当に助かりました。疲れ切っていたので。
下の喫茶店でモーニングしたり、お茶したりしました。
朝はホテルの前にあるラーメン店で鳥雑炊たべました。
チェーン店も近くにたくさんあるのでパッと食べるのにも困りません。
立地としては最高です!新しいホテル等が好みの方は!?という感じですが、従業員さんもいい方ばかりで安心できました。ありがとうございます。私はまた利用したいです。

女性/40代 その他

とみたんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

素朴ながら、居心地の良い部屋だった。

急な予約で、料金も安かったため、取り敢えず“お風呂と寝る場所だけ確保できれば。”と思ったのだが、山手線沿線の駅近の好立地ながら、部屋は広く、ソファーまであったので、自宅でくつろぐような居心地の良さがあった。スタッフさんの対応も良く、部屋の清掃も申し分なかった。古めのホテルながら満足度が高かったので、東京の都会のアーバンホテルを求めていなければとてもオススメです。
私も、また利用したいと思います。

女性/60代 一人旅

うしちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

くつろげました

フロントの対応は丁寧で、気持ちが良かったです。部屋は古いけど広めで、圧迫感は感じずにくつろげました。廊下の音が響くのは、古い建物ゆえ仕方ないですね。部屋に衣類用消臭スプレーがあると良かった。

女性/60代 一人旅

ちーちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

広さ充分

初めて利用しましたが、ビジネスホテルとしては思った以上に広い部屋て、ゆったりと過ごせました。大きなソファアもあり(カバーがかけてありましたが、ちょっとめくると古かったです…そこが残念)ユニットバスは新しくて綺麗でした。駅チカで分かりやすいのもよかったです。

男性/40代 一人旅

ともぞうさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

巣鴨駅近

初めてだと入り口に少し迷いましたが、エレベーターで3Fの受付で部屋はやや古さを感じましたが、ユニットバスは新しめで部屋自体は広めで一人でも快適でした。
手前に夜12時までやってるスーパーもあるし、駅前なので食事にも困らないのでただ寝るだけの部屋て良い人は問題無いかと思います。
唯一空調は強さしか調整出来ないとこがマイナスですが、値段が安いので仕方無しですかね

女性/60代 一人旅

イワちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
セミダブル★Wi−Fi★接続無料
セミダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

女性向けのサービス向上お願い

繁華街の中、入り口暗くて、古そうだし、最初はどうかなぁと思っていたが、静かにゆっくり過ごすことができました。できれば、女性向けのサービス、例えば、クリップ付きハンガーや机の上に置く鏡など、ちょっとだけ気配りして頂けるとと嬉しいです

男性/60代 出張

ナオコンチャンさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

室内は清潔感があり綺麗!

ベッド幅の広い部屋へグレードアップサービスをしてくださいました。
(外観のイメージとは違い)ここ何年か振りの綺麗な室内でした。
壁の下方は、焦茶色の壁紙にしてあるので、これならよくある黒い擦り傷とかが目立たないだろうな、と思いました。
ただ、テレビの位置が微妙です。窓側に置いてあるため、窓からの陽光を塞いでいますし、寝ると頭の後ろになってしまいます。枕を反対側に持っていっても頭の先が床との落差が待っているので落ち着きません。
壁掛け式にするとか、検討を望みます。

女性/40代 出張

てんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
シングル【駅近1分】★WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

サービス、接客が最高。

お部屋は古さを感じつつもテレワークするには問題ないです。
お風呂はシャンプーコンディショナーのボトル類はなく、パウチのものと小さな石鹸のみ。
近くにドラッグストアがあるのでそこで旅行用のものを調達すれば問題ありません。
色んなホテルに宿泊してますが、接客サービスは三つ星ホテルと同じくらいだと感じてます。
それくらい滞在中にストレスを感じません。
またお世話になると思うので宜しくお願い致します。

女性/50代 その他

ももさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
ツイン【駅近1分】
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

レトロなビジネスホテル

ドームと新大久保まで便利な立地と価格で予約しました。駅近です。ホテルの入口が表通りに無くて少し迷いました。入口は裏通りです。
フロントの方は親切です。ホテルは年代を感じますが清掃は行き届いてました。設備、アメニティ最低限です。個人的にはウォシュレットなかったのが残念ですが、寝る為だけだったので問題無いです。
ホテルは飲食施設ありませんが、食事は外食できるお店が沢山あるので困りません。朝から一階の喫茶店とホテル入口前のラーメン屋さんは朝がゆなどやってました。
ドームに行く時に又利用します。

男性/40代 友達旅行

hanageさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
★禁煙★シングル【駅近1分】WI-FI★接続無料
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

クーラーが

駅から近くとても便利です。値段も安くて良いですがエアコンの効きが悪くて残念でした。部屋にソファーがあって良かった。

女性/40代 子連れ旅行

サキさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
セミダブル★Wi−Fi★接続無料
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

清潔です

フロントの対応は
親切です
部屋の設備類は
相応でした
ただ周りの音は気になりました
年頃の娘でしたが不便
なかったです

女性/30代 家族旅行

ゆんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
セミダブル★Wi−Fi★接続無料
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

家族よりかは、、

家族で宿泊させて頂きましたが
1人部屋の方がお風呂やトイレが綺麗だったように思います。
しかしフロントの方はとても優しく
チェックインの連絡をした際も丁寧に案内して頂き
とてもありがたかったです。

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