クチコミ・評価(2/16)

星野リゾート　界 長門からの返信

けいちゃん様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は長門湯本温泉街のご散策やお部屋をお楽しみいただけたご様子、何よりでございました。
当館の客室はご当地部屋「長門五彩の間」でございます。
地元工芸品である徳地和紙、萩焼、萩ガラス、大内塗と窓から望む長門湯本の風景が滞在を彩ります。
また、界長門が所有する川床でも川のせせらぎをお楽しみいただけ、温泉街は春は桜、夏は蛍、秋は紅葉など四季折々の景色が広がっておりますので、違う季節のご散策もぜひお楽しみください。
しかしながら、けいちゃん様のご期待に最大限応えることが出来ず大変心苦しく存じます。
次回けいちゃん様にお会いする日まで、スタッフ一同精進してまいります。
季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2024/3/2

星野リゾート　界 長門からの返信

寅っ熊様
この度は界 長門へお越しいただき誠にありがとうございます。
またお帰り間もない中、お声を届けて下さり重ねて御礼を申し上げます。
スタッフの応対､お食事やお部屋へのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
当館は「藩主の御茶屋屋敷」をコンセプトにしたおもてなしがお心に適い、大変嬉しく存じます。
長門湯本は春は桜、初夏は蛍、秋は紅葉、冬は河豚など季節ごとに異なる豊かな魅力のある土地でございます。
界 長門でも季節や土地柄に合わせた体験やお食事をご用意しておりますので、また季節を変えてお越しいただければと存じます
早春の息吹を感じる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。
虎っ熊様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/2

星野リゾート　界 長門からの返信

もも様
この度は界 長門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お誕生日という大切な記念日に当館をお選びいただき、光栄に存じます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます。
お誕生日のご旅行先にお選びいただけただけではなく、ご滞在や食事、おもてなしに対するお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
全国に展開する界では、地域の魅力を再発見できる、心地のよい和にこだわった空間をご用意し、皆様をお迎えしております。
もも様にはぜひ、全国に点在する界もお巡りいただき、新たな地域の魅力をお伝えできれば幸いでございます。
これから訪れる桜の咲く時期は、四季の中でも一段と華やかな長門湯本温泉街をお楽しみいただけますので、お近くにお越しの際は、ぜひ長門湯本にもお立ち寄りくださいませ。
このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
三寒四温の時節柄、何卒体調管理にご留意ください。

返信日：2024/3/1

星野リゾート　界 長門からの返信

あっちゃん様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
全国に点在する界は、日本旅を演出する「王道なのに、あたらしい。」温泉旅館として現在22施設ございます。
静岡県には界 伊東や界 遠州がございまして、岐阜県には今年の秋に界 奥飛騨が開業いたします。
これからも、お越しのたびにご満足いただけるよう一層精進してまいります。
寒さの中にも春の兆しが感じられるころとなりました。どうぞお健やかにお過ごしください。

返信日：2024/2/25

星野リゾート　界 長門からの返信

たかまっさん様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館の中から界 長門をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行では当館でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
長門湯本の温泉街は季節を感じられる魅力が沢山あり、これからの季節は満開の桜を客室からもご覧いただけます。
さらに界ブランドでは館内でお楽しみいただけるコンテンツとして、ご当地楽や温泉いろはを通じてその土地ならではの体験をご用意しておりますので、また機会がございましたら別の界施設でも館内滞在をお楽しみいただけたら幸いでございます。
客室のベッドについてもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。界で導入しているのは日本ベッド製の「ふわくもスリープマットレス」でございまして、旅先の疲れを癒し、心地よい睡眠をご提供するべく星野リゾートと日本ベッドにより共同開発し、全国に展開する界でしかご体感いただくことができない特別仕様でございます。
季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛ください。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/25

星野リゾート　界 長門からの返信

yuri様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
初めての星野リゾートでのご滞在、そして長門湯本温泉街をお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。また、従業員の応対に対し、嬉しいお言葉を賜り大変光栄に存じます。
ご夕食は山口県の食材を取り入れた季節の会席の他に、春と夏は山口県の郷土料理である瓦そばより着想を得た「瓦焼き」、秋と冬には「ふぐと牛の源平鍋」をお楽しみいただける特別会席もご用意しております。
再び当館に宿泊したいというお言葉や、他の界にも宿泊したいというお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
長門湯本の温泉街は春は桜、夏は新緑や蛍、秋は紅葉、冬はイルミネーションなど季節の変化をお楽しみいただける場所にございます。
また、界は現在全国に22施設展開しております。各施設で地域の伝統や文化を取り入れたおもてなしを多数ご用意しておりますので、その場所、その土地でしか味わえない時間をお過ごしいただけますと幸いです。今後の界巡りもぜひお楽しみくださいませ。
このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
yuri様に次回お会いできる日を心よりお待ちして申し上げております。

返信日：2024/2/21

星野リゾート　界 長門からの返信

かなず様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館の温泉をお楽しみいただけたご様子、何よりでございました。
長門湯本温泉はアルカリ性単純温泉という泉質で肌にとろりとした滑りを感じる点が特徴でございまして、これはアルカリ性の泉質に由来するものです。全国にございます界の各施設ではそれぞれ異なる泉質をお楽しみいただけますので、界巡りもご検討くださいませ。
ご夕食につきましても盛り付け、味について嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
当館に併設するあけぼのカフェのどら焼きは、季節に合わせた餡もご用意しておりますので、また違った季節でのご滞在もお楽しみいただけます。「また泊まりたい」との嬉しいお言葉を力に、次回お越しの際も、ご期待にお応えできますよう一層精進してまいります。
昼夜の寒暖差定まらぬ時期ではございますが、お身体ご自愛くださいませ。
再びかなず様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/21

星野リゾート　界 長門からの返信

メバ様
この度は界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
「初めての星野リゾート界でしたが大変素晴らしい宿でした。スタッフの方は皆さん気配りが最高で文句なしです。」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、日常では墨をする機会が減ってきているかと存じますが、当館のご当地楽体験で久しぶりに硯で墨をする感触や香りをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
全国の界でもその土地の特徴的な魅力をご滞在中に楽しんでいただけるよう、地域文化、伝統工芸や季節の食を満喫できるおもてなしをご用意しておりますので、是非界巡りもお楽しみいただけますと幸いでございます。
メバ様が仰るように、長門湯本温泉では満開の桜、蛍の灯、雪の舞う景色など様々な景観がお越しになる皆様をお迎えしております。
私共も今後2度、3度立ち寄っても癒される宿としてメバ様にお選びいただけるよう、いただいたお言葉に慢心することなく精進してまいります。
メバ様に再度お会いできることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
向春といえども朝夕の寒さにお気をつけくださいませ。

返信日：2024/2/18

星野リゾート　界 長門からの返信

あっちゃん様
この度は界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉とお食事に関して、お楽しみいただけたようで何よりでございました。
スタッフの接客についてもお褒めの言葉を賜り、光栄であるとともに身の引き締まる思いでございます。
また長門湯本温泉へお越しの際には、ぜひ界長門へもお戻りいただけますことを願っております。
季節の変わり目でございますので、くれぐれもご自愛ください。

返信日：2024/2/18

星野リゾート　界 長門からの返信

はっしぃ様
この度は界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
小さなお子様とのご旅行でも安心してご滞在できるよう、精一杯努めておりますのでお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後も、小さなお子様を連れてご滞在にお越しいただく方々にも、安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるよう精進してまいります。
寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

返信日：2024/2/18

星野リゾート　界 長門からの返信

はっしぃ様
この度は界 長門にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお帰り間もない中、お声を届けて下さり重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子や、私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクやお茶菓子もお楽しみいただいたようで何よりでございました。
また「スタートでつまづくことなく素晴らしい時間を過ごせました」との大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
厳しい寒さが続いておりますが、お身体には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
再び、はっしぃ様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/18

星野リゾート　界 長門からの返信

ふじきん様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
界 長門のお部屋はその土地の魅力を感じていただける”ご当地部屋”「長門五彩の間」をご用意しております。
山口県を代表する工芸品である徳地和紙、萩焼、萩ガラス、大内塗と窓から望む長門湯本の景観がご滞在を彩ります。
ご山口県の伝統工芸品にご興味を持っていただき私共も嬉しい限りでございます。
お食事もご当地の食材を活かした調理法や盛り付けでご用意をしておりますが、ご朝食のお米におきましてはふじきん様のご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。
""今回ふじきん様に評価していただいた点、残念ながらご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。
三寒四温の折、お身体にはくれぐれもご留意くださいませ。

返信日：2024/2/18

星野リゾート　界 長門からの返信

サスケ様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
地域らしさあふれる界の「ご当地部屋」として、界 長門では「長門五彩の間」をご用意しております。スタッフのおもてなしからお食事までご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございました。
奥様のお誕生日というご家族の大切な記念日に、数ある旅館の中から当館をお選びいただけたこと、大変嬉しい限りでございます。サスケ様ご家族にとって、素敵な思い出作りのお力添えが出来ていれば光栄に存じます。
春一番も吹き、春の気配が感じられるようになりましたが、まだまだ寒い日が続いております。
寒暖差でくれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
また、サスケ様にお会いできる日をお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/25

星野リゾート　界 長門からの返信

ちーこ様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
料理長が思考を凝らした会席料理やスタッフのおもてなしがお心に適い光栄に存じます。
ご滞在はご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
春には音信川の両側の桜並木が満開となり、美しい景色を見ることができます。
次回お越しの際もさらにご滞在に彩を添えられるよう、より一層精進してまいります。
寒い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。

返信日：2024/2/18

星野リゾート　界 長門からの返信

かずりん様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお飲み物のご用意におきましてかずりん様のご期待にお応えできずご不便をおかけいたしましたこと大変心苦しく存じます。
自動販売機に関する明記が無いことにつきましても貴重なご意見をお聞かせいただき御礼申し上げます。
残寒なお肌身にしみいるこの時期、風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

返信日：2024/2/18

星野リゾート　界 長門からの返信

ひろりん様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対やお食事内容へのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
また、界 長門の温泉をごゆっくりお楽しみいただいたご様子、何よりでございました。
長門湯本温泉はアルカリ性単純温泉でございまして、お湯に浸かるだけでお肌の汚れなどを落とす効果がございます。
泉質をしっかり肌で感じていただき、アルカリ性でございますので、入浴後はシャワーで流していただき設置しておりますボディーローションなどで身体の保湿をおすすめしております。
温泉いろはのイベントでも長門湯本温泉に温泉がわいた時の開湯伝説とともにお伝えしておりますので、またのお越しの際にはぜひご参加くださいませ。
しかしながら、お部屋の施錠に関してしっかりとご案内ができておらず、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回ひろりん様に評価していただいた点、ご満足いただけなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしてまいります。
底冷えのする日が続きますので、風邪など召されぬようご自愛ください。

返信日：2024/2/2

星野リゾート　界 長門からの返信

なほ様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お料理やお風呂につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけた様子で何よりでございました。
界 長門のお食事は、素材の味を活かした調理法や盛り付けを料理長が趣向を凝らし、皆様にご用意しております。
また、大浴場のぬる湯は源泉かけ流しでございます。当館は、アルカリ性単純温泉でございまして、皮膚の汚れを落とし肌をきれいにスベスベに整えてくれてくれることから、美肌の湯といわれております。
各界の施設で泉質の特徴がございますのでぜひ界巡りもお楽しみいただけますと幸いに存じます。
このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
寒さ厳しき折から、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2024/2/2

星野リゾート　界 長門からの返信

りらっくま様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声を届けて下さり重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、りらっくま様にお気を遣わせてしまい大変心苦しく存じます。
界 長門ではお客様にお料理の品々を心ゆくまでお楽しみいただけるようにという思いからご飯を土鍋でご提供しておりますが、
お客様一人ひとりのご趣向に一層お応えできますよう精進してまいります。
このたび頂戴した貴重なご意見は料理長に共有し、今後よりご満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。
寒冷のみぎり、くれぐれもお身体にはご留意ください。

返信日：2024/2/2

星野リゾート　界 長門からの返信

浩ちゃん様
この度は、界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
前回はご子息様、今回は奥様と、再び当館をお選びくださり大変光栄に存じます。
ご滞在中は、紙芝居や大人の墨遊びを楽しまれたご様子、何よりでございました。
お食事、お部屋のお風呂に関しましてもお気に召していただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。
そして何よりも、「スタッフの笑顔が素晴らしい」との嬉しいお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
桜の咲く時期は、四季の中でも一段と華やかな長門湯本温泉街をお楽しみいただけます。
またロビーから見る一面の桜の景色は絶景です。温泉街の散策においては、川床で川のせせらぎに耳を澄ませ、木々の葉が奏でる風を感じながら四季折々で異なる風景をご堪能いただけますので、秋、冬とは一味違う春をぜひお楽しみくださいませ。
立春目前とはいえ寒い日が続きます。どうぞご自愛ください。
再び浩ちゃん様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/29

星野リゾート　界 長門からの返信

answer様
この度は、界 長門にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館を選んで下さり、重ねて御礼申し上げます。
当館では、山口県ご当地の食材を贅沢に使用した会席料理や桶盛朝食をご用意しておりまして、お食事に関しての嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
また、酒造の多い山口県ならではのお酒とのペアリングもお楽しみいただけたご様子、何よりでございました。
そして地域らしさあふれる界のご当地部屋として、界 長門では長門五彩の間をご用意しております。
お気に召していただいた萩ガラスだけでなく、萩焼や大内塗、徳地和紙といった様々な地元の工芸品を各所にちりばめてご用意しております。
館内の工芸品との出会いがanswer様の旅を彩るお力添えとなっておりましたら、幸いでございます。
しかしながら、ベッドに関しましてanswer様のご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
長門湯本温泉は季節ごとに違う景色をお楽しみいただける温泉街でございまして、春の足音が聞こえる3月には、音信川一面に桜が咲き誇りとても壮大な景色をお楽しみいただけます。是非、季節を変えて再度お越しいただけますと光栄でございます。
まだまだ寒い日が続いております。お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2024/1/22

星野リゾート　界 長門からの返信

はな様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお母様の傘寿というご家族の大切な記念日に当館をご利用いただきありがとうございます。
また当館のスタッフのささやかなお声がけがお心に適い、大変嬉しく存じます。
界 長門は全てのお部屋がその土地の魅力を感じていただける”ご当地部屋”「長門五彩の間」でご用意しております。
そして山口県を代表する工芸品である徳地和紙、萩焼、萩ガラス、大内塗と窓から望む長門湯本の景観がご滞在を彩ります。
ご滞在中、山口県のご当地らしさを視覚、味覚、嗅覚ではな様に感じていただくことができ大変光栄に存じます。
全国に展開する界では、地域の魅力を再発見できる、心地のよい和にこだわった空間をご用意し、皆様をお迎えしております。
ぜひ、はな様には全国に点在する界もお巡りいただき、新たな地域の魅力をお伝えできれば幸いでございます。
次回お越しの際も、ご期待にお応えできますよう一層精進してまいります。
寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2024/1/17

星野リゾート　界 長門からの返信

ともちゃん様
このたびは界 長門にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
トラベルライブラリーでご用意しておりました、お飲み物や山口銘菓 鶏卵せんべいをお気に召していただけたご様子でなによりでございます。
またお越しいただいた日はあいにくのお天気ではございましたが、ご滞在のなかで当館だけでなく長門湯本温泉街全体を満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。
ちなみに当館でも冬至の日限定ではございましたが、大浴場ではゆず湯を実施しておりました。
長門湯本温泉は春は桜、夏は風に揺れる柳の葉やホタル鑑賞、秋は紅葉、冬は雪景色とさまざまないろを見せてくれる癒しの場所です。
ぜひ川床で川のせせらぎや、鳥のさえずりに耳を傾けながら非日常感を味わっていただけますと幸いでございます。
次回お越しの際も、ご期待にお応えできますよう一層精進してまいります。
底冷えのする日が続いていますので、風邪などひかれませんようにご自愛ください。
ともちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/17

星野リゾート　界 長門からの返信

けん様
この度は、界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、更に身の引き締まる思いでございます。
また、温泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当館の大浴場は露天風呂を含めたあつ湯が2つと源泉掛け流しのぬる湯を１つご用意しています。あつ湯に入り、温泉の泉質に肌を慣らした後にぬる湯に入っていただくことをおすすめしており、こちらの入浴法を行っていただく事でより一層リラックス効果を感じることができます。
また、夕食、朝食共に堪能していただけたご様子、何よりでございます。
ご夕食はご当地の食材を活かした調理法や盛り付けを料理長が季節ごとに考え、皆様にご用意をしております。
季節の和会席とは別に特別会席もご用意しており、秋冬は「ふぐと牛の源平鍋」、春夏は山口県の郷土料理瓦そばより着想を得た「牛と鶏 旬彩の瓦焼き」をさらに思考を凝らし、お客様に五感でお楽しみいただけます。
このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
寒さ厳しき折から、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2024/1/17

星野リゾート　界 長門からの返信

えっちゃん様
このたびは星野リゾート 界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
えっちゃん様にはご到着後のお待たせやご案内のまちがえなどご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お食事におきましてはえっちゃん様のご期待にお応えできず、大変心苦しく存じます。
ご夕食は地域ならではの旬の食材を使用した会席料理は、素材の味を活かした調理法や盛り付けを料理長が季節ごとに考え皆様にご用意をしております。宝楽盛りで使用している桶は、山口県内で唯一の桶職人であり、公益社団法人国土緑化推進機構が定める「森の名手・名人」により制作されたもので、皆様にお食事を視覚でもお楽しみいただいており、ご説明などが不足しておりましたら重ねてお詫び申し上げます。
このたび頂戴したご意見は社内でしっかりと受け止め、改善や工夫を行ってまいりたいと存じます。
しかしながら、客室露天風呂にご満足いただけたという内容を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。
当館ではお客様に合わせて客室露天風呂の温度を変更することができます。お部屋で露天風呂を楽しみいただきながらゆっくりと非日常感をお楽しみいただければと思います。
今回えっちゃん様に評価していただいた点、残念ながらご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。
朝夕は冷え込んでまいりますので、くれぐれもご自愛ください。

返信日：2024/1/13

星野リゾート　界 長門からの返信

ayae様
このたびは界 長門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり、重ねて御礼申し上げます。
お子様と一緒のご旅行に不安な点も多かったと思いますが、私共のおもてなしがお心に適いましたご様子やご滞在をお楽しみ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ayae様のお褒めのお言葉を力に、これからもご期待にお応えできる宿となりますよう精進してまいります。
長門湯本温泉は、日本一そぞろ歩きが楽しい温泉街を目指してまちづくりを進めております。
界 長門の川床は川のせせらぎを感じながら、鳥たちのさえずりや風に揺れる柳の葉,春には桜が咲き誇り、夏は川遊び、秋は紅葉、冬は雪景色と自然を満喫できる最高の場所でございます。
季節によってさまざまなイベントも行っておりますので、またシーズンを変えて長門に再度お立ち寄りの際は、ぜひ長門湯本にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同ayae様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
今年も幸多き年でありますよう、お祈り申し上げます。

返信日：2024/1/13

星野リゾート　界 長門からの返信

ゆん様
この度は、界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、一層身が引き締まる思いでございます。
お食事については、ご当地の文化やその場所ならではの食材を交えお楽しみいただけるような工夫を凝らしておりますが、今回頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただきご来館されたお客様に更に長門の良さを感じていただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
ここ長門湯本温泉の泉質は、アルカリ性単純温泉でとろみがあるお湯が特徴で浸かるだけで肌の汚れを落としてくれる効果がございまして、山口県最古の温泉として古くから親しまれております。
温泉街全体としましては、お店がお休みだったりで残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。まだ成長段階でございまして、地域とともに長門湯本温泉の魅力的なまちづくりを目指しております。
館内でも伝統工芸品である赤間硯を使用した大人の墨遊び体験や温泉いろはで温泉の知識を身につけ入浴効果を高めたり、朝は現代湯治体操に温泉街を散策するそぞろ歩きなどもございます。川沿いでは小鳥のさえずりや川のせせらぎを感じつつ、四季の移ろいを感じてみてはいかがでしょうか。
温泉街とともに館内のイベントもぜひご参加をご検討いただけますと幸いです。
これからも、日々を忘れてゆっくりとお過ごしいただける宿となりますよう精進してまいります。
寒さ厳しき折、お風邪など召しませぬようお気を付けください。

返信日：2024/1/11

星野リゾート　界 長門からの返信

テイ様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切な記念日に当館をお選び下さり、光栄に存じます。
ご滞在中はお部屋と温泉街のご散策をお楽しみいただけた様子、何よりでございました。
当館ではご当地部屋といたしまして「長門五彩の間」をご用意しています。
「五彩」とは客室を彩る 5 つの山口県の伝統工芸品の「徳地和紙」「萩焼」「萩ガラス」「大内塗」、「窓から見える四季折々の景色」を表現しています。全国の界にもご当地部屋がございますので、テイ様にも是非界巡りをお楽しみいただけますと幸いでございます。
また、温泉でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当館の温泉の泉質はアルカリ性単純温泉でございまして、アルカリ成分が強くとろりとしたすべりを感じる泉質が特徴でございます。
神経痛や疲労回復、冷え性に効果があり、寒さの厳しいこの時期にはより一層効果を感じられると思います。
このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
寒い日が続きますが、体調を崩されませんようくれぐれもご自愛ください。

返信日：2024/1/9

星野リゾート　界 長門からの返信

Orange様
この度は界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご夫婦の記念日という大切な日を当館でお過ごしくださり、大変に光栄に存じます。
私共のおもてなしがお心に適いましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
館内やお部屋にご用意しております、こだわりをもった山口県の工芸品や地元の食材を使用したお料理をOrange様に届けることができ嬉しい限りでございます。
長門湯本温泉街は音信川を中心に左右に広がる情緒あふれる温泉街でございます。
そして紅葉や柳、竹林などの自然も感じられる温泉街でございまして、春になりますと満開の桜もご一緒にそぞろ歩きをお楽しみいただけます。
全国に点在しております界は【王道なのに、あたらしい。】をコンセプトにその時期、その場所でしか出会えない魅力を堪能し、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。ぜひ他の界の施設もお楽しみいただけますと幸いです。
このたびいただきました数々のお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
異なる季節にてOrange様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2023/12/13

星野リゾート　界 長門からの返信

ゆうこりん様
このたびは界 長門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
夕食と朝食共に大変美味しいとお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ご夕食ではその季節ならではの食材を使用しており、目や舌、五感でお楽しみいただけるような会席料理をご用意しておりました。
また、その日の活力を得られるようにと体に良い食材や山口県で親しまれているものをご朝食で使用しておりましたので、ゆうこりん様にご満足いただけて大変光栄に存じます。
それだけではなく、館内では地域の魅力を再発見できるよう、山口県の工芸品を随所にちりばめた空間をご用意し、おもてなしに努めておりましたので、お寛ぎいただけたご様子を拝読し安堵いたしております。
次回お越しの際も、ゆうこりん様のご期待にお応えできますよう一層精進してまいります。
寒気いよいよ厳しき折、ご自愛ください。

返信日：2023/12/13

星野リゾート　界 長門からの返信

かんちゃん様
この度は界 長門に再びお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在で地元の食材や文化を交えたお食事やスタッフの応対にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ベッドに関しましてかんちゃん様のご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
長門湯本温泉は季節ごとに違った景色を見ることができる温泉街でございます。
春は音信川沿い一面の桜、夏は蛍、秋は紅葉、冬は雪景色をお楽しみいただけます。
ぜひ季節を変えて、かんちゃん様にお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。
ご多忙の折ではございますが、風邪などを召されませぬようご自愛ください。

返信日：2023/12/13